Vous soupçonnez que votre ordinateur a été piraté à distance par un cybercriminel ? Vous craignez pour la sécurité de vos données personnelles, bancaires ou professionnelles ? Pas de panique, il existe des solutions pour réagir face à cette situation et protéger votre système informatique. Voici les étapes à suivre en cas de piratage d’un ordinateur à distance.
Comment savoir si votre ordinateur est piraté à distance ?
Il n’est pas toujours facile de détecter un piratage informatique, car les cybercriminels utilisent des techniques de plus en plus sophistiquées pour se dissimuler. Toutefois, certains signes peuvent vous alerter :
- Votre ordinateur est plus lent que d’habitude ou se bloque fréquemment.
- Votre souris ou votre clavier agit de manière inhabituelle ou sans votre intervention.
- Votre webcam ou votre microphone s’active sans raison apparente.
- Vos fichiers sont modifiés, supprimés ou cryptés.
- Vos programmes se ferment ou s’ouvrent tout seuls.
- Vous recevez des messages d’erreur ou des demandes de rançon sur votre écran.
- Vous constatez des activités suspectes sur vos comptes en ligne (emails, réseaux sociaux, banque, etc.).
- Vous remarquez des prélèvements non autorisés sur votre compte bancaire.
Si vous observez un ou plusieurs de ces symptômes, il y a de fortes chances que votre ordinateur soit piraté à distance.
Que faire si votre ordinateur est piraté à distance ?
Si vous êtes victime d’un piratage informatique, voici les actions à entreprendre :
- Déconnectez immédiatement votre ordinateur d’Internet, en retirant le câble Ethernet ou en coupant le Wi-Fi. Cela permettra de limiter la propagation du virus ou du logiciel malveillant et de réduire les risques de vol de données.
- Conservez les preuves du piratage, en prenant des captures d’écran, des photos ou des vidéos des messages ou des activités anormales. Ces éléments pourront vous servir si vous décidez de porter plainte.
- Identifiez l’origine du piratage, en essayant de retrouver le moment où votre ordinateur a été infecté. Cela peut être lié à l’ouverture d’une pièce jointe, au téléchargement d’un logiciel, à la visite d’un site web, à la saisie d’un mot de passe sur une page frauduleuse, etc.
- Faites une analyse antivirus complète de votre ordinateur, en utilisant un logiciel fiable et à jour. Si vous n’en avez pas, vous pouvez en télécharger un gratuitement sur Internet. Suivez les instructions du logiciel pour détecter et supprimer les éventuelles menaces.
- Désinstallez tout nouveau programme qui vous paraît suspect, en allant dans le panneau de configuration de votre ordinateur. Si vous avez installé un programme de gestion à distance, désinstallez-le également et changez tous vos mots de passe.
- Contactez vos proches, vos contacts professionnels et vos prestataires de services en ligne (banque, assurance, opérateur téléphonique, etc.) pour les informer du piratage et leur demander de vérifier leurs comptes. Il se peut que le pirate ait utilisé votre adresse email ou votre numéro de téléphone pour leur envoyer des messages frauduleux ou usurper votre identité.
- Portez plainte aux autorités compétentes, en vous rendant au commissariat ou à la gendarmerie la plus proche. Munissez-vous des preuves du piratage et de tout document utile (factures, relevés bancaires, etc.). Vous pouvez également signaler le piratage sur la plateforme Cybermalveillance.gouv.fr, qui vous orientera vers des professionnels spécialisés.
Comment protéger votre ordinateur d’un piratage à distance ?
Pour éviter de subir un nouveau piratage informatique, il est important de renforcer la sécurité de votre ordinateur et de vos comptes en ligne. Voici quelques bonnes pratiques à adopter :
- Mettez à jour régulièrement votre système d’exploitation, vos logiciels et votre antivirus. Les mises à jour permettent de corriger les failles de sécurité et de bénéficier des dernières fonctionnalités.
- Choisissez des mots de passe forts et uniques pour chaque compte. Un mot de passe fort doit comporter au moins 12 caractères, dont des majuscules, des minuscules, des chiffres et des symboles. Évitez d’utiliser des informations personnelles ou des mots courants. Utilisez un gestionnaire de mots de passe pour les stocker en toute sécurité.
- Activez l’authentification à deux facteurs (2FA) sur vos comptes sensibles. Il s’agit d’un système qui demande une confirmation supplémentaire pour se connecter, comme un code envoyé par SMS ou par email, ou une empreinte digitale. Cela permet de limiter les risques d’accès frauduleux.
- Faites des sauvegardes régulières de vos données importantes, sur un support externe (clé USB, disque dur, etc.) ou sur un service en ligne (cloud). Cela vous permettra de les récupérer en cas de perte ou de cryptage par un ransomware.
