En CAPTCHA är ett verifieringssystem som skiljer människor från bottar på webbplatser. Det innebär att man anger förvrängda bokstäver och siffror som visas i en bild. Syftet är att skydda webbplatser mot spam, cyberattacker och bedrägeriförsök.
Men ibland fungerar inte captcha korrekt och kan visa ett felmeddelande: " Ogiltig captcha ". Detta kan vara mycket frustrerande och hindra dig från att komma åt vissa onlinetjänster eller innehåll. Vad kan du göra i det här fallet? Hur löser du problemet med ogiltig captcha ? Här är några lösningar att prova.
1. Ladda om sidan
Det första du ska göra när du stöter på ett ogiltigt CAPTCHA-fel är att uppdatera webbsidan där du behöver ange koden. CAPTCHA:n kan ha gått ut efter några minuter och är inte längre giltig. Du kommer inte att se någon varning som indikerar att den är ogiltig. Om den inte accepteras kanske problemet inte är relaterat till din läsning eller inmatning; koden kan helt enkelt ha gått ut. Försök att uppdatera sidan för att få en ny kod och fyll sedan i och skicka in formuläret omedelbart.
2. Var uppmärksam på tvetydiga tecken
Ibland är captchan svår att läsa på grund av tvetydiga tecken som kan se likadana ut . Det kan till exempel vara svårt att skilja mellan ett gement l I " och siffran " 1 ". På samma sätt kan det vara komplicerat att skilja mellan ett versalt " O " och en nolla " 0 ". Om du har provat bokstaven O eller siffran noll och det inte fungerar, prova det andra alternativet.
Andra tecken kan förväxlas på grund av klottret som omger dem . Till exempel kan ett " c " se ut som ett " o ", ett " o " som ett " a " eller en " 6 " som en " 8 ". Försök att titta noga på bilden och testa olika möjligheter om du är osäker.
3. Respektera fallet
Vissa CAPTCHA:er är skiftlägeskänsliga, vilket innebär att de skiljer mellan stora och små bokstäver. Om så är fallet måste du respektera skiftläget i koden som visas i bilden. Om du till exempel ser " aBcD " måste du ange exakt samma bokstäver i både stora och små bokstäver.
Om du är osäker på om captchan är skiftlägeskänslig kan du prova att använda standardinställningen för skiftläge. Om det inte fungerar kan du prova att använda bara versaler eller gemener.
4. Kontrollera din internetanslutning
Ett annat problem som kan orsaka en ogiltig captcha är en långsam eller instabil internetanslutning. Om din anslutning är dålig kanske captchan inte laddas korrekt, eller så skickas ditt svar inte korrekt till webbplatsens server.
För att kontrollera din internetanslutning kan du använda en webbplats som Speedtest som mäter din bandbreddshastighet. Om din anslutning är för långsam eller instabil kan du prova att starta om modemet eller byta nätverk (Wi-Fi, 4G, etc.).
5. Rensa webbläsarens cache och cookies
Om problemet med den ogiltiga captcha kvarstår kan det bero på din webbläsares cache eller cookies. Cachen är ett lagringsutrymme som gör att webbplatser du besöker kan lagra data så att de laddas snabbare. Cookies är filer som sparar dina inställningar och inloggningsinformation på webbplatser. Ibland kan dessa data bli skadade eller föråldrade och förhindra att captcha fungerar korrekt.
För att rensa webbläsarens cache och cookies kan du följa dessa steg beroende på vilken webbläsare du använder:
För Google Chrome
- Klicka på de tre punkterna i det övre högra hörnet och sedan på Inställningar.
- I sökfältet skriver du "rensa webbdata".
- Klicka på knappen Rensa webbdata.
- Markera rutorna "Cookies och annan webbplatsdata" och "Cachade bilder och filer".
- Välj perioden ”Alla perioder” och klicka sedan på Rensa data.
För Firefox
- Klicka på de tre staplarna i det övre högra hörnet och klicka sedan på Alternativ.
- I vänstermenyn klickar du på Sekretess och säkerhet.
- I avsnittet Cookies och webbplatsdata klickar du på knappen Rensa data.
- Markera rutorna för "Cookies och webbplatsdata" och "Cachat webbinnehåll".
- Klicka på Ta bort.
För Microsoft Edge
- Klicka på de tre punkterna i det övre högra hörnet och sedan på Inställningar.
- I vänstermenyn klickar du på Sekretess, sökning och tjänster.
- I avsnittet Rensa webbdata klickar du på knappen Välj objekt att rensa.
- Markera rutorna "Cookies och annan webbplatsdata" och "Cachade bilder och filer".
