Hoe integreer je WhatsApp op je website?

Wist je dat je WhatsApp ook in je website kunt integreren ? Dit kan je helpen de communicatie met je klanten te verbeteren, je conversieratio te verhogen, klantloyaliteit op te bouwen en je merkimago te versterken. In dit artikel leggen we in een paar eenvoudige stappen uit hoe je WhatsApp in je website kunt integreren.

Hier is een korte videotutorial over hoe je WhatsApp in je website kunt integreren met behulp van een plugin !

Wat houdt de integratie van WhatsApp op uw website precies in?

Het integreren van WhatsApp in je website houdt in dat je een knop of widget waarmee bezoekers direct vanaf je webpagina een nieuw chatgesprek in de app kunnen starten . Zo kunnen ze gemakkelijk en snel contact met je opnemen, zonder je site te hoeven verlaten of je telefoonnummer te hoeven opzoeken. Je kunt WhatsApp op twee manieren in je website integreren:

• 'klik-om-te-chatten'- functie , die de API's van de applicatie gebruikt om een ​​link te genereren naar je WhatsApp Business-pagina of je WhatsApp2-telefoonnummer.
• Door gebruik te maken van een externe dienst zoals Callbell, waarmee je een aanpasbare widget voor meerdere kanalen kunt maken die WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram en Instagram Direct integreert.

Wat zijn de voordelen van het integreren van WhatsApp in uw website?

Het integreren van WhatsApp in uw website biedt tal van voordelen voor uw online bedrijf. Hieronder vindt u een aantal van de belangrijkste:

• U vergemakkelijkt de communicatie met uw potentiële en bestaande klanten door hen een direct, snel en veilig kanaal te bieden om vragen te stellen, een offerte aan te vragen, een klacht in te dienen of feedback te geven.
• Je verhoogt je conversieratio door de reactietijd te verkorten, bezwaren weg te nemen, gepersonaliseerde aanbiedingen te doen en tot actie aan te zetten.
• Je bouwt klantloyaliteit op door een vertrouwensband en een nauwe relatie met je klanten te creëren, bijvoorbeeld door ze meldingen, aanbiedingen, advies of exclusieve content te sturen.
• Je versterkt je merkimago door te laten zien dat je voorop loopt op technologisch gebied, dat klanttevredenheid belangrijk voor je is en dat je altijd bereikbaar en responsief bent.

Hoe integreer je WhatsApp in je website met behulp van de 'klik-om-te-chatten'-functie?

klik-om-te-chatten -functie is de eenvoudigste en snelste manier om WhatsApp in uw website te integreren. Het vereist geen speciale technische kennis of registratie bij een externe dienst. Zo doet u dat:

1. Maak een WhatsApp-bedrijfspagina of een WhatsApp-telefoonnummer aan waarmee je met je klanten kunt communiceren.
2. Genereer een link naar uw pagina of telefoonnummer met behulp van het volgende formaat: https://wa.me/telefoonnummer (bijvoorbeeld: https://wa.me/33612345678). U kunt ook een vooraf gedefinieerd bericht toevoegen met behulp van de parameter 'text' (bijvoorbeeld: https://wa.me/33612345678?text=Hallo, ik ben geïnteresseerd in uw dienst).
3. Voeg de link toe aan een knop of afbeelding op uw website met behulp van de juiste HTML-code (bijvoorbeeld: <a href=“https://wa.me/33612345678”>Neem contact met ons op via WhatsApp</a> ).
4. Test de knop of afbeelding door erop te klikken vanaf een mobiel apparaat of computer. Als alles correct werkt, zou er een nieuw WhatsApp-gesprek moeten openen met je pagina of nummer.

Hoe integreer je WhatsApp in je website met een externe dienst zoals Callbell?

Als je meer controle en aanpassingsmogelijkheden wilt voor de WhatsApp-integratie op je website, kun je kiezen voor een externe dienst zoals Callbell. Callbell is een platform waarmee je een widget voor meerdere kanalen kunt maken die WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram en Instagram Direct integreert. Zo kun je je bezoekers een keuze aan communicatiekanalen bieden. Zo werkt het:

1. Maak een gratis account aan op Callbell en log in op je dashboard.
2. Maak een widget aan door de naam, kleur, positie en pictogrammen te kiezen van de kanalen die u wilt integreren.
3. Verbind je WhatsApp Business-pagina of WhatsApp-telefoonnummer met de widget door de instructies op het scherm te volgen.
4. Kopieer de HTML-code van Callbell en plak deze in de broncode van uw website, vóór de tag.</body> .
5. Test de widget door uw website te bezoeken vanaf een mobiel apparaat of computer. Als alles correct werkt, zou de widget rechtsonder of linksonder in uw scherm moeten verschijnen.

Welke dienst moet je kiezen om WhatsApp in je website te integreren?

Dienst	Voordelen	Nadelen
WhatsAppen	Gratis, populair, veilig, meerdere formaten	Vereist installatie van de app, beperkt tot 256 tekens per bericht, geen aanpassingsmogelijkheden voor de widget
Callbell	Gratis, multi-kanaals, aanpasbaar, eenvoudig te installeren	Vereist een Callbell-account en is afhankelijk van de API's van andere services
Livechat	Professioneel, uitgebreid en integreerbaar met andere tools	Betaald, complex om te configureren, geen end-to-end-versleuteling

Zie ook: WhatsApp: gratis internationale gesprekken voeren

Veelgestelde vragen over het integreren van WhatsApp in uw website

Conclusie

WhatsApp integreren in je website is een uitstekende strategie om de communicatie met je klanten te verbeteren, je conversieratio te verhogen, klantloyaliteit op te bouwen en je merkimago te versterken. Je kunt dit eenvoudig en gratis doen met de 'klik-om-te-chatten'-functie of een externe dienst zoals Callbell. Wacht niet langer en profiteer van WhatsApp om je online business een boost te geven!

Zo, dat was het dan! Ik hoop dat je dit artikel leuk vond en dat het aan je verwachtingen voldeed. Laat gerust je reacties of suggesties achter. Ik ben altijd alert op jullie behoeften en streef ernaar om jullie kwalitatief hoogwaardige content te bieden. Bedankt voor je vertrouwen en tot ziens!