Vous avez un iPhone et vous souhaitez savoir comment faire un renvoi d’appel vers un autre numéro ? Que ce soit pour ne pas manquer un appel important, pour déléguer une tâche à quelqu’un d’autre ou pour éviter d’être dérangé, le renvoi d’appel peut être très utile dans certaines situations. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment activer et désactiver cette fonctionnalité sur votre iPhone, quelles sont les conditions requises et quels sont les avantages et les inconvénients du renvoi d’appel. Suivez le guide !
Qu’est-ce que le renvoi d’appel et comment ça marche ?
Le renvoi d’appel, aussi appelé transfert d’appel ou déviation d’appel, est une fonctionnalité qui permet de rediriger les appels entrants vers un autre numéro de téléphone. Ainsi, lorsque quelqu’un vous appelle sur votre iPhone, l’appel est automatiquement transféré vers le numéro que vous avez choisi au préalable. Vous pouvez par exemple transférer les appels vers votre téléphone fixe, vers un autre mobile ou vers une messagerie vocale.
Le renvoi d’appel peut être activé ou désactivé à tout moment depuis les réglages de votre iPhone. Il existe plusieurs types de renvoi d’appel :
- Le renvoi d’appel inconditionnel : tous les appels entrants sont transférés vers le numéro choisi, sans exception.
- Le renvoi d’appel conditionnel : les appels entrants sont transférés vers le numéro choisi uniquement si certaines conditions sont remplies, par exemple si votre ligne est occupée, si vous ne répondez pas ou si vous êtes hors de portée du réseau.
- Le renvoi d’appel sélectif : les appels entrants sont transférés vers le numéro choisi en fonction du numéro de l’appelant. Vous pouvez par exemple créer une liste de contacts autorisés ou bloqués.
Le renvoi d’appel est une fonctionnalité qui dépend de votre opérateur téléphonique et de votre forfait mobile. Il se peut que certains opérateurs ne proposent pas cette option ou qu’ils la facturent en supplément. Il se peut aussi que certains types de renvoi d’appel ne soient pas disponibles ou qu’ils nécessitent une configuration spécifique. Nous vous conseillons donc de vérifier auprès de votre opérateur les conditions d’utilisation du renvoi d’appel avant de l’activer.
Comment activer et désactiver le renvoi d’appel sur votre iPhone ?
Si votre opérateur téléphonique propose le renvoi d’appel et que votre forfait mobile le permet, vous pouvez activer et désactiver cette fonctionnalité depuis les réglages de votre iPhone. Voici la marche à suivre :
- Ouvrez l’application Réglages sur votre iPhone.
- Touchez Téléphone.
- Touchez Renvoi d’appel.
- Activez ou désactivez le bouton Renvoi d’appel.
- Si vous activez le bouton Renvoi d’appel, entrez le numéro vers lequel vous souhaitez transférer les appels entrants. Vous pouvez choisir un numéro de votre liste de contacts ou saisir un nouveau numéro.
- Si vous souhaitez activer le renvoi d’appel conditionnel, touchez Options et sélectionnez les conditions qui déclencheront le transfert des appels entrants.
- Si vous souhaitez activer le renvoi d’appel sélectif, touchez Contacts bloqués et ajoutez ou supprimez les numéros que vous souhaitez autoriser ou bloquer.
Lorsque le renvoi d’appel est activé, une icône représentant un téléphone avec une flèche apparaît dans la barre d’état de votre iPhone. Vous pouvez également vérifier l’état du renvoi d’appel en composant *#21# sur le clavier téléphonique.
Pour désactiver le renvoi d’appel, il suffit de désactiver le bouton Renvoi d’appel dans les réglages de votre iPhone. Vous pouvez également composer le code ##21# sur le clavier téléphonique.
Quels sont les avantages et les inconvénients du renvoi d’appel ?
Le renvoi d’appel peut être une fonctionnalité très pratique dans certaines situations, mais il présente aussi quelques inconvénients. Voici les principaux avantages et inconvénients du renvoi d’appel :
Avantages
- Vous ne manquez aucun appel important, même si vous n’avez pas votre iPhone avec vous ou si vous êtes indisponible.
- Vous pouvez déléguer certaines tâches à quelqu’un d’autre en transférant les appels vers son numéro.
- Vous pouvez éviter d’être dérangé par des appels indésirables en les transférant vers une messagerie vocale ou un numéro inexistant.
- Vous pouvez personnaliser le renvoi d’appel en fonction de vos besoins et de vos préférences.
Inconvénients
- Le renvoi d’appel peut engendrer des coûts supplémentaires, selon votre opérateur et votre forfait mobile. Vous pouvez être facturé pour le transfert des appels entrants vers un autre numéro, surtout s’il s’agit d’un numéro hors forfait ou à l’étranger.
- Le renvoi d’appel peut réduire l’autonomie de votre iPhone, car il nécessite une connexion permanente au réseau cellulaire. Si vous remarquez que votre téléphone se décharge tout seul la nuit, il est possible que le renvoi d’appel soit activé.
- Le renvoi d’appel peut créer de la confusion chez vos interlocuteurs, qui ne savent pas forcément à qui ils parlent ou pourquoi leur appel est transféré.
- Le renvoi d’appel peut vous faire perdre le contrôle de vos appels entrants, car vous ne pouvez pas choisir qui vous appelle ou quand vous appelle.