- Välj perioden ”Alla perioder” och klicka sedan på Rensa nu.
6. Inaktivera alla tillägg eller programvara som blockerar annonser
En annan möjlig orsak till en ogiltig CAPTCHA är användningen av tillägg eller programvara som blockerar annonser eller skript på webbplatser. Dessa verktyg är utformade för att skydda din integritet och förbättra din webbupplevelse genom att eliminera oönskade eller påträngande element. De kan dock också störa CAPTCHA:s funktionalitet och förhindra att den visas eller valideras korrekt.
För att lösa problemet kan du prova att tillfälligt inaktivera dessa tillägg eller program när du behöver ange en captcha. Om du till exempel använder AdBlock eller uBlock Origin kan du klicka på deras ikon i webbläsarens verktygsfält och välja alternativet "Inaktivera för den här webbplatsen" eller "Pausa". Om du använder programvara som Malwarebytes eller Avast kan du tillfälligt inaktivera den i dess inställningar.
7. Använd en annan webbläsare eller enhet
Om ingen av de föregående lösningarna fungerar kan problemet vara relaterat till din webbläsare eller enhet. Det kan finnas en bugg, en inkompatibilitet eller en inställning som hindrar captchan från att fungera korrekt. I det här fallet kan du prova att använda en annan webbläsare (Chrome, Firefox, Edge, etc.) eller en annan enhet (dator, surfplatta, smartphone) för att komma åt webbplatsen där du behöver ange captchan.
Detta kan göra att du kan kringgå problemet och kontrollera om captchan fungerar korrekt någon annanstans. Om den gör det betyder det att problemet ligger i din webbläsare eller ursprungliga enhet, och du kan behöva uppdatera, återställa eller reparera den. 8. Kontakta webbplatssupporten
Slutligen, om alla lösningar som nämns ovan inte löser problemet med den ogiltiga captcha, kan problemet bero på själva webbplatsen . Det kan vara ett fel , underhåll eller avbrott som påverkar captcha och hindrar användare från att använda den korrekt.
I det här fallet kan du försöka kontakta webbplatsens supportteam för att rapportera problemet och be om hjälp. Du hittar vanligtvis deras kontaktuppgifter på själva webbplatsen, under avsnitten Kontakt, Hjälp eller Vanliga frågor. Du måste ange din e-postadress, ämnet för din förfrågan, webbplatsen i fråga och problemet du upplever. Du kommer sedan att få ett svar via e-post så snart som möjligt.
Vanliga frågor
Här är några vanliga frågor om ogiltiga captchas och deras svar:
Vad är en captcha?
En captcha är ett verifieringssystem som skiljer människor från bottar på webbplatser. Det innebär att man anger förvrängda bokstäver och siffror som visas i en bild.
Varför används captcha?
Om du använder Vinteds webbplats eller app kan du redan ha stött på problem med captcha. Captchas används för att skydda webbplatser mot spam, cyberattacker och bedrägeriförsök. De förhindrar att bottar eller skript automatiskt fyller i formulär eller utför oönskade åtgärder på webbplatser. Ibland kan de dock också orsaka buggar eller funktionsfel på Vinted .
Hur löser jag en captcha?
För att lösa en captcha , ange helt enkelt bokstäverna och siffrorna som visas på bilden i det angivna utrymmet. Var noga med att respektera gemener och versaler, undvik att förväxla tvetydiga tecken och se till att koden inte går ut.
Vad händer om captchan inte fungerar?
Om captchan inte fungerar och visar felmeddelandet ogiltig captcha finns det flera lösningar att prova: ladda om sidan, kontrollera din internetanslutning, rensa webbläsarens cache och cookies, inaktivera tillägg eller programvara som blockerar annonser, använd en annan webbläsare eller enhet eller kontakta webbplatsens support.
Hur undviker man captchan?
Det finns inget säkert och lagligt sätt att kringgå CAPTCHA på webbplatser som använder det. CAPTCHA är ett säkerhetssystem som är utformat för att skydda webbplatser och deras användare. Att kringgå det kan betraktas som ett brott mot webbplatsens användarvillkor och kan leda till negativa konsekvenser.
Slutsats
En ogiltig CAPTCHA är ett problem som kan vara mycket irriterande och hindra dig från att komma åt vissa onlinetjänster eller innehåll. Lyckligtvis finns det enkla och effektiva lösningar för att åtgärda det. Vi hoppas att den här artikeln har varit till hjälp och att du har kunnat få din CAPTCHA att fungera. Om du har några frågor eller upplever ett annat problem relaterat till din kontosäkerhet, till exempel en borttappad Google Authenticator , tveka inte att fråga dem i kommentarerna.
