Ondervindt u problemen met Windows 10 en weet u niet hoe u deze moet melden? Wilt u uw feedback delen over nieuwe functies? Zoek niet verder! In dit artikel begeleiden we u stap voor stap bij het gebruik van de Windows 10 Feedback Hub en hoe u dit waardevolle hulpmiddel optimaal kunt benutten.
Wat is de Windows 10 Feedback Hub?
De Feedback Hub is een ingebouwde Windows 10 app problemen kunnen , feedback kunnen geven op nieuwe functies en opmerkingen van andere gebruikers kunnen bekijken. Het is een manier voor Microsoft om waardevolle informatie over gebruikersproblemen te verzamelen en deze sneller op te lossen.
Hoe krijg ik toegang tot de commentaarhub?
Volg deze eenvoudige stappen om toegang te krijgen tot de Windows 10 Feedback Hub:
- Klik op de Startknop en selecteer het tandwielpictogram om de Instellingen te openen.
- Ga naar Instellingen en klik op 'Privacy'.
- Selecteer in het linkerpaneel 'Opmerkingen en diagnostiek'.
- Klik ten slotte op 'De feedbackhub openen'.
Dit artikel vind je wellicht ook interessant: Hoe pin je Gmail aan de taakbalk in Windows ?
Hoe kan ik opmerkingen indienen of problemen melden?
Zodra je toegang hebt tot de Feedback Hub , kun je als volgt feedback geven of problemen melden:
- Zorg ervoor dat u bent aangemeld met uw Microsoft-account .
- Klik op het "+" pictogram in de rechterbovenhoek om een nieuwe reactie toe te voegen.
- Kies tussen 'Probleem' of 'Suggestie' om aan te geven welk type reactie je wilt indienen.
- Geef uw opmerking of probleem een beschrijvende titel.
- Beschrijf het probleem of de suggestie in detail, inclusief alle relevante informatie zoals stappen om het probleem te reproduceren, schermafbeeldingen, enz.
- Kies de juiste categorie en het juiste subthema voor je reactie.
- Klik ten slotte op 'Verzenden' om uw feedback naar Microsoft te sturen.
Hoe kan ik mijn reacties volgen en de antwoorden van Microsoft zien?
Volg deze stappen om uw feedback te volgen en de reacties van Microsoft te bekijken:
- Open de feedbackhub.
- Klik op "Mijn reacties" in het linkerpaneel om de lijst met uw ingediende reacties te bekijken.
- Selecteer een opmerking om de details en eventuele reacties van Microsoft te bekijken.
Vergelijkende tabel van de functies van Feedback Hub
| Functionaliteit | Beschrijving |
|---|---|
| Een probleem melden | Hiermee kunnen gebruikers problemen melden die ze tegenkomen bij het gebruik van Windows 10. |
| Dien een suggestie in | Biedt de mogelijkheid om ideeën of suggesties te delen voor het verbeteren Windows 10. |
| Lees de reacties van anderen | Hiermee kunnen gebruikers opmerkingen en problemen bekijken die door andere Windows 10-gebruikers zijn ingediend. |
| Volg je eigen reacties | Hiermee kunt u de voortgang van uw opmerkingen volgen en de reacties van Microsoft bekijken. |
| Zoek naar vergelijkbare reacties | Helpt bij het identificeren van opmerkingen die al door andere gebruikers zijn ingediend met betrekking tot een soortgelijk probleem of suggestie. |
Lees ook: Echo in de CMD: Ontdek de geheimen van dit essentiële Windows
Veelgestelde vragen
1. Wat is het verschil tussen de Feedbackhub en het Berichtencentrum in Windows 10?
De Feedbackhub en het Actiecentrum zijn twee afzonderlijke functies van Windows 10. De Feedbackhub is een platform waarmee gebruikers problemen kunnen melden, suggesties kunnen delen en feedback van andere gebruikers kunnen inzien. Het dient als een direct communicatiemiddel tussen gebruikers en Microsoft-ontwikkelaars. Het Actiecentrum is daarentegen een centrale plek voor het ontvangen van meldingen van verschillende toepassingen en systemen, zoals updates, agendaherinneringen en meldingen van apps van derden. Het belangrijkste doel is om gebruikers te informeren over belangrijke gebeurtenissen en hen in staat te stellen snel actie te ondernemen naar aanleiding van die meldingen.
- De Feedback Hub is gericht op de communicatie tussen gebruikers en Microsoft.