FAQ : 15 questions fréquentes sur le renvoi d’appel avec un iPhone
Voici quelques questions fréquentes que vous pouvez vous poser sur le renvoi d’appel avec un iPhone :
Comment savoir si quelqu’un a activé le renvoi d’appel sur son iPhone ?
Il n’existe pas de moyen sûr de savoir si quelqu’un a activé le renvoi d’appel sur son iPhone. Cependant, vous pouvez avoir des indices en fonction du temps de sonnerie, du message vocal ou du numéro affiché. Par exemple, si l’appel est transféré immédiatement, si le message vocal est différent ou si le numéro affiché n’est pas celui de votre correspondant, il se peut qu’il ait activé le renvoi d’appel.
Comment faire un renvoi d’appel vers un autre iPhone ?
Pour faire un renvoi d’appel vers un autre iPhone, il suffit de suivre la même procédure que pour faire un renvoi d’appel vers n’importe quel autre numéro. Il faut simplement entrer le numéro de l’autre iPhone dans les réglages du renvoi d’appel.
Comment faire un renvoi d’appel vers une messagerie vocale ?
Pour faire un renvoi d’appel vers une messagerie vocale, il faut entrer le numéro de la messagerie vocale dans les réglages du renvoi d’appel. Le numéro de la messagerie vocale dépend de votre opérateur téléphonique. Vous pouvez le trouver en composant #500586# sur le clavier téléphonique ou en contactant votre opérateur.
Comment faire un renvoi d’appel vers un numéro international ?
Pour faire un renvoi d’appel vers un numéro international, il faut entrer le numéro complet avec l’indicatif du pays dans les réglages du renvoi d’appel. Par exemple, pour transférer les appels vers un numéro aux États-Unis, il faut entrer +1 suivi du numéro local. Attention, le renvoi d’appel vers un numéro international peut entraîner des frais importants selon votre opérateur et votre forfait mobile.
Comment faire un renvoi d’appel vers un numéro gratuit ?
Pour faire un renvoi d’appel vers un numéro gratuit, il faut entrer le numéro gratuit dans les réglages du renvoi d’appel. Par exemple, pour transférer les appels vers le service client de votre opérateur, il faut entrer le numéro commençant par 0800 ou 0805. Le renvoi d’appel vers un numéro gratuit ne devrait pas vous coûter plus cher que si vous appeliez directement ce numéro.
Comment faire un renvoi d’appel vers un numéro payant ?
Pour faire un renvoi d’appel vers un numéro payant, il faut entrer le numéro payant dans les réglages du renvoi d’appel. Par exemple, pour transférer les appels vers un service audiotel, il faut entrer le numéro commençant par 0899 ou 0892. Le renvoi d’appel vers un numéro payant peut vous coûter très cher, car vous serez facturé pour le transfert des appels entrants et pour l’appel sortant vers le numéro payant. Nous vous déconseillons fortement de faire un renvoi d’appel vers un numéro payant.
Comment faire un renvoi d’appel vers un numéro masqué ?
Pour faire un renvoi d’appel vers un numéro masqué, il faut entrer le code *67 suivi du numéro dans les réglages du renvoi d’appel. Par exemple, pour transférer les appels vers le numéro 06 12 34 56 78 en masquant votre identité, il faut entrer *67 06 12 34 56 78. Le renvoi d’appel vers un numéro masqué peut être utile si vous souhaitez préserver votre confidentialité ou si vous souhaitez éviter que votre correspondant rappelle le numéro vers lequel vous avez transféré les appels.
Comment faire un renvoi d’appel vers plusieurs numéros ?
Il n’est pas possible de faire un renvoi d’appel vers plusieurs numéros en même temps depuis les réglages de votre iPhone. Vous ne pouvez choisir qu’un seul numéro de destination pour le transfert des appels entrants. Si vous souhaitez faire un renvoi d’appel vers plusieurs numéros, vous devez utiliser une application tierce ou un service en ligne qui propose cette fonctionnalité. Par exemple, vous pouvez utiliser [Google Voice] ou [Skype] pour créer un groupe d’appel et transférer les appels entrants vers tous les membres du groupe. Vous pouvez aussi localiser un numéro de téléphone avec Google Maps si vous voulez savoir où se trouve la personne qui vous appelle.
Comment faire un renvoi d’appel depuis une autre ligne ?
Si vous n’avez pas accès à votre iPhone ou si vous souhaitez activer ou désactiver le renvoi d’appel depuis une autre ligne, vous pouvez utiliser des codes spéciaux sur le clavier téléphonique. Ces codes dépendent de votre opérateur téléphonique et de votre forfait mobile. Vous pouvez les trouver en contactant votre opérateur ou en consultant son site web. Par exemple, chez Orange, vous pouvez composer le *21 suivi du numéro de destination et du # pour activer le renvoi d’appel inconditionnel depuis une autre ligne. Pour le désactiver, vous devez composer le ##21#.
Comment faire un renvoi d’appel avec FaceTime ?
FaceTime est une application qui permet de passer des appels vidéo ou audio avec d’autres utilisateurs d’iPhone, iPad ou Mac. Si vous souhaitez faire un renvoi d’appel avec FaceTime, vous devez activer l’option Appels Wi-Fi sur votre iPhone et sur l’autre appareil. Ensuite, vous devez associer les deux appareils avec le même identifiant Apple et le même numéro de téléphone. Ainsi, lorsque quelqu’un vous appelle sur FaceTime, l’appel sera transféré vers l’autre appareil si votre iPhone est éteint ou hors de portée du réseau.