Met meer dan 392 miljoen actieve gebruikers is PayPal een essentieel online betalingsplatform. De populariteit ervan trekt echter ook fraudeurs aan die de mazen in de wet willen misbruiken. de verliezen door PayPal-fraude een record van $4,5 miljard. Hoe jezelf beschermen? In dit uitgebreide artikel vindt u praktische tips om de risico's van PayPal-fraude te minimaliseren en uw transacties in 2024 te beveiligen .
Soorten PayPal-fraude begrijpen
1. Phishing
Beschrijving: Frauduleuze e-mails of sms-berichten die PayPal imiteren, misleiden u zodat u uw persoonlijke gegevens vrijgeeft of op een geïnfecteerde link klikt.
Doel: Fraudeurs proberen uw PayPal-inloggegevens, bankgegevens of persoonlijke gegevens te verkrijgen om deze voor frauduleuze doeleinden te gebruiken.
Voorbeeld: U ontvangt een e-mail die afkomstig lijkt te zijn van PayPal en waarin u wordt gevraagd uw accountgegevens bij te werken. De e-mail bevat een link die, wanneer erop wordt geklikt, u doorverwijst naar een nep-PayPal-website. Als u uw gegevens op deze site invoert, kunnen oplichters toegang krijgen tot deze gegevens en deze gebruiken om uw account te hacken.
2. Oplichting met vooruitbetaling
Beschrijving: Een nepverkoper biedt u een product aan voor een aantrekkelijke prijs en vraagt om vooruitbetaling via PayPal.
Doel: Oplichters proberen geld van kopers te krijgen zonder het product ooit te leveren.
Voorbeeld: U vindt een advertentie voor een product dat u zoekt voor een geweldige prijs. De verkoper vraagt u om via PayPal te betalen en belooft u het product toe te sturen na ontvangst van de betaling. Na betaling ontvangt u echter nooit het product.
3. Verkoop van nagemaakte artikelen
Beschrijving: Nagemaakte of niet-zoals beschreven artikelen worden verkocht op online platforms en betaald via PayPal.
Doel: Fraudeurs proberen te profiteren van de verkoop van namaakproducten of producten van slechte kwaliteit.
Voorbeeld: U koopt een merkartikel op een online platform en betaalt de verkoper via PayPal. Wanneer u het artikel echter ontvangt, ontdekt u dat het nep is.
4. Accounthacken
Beschrijving: Uw PayPal-account is gehackt en gebruikt om frauduleuze transacties uit te voeren.
Doel: Oplichters willen uw PayPal-rekening gebruiken om online aankopen te doen of geld over te maken naar andere rekeningen.
Voorbeeld: u ontvangt een e-mail van PayPal waarin u wordt geïnformeerd over een transactie die u niet heeft voltooid. U logt in op uw account en ziet dat er frauduleuze transacties zijn uitgevoerd.
Verbeter de veiligheid van uw PayPal-rekening
1. Sterk en uniek wachtwoord
Kies voor elk online account, inclusief PayPal, een ander, complex wachtwoord. Het moet minimaal 12 tekens lang zijn, met een combinatie van hoofdletters en kleine letters, cijfers en speciale tekens. Gebruik nooit hetzelfde wachtwoord voor meerdere accounts en vermijd gemakkelijk te raden wachtwoorden, zoals uw geboortedatum of volledige naam.
2. Tweefactorauthenticatie (2FA)
Schakel 2FA in om een extra beveiligingslaag aan uw account toe te voegen. Met deze optie kunt u elke keer dat u zich aanmeldt bij PayPal een unieke, eenmalige gebruikscode op uw mobiele telefoon ontvangen. Deze code is nodig om de login te voltooien, waardoor het voor hackers veel moeilijker wordt om toegang te krijgen tot uw account.
3. Controleer URL's en SSL-certificaten
Zorg ervoor dat de URL van de PayPal-site begint met 'https://' en een groen hangslot heeft. Dit zorgt ervoor dat u zich op de officiële PayPal-website bevindt en dat uw verbinding veilig is. Als u niet zeker bent van de authenticiteit van de site, voer dan nooit uw inloggegevens in.
