Usi Facebook regolarmente per rimanere in contatto con gli amici, condividere foto, guardare video o tenerti aggiornato sulle ultime notizie. A volte, però, ricevi un messaggio di errore che ti informa che la tua sessione è scaduta e che devi effettuare nuovamente l'accesso. Cosa significa? Perché succede? E, soprattutto, come si risolve? In questo articolo, spiegheremo cosa significa l'errore "Sessione Facebook scaduta", quali sono le possibili cause e come risolverlo facilmente. Segui i nostri 5 consigli per riottenere l'accesso al tuo account Facebook senza problemi.
Quali sono le cause dell'errore di sessione scaduta di Facebook?
Esistono diverse situazioni in cui le informazioni memorizzate nella cache vengono eliminate accidentalmente o intenzionalmente, con conseguente chiusura della sessione. Ecco alcuni esempi:
- Chiudere l'applicazione Facebook.
- Disconnettersi manualmente dall'applicazione Facebook.
- Essere costretti a disconnettersi da Facebook per motivi sconosciuti.
- Regola le impostazioni della cache del browser.
- Cancella manualmente la cache del browser o del dispositivo.
Allo scadere della sessione, riceverai un messaggio di errore che ti chiederà di accedere nuovamente a Facebook. Se ignori il messaggio, potrebbe continuare a comparire.
Come risolvere l'errore di sessione scaduta di Facebook?
A seconda della causa dell'errore di timeout della sessione di Facebook, ci sono cinque modi per risolverlo:
Soluzione 1: accedi nuovamente a Facebook
Se continui a visualizzare la notifica che la tua sessione Facebook è scaduta, clicca sul messaggio di errore e segui le istruzioni per inserire il tuo nome utente e la password di Facebook per effettuare nuovamente l'accesso. In alternativa, puoi abilitare l'opzione " Accedi automaticamente" per evitare di dover inserire ogni volta il tuo nome utente e la password di Facebook. Per farlo, clicca semplicemente sul messaggio di errore, segui le istruzioni per effettuare nuovamente l'accesso e seleziona la casella "Accedi automaticamente".
Soluzione 2: aggiorna l'app Facebook
Assicurati che l'app di Facebook sul tuo dispositivo mobile sia aggiornata. Vai sull'App Store o sul Google Play Store e controlla se è disponibile un aggiornamento per l'app di Facebook. L'aggiornamento potrebbe risolvere il problema di timeout della sessione di Facebook.
Soluzione 3: cancellare la cache e i dati
Puoi cancellare tutte le cache e i dati di navigazione dal tuo browser o dalla tua applicazione per vedere se il problema della sessione di Facebook che scade e si ripresenta ripetutamente è stato risolto. Ecco come fare:
Sul tuo browser Chrome
- Fare clic sull'icona con i tre puntini nell'angolo in alto a destra, quindi fare clic su Altri strumenti e infine su Cancella dati del browser.
- Successivamente, seleziona l'intervallo di tempo e controlla i cookie e altri dati del sito web, nonché le immagini e i file memorizzati nella cache.
- Fare clic sul pulsante Cancella dati per cancellare la cache in Google Chrome.
Sulla tua app Facebook
- Premi il pulsante Menu (le tre linee orizzontali), quindi tocca Impostazioni e privacy, quindi tocca Impostazioni.
- Scorri verso il basso e tocca Media e contatti, quindi tocca Cancella dati cache.
- Confermare premendo Cancella.
Soluzione 4: Elimina il tuo account Facebook dallo smartphone
Per fare ciò, è necessario seguire la seguente procedura:
- Apri le impostazioni sul tuo telefono.
- Tocca Account, quindi Facebook.
- Tocca Elimina account.
Questa operazione rimuoverà tutte le informazioni relative al tuo account Facebook dal tuo dispositivo. Dovrai quindi aggiungere nuovamente il tuo account inserendo i tuoi dati di accesso.
Soluzione 5: Disattivare o rimuovere le estensioni sospette del browser
Alcune estensioni del browser possono interferire con il normale funzionamento di Facebook e causare errori di sessione. Si consiglia di disattivare o rimuovere eventuali estensioni sospette o non necessarie che potrebbero causare problemi. Ecco come fare:
- Nel browser Chrome, fai clic sull'icona con i tre puntini nell'angolo in alto a destra, quindi fai clic su Altri strumenti e infine su Estensioni.
- Vedrai un elenco delle estensioni installate sul tuo browser. Disattiva o rimuovi quelle non necessarie o potenzialmente dannose.
Tabella comparativa delle soluzioni
| Soluzione | Benefici | Svantaggi |
| Accedi di nuovo | Semplice e veloce | Può essere ripetuto |
| Aggiorna l'app | Migliora le prestazioni | Potrebbe richiedere tempo |
| Cancella la cache e i dati | Liberare spazio | Potrebbe eliminare dati importanti |
| Elimina il tuo account | Ripristina impostazioni | Può essere noioso |
| Disabilitare le estensioni | Elimina le interferenze | Potrebbe ridurre la funzionalità |
Domande frequenti
Cos'è una sessione di Facebook?
