Bu hikaye artık kullanılamıyor mesajı alıyorsunuz . Bu ne anlama geliyor? Nasıl düzeltebilirsiniz? Bu yazıda bunu açıklayacağız.
Bazı haberlere neden erişilemiyor?
Bir haberin görüntülenememesinin çeşitli nedenleri olabilir. İşte başlıcaları:
- Hikaye yazar tarafından veya Instagram tarafından silindi.
- Hikaye paylaşımıyla Instagram kurallarının ihlali
- Hikaye yazarının gizlilik ayarları
- Instagram teknik sorunları
Erişilemeyen bir haberi nasıl düzeltebilirim?
Eğer bir haber mevcut değilse , şu çözümleri deneyebiliriz:
Çözüm 1: Instagram akışını yenileyin
Öncelikle Instagram akışınızın güncel olup olmadığını kontrol edin . Görmek istediğiniz hikaye kullanıcı tarafından silinmiş olabilir veya önceki oturumunuzdan kalan gönderileri hala görüyor olabilirsiniz. Akışı yenilemek aşağı doğru kaydırın ve bırakın. Yeni gönderilerin görünmesi için birkaç saniye bekleyin. Hikaye hala görünmüyorsa, bir sonraki yönteme geçin.
Çözüm 2: İnternet bağlantısını kontrol edin
İnternet bağlantınız çok yavaşsa veya kesintiye uğruyorsa, Instagram Hikayelerini görüntüleyemezsiniz. İnternet bağlantınızı kontrol etmek şunları yapabilirsiniz:
- Wi-Fi ağları arasında geçiş yapma : Wi-Fi, internete kablosuz olarak bağlanmanın bir yoludur. Daha iyi çalışan başka bir Wi-Fi ağına bağlanabilirsiniz.
- Mobil veri kullanımı : Mobil veri, mobil operatörünüzün ağını kullanarak internete bağlanmanın bir başka yoludur. Mobil veriyi telefonunuzun ayarlarından etkinleştirebilirsiniz.
- Yönlendiriciyi yeniden başlatın: Yönlendirici, evinize Wi-Fi sinyali gönderen cihazdır. Fişini çekip tekrar takarak yeniden başlatabilirsiniz.
Çözüm 3: Instagram uygulamasını güncelleyin
sorunları düzelten veya özellikler ekleyen uygulamanın yeni sürümleri yayınlanır . Instagram uygulamasını güncellemek için şunları yapabilirsiniz:
- Telefonunuzdaki uygulama mağazaları olan Play Store veya App Store'a gidin
- Instagram'ı aramak için Play Store veya App Store'un arama çubuğuna Instagram yazın
- Güncellemeyi yükleyin Güncelle yazan bir düğme görüyorsanız, Instagram uygulamasının yeni sürümünü yüklemek için ona dokunun. Bu düğmeyi görmüyorsanız, uygulamanız zaten günceldir.
- Uygulamayı yeniden başlatın : Güncellemenin etkili olması için Instagram uygulamasını kapatıp tekrar açın.
Çözüm 4: Uygulama önbelleğini ve verilerini temizleyin
Önbellek ve uygulama verileri, Instagram uygulamasının telefonunuzda depoladığı bilgi parçalarıdır. Hikayelerin yüklenmesini hızlandırmaya ve giriş bilgilerinizi hatırlamaya yardımcı olurlar. Ancak bazen çok fazla yer kaplayabilir veya hatalara neden olabilirler. Önbelleği ve uygulama verilerini temizlemek için şunları yapabilirsiniz:
- Telefon ayarlarına git
- Başvurulara gidin
- Instagram'ı seçin
- " Önbelleği temizle " ve " Verileri temizle "
Çözüm 5: Instagram hesabınızdan çıkış yapın ve tekrar giriş yapın
Instagram hesabınızdan çıkış yapıp tekrar giriş yapmak, Instagram profilinizden ayrılıp geri dönmek anlamına gelir. Bu, oturumunuzu yenilemenize ve kimlik doğrulama sorunlarını çözmenize yardımcı olabilir. Instagram hesabınızdan çıkış yapıp tekrar giriş yapmak için şunları yapabilirsiniz:
- Profile git
- Ayarlara git
- Çıkış yap " seçeneğine tıklayın.