4. Pas op voor aanbiedingen die te mooi zijn om waar te zijn
Blijf alert op verdachte aanbiedingen en abnormaal lage prijzen. Als een deal te mooi lijkt om waar te zijn, dan is dat waarschijnlijk ook het geval. Wees voorzichtig met e-mails, sms-berichten en websites die u producten of diensten tegen bodemprijzen aanbieden. Dit is vaak een vorm van oplichting gericht op het verkrijgen van uw persoonlijke of financiële informatie.
5. Communiceer nooit uw vertrouwelijke informatie per e-mail of sms
PayPal zal u nooit per e-mail of sms om uw gevoelige gegevens vragen. Geef nooit uw wachtwoord, PayPal-rekeningnummer of bankgegevens door aan iemand die via e-mail of sms contact met u opneemt. Als u een verdacht bericht van PayPal ontvangt, neem dan rechtstreeks contact op met de klantenservice om de authenticiteit ervan te verifiëren.
Houd uw transacties in de gaten en handel snel
1. Bekijk regelmatig uw transactiegeschiedenis
Het is belangrijk om regelmatig uw PayPal-transactiegeschiedenis te controleren om verdachte activiteiten te identificeren. Log in op uw PayPal-account en navigeer naar het tabblad ' Geschiedenis '. Daar kunt u alle transacties zien die u heeft uitgevoerd, inclusief datums, bedragen, ontvangers en transactietypes.
Hier zijn enkele dingen waar u op moet letten bij het controleren van uw transactiegeschiedenis:
- Transacties die u niet herkent
- Transacties die op ongebruikelijke data of tijden worden uitgevoerd
- Transacties naar onbekende ontvangers
- Ongebruikelijk hoge transactiebedragen
Als u een verdachte transactie opmerkt, handel dan snel.
2. Meld verdachte transacties onmiddellijk aan PayPal
Als u een ongeautoriseerde of verdachte transactie op uw PayPal-rekening opmerkt, is het belangrijk om dit onmiddellijk aan PayPal te melden. U kunt dit op verschillende manieren doen:
- Online: log in op uw PayPal-account en ga naar het Geschillenbeslechtingscentrum . Klik op ' Een probleem melden ' en volg de instructies.
- Telefonisch: Neem telefonisch contact op met de klantenservice van PayPal op 01 76 77 44 44.
- Per e-mail: Stuur een e-mail naar het volgende adres: demand@paypal.fr
Geef bij het melden van een verdachte transactie aan PayPal zoveel mogelijk informatie, waaronder:
- De datum en het bedrag van de transactie
- De naam van de ontvanger
- Transactie Type
- Alle andere relevante informatie
PayPal zal uw melding beoordelen en passende actie ondernemen.
3. Gebruik de fraudebeschermingstools van PayPal
PayPal biedt verschillende hulpmiddelen voor fraudebescherming waarmee u uw transacties kunt beveiligen.
- E-mail- en sms-meldingen: u kunt e-mail- en sms-meldingen inschakelen voor transacties, zodat u onmiddellijk op de hoogte wordt gesteld van elke activiteit op uw account.
- Uitgavenlimieten: U kunt bestedingslimieten voor uw account instellen om het aantal transacties dat u kunt uitvoeren te beperken.
- Aankoopbescherming: PayPal-aankoopbescherming beschermt u als er een probleem is met een aankoop die u via PayPal heeft gedaan.
Door deze tools in te schakelen en waakzaam te blijven, kunt u het risico op fraude met uw PayPal-rekening verkleinen.
Tips voor kopers en verkopers
Kopers:
- Geef de voorkeur aan aankopen bij verkopers met een goede reputatie.
- Betaal alleen via de officiële PayPal-website.
- Gebruik een creditcard voor uw PayPal-aankopen voor extra bescherming.
Verkopers:
- Stuur uw artikelen alleen naar het adres dat door PayPal is bevestigd.
- Vraag onmiddellijke betaling voor uw artikelen.
- Meld verdachte kopers bij PayPal.
Conclusie
Door het advies in dit artikel op te volgen, kunt u het risico dat u slachtoffer wordt van fraude . Bescherm uw online transacties door waakzaam te blijven en goede beveiligingspraktijken toe te passen.
