Il Livebox 5 è il modem ad alta velocità fornito da Orange agli abbonati alla fibra ottica . Ti consente di beneficiare di una connessione Internet veloce e stabile, nonché di servizi come televisione, telefono o Wi-Fi. Ma può succedere che Livebox 5 riscontri malfunzionamenti e visualizzi una luce bianca lampeggiante . Cosa significa questo segnale? Quali sono le possibili cause? E soprattutto, come rimediare? In questo articolo spiegheremo come risolvere questo problema e ritrovare una connessione Internet ottimale.

Cos'è la luce bianca lampeggiante su Livebox 5?

La luce bianca lampeggiante sulla Livebox 5 indica che il modem si sta avviando o aggiornando. Questa è una condizione normale e non dovrebbe durare più di qualche minuto. Se la luce rimane bianca lampeggiante per più di 10 minuti significa che c'è un problema con la Livebox 5 o con la linea in fibra ottica.

Quali sono le possibili cause della luce bianca lampeggiante sul Livebox 5?

Esistono diverse possibili cause che possono spiegare perché Livebox 5 lampeggia in bianco :

• Un'interruzione di corrente o una disconnessione del power supply di Livebox 5
• Un collegamento scadente del cavo in fibra ottica tra la presa a muro e la Livebox 5.
• Un guasto sul box in fibra ottica o sulla rete in fibra ottica Orange.
• Un aggiornamento del software Livebox 5 non riuscito o interrotto.
• Un malfunzionamento interno del Livebox 5 .

Come risolvere il problema della luce bianca lampeggiante su Livebox 5?

A seconda della causa del problema, esistono diverse soluzioni per risolvere la luce bianca lampeggiante su Livebox 5. Ecco i passaggi da seguire:

• Verifica che il cavo power supply di Livebox 5 sia correttamente collegato a una presa elettrica e al modem. Se il cavo è danneggiato, sostituirlo con un altro cavo compatibile.
• Verificare che il cavo in fibra ottica sia collegato saldamente alla presa a muro e alla Livebox 5. Se il cavo è danneggiato, sostituirlo con un altro cavo fornito da Orange.
• Riavvia Livebox 5 premendo per alcuni secondi il pulsante di accensione sul retro del modem. Attendi che la luce diventi fissa o cambi colore.
• Ripristina la Livebox 5 premendo il pulsante di ripristino situato sul retro del modem per 10 secondi con un oggetto appuntito. Attendi che la luce diventi fissa o cambi colore.
• Contatta il servizio clienti Orange al numero 3900 per segnalare il problema e richiedere una diagnosi della tua linea in fibra ottica. Se il problema deriva dalla scatola della fibra ottica o dalla rete in fibra ottica , un tecnico può venire a casa tua per effettuare le riparazioni necessarie.
• Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, la tua Livebox 5 potrebbe essere difettosa. In questo caso potete richiedere ad Orange la sostituzione gratuita del vostro modem.

Domande frequenti

Ecco alcune domande frequenti poste dagli utenti di Livebox 5:

Qual è la differenza tra la luce bianca lampeggiante e la luce bianca fissa sul Livebox 5?

La luce bianca lampeggiante significa che Livebox 5 si sta avviando o aggiornando . La luce bianca fissa indica che Livebox 5 è connesso a Internet e funziona normalmente.

Cosa significano gli altri colori degli indicatori su Livebox 5?

Esistono altri quattro colori possibili per il LED sulla Livebox 5:

• La luce rossa significa che c'è un problema con la linea in fibra ottica o con la scatola della fibra ottica . È necessario contattare il servizio clienti Orange per richiedere una diagnosi.
• La luce verde significa che Livebox 5 è in modalità di risparmio energetico . Basta premere il pulsante di accensione/spegnimento per uscire da questa modalità e tornare alla normale connessione Internet.
• La luce blu significa che Livebox 5 è in modalità di accoppiamento Wi-Fi . Ti consente di connettere facilmente un dispositivo wireless a Livebox 5 premendo il pulsante WPS sul retro del modem.
• La luce viola significa che la Livebox 5 è in modalità di associazione DECT . Ti consente di collegare facilmente un telefono cordless alla Livebox 5 premendo il pulsante DECT sul retro del modem.

Come attivare o disattivare l'indicatore su Livebox 5?

È possibile attivare o disattivare l'indicatore sulla Livebox 5 in base alle proprie preferenze . Per fare ciò è necessario collegarsi all'interfaccia di gestione di Livebox 5 digitando l'indirizzo http://livebox/ nel browser web. Quindi, devi andare alla scheda “ La mia Livebox ” e poi al menu “ Impostazioni ”. Puoi quindi scegliere di accendere o spegnere la luce.

Come modificare la password Wi-Fi di Livebox 5?