- Het notificatiecentrum centraliseert meldingen van applicaties en het systeem.
2. Is het mogelijk om feedback te geven zonder de Windows 10 Feedback Hub te gebruiken?
Ja, het is mogelijk om feedback te geven en problemen te melden zonder de Windows 10 Feedback Hub te gebruiken. U kunt dit via andere kanalen doen, zoals:
- De Microsoft-ondersteuningswebsite: hier kunt u zoeken naar oplossingen voor problemen en ondersteuningstickets indienen om specifieke problemen te melden.
- Microsoft Community Forums: Op de forums kunt u vragen stellen, oplossingen delen en in contact komen met andere gebruikers en Microsoft-experts.
- Sociale media: U kunt via platforms zoals Twitter en Facebook contact opnemen met Microsoft om problemen te melden of suggesties te delen.
De Feedback Hub blijft echter het voorkeurskanaal voor het melden van problemen en het rechtstreeks delen van suggesties met het Windows 10-ontwikkelteam.
3. Hoe kan ik meldingen ontvangen wanneer Microsoft reageert op mijn feedback die ik via de Feedback Hub heb ingediend?
Om meldingen te ontvangen wanneer Microsoft reageert op uw feedback, moet u meldingen voor de Feedback Hub inschakelen in Windows 10-instellingen. Zo doet u dat:
- Open de instellingen door op het tandwielpictogram in het Startmenu te klikken.
- Klik op "Systeem" en vervolgens op "Meldingen en acties".
- Zoek naar "Feedback Hub" in de lijst met applicaties en zorg ervoor dat de optie "Meldingen van deze applicatie ontvangen" is ingeschakeld.
Om meldingen te ontvangen wanneer Microsoft reageert op uw feedback, moet u meldingen voor de Feedback Hub inschakelen in Windows 10-instellingen. Zo doet u dat:
- Open de instellingen door op het tandwielpictogram in het Startmenu te klikken.
- Klik op "Systeem" en vervolgens op "Meldingen en acties".
- Zoek naar "Feedback Hub" in de lijst met applicaties en zorg ervoor dat de optie "Meldingen van deze applicatie ontvangen" is ingeschakeld.
Zodra deze optie is ingeschakeld, ontvangt u meldingen in het Berichtencentrum wanneer Microsoft reageert op uw feedback.
4. Hoe kan ik de reacties van andere gebruikers filteren om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van mij?
Om reacties van andere gebruikers in de reactiehub te filteren, volg je deze stappen:
- Open de feedbackhub.
- Klik in het linkerpaneel op 'Reacties' om de lijst met reacties van andere gebruikers te bekijken.
- Gebruik de zoekbalk bovenaan om trefwoorden in te voeren die betrekking hebben op uw probleem of suggestie.
- Je kunt de beschikbare filters ook gebruiken om de resultaten te verfijnen op basis van categorie, subthema en indieningsdatum.
Door de reacties te filteren, kunt u problemen vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en de reacties van Microsoft of de oplossingen van andere gebruikers bekijken.
5. Wat is het feedbackproces van Microsoft en hoe bepalen ze de prioriteit van gemelde problemen?
Microsoft hanteert een beoordelingsproces voor feedback die via de Feedback Hub wordt ingediend om te bepalen welke problemen als eerste moeten worden aangepakt. Dit proces omvat:
- Het verzamelen en analyseren van feedback om veelvoorkomende problemen en populaire suggesties te identificeren.
- De impact van gemelde problemen op gebruikers en systeemprestaties beoordelen.
- Rekening houdend met het aantal getroffen gebruikers en de ernst van het probleem.
- We plannen updates en patches om de geconstateerde problemen aan te pakken en suggesties voor verbetering te verwerken.
Microsoft geeft prioriteit aan problemen die een grote impact hebben op een groot aantal gebruikers en die de prestaties en stabiliteit van het systeem beïnvloeden.
Conclusie
De Windows 10 Feedback Hub is een waardevol hulpmiddel om problemen te melden en suggesties te delen met het Microsoft-ontwikkelteam. Door te begrijpen hoe de Feedback Hub werkt, kunnen gebruikers bijdragen aan de verbetering Windows 10 en genieten van een efficiënter en stabieler besturingssysteem. Gebruik de Feedback Hub gerust om problemen te melden en uw ideeën te delen, zodat u actief kunt bijdragen aan de verbetering Windows 10.
