Har du prenumererat på Canal+ i flera år och vill få ett bättre pris ? Är du ivrig att utforska erbjudandena och tjänsterna på denna premiumkanal utan att ruinera dig ? Vill du veta hur du förhandlar om priset på din Canal+-prenumeration med kundtjänsten ? Den här artikeln är för dig! Vi ger dig alla tips och tricks för att få rabatt på din månads- eller årsräkning . Följ guiden!
Varför förhandla om priset på din Canal Plus-prenumeration?

Canal Plus är en av de mest populära kanalerna i Frankrike, med över 8 miljoner prenumeranter.
dock också en av de dyraste kanalerna på marknaden . Beroende på vilket paket man väljer kan prenumerationspriset variera mellan 19,90 och 79,90 euro per månad. Dessutom är avtalsperioden ofta 24 månader , vilket gör det svårt att säga upp prenumerationen vid missnöje eller ändrade omständigheter.
Genom att förhandla om priset på din Canal Plus-prenumeration kan du dra nytta av flera fördelar :
- Minska beloppet på din månads- eller årsfaktura
- Få ytterligare alternativ eller tjänster ( Canal+ Décalé, Canal+ Séries, Canal+ Sport... )
- Dra nytta av en gratis provperiod eller en gratis månad
- Ändra din plan utan avgifter eller straffavgifter
- Avsluta din prenumeration utan avgifter eller straffavgifter
Hur förhandlar man om priset på sin Canal Plus-prenumeration?

För att förhandla om priset på din Canal Plus-prenumeration behöver du kontakta kundtjänst via telefon eller e-post. Du kan också besöka en Canal Plus-butik om det finns en nära dig .
Här är stegen att följa för att lyckas i din förhandling:
Förbered ditt argument
Innan du ringer eller skriver till kundtjänst, fundera över dina skäl till att begära rabatt på din prenumeration . Till exempel: du tycker att priset är för högt jämfört med konkurrenterna , du är missnöjd med kanalens innehåll, du har ekonomiska svårigheter, du vill byta leverantör…
Var artig och hövlig

Använd en respektfull och artig ton när du kontaktar kundtjänst. Var inte aggressiv eller hotfull. Förklara tydligt din situation och dina förväntningar. Lyssna noga på vad rådgivaren föreslår och avbryt inte.
Var bestämd men flexibel
Ge inte efter för kundtjänstens första vägran . Betona fördelarna du ger kanalen som lojal kund och nackdelarna du upplever som missnöjd prenumerant. Utnyttja gärna konkurrensen genom att nämna erbjudanden från andra streamingplattformar . Var dock inte för girig eller krävande. Var villig att kompromissa om kundtjänsten är ett attraktivt moterbjudande.
Bekräfta avtalet
Om du får rabatt på din Canal Plus-prenumeration , gratulera dig själv och tacka rådgivaren. Be dem skicka ett bekräftelsemejl eller brev till din Hotmail/Outlook-e-postadress med information om erbjudandet. Läs noggrant igenom villkoren i avtalet innan du skriver under det.
Några exempel på lyckade förhandlingar

För att inspirera dig, här är några exempel på framgångsrika förhandlingar av Canal Plus-prenumeranter:
- En prenumerant som betalade 39,90 euro per månad för Canal+-paketet och Ciné Séries-kanalerna fick en rabatt på 15 euro per månad i ett år, det vill säga 24,90 euro per månad.
- En prenumerant som betalade 49,90 euro per månad för Canal+-paketet och sportkanalerna fick en rabatt på 20 euro per månad i ett år, dvs. 29,90 euro per månad, samt det kostnadsfria alternativet Canal+ Décalé.
- En prenumerant som betalade 79,90 euro per månad för Intégrale+-paketet fick en rabatt på 30 euro per månad i ett år, dvs. 49,90 euro per månad, samt en månad gratis.
- En prenumerant som betalade 19,90 euro per månad för Canal+ paket utan bindningstid fick en 15-dagars gratis provperiod för kanalerna Ciné Séries och Sport.
Vanliga frågor
När bör du förhandla om priset på din Canal Plus-prenumeration?
Den bästa tiden att förhandla om priset på din Canal Plus-prenumeration är när ditt kontrakts utgångsdatum närmar sig . Det är då du kan säga upp din prenumeration utan avgifter eller straffavgifter , vilket ger dig mer inflytande över kundtjänsten.
Hur avslutar jag min Canal Plus-prenumeration?

För att avsluta din Canal Plus-prenumeration måste du skicka ett rekommenderat brev med mottagningsbevis till kundtjänst. Du måste respektera den uppsägningstid som anges i ditt avtal. Om du har ett tidsbegränsat avtal måste du betala en uppsägningsavgift motsvarande summan av de återstående månadsbetalningarna .
Hur ändrar jag mitt Canal Plus-abonnemang?
För att ändra ditt Canal+-abonnemang måste du kontakta kundtjänst via telefon eller e-post. Du kan också besöka en Canal+-butik. Du måste välja ett nytt abonnemang bland de som erbjuds av kanalen. Beroende på vilket abonnemang du väljer kan du behöva betala en ändringsavgift eller förlänga din bindningstid .
Hur kan man dra nytta av Canal Plus kampanjerbjudanden?
För att dra nytta av Canal Plus kampanjerbjudanden måste du vara uppmärksam på kampanjperioderna. Kanalen erbjuder regelbundet specialerbjudanden för nya och befintliga kunder. Till exempel: rabatter på prenumerationspriser Canal Plus webbplats eller .
Hur kontaktar jag Canal Plus kundtjänst?
För att kontakta Canal Plus kundtjänst har du flera alternativ:
- Per telefon: 0 892 39 39 10 (0,35 €/min + samtalsavgift) måndag till lördag, 8.00 till 22.00 och söndag, 10.00 till 20.00
- Via e-post: via onlineformuläret på Canal Plus webbplats eller app
- Via post: till följande adress: CANAL+ kundtjänst, TSA 86712, 95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9
- I butik: genom att besöka en av Canal Plus-butikerna nära dig



