Captcha é um sistema de verificação que ajuda a distinguir humanos de robôs em sites. Envolve inserir letras e números distorcidos que aparecem em uma imagem. O seu objetivo é proteger os sites contra spam, ataques informáticos ou tentativas de fraude.
Mas às vezes o captcha não funciona corretamente e pode exibir uma mensagem de erro: invalid captcha . Isso pode ser muito frustrante e impedir que você acesse determinados serviços ou conteúdos online. O que fazer neste caso? Como resolver o problema do captcha inválido ? Aqui estão algumas soluções para tentar.
1. Recarregue a página
A primeira coisa a fazer quando você encontrar um problema de captcha inválido é recarregar a página da web onde você precisa inserir o código. Na verdade, o captcha pode ter expirado após alguns minutos e não ser mais válido. Você não verá um aviso de que é inválido. Caso não seja aceito, o problema pode não ser na sua leitura ou digitação, o código pode simplesmente ter expirado. Tente recarregar a página para obter um novo código , preencha e envie o formulário imediatamente.
2. Preste atenção aos personagens ambíguos
Às vezes, o captcha é difícil de ler devido aos caracteres ambíguos que podem parecer semelhantes . Por exemplo, pode ser difícil saber a diferença entre um l minúsculo I ” maiúsculo ou um número “ 1 ”. Da mesma forma, pode ser complicado distinguir um O maiúsculo 0 ” zero. Se você tentou a letra O ou o número zero e não conseguiu, tente a outra opção.
Outros personagens podem ficar confusos por causa dos rabiscos ao seu redor . Por exemplo, um “ c ” pode parecer um “ o ”, um “ o ” pode parecer um “ a ” ou um “ 6 ” pode parecer um “ 8 ”. Tente observar a imagem com atenção e experimente diferentes possibilidades se não tiver certeza.
3. Caso de respeito
Alguns captchas diferenciam maiúsculas de minúsculas, o que significa que diferenciam letras maiúsculas e minúsculas. Se for esse o caso, deve-se respeitar a caixa do código exibido na imagem. Por exemplo, se você vir “ aBcD ”, digite exatamente as mesmas letras em maiúsculas e minúsculas.
Se você não tem certeza se o captcha diferencia maiúsculas de minúsculas ou não, tente respeitar o caso padrão. Se isso não funcionar, tente deixar tudo em letras maiúsculas ou minúsculas.
4. Verifique sua conexão com a internet
Outro problema que pode causar um captcha inválido é uma conexão com a Internet muito lenta ou instável. Na verdade, se a sua conexão for ruim, o captcha pode não carregar corretamente ou a sua resposta pode não ser enviada corretamente para o servidor do site.
Para verificar sua conexão com a internet , você pode usar um site como o Speedtest , que mede sua velocidade. Se a sua conexão estiver muito lenta ou instável, tente reiniciar o modem ou mudar de rede (Wi-Fi, 4G, etc.).
5. Limpe o cache e os cookies do seu navegador
Se o problema de captcha inválido persistir, pode ser culpa do cache ou dos cookies do seu navegador. O cache é um espaço de armazenamento que guarda os dados dos sites que você visita para carregá-los mais rapidamente. Cookies são arquivos que salvam suas preferências e informações de login em sites. Às vezes, esses dados podem estar corrompidos ou desatualizados e impedir que o captcha funcione corretamente.
Para limpar o cache e os cookies do seu navegador, você pode seguir estas etapas dependendo do navegador que está usando:
Para Google Chrome
- Clique nos três pontos no canto superior direito e clique em Configurações.
- Na barra de pesquisa, digite “limpar dados de navegação”.
- Clique no botão Limpar dados de navegação.
- Marque as caixas “Cookies e outros dados do site” e “Imagens e arquivos armazenados em cache”.
- Escolha o período “Todos os períodos” e clique em Limpar dados.
Para Firefox
- Clique nas três barras no canto superior direito e clique em Opções.
- No menu esquerdo, clique em Privacidade e segurança.
- Na seção Cookies e dados do site, clique no botão Limpar dados.
- Marque as caixas “Cookies e dados do site” e “Conteúdo da web em cache”.
- Clique em Limpar.
ParaMicrosoft Edge
- Clique nos três pontos no canto superior direito e clique em Configurações.
- No menu esquerdo, clique em Privacidade, pesquisa e serviços.
- Na seção Limpar dados de navegação, clique no botão Escolher o que limpar.
