Soms kan je printer in Windows 10 zonder duidelijke reden vastlopen, wat erg frustrerend kan zijn als je documenten moet afdrukken. Gelukkig zijn er verschillende oplossingen voor dit probleem. In dit artikel bespreken we de verschillende stappen die je kunt nemen om je printer weer aan de praat te krijgen.
Hier is een videotutorial !
1. Controleer de aansluitingen en de printerstatus
Bedrade en USB-aansluiting
Zorg ervoor dat de printer correct is aangesloten op uw computer via USB of een Ethernetkabel. Controleer of de kabels goed zijn aangesloten en niet beschadigd zijn. Als u een netwerkprinter gebruikt, controleer dan ook of het IP-adres van de printer correct is en of deze goed is verbonden met uw router of modem.
Draadloze verbinding en Wi-Fi Direct
bij draadloze Wi-Fi-printers voor dat ze met hetzelfde netwerk als uw computer zijn verbonden en dat het netwerk correct functioneert. U kunt de status van de draadloze verbinding controleren via de printerinstellingen of de beheerinterface van uw router. Zorg er bij printers met Wi-Fi Direct voor dat deze functie is ingeschakeld en dat het apparaat correct is verbonden.
2. Controleer de printerinstellingen in Windows 10
Controlepaneel
Open het Configuratiescherm door in het Startmenu te klikken en te zoeken naar 'Configuratiescherm'. Klik vervolgens op 'Apparaten en printers' om de lijst met printers te bekijken die op uw computer zijn geïnstalleerd.
Goed om te weten: Bluetooth is verdwenen uit Windows 10: hoe activeer ik het?
Stel de standaardprinter in
Klik met de rechtermuisknop op uw printer (bijvoorbeeld Canon PIXMA, HP Deskjet, Brother MFC of Epson Stylus) en selecteer 'Instellen als standaardprinter' als dit nog niet is gebeurd. Hierdoor kan Windows 10 printopdrachten automatisch naar die printer doorsturen.
Controleer de printerstatus
Controleer of de printer niet is gepauzeerd door met de rechtermuisknop op het printerpictogram te klikken en 'Bekijken wat er wordt afgedrukt' te selecteren. Controleer in het venster dat verschijnt of de printer is gepauzeerd. Zo ja, klik dan op 'Printer' in het bovenste menu en schakel de optie 'Pauze' uit.
3. Printerstuurprogramma's bijwerken
- Het is belangrijk om uw printerstuurprogramma's up-to-date te houden om compatibiliteitsproblemen te voorkomen. Zo kunt u uw printerstuurprogramma bijwerken in Windows 10:
- Klik met de rechtermuisknop op het printerpictogram in 'Apparaten en printers' en selecteer 'Printereigenschappen'.
- Ga naar het tabblad 'Stuurprogramma' en klik op 'Stuurprogramma bijwerken'. Volg de instructies op het scherm om automatisch naar de nieuwste stuurprogrammaversie te zoeken en deze te installeren. U kunt ook de website van de printerfabrikant (Canon, HP, Brother of Epson) bezoeken om handmatig het stuurprogramma te downloaden dat overeenkomt met uw printermodel en Windows .
4. De firewall- en thuisgroepinstellingen controleren
Printproblemen kunnen soms te maken hebben met firewall- of thuisgroepproblemen in Windows 10. Zorg ervoor dat de firewall van uw computer communicatie met de printer toestaat door een uitzondering toe te voegen voor de printersoftware en de gebruikte printerpoort. Als u verbonden bent met een thuisgroep, controleer dan of de instellingen voor het delen van de printer correct zijn geconfigureerd.
5. De printer opnieuw installeren
Als alle voorgaande stappen het probleem niet hebben opgelost, kunt u proberen de printer te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren op uw computer.
- Ga in het Configuratiescherm naar "Apparaten en printers".
- Klik met de rechtermuisknop op het printerpictogram en selecteer 'Apparaat verwijderen'.
- Start je computer opnieuw op.
- Installeer de printer opnieuw volgens de instructies van de fabrikant voor uw printermodel. Mogelijk moet u een installatie-cd-rom gebruiken of de installatiesoftware downloaden van de website van de fabrikant.
6. Andere tips voor het oplossen van printproblemen
- Print een testpagina: hiermee kunt u controleren of de printer correct werkt en of het probleem bij de computer of de printer zelf ligt.
- Reinig de inktcartridges en printkoppen: Als de printer afdrukken van slechte kwaliteit produceert, kan het reinigen van de cartridges en printkoppen het probleem mogelijk oplossen.
- Controleer het inktniveau: zorg ervoor dat de inktcartridges niet leeg zijn en vul ze indien nodig bij.
- Gebruik alternatieve printoplossingen: Als u het probleem met uw printer niet kunt oplossen, kunt u online printservices of mobiele apps gebruiken om uw documenten af te drukken.
Kortom, het oplossen van een probleem met een gepauzeerde printer in Windows 10 kan verschillende stappen vereisen, variërend van het controleren van verbindingen en de printerstatus tot het bijwerken van stuurprogramma's en het opnieuw installeren van de printer. Door de tips en trucs in dit artikel te volgen, zou u de meeste printproblemen moeten kunnen oplossen en optimaal gebruik kunnen maken van uw Canon-, HP-, Brother- of Epson-printer.
