Soms pauzeert uw Windows 10-printer zonder duidelijke reden, wat frustrerend kan zijn als u documenten moet afdrukken. Gelukkig zijn er verschillende oplossingen om dit probleem op te lossen. In dit artikel onderzoeken we de verschillende stappen die u kunt nemen om uw printer weer aan de praat te krijgen.
Hier is een video-tutorial : snel en effectief!
1. Verbindingen en printerstatus controleren
Bekabeld en USB-aansluiting
Zorg ervoor dat de printer via een USB-poort of Ethernet-kabel op uw computer is aangesloten. Controleer of de kabels goed zijn aangesloten en niet beschadigd zijn. Als u een netwerkprinter gebruikt, controleer dan ook of het IP-adres van de printer juist is en of deze is aangesloten op uw router of modem.
Draadloze verbinding en Wi-Fi Direct
dat draadloze Wi-Fi-printers zijn verbonden met hetzelfde netwerk als uw computer en dat het netwerk goed werkt. U kunt de status van de draadloze verbinding controleren door naar de printerinstellingen of de beheerinterface van uw router te gaan. Zorg er bij printers met Wi-Fi Direct voor dat de functie is ingeschakeld en dat het apparaat correct is aangesloten.
2. Controleer de printerinstellingen in Windows 10
Controlepaneel
Open het Configuratiescherm door op het menu Start te klikken en te zoeken naar 'Configuratiescherm'. Klik vervolgens op “Apparaten en printers” om de lijst met printers weer te geven die op uw computer zijn geïnstalleerd.
Goed om te weten: Bluetooth verdwenen op Windows 10: hoe activeer je het?
Stel de standaardprinter in
Klik met de rechtermuisknop op uw printer (bijvoorbeeld Canon PIXMA, HP Deskjet, Brother MFC of Epson Stylus) en selecteer 'Als standaardprinter instellen' als deze er nog niet is. Hierdoor kan Windows 10 automatisch afdruktaken naar deze printer sturen.
Controleer de printerstatus
Zorg ervoor dat de printer niet is gepauzeerd door met de rechtermuisknop op het pictogram te klikken en 'Zie wat wordt afgedrukt' te selecteren. Controleer in het geopende venster of de printer is gepauzeerd. Klik dan in het menu bovenaan op “Printer” en schakel de optie “Pauze” uit.
3. Printerstuurprogramma's bijwerken
- Het is belangrijk om uw printerstuurprogramma's up-to-date te houden om compatibiliteitsproblemen te voorkomen. U kunt als volgt uw printerstuurprogramma bijwerken in Windows 10:
- Klik met de rechtermuisknop op het printerpictogram in 'Apparaten en printers' en selecteer 'Printereigenschappen'.
- Ga naar het tabblad “Stuurprogramma” en klik op “Stuurprogramma bijwerken”. Volg de instructies op het scherm om automatisch de nieuwste stuurprogrammaversie te vinden en te installeren. U kunt ook naar de website van de printerfabrikant (Canon, HP, Brother of Epson) gaan om het stuurprogramma voor uw printermodel en Windows- Windows .
4. Firewall- en thuisgroepinstellingen controleren
Afdrukproblemen kunnen soms te maken hebben met firewall- of thuisgroepproblemen in Windows 10. Zorg ervoor dat de firewall van uw computer communicatie met de printer toestaat door een uitzondering toe te voegen voor de printersoftware, de printer en de gebruikte printerpoort. Als u verbonden bent met een thuisgroep, controleer dan of de instellingen voor het delen van printers correct zijn geconfigureerd.
5. De printer opnieuw installeren
Als alle voorgaande stappen het probleem niet hebben opgelost, kunt u proberen de printer op uw computer te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren.
- Ga naar “Apparaten en printers” in het Configuratiescherm.
- Klik met de rechtermuisknop op het printerpictogram en selecteer 'Apparaat verwijderen'.
- Start je computer opnieuw op.
- Installeer de printer opnieuw volgens de instructies van de fabrikant voor uw printermodel. Mogelijk moet u een installatie-cd-rom gebruiken of de installatiesoftware downloaden van de website van de fabrikant.
6. Andere tips voor het oplossen van afdrukproblemen
- Een testpagina afdrukken: hiermee kunt u controleren of de printer correct werkt en of het probleem aan de computer of aan de printer zelf ligt.
- Reinig de inktcartridges en printkoppen: Als de printer afdrukken van slechte kwaliteit produceert, kan het reinigen van de cartridges en printkoppen het probleem oplossen.
- Controleer het inktniveau: Zorg ervoor dat de inktcartridges niet leeg zijn en vul ze indien nodig bij.
- Gebruik alternatieve afdrukoplossingen: Als u het probleem niet met uw printer kunt oplossen, kunt u online afdrukservices of mobiele apps gebruiken om uw documenten af te drukken.
Concluderend kan het oplossen van een onderbroken printerprobleem in Windows 10 verschillende stappen vereisen, van het controleren van verbindingen en printerstatus tot het updaten van stuurprogramma's en het opnieuw installeren van de printer. Door de tips en trucs in dit artikel te volgen, zou u de meeste afdrukproblemen moeten kunnen oplossen en het meeste uit uw Canon-, HP-, Brother- of Epson-printer kunnen halen.
