¿Has instalado Windows 11 en tu ordenador y tienes un problema con los controladores? ¿Recibes un mensaje de error que dice " No se puede cargar un controlador en este dispositivo "? ¿No sabes cómo solucionar este problema y que tu dispositivo o aplicación funcione correctamente?
¡Que no cunda el pánico! En este artículo, explicaremos por qué ocurre este error y cómo solucionarlo fácilmente. Presentaremos 5 soluciones para corregir el error " No se puede cargar un controlador en este dispositivo " en Windows 11.
¿Qué es el error “No se puede cargar un controlador en este dispositivo”?
Un controlador es un software que permite que tu sistema operativo se comunique con un dispositivo o aplicación. Por ejemplo, existen controladores para tu tarjeta gráfica , impresora, cámara web, etc.
Al instalar Windows 11, es posible que algunos controladores no sean compatibles con la nueva versión del sistema operativo. Esto puede provocar fallos de funcionamiento o errores como: " No se puede cargar un controlador en este dispositivo ".
Este error significa que la configuración de integridad de memoria en Windows impide que el controlador se cargue en el dispositivo. La integridad de memoria es una función de seguridad que protege el sistema contra ataques que intentan insertar código malicioso en el Windows .
Si el controlador presenta una vulnerabilidad o no es seguro, Windows no lo cargará y mostrará este mensaje de error . El nombre del controlador y el nombre del editor aparecerán en la notificación. Por ejemplo, podría tratarse del controlador ene.sys, asociado a un dispositivo receptor ENE CIR.
¿Cómo solucionar el error “No se puede cargar un controlador en este dispositivo”?
Existen varias soluciones para solucionar el error " No se puede cargar un controlador en este dispositivo " en Windows 11. Las presentaremos a continuación, desde la más sencilla hasta la más compleja. Le recomendamos probarlas en orden y comprobar si el problema se resuelve después de cada paso.
Solución 1: Actualizar el controlador
La primera solución es actualizar el controlador a una versión compatible con Windows 11. Para ello, puedes utilizar Windows Update o el sitio web del fabricante del controlador .
Actualización Windows
Windows actualizaciones Windows , incluidas las de controladores. Para usar Windows Update, siga estos pasos:
- Haga clic derecho en el Inicio y luego haga clic en Configuración .
- Haga clic en Windows Update en el menú de la izquierda.
- Haga clic en Buscar actualizaciones y espere a que se complete la búsqueda.
- Si hay una actualización del controlador disponible, haga clic en Descargar e instalar .
- Reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.
Sitio web del fabricante del piloto
Si Windows Update no encuentra una actualización del controlador , puede intentar descargar e instalar manualmente el controlador desde el sitio web del fabricante. Para ello, necesitará el nombre y el modelo de su dispositivo o aplicación, así como el nombre del controlador. Por ejemplo, si tiene problemas con el controlador ene.sys , puede visitar el sitio web de ENE Technology y buscar el controlador correspondiente a su receptor ENE CIR.
Una vez que encuentre un controlador compatible con Windows 11 , descárguelo y ejecútelo. Siga las instrucciones en pantalla para instalarlo. Reinicie el ordenador y compruebe si el problema se ha resuelto.
Otra posibilidad es que la utilidad del fabricante que instala el controlador ene.sys esté dañada o mal configurada . Puedes intentar desinstalarla y reinstalarla desde el sitio web oficial del fabricante. Por ejemplo, si tienes una PC ASUS con la utilidad Armoury Crate , puedes desinstalarla con la herramienta de desinstalación de Armoury Crate y reinstalarla desde https://www.asus.com/us/support/ .
Solución 2: Volver al controlador anterior
Si actualizar el controlador no soluciona el problema , puedes intentar restaurarlo al controlador anterior. El nuevo controlador podría ser defectuoso o incompatible con Windows 11. Para restaurarlo, sigue estos pasos:
- Haga clic derecho en el Inicio y luego haga clic en Administrador de dispositivos .
- Busque su dispositivo o aplicación en la lista y haga clic derecho sobre él.
- Haga clic en Propiedades y luego en la Controlador .