- Kimlik bilgilerinizle veya Facebook üzerinden yeniden bağlantı kurun
Çözüm 6: Uçak modunu veya güç tasarrufu modunu kapatın
modu ve güç tasarrufu modu, pil ömrünü uzatmak veya elektronik cihazlarla etkileşimi önlemek için telefonunuzda etkinleştirebileceğiniz modlardır. Ancak bu modlar mobil veri veya Wi-Fi erişimini de engelleyebilir ve bu da Instagram hikayelerini görmenizi engelleyebilir. Uçak modunu veya güç tasarrufu modunu kapatmak şunları yapabilirsiniz:
- Telefon ayarlarına git
- Bildirim çubuğunu aşağı kaydırın
- Uçak modu veya güç tasarrufu modu simgesine dokunun
Çözüm 7: Ağ ayarlarını sıfırlayın
Ağ ayarları yanlış yapılandırılmış veya bozulmuş olabilir ve bu da bağlantı sorunlarına neden olabilir. Ağ ayarlarını sıfırlamak için şunları yapabilirsiniz:
- Telefon ayarlarına git
- Sisteme girin
- "Sıfırlama seçenekleri"ne basın
- " Ağ ayarlarını sıfırla "
Çözüm 8: Sorunu Instagram'a bildirin
Hikaye paylaşımının sorunlu olduğunu ve bunun hesabınızla ilgili olduğunu düşünüyorsanız, Instagram'a bildirebilirsiniz. Instagram, hesabınızın kısıtlanmış veya engellenmiş olup olmadığını kontrol edebilir ve sorunu çözmenize yardımcı olabilir. Instagram'a sorun bildirmek için şu adımları izleyin:
- Instagram açın ve sağ alt köşedeki profil resminize dokunun.
- Profil ekranınızda, sağ üst köşedeki üç yatay çizgiye dokunun.
- Ayarlar'a , ardından Yardım'a dokunun .
- Önce "Sorun bildir" , ardından "Bir şeyler çalışmıyor"a .
- Bu hikaye artık mevcut değil mesajının ekran görüntüsünü ekleyin . Ardından raporu göndermek için Gönder düğmesine basın.
İşte bu kadar! Instagram ekibi sorununuzu inceleyecek ve en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.
Ayrıca bakınız: Instagram'a resim yükleyemiyorum! Ne yapmalıyım?
Erişilemeyen haberler sorunundan nasıl kaçınılır?
"Hikaye mevcut değil" sorununu önlemek için şunları yapmalısınız:
- Instagram'ın politikalarına saygı gösterin : Yasa dışı, şiddet içeren, nefret dolu, cinsel içerikli veya telif hakkı ihlali içeren içerikler paylaşmayın.
- Saldırgan veya uygunsuz içerik paylaşmayın : Instagram topluluğuna saygılı, hoşgörülü ve nazik olun. Kültürel ve dilsel farklılıkları göz önünde bulundurun.
- Takipçilerinizi sebepsiz yere kısıtlamayın veya engellemeyin : Hikayelerinizi yalnızca belirli takipçilerinizle paylaşmak istiyorsanız, " yakın arkadaşlar "
- Hikayelerinizi 24 saat geçmeden silmeyin : Hikayelerinizin kaydını tutmak istiyorsanız, onları arşivinize veya öne çıkanlar bölümünüze kaydedin.
- Instagram için bot veya üçüncü taraf uygulamaları kullanmayın : bunlar hesabınızı tehlikeye atabilir, Instagram kurallarını ihlal edebilir veya hatalara neden olabilir.
Instagram'da yayınlanan bir başka makale:
Instagram'da "Bu şarkı şu anda kullanılamıyor" hatası nasıl çözülür?