- Soyez vigilant face aux tentatives d’hameçonnage, qui visent à vous faire cliquer sur un lien ou ouvrir une pièce jointe malveillante, en se faisant passer pour un organisme officiel ou une personne de confiance. Vérifiez l’expéditeur, l’orthographe et le contenu du message avant d’agir.
- Évitez de vous connecter à un ordinateur ou à un réseau Wi-Fi publics. Non maîtrisés, ils peuvent être contrôlés par un pirate.
- Déconnectez-vous systématiquement de votre compte après utilisation, pour éviter que quelqu’un puisse y accéder après vous.
FAQ
Voici quelques questions fréquentes sur le piratage d’un ordinateur à distance :
Comment savoir si mon ordinateur est surveillé à distance ?
Il existe des logiciels qui permettent de surveiller à distance l’activité d’un ordinateur, comme les keyloggers, qui enregistrent les frappes du clavier, ou les spywares, qui transmettent des informations personnelles. Pour savoir si votre ordinateur est surveillé à distance, vous pouvez vérifier la liste des programmes installés, la consommation de votre bande passante, les processus en cours ou les fichiers temporaires. Vous pouvez également utiliser un logiciel anti-espion pour détecter et supprimer ces logiciels indésirables.
Comment se protéger du piratage à distance de sa webcam ?
Le piratage à distance de la webcam peut permettre au pirate de vous espionner ou de vous faire chanter. Pour vous protéger, vous pouvez désactiver votre webcam dans les paramètres de votre ordinateur, utiliser un logiciel qui bloque l’accès à la webcam ou tout simplement coller un morceau de ruban adhésif sur l’objectif.
Comment se protéger du piratage à distance de son smartphone ?
Le piratage à distance d’un smartphone peut avoir les mêmes conséquences que celui d’un ordinateur. Pour se protéger, il faut appliquer les mêmes règles : mettre à jour son système d’exploitation et ses applications, choisir des mots de passe forts et activer l’authentification à deux facteurs, sauvegarder ses données en ligne dans le cloud, être vigilant face aux messages frauduleux, éviter les réseaux Wi-Fi publics et se déconnecter de ses comptes après utilisation. Il faut également verrouiller son smartphone avec un code ou une empreinte digitale et ne pas le prêter à des inconnus.
Que faire si mon ordinateur est piraté par un ransomware ?
Un ransomware est un logiciel malveillant qui crypte les données de votre ordinateur et vous demande une rançon pour les débloquer. Il peut arriver sur votre ordinateur par un email piégé, un téléchargement frauduleux ou une faille de sécurité. Si vous êtes victime d’un ransomware, voici ce qu’il faut faire :
- Ne payez pas la rançon. Il n’y a aucune garantie que le pirate vous rendra vos données et vous encouragerez ce type de cybercriminalité.
- Déconnectez votre ordinateur d’Internet et des autres appareils du réseau, pour éviter la propagation du ransomware.
- Conservez les preuves du piratage, en prenant des captures d’écran ou des photos du message de rançon. Cela pourra vous servir si vous portez plainte ou si vous cherchez une solution de déchiffrement.
- Faites une analyse antivirus complète de votre ordinateur, en utilisant un logiciel fiable et à jour. Il pourra peut-être supprimer le ransomware ou le mettre en quarantaine.
- Restaurez vos données à partir d’une sauvegarde récente, si vous en avez une. Sinon, vous pouvez essayer de récupérer vos fichiers avec un logiciel de récupération de données ou chercher un outil de déchiffrement sur Internet. Attention, certains outils peuvent être malveillants ou inefficaces.
- Portez plainte aux autorités compétentes, en vous rendant au commissariat ou à la gendarmerie la plus proche. Munissez-vous des preuves du piratage et de tout document utile (factures, relevés bancaires, etc.). Vous pouvez également signaler le piratage sur la plateforme Cybermalveillance.gouv.fr, qui vous orientera vers des professionnels spécialisés.
Conclusion
Le piratage d’un ordinateur à distance est une menace sérieuse qui peut avoir des conséquences graves sur la sécurité de vos données et de votre vie privée. Pour vous en protéger, il est essentiel de respecter les règles de base de la cybersécurité : mettre à jour vos logiciels, choisir des mots de passe forts, faire des sauvegardes, être vigilant face aux messages frauduleux, etc. Parmi ces messages, le spam sur téléphone portable est une technique courante utilisée par les pirates pour tenter de vous soutirer des informations personnelles ou de vous infecter par un logiciel malveillant. Il s’agit de messages non sollicités envoyés par SMS ou par e-mail qui vous incitent à cliquer sur un lien ou à appeler un numéro surtaxé. Ne répondez jamais à ces messages et supprimez-les immédiatement. Si vous êtes victime d’un piratage, ne paniquez pas et suivez les étapes décrites dans cet article. N’hésitez pas à demander de l’aide à des professionnels ou à porter plainte si nécessaire.