- Haga clic en " Regresar al controlador anterior" y confirme su elección.
- Reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.
Solución 3: Deshabilitar la integridad de la memoria
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puede intentar deshabilitar la integridad de la memoria en Windows . Esto permitirá que el controlador se cargue incluso si presenta una vulnerabilidad o es inseguro. Tenga en cuenta que esta solución puede reducir la seguridad de su sistema y exponerlo a riesgos de ataque. Recomendamos usarla solo temporalmente, hasta que haya un controlador actualizado disponible.
Para deshabilitar la integridad de la memoria, siga estos pasos:
- Haga clic derecho en el Inicio y luego haga clic en Configuración .
- Haga clic en Seguridad Windows en el menú de la izquierda.
- Haga clic en Seguridad del dispositivo y luego en Detalles de aislamiento del núcleo .
- Cambie la de Integridad de la memoria a Desactivado .
- Reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.
Solución 4: Eliminar los valores de registro de los filtros superior e inferior
Si el problema persiste, puedes intentar eliminar los valores de registro de los filtros superior e inferior .
Estos valores están relacionados con los controladores que interactúan con las unidades de disco o las unidades ópticas . En ocasiones, pueden causar conflictos o errores con otros controladores. Para eliminarlos, siga estos pasos:
- Haga clic derecho en el menú Inicio y luego haga clic en Ejecutar.
- Escriba regedit y haga clic en Aceptar para abrir el editor de registro.
- Navegue hasta la siguiente clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class
- Bajo esta clave, verá varias subclaves que comienzan con { 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 }. Estas subclaves corresponden a los diferentes tipos de unidades de disco o unidades ópticas.
- Seleccione la subclave que corresponde al tipo de unidad que está causando un problema y haga clic derecho sobre ella.
- Haga clic en Exportar y guarde la subclave en un lugar seguro. Esto le permitirá restaurarla si surge algún problema.
- En el panel derecho, busque los valores UpperFilters y LowerFilters . Si los encuentra, haga clic derecho sobre ellos y seleccione Eliminar. Confirme su selección.
- Repita la operación para todas las subclaves que comiencen con { 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 }.
- Cierre el Editor del Registro y reinicie su computadora.
- Compruebe si el problema está resuelto.
Preguntas frecuentes
Aquí hay algunas preguntas frecuentes sobre el error "No se puede cargar un controlador en este dispositivo" en Windows 11:
¿Cuáles son los riesgos de deshabilitar la integridad de la memoria?
La integridad de la memoria es una función de seguridad que protege su sistema contra ataques que intentan insertar código malicioso en el kernel Windows . Desactivarla reduce la seguridad de su sistema y lo expone a riesgos de ataque. Recomendamos usarla temporalmente hasta que haya un controlador actualizado disponible.
¿Cómo podemos saber qué controlador está causando el problema?
El nombre del controlador y del editor aparecen en la notificación de error. Por ejemplo, podría tratarse del controlador ene.sys, asociado a un receptor ENE CIR . Puede buscar en internet más información sobre el controlador y el dispositivo o la aplicación afectados.
¿Cómo podemos evitar que este problema vuelva a ocurrir?
Para evitar que este problema vuelva a ocurrir , recomendamos mantener los controladores actualizados. Puede usar Windows Update o el sitio web del fabricante del controlador para buscar actualizaciones disponibles . También puede habilitar la Integridad de la Memoria en Windows para evitar que se carguen controladores vulnerables o inseguros.
¿Qué pasa si ninguna de las soluciones funciona?
Si ninguna de las soluciones funciona, puede intentar contactar con el soporte técnico del fabricante del controlador, dispositivo o aplicación en cuestión. Es posible que tengan una solución específica para su problema o estén trabajando en una solución.
Conclusión
Esperamos que este artículo te haya ayudado a solucionar el error "No se puede cargar un controlador en este dispositivo" en Windows 11. Presentamos cinco soluciones para resolver este problema, desde la más sencilla hasta la más compleja. Te recomendamos probarlas en orden y comprobar si el problema se resuelve después de cada paso.
