Väntar du på ett viktigt meddelande, men du får inga textmeddelanden på din telefon ? Undrar du varför du inte får textmeddelanden och hur man fixar det? Oroa dig inte, det finns enkla lösningar för att lösa detta problem. I den här artikeln kommer vi att förklara de möjliga orsakerna till detta fel och stegen att följa för att rätta till det.
Möjliga orsaker till problemet och deras lösningar
Det kan finnas flera anledningar till att du inte får textmeddelanden på din telefon. Här är de viktigaste:
Flygplansläge
Om din telefon är i flygplansläge kan du inte skicka eller ta emot textmeddelanden eftersom mobilnätet är avstängt. Inaktivera helt enkelt flygplansläget för att hitta meddelandetjänsten.
Paketet eller telefonkrediten
Om du har en begränsad plan eller en förbetald plan kan du ha förbrukat din SMS-kvot eller din telefonsaldo. I det här fallet behöver du fylla på ditt konto eller betala din räkning för att kunna skicka och ta emot textmeddelanden igen.
Nätverkssignalen
Om du befinner dig i ett område med svagt eller inget mobilnät kanske du inte får textmeddelanden. Du bör sedan flytta till en plats med bättre signal eller vänta på att nätverkstäckningen förbättras.
SMS-aviseringar
Du kan få textmeddelanden, men du kanske inte aviseras av en hörbar eller visuell avisering. För att kontrollera om textaviseringar är aktiverade, gå till telefonens inställningar, sedan aviseringar och välj meddelandeappen. Se till att aviseringar är tillåtna och anpassade efter dina önskemål.
SIM-kortet
Om ditt SIM-kort är felaktigt isatt, skadat eller inkompatibelt med din telefon kan du inte ta emot textmeddelanden. Du måste sedan kontrollera att ditt SIM-kort är korrekt placerat i den avsedda öppningen för detta ändamål, rengöra det med en mjuk trasa eller byta ut det mot ett nytt SIM-kort som passar din enhet.
Tjänsten iMessage
Om du har bytt telefon och din tidigare enhet var en iPhone kan dina textmeddelanden blockeras av Apples iMessage-tjänst. Faktum är att den här tjänsten registrerar ditt telefonnummer och associerar det med ditt Apple-ID. Om du inte stänger av iMessage innan du byter telefon kommer dina kontakter som använder en iPhone att fortsätta skicka meddelanden till dig via iMessage istället för vanliga textmeddelanden. För att stänga av iMessage, gå till Apples webbplats och följ instruktionerna.
Klicka här för att komma till Apples webbplats
Andra lösningar för att lösa problemet
Om du har identifierat orsaken till problemet kan du använda motsvarande lösning från de vi nämnde ovan. Om du inte är säker på vad som orsakar problemet eller om ingen av de föreslagna lösningarna fungerar kan du prova här några andra saker:
Starta om telefonen
Detta är en enkel men effektiv metod för att lösa många tekniska problem. Genom att starta om telefonen återställer du dess anslutning till mobilnätet och meddelandeapplikationen.
Uppdatera meddelandeappen
Din e-postapp kan vara föråldrad eller buggig. Detta kan resultera i felmeddelanden som " Google Play-tjänsten har stoppats ". För att undvika detta, se till att du har den senaste versionen av appen genom att ladda ner den från Play Store eller App Store.
Rensa data och rensa cache för meddelandeapp
Din e-postapplikation kan vara mättad med onödiga eller korrupta data.
För att frigöra utrymme och optimera driften:
- Gå till dina telefoninställningar.
- Sedan i applikationer och hitta meddelandeapplikationen.
- Gå till lagring och klicka på rensa data och rensa cache.
Observera att den här åtgärden kan radera dina sparade SMS-meddelanden.
Kontakta din mobiloperatör
Om ingen av ovanstående lösningar fungerar kan problemet ligga hos din mobiloperatör. Detta kan vara ett tillfälligt nätverksfel eller ett problem med din linje eller plan. Kontakta i så fall din operatörs kundtjänst för hjälp.
Vanliga frågor
Här är några frågor som ofta ställs av internetanvändare i ämnet:
Hur vet jag om någon tagit emot mitt sms?
Det finns två sätt att ta reda på om någon tagit emot ditt sms: leveranskvitton och statusrapporter. Kvitton är automatiska meddelanden som du får när din mottagare har läst ditt sms. Statusrapporter är ikoner som visas bredvid ditt textmeddelande när det har skickats och tagits emot. Båda dessa alternativ måste aktiveras i inställningarna för din e-postapp och kan variera beroende på telefonmodeller och mobiloperatörer.
Hur återställer man raderade textmeddelanden?
Det finns flera metoder för att återställa raderade textmeddelanden på din telefon. Du kan använda en dedikerad dataåterställningsapp, som Recuva för Android , Dr.Fone eller EaseUS MobiSaver. Du kan också återställa en tidigare säkerhetskopia av din telefon om du har gjort en via Google Drive eller iCloud. Du kan också kontakta din mobiloperatör för att begära en detaljerad redogörelse för din kommunikation som innehåller dina skickade och mottagna textmeddelanden.
Hur blockerar man oönskade textmeddelanden?
Om du får oönskade textmeddelanden från ett specifikt nummer eller från en anonym avsändare kan du blockera dessa meddelanden med alternativet som tillhandahålls för detta ändamål i din meddelandeapplikation. Öppna helt enkelt den aktuella konversationen och tryck på menyknappen (tre punkter) uppe till höger. Välj sedan blocknummer eller blockera avsändare efter behov. Du kan också rapportera dessa meddelanden som skräppost för att hjälpa till att bekämpa detta fenomen.
Hur skickar man ett grupp-SMS?
Om du vill skicka ett SMS till flera mottagare samtidigt kan du använda grupp-SMS-funktionen i din meddelandeapplikation. Öppna helt enkelt en ny konversation och lägg till alla kontakter du vill skicka meddelandet till i mottagarfältet. Skriv sedan ditt meddelande och tryck på skicka. Dina mottagare får då ett individuellt sms och kommer att kunna svara på det separat.
Hur skickar man ett textmeddelande från en dator?
Om du vill skicka ett textmeddelande från en dator utan att använda din telefon kan du använda en onlinetjänst som låter dig skicka meddelanden via internet. Det finns flera webbplatser som erbjuder denna tjänst gratis eller för registrering eller betalning. Du kan till exempel använda TextMagic, SendSMSnow eller SMSFactor. Ange bara mottagarens nummer, meddelandeinnehåll och tryck på skicka.
Slutsats
Nu vet du varför du inte får textmeddelanden och hur du löser detta problem. Vi har sett de möjliga orsakerna till detta fel och lösningarna för att åtgärda det. Vi har också sammanfattat stegen att följa i en sammanfattningstabell och svarat på vanliga frågor om ämnet.
Vi hoppas att den här artikeln var användbar för dig och att du kunde hitta meddelandetjänsten på din telefon. Om du fortfarande har svårt att ta emot textmeddelanden, tveka inte att kontakta din mobiloperatör eller en telefonreparatör.