Vinted är en onlineplattform som gör det möjligt för individer att köpa , sälja och byta modeartiklar . Med över 45 miljoner användare i 13 länder Vinted blivit en stor aktör på andrahandsmarknaden, som har sett en stark tillväxt de senaste åren. Men hur tjänar Vinted pengar samtidigt som de erbjuder en gratis tjänst till säljare ? Vilka är hemligheterna bakom deras affärsmodell ? I den här artikeln förklarar vi hur Vinted genererar intäkter och vilka fördelar och nackdelar denna plattform har för både köpare och säljare.
Vilka är Vinteds intäktskällor?
Vinted tjänar pengar från tre huvudsakliga källor:
- Köparskyddsavgifter
- Boostarna
- Annonser
Köparskyddsavgifter
Köparskyddsavgifter är en avgift som Vinted tar ut av köparen när de gör en betalning på plattformen. Denna avgift är 5 % av varans försäljningspris, plus 0,70 € per transaktion. Dessa avgifter täcker följande tjänster:
- Kundsupport
- Försäkring vid problem med beställningen
- Spårad frakt med spårningsnummer
- Säker betalning med pengarna-tillbaka-garanti
Köparskyddsavgifter är obligatoriska och kan inte undvikas av köparen. De ingår i priset som visas på plattformen och betalas i kassan .
Boostarna
Boosts är betalda alternativ som Vinted erbjuder säljare för att öka synligheten av sina plagg eller sin garderob på plattformen. Det finns två typer av boosts:
- Artikelboost : detta låter dig visa en artikel i 3 eller 7 dagar i sökresultat, nyhetsflödet och katalogen. Priset för en artikelboost är 1,15 € för 3 dagar eller 1,95 € för 7 dagar.
- Funktionen "Boosta din garderob" låter dig visa upp 5 plagg från din garderob i 7 dagar i dedikerade områden, synliga i sökresultat, nyhetsflödet och katalogen. Priset för funktionen "Boosta din garderob" är 6,95 € för 7 dagar.
Booster är valfria och kan aktiveras av säljaren från sitt konto. De är avsedda att öka chanserna att sälja varor snabbare och till ett högre pris .
Annonser
Annonser annonser som Vinted visar på sin plattform eller på andra webbplatser för att marknadsföra sin tjänst eller sina partners. Vinted tjänar pengar baserat på hur många gånger dessa annonser visas eller klickas på . Annonser kan riktas baserat på användarprofiler eller beteende.
Vilka är fördelarna och nackdelarna med Vinted för köpare och säljare?
Vinted har fördelar och nackdelar för både köpare och säljare. Här är en sammanfattning av de viktigaste punkterna att tänka på:
För köpare
Fördelar:
- Ett brett utbud av modeartiklar till låga priser
- Möjligheten att kommunicera med säljare före köp
- Möjligheten att förhandla om pris eller leveransmetod
- Köparskydd vid problem med beställningen
- Möjligheten att returnera en vara som inte passar
Nackdelar:
- Köparskyddsavgifter ökar den totala kostnaden för köpet.
- Risken att stöta på förfalskade, skadade eller icke-beskrivande varor
- Leveranstiden kan vara lång eller osäker.
- Kundtjänsten kan vara svår att nå eller otillräcklig.
För säljare
Fördelar:
- Tjänsten är gratis för säljare
- Enkelheten att ladda upp artiklar med mobilappen
- Möjligheten att rensa ut i garderoben och tjäna pengar
- Möjligheten att välja leveransmetod och pris
- Möjligheten att förbättra dina plagg eller din garderob för att öka din försäljning
Nackdelar:
- Den hårda konkurrensen mellan säljare
- Risken att stöta på oärliga eller obeslutsamma
- Risken att inte få betalt eller att få en negativ utvärdering
- Kundtjänsten kan vara svår att nå eller otillräcklig.
Vanliga frågor
Här är några vanliga frågor om Vinted:
Hur registrerar jag mig på Vinted?
För att registrera dig på Vinted , besök helt enkelt www.vinted.fr eller ladda ner mobilappen. Du kan registrera dig med Facebook, din e-postadress eller ett Google-konto . Välj sedan ett användarnamn och lösenord och bekräfta din registrering med ett bekräftelsemejl .
Hur säljer man på Vinted?
För att sälja på Vinted måste du skapa ett konto och lägga till plagg i din garderob. Du måste ta tydliga, skarpa foton av dina plagg, beskriva dem korrekt och ange pris, fraktmetod och kostnad. Sedan måste du vänta på att en köpare är intresserad och accepterar eller förhandlar om deras erbjudande . När försäljningen är klar måste du skicka varan inom den angivna tidsramen och vänta på bekräftelse på mottagandet från köparen.
Hur köper man på Vinted?
För att köpa på Vinted behöver du skapa ett konto och söka efter varor som matchar dina preferenser. Du kan filtrera varor efter kategori, märke, storlek, färg, skick, pris med mera. Du kan också kommunicera med säljare för att ställa frågor eller begära fler bilder. När du har valt en vara klickar du på " Köp " och betalar med din föredragna betalningsmetod. Vänta sedan bara på att varan levereras och bekräfta mottagandet.
Hur får jag pengarna tillbaka på Vinted?
För att få en återbetalning på Vinted måste du kontakta kundtjänst inom 2 dagar efter att du mottagit varan. Du måste förklara problemet med varan (inte som beskrivet, skadad, förfalskad, etc.) och tillhandahålla bevis ( foton, meddelanden , etc.). Kundtjänst kommer att granska ärendet och erbjuda en lösning ( hel eller delvis återbetalning, retur av varan, etc.).
Hur tar jag bort mitt Vinted-konto?
För att radera ditt Vinted-konto , gå till dina kontoinställningar och klicka på " Radera mitt konto ". Du måste sedan bekräfta raderingen genom att ange ditt lösenord. Observera att denna åtgärd är oåterkallelig och kommer att resultera i förlust av all data som är kopplad till kontot (objekt, meddelanden, betyg etc.).
Hur får jag återbetalning för en boost på Vinted?
Om du köpte en boost på Vinted och stöter på ett problem med den, till exempel en Vinted-bugg som förhindrar att din vara visas, kan du begära en återbetalning. För att få återbetalning för en Vinted-boost måste du kontakta kundtjänst inom 14 dagar efter köpet . Du måste förklara orsaken till återbetalningen och uppvisa köpbevis (ordernummer, datum, belopp etc.). Kundtjänst kommer att granska ärendet och erbjuda en lösning ( hel eller delvis återbetalning, kontokredit etc.) . Observera att en återbetalning inte är möjlig om boosten redan har använts eller om 14-dagarsperioden har löpt ut.
Hur tjänar man pengar på Vinted?
För att tjäna pengar på Vinted behöver du sälja modeplagg i gott skick till attraktiva priser med rimliga fraktkostnader. Du måste också vara uppmärksam på presentationen av dina varor, med högkvalitativa foton, detaljerade beskrivningar och relevanta sökord. Att marknadsföra dina annonser eller din garderob är lämpligt för att öka synligheten och dina chanser att sälja . Du bör också vara lyhörd och vänlig mot potentiella köpare och respektera leveransdeadlines och försäljningsvillkor.
