Vous avez une TV LG et vous constatez que l’image est bleuté, parfois violette ? Ce problème est assez fréquent et peut avoir plusieurs causes possibles. Heureusement, il existe aussi des solutions pour y remédier. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment résoudre le problème d’image bleuté sur une TV LG en 5 étapes simples.
Étape 1 : Vérifiez que vous êtes sur la bonne entrée ou source
La première chose à faire est de vérifier que vous avez sélectionné la bonne entrée ou source sur votre téléviseur. Il se peut que vous ayez changé de source par inadvertance ou que votre télécommande ait un dysfonctionnement. Pour cela, appuyez sur le bouton Source de votre télécommande et choisissez l’entrée correspondant à votre appareil connecté (HDMI, USB, etc.). Si le problème persiste, passez à l’étape suivante.
Étape 2 : Vérifiez toutes les connexions de câble
La deuxième chose à faire est de vérifier toutes les connexions de câble entre votre téléviseur et vos appareils connectés. Il se peut qu’un câble soit mal branché, endommagé ou incompatible. Pour cela, débranchez et rebranchez tous les câbles en vous assurant qu’ils sont bien enfoncés dans les prises. Essayez également de changer de câble ou de prise HDMI si possible. Si le problème persiste, passez à l’étape suivante.
Étape 3 : Réinitialisez votre téléviseur
La troisième chose à faire est de réinitialiser votre téléviseur aux paramètres d’usine. Il se peut que votre téléviseur ait un problème logiciel qui affecte l’image. Pour cela, suivez les étapes suivantes :
- Appuyez sur le bouton Home de votre télécommande
- Sélectionnez Paramètres
- Sélectionnez Tous les paramètres
- Sélectionnez Général
- Sélectionnez Réinitialiser aux paramètres d’usine
- Confirmez la réinitialisation
Attention, cette opération effacera tous vos réglages personnalisés et vos données enregistrées. Si le problème persiste, passez à l’étape suivante.
Étape 4 : Ajustez les paramètres d’image
La quatrième chose à faire est d’ajuster les paramètres d’image de votre téléviseur. Il se peut que votre téléviseur ait un réglage inadapté qui provoque l’image bleuté. Pour cela, suivez les étapes suivantes :
- Appuyez sur le bouton Home de votre télécommande
- Sélectionnez Paramètres
- Sélectionnez Tous les paramètres
- Sélectionnez Image
- Sélectionnez Mode confort des yeux et désactivez-le si il est activé
- Sélectionnez Économie d’énergie et réglez-la sur Désactivé ou Minimum si elle est activée
- Sélectionnez Balance des blancs et ajustez les valeurs de Rouge, Vert et Bleu selon vos préférences
Si le problème persiste, passez à l’étape suivante.
Étape 5 : Contactez un réparateur agréé LG
La cinquième et dernière chose à faire est de contacter un réparateur agréé LG si aucune des solutions précédentes n’a fonctionné. Il se peut que votre téléviseur ait un problème matériel qui nécessite une intervention professionnelle. Pour cela, rendez-vous sur le site officiel de LG et trouvez le centre de service le plus proche de chez vous. Vous pouvez également appeler le service client LG au numéro suivant : 3220 (appel gratuit depuis un poste fixe).