Per modificare la password Wi-Fi di Livebox 5, è necessario connettersi all'interfaccia di gestione di Livebox 5 digitando l'indirizzo http://livebox/ nel browser web. scheda La mia Livebox e poi al menu “ Rete ”. Potrai quindi modificare il nome e la password della rete Wi-Fi.

Come abilitare o disabilitare il Wi-Fi ospite su Livebox 5?

Wi -Fi è una funzionalità che ti consente di creare una rete Wi-Fi separata per i tuoi ospiti, senza dare loro l'accesso alla tua rete principale. Per attivare o disattivare il Wi-Fi ospite su Livebox 5, è necessario connettersi all'interfaccia di gestione di Livebox 5 digitando l'indirizzo http://livebox/ nel browser web. scheda La mia Livebox e poi al menu “ Rete ”. Potrai quindi abilitare o disabilitare il Wi-Fi ospite e scegliere un nome e una password per questa rete.

Come configurare il controllo genitori su Livebox 5?

Il controllo parentale è una funzionalità che consente di limitare l'accesso a Internet per determinati dispositivi o determinate fasce orarie. Per configurare il controllo genitori su Livebox 5 , è necessario connettersi all'interfaccia di gestione di Livebox 5 digitando l'indirizzo http://livebox/ nel browser web. scheda La mia Livebox e poi al menu “ Controllo genitori ”. Potrai quindi creare profili e regole per ciascun dispositivo connesso alla tua rete.

Come aggiornare il software Livebox 5?

Il software Livebox 5 viene aggiornato automaticamente quando accendi il modem o quando riavvii il modem. Non è necessario intervenire per eseguire questa operazione. Se desideri verificare se è disponibile un aggiornamento, puoi connetterti all'interfaccia di gestione di Livebox 5 digitando http://livebox/ nel tuo browser web. Quindi, devi andare alla scheda “ La mia Livebox ” e poi al menu “ Informazioni di sistema ”. Potrai quindi vedere la versione corrente del software e la data dell'ultimo aggiornamento.

Come risolvere il problema Wi-Fi debole o instabile su Livebox 5?

Se riscontri problemi Wi-Fi deboli o instabili su Livebox 5, esistono diverse soluzioni possibili:

• Verificare che la Livebox 5 sia collocata in un luogo aperto e lontano da fonti di disturbo elettromagnetico (microonde, telefono cordless, ecc.).
• Cambia il canale Wi-Fi della Livebox 5 per evitare interferenze con altre reti Wi-Fi circostanti. Per fare ciò è necessario collegarsi all'interfaccia di gestione di Livebox 5 digitando l'indirizzo http://livebox/ nel browser web. scheda La mia Livebox e poi al menu “ Rete ”. Potrai quindi scegliere un canale Wi-Fi diverso .
• Utilizza un box Powerline o un extender Wi-Fi per estendere la portata del segnale Wi-Fi nella tua casa. Questi dispositivi si collegano a una presa elettrica e trasmettono il segnale Wi-Fi dal Livebox 5 ad aree remote o scarsamente coperte.
• Aggiorna il software Livebox 5 e il driver Wi-Fi per i tuoi dispositivi connessi per beneficiare degli ultimi miglioramenti e correzioni di bug.

Come attivare o disattivare la modalità bridge su Livebox 5?

La modalità Bridge è una funzionalità che permette di disattivare il router integrato nel Livebox 5 e trasformarlo in un semplice modem. Questo può essere utile se desideri utilizzare il tuo router o hai bisogno di una configurazione di rete specifica. Per attivare o disattivare la modalità bridge su Livebox 5, è necessario connettersi all'interfaccia di gestione di Livebox 5 digitando l'indirizzo http://livebox/ nel browser web. scheda La mia Livebox e poi al menu “ Impostazioni avanzate ”. Potrai quindi attivare o disattivare la modalità bridge e riavviare il modem.

Come accedere al disco rigido integrato nel Livebox 5?

Il Livebox 5 è dotato di un disco rigido integrato da 1 TB che ti consente di archiviare file multimediali (foto, video, musica, ecc.) e di accedervi dai tuoi dispositivi collegati . Per accedere al disco rigido integrato nel Livebox 5, è necessario connettersi alla rete Wi-Fi del Livebox 5 e utilizzare un'applicazione compatibile con il protocollo DLNA (Digital Living Network Alliance) . Puoi utilizzare ad esempio l'applicazione Orange TV sul tuo smartphone o tablet oppure l' Windows Media Player sul tuo computer. Potrai quindi sfogliare i file archiviati sul disco rigido di Livebox 5 e riprodurli sui tuoi dispositivi.

Come attivare o disattivare il servizio di registrazione TV su Livebox 5?

