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Windows 11: Como corrigir a ausência da opção Wi-Fi?

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Você usa Windows 11 e a opção de Wi-Fi desapareceu misteriosamente? Não se preocupe! Esse problema, embora frustrante, costuma ser fácil de resolver. Neste artigo, vamos explorar detalhadamente as várias causas possíveis e oferecer soluções passo a passo, com explicações claras e simplificadas para ajudá-lo a recuperar sua conexão Wi-Fi rapidamente.

1. Execute os utilitários de solução de problemas Windows

Comece executando os utilitários de solução de problemas integrados ao Windows 11. Eles geralmente conseguem identificar e corrigir problemas de conexão Wi-Fi automaticamente.

1.1 Utilitário de Solução de Problemas de Conexão com a Internet

Clique em Iniciar > Configurações > Rede e Internet > Status .

Em Alterar as configurações de rede , selecione Solução de problemas .
ferramenta de resolução de problemas de conexão com a Internet .

1.2 Utilitário de Solução de Problemas do Adaptador de Rede

Se o problema persistir, execute a ferramenta de solução de problemas do adaptador de rede:

Abra o Gerenciador de Dispositivos (clique com o botão direito do mouse em Iniciar).

Expandir Adaptadores de Rede .
Clique com o botão direito do mouse no seu adaptador de rede e selecione Solucionar problemas .

2. Ative o adaptador Wi-Fi nas conexões de rede

Seu adaptador Wi-Fi pode estar simplesmente desativado. Vamos verificar o status dele:

Clique no de Rede na bandeja do sistema.
Se o Wi-Fi estiver desligado, clique no Wi-Fi para ligá-lo.

Se a opção Wi-Fi não estiver disponível, siga estes passos:

Abra Configurações > Rede e Internet > Wi-Fi .
opção "Mostrar redes disponíveis" .
Se a sua rede Wi-Fi estiver visível, selecione-a e clique em Conectar .

3. Atualize os drivers da sua placa de rede

Drivers desatualizados podem causar problemas de conectividade. Certifique-se de que os drivers da sua placa de rede estejam atualizados:

3.1 Atualizações automáticas de drivers

Abra o Gerenciador de Dispositivos .
Expandir Adaptadores de Rede .
Clique com o botão direito do mouse no seu adaptador de rede e selecione Atualizar driver .
Selecione " Pesquisar automaticamente por drivers atualizados" .

3.2 Atualização manual do driver

Caso a atualização automática falhe, você pode baixar e instalar manualmente o driver mais recente no site do fabricante da sua placa de rede.

4. Configure as definições de gestão power supply do adaptador de rede

Windows pode, por vezes, desativar o adaptador Wi-Fi para economizar energia. Altere estas configurações:

Abra o Gerenciador de Dispositivos .
Expandir Adaptadores de Rede .
Clique com o botão direito do mouse no seu adaptador de rede e selecione Propriedades .

guia Gerenciamento power supply , desmarque a caixa Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia .

5. Ative o serviço de configuração automática de WLAN

Este serviço é crucial para gerenciar conexões Wi-Fi. Certifique-se de que esteja ativado:

Pressione Windows + R para abrir a Executar .
Digite services.msc e pressione Enter .
serviço de Configuração Automática de WLAN .

Clique duas vezes no serviço e certifique-se de que o Tipo de inicialização esteja definido como Automático .
Clique em Iniciar se o serviço estiver parado.

6. Reinstale o driver do dispositivo Wi-Fi

Reinstalar o driver pode resolver problemas de corrupção:

Abra o Gerenciador de Dispositivos .
Expandir Adaptadores de Rede .
Clique com o botão direito do mouse no seu adaptador de rede e selecione Desinstalar dispositivo .
Reinicie o seu computador.
Windows reinstalará o driver automaticamente ao reiniciar.

7. Reinicie o dispositivo de rede e a pilha de rede

7.1 Reinicie o dispositivo de rede

Passo 1: Abra o prompt de comando com privilégios de administrador

Clique com o botão direito do mouse Iniciar e selecione Prompt de Comando (Admin) .

Ative e desative o Gerenciador de Inicialização Windows através do prompt de comando

Se uma janela pop-up de Controle de Conta de Usuário aparecer, clique em Sim para permitir que o prompt de comando seja executado com privilégios elevados.

Passo 2: Execute o comando de reinicialização

Na linha de comando, digite o seguinte comando:

netsh int ip reset c:\resetlog.txt

Explicação do comando:

netsh Ferramenta de configuração de rede Windows
int : Interface de rede
IP : Protocolo de Internet
reset : redefine as configurações de rede.
c:\resetlog.txt : Salva um registro de reinicialização no resetlog.txt na unidade C:\

Passo 3: Reinicie o computador

Reinicie o seu computador para que as alterações tenham efeito.

7.2 Reiniciar a pilha de rede

Na linha de comando, digite os seguintes comandos um por um, pressionando Enter após cada um:

netsh winsock reset netsh int ip reset all ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns

Reinicie o seu computador.

8. Soluções avançadas (caso as soluções anteriores não funcionem)

Se nenhuma das soluções acima resolver o problema, soluções mais avançadas podem ser necessárias:

8.1 Verificar interferência de hardware

Remova quaisquer dispositivos USB ou Bluetooth que possam interferir no sinal Wi-Fi.

8.2 Modificar o Registro Windows (Atenção: Proceda com cautela)

⚠️ Aviso: Modificar o Windows pode causar problemas no sistema. Siga apenas as instruções fornecidas por fontes confiáveis e técnicas. É altamente recomendável criar um ponto de restauração do sistema antes de fazer essas alterações.

8.3 Restaurar Windows 11 (como último recurso)

Se todas as outras soluções falharem, você pode considerar restaurar Windows 11 para as configurações padrão. Lembre-se de fazer backup dos seus dados importantes antes de prosseguir com a restauração.

Conclusão

Seguindo esses passos, você deverá conseguir resolver o problema da opção Wi-Fi ausente no Windows 11. Caso ainda esteja com dificuldades, entre em contato com o suporte técnico da Microsoft ou com o fabricante da sua placa de rede para obter mais assistência.