Una sessione Facebook è un meccanismo che consente a Facebook di verificare che tu abbia effettuato l'accesso al tuo account e che tu possa utilizzare il servizio. La sessione si basa sulle informazioni memorizzate nella cache del tuo computer o telefono cellulare. Queste informazioni includono nome utente, password, preferenze e dati di navigazione.
Una sessione Facebook è un meccanismo che consente a Facebook di verificare che tu abbia effettuato l'accesso al tuo account e che tu possa utilizzare il servizio. La sessione si basa sulle informazioni memorizzate nella cache del tuo computer o telefono cellulare. Queste informazioni includono nome utente, password, preferenze e dati di navigazione.
La sessione di Facebook ha una durata limitata, che può variare a seconda delle impostazioni del browser o dell'applicazione. Alla scadenza della sessione, l'utente viene disconnesso da Facebook e deve effettuare nuovamente l'accesso per continuare a utilizzare il servizio.
Come posso evitare che la mia sessione di Facebook scada?
R: Se riscontri lentezza su Facebook o se la tua sessione scade frequentemente, ciò potrebbe essere dovuto a diversi fattori. Non esiste un metodo infallibile per impedire che le sessioni di Facebook scadano, poiché dipende dalle impostazioni del browser o dell'applicazione. Tuttavia, ecco alcuni suggerimenti per ridurre la frequenza del problema:
- Non chiudere l'applicazione o il browser mentre utilizzi Facebook.
- Non modificare frequentemente le credenziali di accesso o le impostazioni di sicurezza.
- Non condividere il tuo account con altre persone o dispositivi.
- Non cancellare la cache o i dati troppo spesso.
L'errore di sessione scaduta di Facebook è pericoloso?
R: No, l'errore di timeout della sessione di Facebook non è pericoloso di per sé. Non significa che il tuo account sia stato hackerato o compromesso. Indica semplicemente che le informazioni memorizzate nella cache sono state eliminate e che devi effettuare nuovamente l'accesso per continuare a utilizzare il servizio.
Cosa devo fare se non ricordo la password del mio account Facebook?
Se non ricordi la password del tuo account Facebook, puoi richiederne la reimpostazione cliccando su "Hai dimenticato la password?" nella homepage o nel messaggio di errore. Dovrai quindi inserire l'indirizzo email o il numero di telefono associato al tuo account e seguire le istruzioni per creare una nuova password.
Come posso sapere se il mio account Facebook è stato hackerato?
Ecco alcuni segnali che potrebbero indicare che il tuo account Facebook è stato hackerato:
- Ricevi notifiche di attività sospette o insolite sul tuo account (post, messaggi, richieste di amicizia, ecc.)
- Ricevi e-mail o messaggi di testo che indicano che qualcuno ha tentato di accedere al tuo account da un dispositivo o da una posizione sconosciuta
- Non puoi più accedere al tuo account con la tua solita password
Se noti uno di questi segnali, il tuo account Facebook potrebbe essere stato hackerato. In questo caso, devi agire rapidamente per proteggere il tuo account e i tuoi dati. Ecco i passaggi da seguire:
- Vai su facebook.com/hacked e clicca su Il mio account è compromesso.
- Inserisci l'indirizzo email o il numero di telefono associato al tuo account e clicca su Cerca.
- Segui le istruzioni per reimpostare la password e verificare la tua identità.
- Controlla l'attività recente sul tuo account ed elimina quelle che non ti riguardano.
- Modifica le impostazioni di sicurezza e abilita gli avvisi di accesso e l'approvazione dell'accesso.
Come posso contattare il servizio clienti di Facebook?
Se hai bisogno di aiuto o supporto per utilizzare Facebook, puoi contattare il servizio clienti di Facebook in diversi modi:
- Visita il Centro assistenza di Facebook, che contiene articoli e video sulle funzionalità e i problemi più comuni di Facebook. Puoi accedervi cliccando sul pulsante Menu (le tre linee orizzontali), quindi su Aiuto e supporto e infine su Centro assistenza.
- Unisciti alla Community di Aiuto di Facebook, un forum dove puoi porre domande e ricevere risposte da altri utenti di Facebook. Puoi accedervi cliccando sul pulsante Menu (le tre linee orizzontali), quindi su Aiuto e Supporto e infine su Community di Aiuto.
- Segnala un problema a Facebook se riscontri un bug, un errore o un abuso del servizio. Puoi farlo cliccando sul pulsante Menu (le tre linee orizzontali), quindi su Aiuto e supporto e infine su Segnala un problema.
- Invia un'e-mail a Facebook se hai una domanda o una richiesta specifica non trattata nelle opzioni precedenti. Puoi inviare un'e-mail a info@facebook.com o support@facebook.com. Tuttavia, non vi è alcuna garanzia di ricevere una risposta.
Conclusione
L'errore "Sessione Facebook scaduta" è un problema comune che può essere facilmente risolto seguendo i nostri 5 consigli. Ci auguriamo che questo articolo ti sia stato utile e che tu sia riuscito a recuperare l'accesso al tuo account Facebook senza difficoltà.
Se hai ancora domande o problemi relativi a Facebook, non esitare a contattarci. Saremo lieti di aiutarti.