Il servizio di registrazione TV è una funzionalità che ti consente di registrare i programmi TV trasmessi da Orange sul disco rigido Livebox 5. Puoi programmare le registrazioni in anticipo o in diretta dal tuo decoder TV o dall'applicazione Orange TV. Per attivare o disattivare il servizio di registrazione TV sulla Livebox 5 è necessario collegarsi all'interfaccia di gestione della Livebox 5 digitando l'indirizzo http://livebox/ nel proprio browser web. scheda La mia Livebox e poi al menu “ Archiviazione ”. Potrai quindi attivare o disattivare il servizio di registrazione TV e scegliere lo spazio su disco dedicato a questa funzionalità.

Come modificare la password di accesso all'interfaccia di gestione di Livebox 5?

Per accedere all'interfaccia di gestione di Livebox 5 è necessario inserire una password che per impostazione predefinita è composta dai primi otto caratteri della chiave Wi-Fi. Si consiglia di modificare questa password per rafforzare la sicurezza del proprio modem. Per modificare la password di accesso all'interfaccia di gestione di Livebox 5 , è necessario connettersi all'interfaccia di gestione di Livebox 5 digitando l'indirizzo http://livebox/ nel browser web. Quindi, devi andare alla scheda “ La mia Livebox ” e poi al menu “ Impostazioni ”. Successivamente sarà possibile modificare la password di accesso all'interfaccia di gestione.

Come abilitare o disabilitare il servizio di chiamata Wi-Fi su Livebox 5?

Il servizio di chiamata Wi-Fi è una funzionalità che ti consente di utilizzare la rete Wi-Fi di Livebox 5 per effettuare o ricevere chiamate telefoniche con il tuo cellulare. Questo può essere utile se hai una scarsa copertura di rete mobile a casa o se vuoi risparmiare sul tuo piano. Per attivare o disattivare il servizio di chiamata Wi-Fi sulla Livebox 5 , è necessario connettersi all'interfaccia di gestione della Livebox 5 digitando l'indirizzo http://livebox/ nel browser web. scheda La mia Livebox e poi al menu “ Telefonia ”. Potrai quindi attivare o disattivare il servizio di chiamate Wi-Fi e scegliere i numeri autorizzati a utilizzare questa funzionalità.

Come attivare o disattivare il servizio di segreteria telefonica su Livebox 5?

Il servizio di segreteria telefonica è una funzionalità che ti permette di registrare i messaggi vocali lasciati dai chiamanti che non sono riusciti a raggiungerti sulla tua linea fissa. Puoi ascoltare i tuoi messaggi vocali dal tuo telefono fisso, dal tuo cellulare o dalla tua casella di posta. Per attivare o disattivare il servizio di segreteria telefonica su Livebox 5, è necessario connettersi all'interfaccia di gestione di Livebox 5 digitando l'indirizzo http://livebox/ nel browser web. scheda La mia Livebox e poi al menu “ Telefonia ”. Potrai quindi attivare o disattivare il servizio di segreteria telefonica e scegliere le opzioni di notifica e personalizzazione.

Come attivare o disattivare il servizio chiamate illimitate verso i cellulari su Livebox 5?

Il servizio Chiamate illimitate verso i cellulari è un'opzione a pagamento che permette di chiamare illimitatamente verso i cellulari della Francia metropolitana e dei Dipartimenti d'Oltremare da rete fissa. Per attivare o disattivare il servizio di chiamate illimitate verso i cellulari su Livebox 5, è necessario accedere alla propria area clienti Orange sul sito https://www.orange.fr/. Successivamente, devi andare nella sezione “ Offerte e opzioni menu Gestisci le mie opzioni . Potrai poi attivare o disattivare il servizio chiamate illimitate verso i cellulari e consultare tariffe e condizioni.

Come attivare o disattivare il servizio TV satellitare su Livebox 5?

Il servizio TV satellitare è un'opzione a pagamento che permette di ricevere i canali TV trasmessi da Orange via satellite invece che attraverso la rete in fibra ottica. Questo può essere utile se vivi in ​​una zona non coperta dalla fibra ottica o se desideri beneficiare di una migliore qualità dell'immagine. Per attivare o disattivare il servizio TV satellitare sulla Livebox 5 , è necessario collegarsi alla propria area clienti Orange sul sito https://www.orange.fr/. Successivamente, devi andare nella sezione “ Offerte e opzioni menu Gestisci le mie opzioni . Potrai quindi attivare o disattivare il servizio TV satellitare e consultare prezzi e condizioni.

Conclusione

La luce bianca lampeggiante sulla Livebox 5 potrebbe essere un segno di un problema con la connessione Internet. È importante controllare le connessioni del modem e seguire i passaggi contenuti in questo articolo per risolvere il problema. Se la luce non si spegne o non cambia colore dopo aver eseguito queste operazioni, non esitare a contattare il servizio clienti Orange per ricevere assistenza.