Vous êtes abonné à Canal Plus depuis plusieurs années et vous souhaitez bénéficier d’un meilleur tarif ? Vous avez envie de découvrir les offres et les services de la chaîne cryptée sans vous ruiner ? Vous voulez savoir comment négocier le prix de votre abonnement Canal Plus avec le service client ? Cet article est fait pour vous ! Nous allons vous donner tous les conseils et les astuces pour obtenir une réduction sur votre facture mensuelle ou annuelle. Suivez le guide !

Pourquoi négocier le tarif de votre abonnement Canal Plus ?

Canal Plus est l’une des chaînes les plus populaires en France, avec plus de 8 millions d’abonnés.

Cependant, Canal Plus est aussi l’une des chaînes les plus chères du marché. Selon la formule choisie, le prix de l’abonnement peut varier entre 19,90 € et 79,90 € par mois. De plus, la durée d’engagement est souvent de 24 mois, ce qui rend difficile la résiliation en cas d’insatisfaction ou de changement de situation.

En négociant le prix de votre abonnement Canal Plus, vous pouvez ainsi bénéficier de plusieurs avantages :

• Réduire le montant de votre facture mensuelle ou annuelle
• Obtenir des options ou des services supplémentaires (Canal+ Décalé, Canal+ Séries, Canal+ Sport…)
• Profiter d’une période d’essai gratuite ou d’un mois offert
• Changer de formule sans frais ni pénalités
• Résilier votre abonnement sans frais ni pénalités

Comment négocier le tarif de votre abonnement Canal Plus ?

Pour négocier le tarif de votre abonnement Canal Plus, il faut contacter le service client par téléphone ou par mail. Vous pouvez également vous rendre dans une boutique Canal Plus si vous en avez une près de chez vous.

Voici les étapes à suivre pour réussir votre négociation :

Préparez votre argumentaire

Avant d’appeler ou d’écrire au service client, réfléchissez aux raisons qui vous poussent à demander une réduction sur votre abonnement. Par exemple : vous trouvez le prix trop élevé par rapport à la concurrence, vous êtes mécontent du contenu proposé par la chaîne, vous avez des difficultés financières, vous souhaitez changer d’opérateur…

Soyez poli et courtois

Lorsque vous contactez le service client, adoptez un ton respectueux et aimable. Ne soyez pas agressif ni menaçant. Expliquez clairement votre situation et vos attentes. Écoutez attentivement ce que le conseiller vous propose et ne l’interrompez pas.

Soyez ferme mais flexible

Ne cédez pas au premier refus du service client. Insistez sur les avantages que vous apportez à la chaîne en tant que client fidèle et sur les inconvénients que vous subissez en tant qu’abonné insatisfait. N’hésitez pas à faire jouer la concurrence en mentionnant les offres des autres plateformes de streaming. Toutefois, ne soyez pas trop gourmand ni trop exigeant. Acceptez de faire des compromis si le service client vous fait une contre-proposition intéressante.

Validez l’accord

Si vous obtenez une réduction sur votre abonnement Canal Plus, félicitez-vous et remerciez le conseiller. Demandez-lui de vous envoyer un mail ou un courrier de confirmation via votre boite électronique Hotmail/Outlook avec les détails de l’offre. Vérifiez bien les conditions et les modalités de l’accord avant de le signer.

Quelques exemples de négociations réussies

Pour vous inspirer, voici quelques exemples de négociations réussies par des abonnés Canal Plus :

• Un abonné qui payait 39,90 € par mois pour la formule Canal+ et les chaînes Ciné Séries a obtenu une réduction de 15 € par mois pendant un an, soit 24,90 € par mois.
• Un abonné qui payait 49,90 € par mois pour la formule Canal+ et les chaînes Sport a obtenu une réduction de 20 € par mois pendant un an, soit 29,90 € par mois, ainsi que l’option Canal+ Décalé offerte.
• Un abonné qui payait 79,90 € par mois pour la formule Intégrale+ a obtenu une réduction de 30 € par mois pendant un an, soit 49,90 € par mois, ainsi qu’un mois offert.
• Un abonné qui payait 19,90 € par mois pour la formule Canal+ sans engagement a obtenu une période d’essai gratuite de 15 jours pour les chaînes Ciné Séries et Sport.

FAQ