A volte la tua stampante Windows 10 va in pausa senza una ragione apparente, il che può essere frustrante quando hai documenti da stampare. Fortunatamente esistono diverse soluzioni per risolvere questo problema. In questo articolo esploreremo i diversi passaggi che puoi eseguire per ripristinare e far funzionare la tua stampante.
Ecco un video tutorial : rapido ed efficace!
1. Controllo delle connessioni e dello stato della stampante
Connessione cablata e USB
Assicurati che la stampante sia collegata al computer tramite porta USB o cavo Ethernet. Verificare che i cavi siano collegati saldamente e non danneggiati. Se utilizzi una stampante di rete, controlla anche che l'indirizzo IP della stampante sia corretto e che sia collegata al router o al modem.
Connessione wireless e Wi-Fi Direct
Per le stampanti wireless Wi-Fi , assicurati che siano connesse alla stessa rete del tuo computer e che la rete funzioni correttamente. È possibile verificare lo stato della connessione wireless accedendo alle impostazioni della stampante o all'interfaccia di amministrazione del router. Per le stampanti abilitate Wi-Fi Direct, assicurarsi che la funzione sia attivata e che il dispositivo sia collegato correttamente.
2. Controlla le impostazioni della stampante in Windows 10
Pannello di controllo
Accedi al Pannello di controllo facendo clic sul menu Start e cercando "Pannello di controllo". Clicca quindi su “Dispositivi e stampanti” per visualizzare l'elenco delle stampanti installate sul tuo computer.
Buono a sapersi: Bluetooth scomparso su Windows 10: come attivarlo?
Imposta la stampante predefinita
Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla tua stampante (ad esempio, Canon PIXMA, HP Deskjet, Brother MFC o Epson Stylus) e seleziona "Imposta come stampante predefinita" se non è già presente. Ciò consentirà a Windows 10 di indirizzare automaticamente i lavori di stampa a questa stampante.
Controlla lo stato della stampante
Assicurati che la stampante non sia in pausa facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla sua icona e selezionando "Vedi cosa stampa". Nella finestra che si apre, controlla se la stampante è in pausa. In tal caso, fai clic su "Stampante" nel menu in alto e deseleziona l'opzione "Pausa".
3. Aggiornamento dei driver della stampante
- È importante mantenere aggiornati i driver della stampante per evitare problemi di compatibilità. Ecco come aggiornare il driver della stampante in Windows 10:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante in "Dispositivi e stampanti" e selezionare "Proprietà stampante".
- Vai alla scheda "Driver" e fai clic su "Aggiorna driver". Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per trovare e installare automaticamente la versione più recente del driver. Puoi anche visitare il sito Web del produttore della stampante (Canon, HP, Brother o Epson) per scaricare manualmente il driver per il tuo modello di stampante e Windows .
4. Controllo delle impostazioni del firewall e del gruppo home
I problemi di stampa a volte possono essere correlati a problemi del firewall o del gruppo home in Windows 10. Assicurati che il firewall del tuo computer consenta la comunicazione con la stampante aggiungendo un'eccezione per il software della stampante, la stampante e la porta della stampante utilizzata. Se sei connesso a un gruppo home, verifica che le impostazioni di condivisione della stampante siano configurate correttamente.
5. Reinstallazione della stampante
Se tutti i passaggi precedenti non risolvono il problema, puoi provare a disinstallare e reinstallare la stampante sul computer.
- Vai su "Dispositivi e stampanti" nel Pannello di controllo.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante e selezionare "Rimuovi dispositivo".
- Riavvia il tuo computer.
- Reinstallare la stampante seguendo le istruzioni del produttore per il modello di stampante. Potrebbe essere necessario utilizzare un CD-ROM di installazione o scaricare il software di installazione dal sito Web del produttore.
6. Altri suggerimenti per risolvere i problemi di stampa
- Stampa una pagina di prova: consente di verificare se la stampante funziona correttamente e se il problema riguarda il computer o la stampante stessa.
- Pulire le cartucce d'inchiostro e le testine di stampa: se la stampante produce stampe di scarsa qualità, la pulizia delle cartucce e delle testine di stampa potrebbe risolvere il problema.
- Controllare i livelli di inchiostro: assicurarsi che le cartucce d'inchiostro non siano vuote e riempirle se necessario.
- Utilizza soluzioni di stampa alternative: se non riesci a risolvere il problema con la stampante, puoi utilizzare i servizi di stampa online o le app mobili per stampare i tuoi documenti.
In conclusione, la risoluzione di un problema della stampante in pausa in Windows 10 potrebbe richiedere diversi passaggi, dal controllo delle connessioni e dello stato della stampante all'aggiornamento dei driver e alla reinstallazione della stampante. Seguendo i suggerimenti e i trucchi presentati in questo articolo, dovresti essere in grado di risolvere la maggior parte dei problemi di stampa e ottenere il massimo dalla tua stampante Canon, HP, Brother o Epson.