- Marque as caixas “Cookies e outros dados do site” e “Imagens e arquivos armazenados em cache”.
- Escolha o período “Todos os períodos” e clique em Limpar agora.
6. Desative extensões ou softwares que bloqueiam anúncios
Outra possível causa do problema de captcha inválido é o uso de extensões ou software que bloqueia anúncios ou scripts em sites. Estas ferramentas visam proteger a sua privacidade e melhorar a sua experiência de navegação, eliminando elementos indesejados ou intrusivos. No entanto, também podem interferir no funcionamento do captcha e impedir que ele seja exibido ou validado corretamente.
Para corrigir esse problema, você pode tentar desativar temporariamente essas extensões ou software quando precisar inserir um captcha. Por exemplo, se você usa AdBlock ou uBlock Origin, você pode clicar no ícone na barra de ferramentas do navegador e escolher Desativar para este site ou Pausar. Se você usa software como Malwarebytes ou Avast, pode desativá-lo temporariamente em suas configurações.
7. Use um navegador ou dispositivo diferente
Se nenhuma das soluções acima funcionar, o problema pode estar no seu navegador ou dispositivo. Pode haver um bug, incompatibilidade ou configuração que impeça o funcionamento correto do captcha. Neste caso, você pode tentar usar outro navegador (Chrome, Firefox, Edge, etc.) ou outro dispositivo (computador, tablet, smartphone) para acessar o site onde deseja inserir o captcha.
Isso pode permitir que você contorne o problema e verifique se o captcha está funcionando corretamente em outro lugar. Nesse caso, o problema está realmente no navegador ou dispositivo original e pode ser necessário atualizá-lo, redefini-lo ou repará-lo.8. Entre em contato com o suporte do site
Por fim, se todas as soluções mencionadas acima não resolverem o problema do captcha inválido, o problema pode vir do próprio site . Pode haver um mau funcionamento , manutenção ou avaria que afete o captcha e impeça os usuários de usá-lo corretamente.
Nesse caso, você pode tentar entrar em contato com o suporte do site para relatar o problema e pedir ajuda. Geralmente você pode encontrar detalhes de contato de suporte no próprio site, em Contato, Ajuda ou Perguntas frequentes. Você precisará informar seu endereço de e-mail, o assunto da sua solicitação, o site em questão e o problema encontrado. Você receberá uma resposta por e-mail o mais rápido possível.
Perguntas frequentes
Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre captcha inválido e suas respostas:
O que é um captcha?
Um captcha é um sistema de verificação que ajuda a distinguir humanos de robôs em sites. Envolve inserir letras e números distorcidos que aparecem em uma imagem.
Por que o captcha é usado?
Se você usa o site ou aplicativo Vinted, pode já ter encontrado um problema com o captcha. Captcha é usado para proteger sites contra spam, ataques informáticos ou tentativas de fraude. Ele evita que bots ou scripts preencham formulários automaticamente ou executem ações indesejadas em sites. Mas às vezes também pode causar bugs ou travamentos no Vinted .
Como resolver um captcha?
Para resolver um captcha , basta inserir as letras e números que aparecem na imagem no espaço destinado para esse fim. Você deve ter cuidado para respeitar maiúsculas e minúsculas, não confundir caracteres ambíguos e não deixar o código expirar.
O que fazer se o captcha não funcionar?
Se o captcha não funcionar e exibir uma mensagem de erro: invalid captcha , existem várias soluções para tentar: recarregar a página, verificar sua conexão com a internet, esvaziar o cache e os cookies do seu navegador, desativar extensões ou softwares que bloqueiam anúncios, usar um navegador diferente ou dispositivo, ou entre em contato com o suporte do site.
Como evitar o captcha?
Não existe uma maneira segura e legal de evitar o captcha em sites que o utilizam. Captcha é um sistema de segurança que visa proteger os sites e seus usuários. Contornar isso pode ser considerado uma violação dos termos de uso do site e pode resultar em consequências negativas.
Conclusão
Captcha inválido é um problema que pode ser muito irritante e impedir o acesso a determinados serviços ou conteúdos online. Felizmente, existem soluções simples e eficazes para resolvê-lo. Esperamos que este artigo tenha sido útil para você e que você tenha conseguido fazer seu captcha funcionar. Se você tiver alguma dúvida ou encontrar outro problema relacionado à segurança da sua conta, como perda do Google Authenticator , sinta-se à vontade para fazer suas perguntas nos comentários.
