Hai perso l'accesso al tuo account Facebook e non vuoi inviare il tuo documento d'identità per recuperarlo? Niente panico, esistono soluzioni per recuperare il tuo account senza dover fornire alcun documento ufficiale.

In questo articolo spiegheremo perché Facebook richiede un documento d'identità, quali sono i rischi nel fornirlo, come recuperare il tuo account senza un documento d'identità e come evitare di perdere l'accesso al tuo account in futuro.

Perché Facebook chiede un documento d'identità?

Facebook è un social network con oltre 2 miliardi di utenti in tutto il mondo. Per garantire la sicurezza e l'affidabilità della sua piattaforma, Facebook a volte chiede agli utenti di fornire un documento d'identità per verificarne l'identità . Secondo Facebook, questa richiesta può essere effettuata per diversi motivi:

• Hai creato un account con un nome che non corrisponde a quello che usi nella vita reale.
• Hai segnalato che il tuo account è stato compromesso.
• Sei stato vittima di hacking o furto di identità.
• Hai violato i termini di servizio di Facebook , ad esempio creando un profilo falso o molestando altri utenti.
• Sei stato selezionato casualmente dal sistema di verifica di Facebook.

Facebook afferma che la richiesta di identificazione è una misura temporanea e che i documenti inviati verranno eliminati dopo la verifica. Facebook accetta vari tipi di documenti di identità, come passaporti, patenti di guida, carte d'identità nazionali , tessere elettorali e tessere studentesche .

È possibile mascherare alcune informazioni sensibili , come il numero di serie o la data di nascita, prima di inviare il documento di identità.

Ti consigliamo pertanto di proteggere i tuoi dati sensibili e di verificare l'autenticità delle richieste provenienti da Facebook prima di inviare loro qualsiasi documento identificativo. Se non sei sicuro della fonte del messaggio, puoi consultare la pagina di assistenza di Facebook o contattare il servizio clienti.

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Come recuperare il tuo account Facebook senza ID?

Se non vuoi o non puoi inviare il tuo documento d'identità a Facebook , esistono metodi alternativi per recuperare il tuo account senza la documentazione ufficiale. Ecco le diverse opzioni:

Utilizza la pagina Trova il tuo account

pagina Trova il tuo account è uno strumento che ti consente di trovare il tuo account Facebook utilizzando il tuo nome, indirizzo email o numero di telefono.

Per utilizzarlo, segui questi passaggi:

• Vai alla Trova il tuo account .
• Inserisci le informazioni associate al tuo account Facebook : nome, indirizzo email o numero di telefono.
• Fare clic su Cerca .
• Se hai trovato il tuo account, clicca su Questo account mi appartiene .
• Segui le istruzioni sullo schermo per reimpostare la password e accedere al tuo account .

Utilizzare l'account di un amico o di un familiare

Se hai un amico o un familiare che è anche iscritto a Facebook, puoi chiedergli di aiutarti a recuperare il tuo account . Per farlo, segui questi passaggi:

• Chiedi al tuo amico o familiare di accedere al suo account Facebook .
• Vai alla Trova il tuo account .
• Inserisci le informazioni associate al tuo account Facebook : nome, indirizzo email o numero di telefono.
• Fare clic su Cerca .
• Se hai trovato il tuo account, clicca su Questo non è il mio account .

• Fai clic su Aiutami a recuperare il mio account .
• Segui le istruzioni sullo schermo per inviare un codice di sicurezza al tuo amico o familiare.
• Chiedigli di darti il ​​codice di sicurezza .
• Inserisci il codice di sicurezza e clicca su Continua .
• istruzioni sullo schermo reimpostare la password e accedere al tuo account .

Utilizza un indirizzo email o un numero di telefono diverso

Se hai accesso a un altro indirizzo email o numero di telefono che hai aggiunto al tuo account Facebook, puoi utilizzarlo per recuperare il tuo account. Per farlo, segui questi passaggi:

• Vai alla Trova il tuo account .
• Inserisci le informazioni associate al tuo account Facebook : nome, indirizzo email o numero di telefono.
• Fare clic su Cerca .
• Se hai trovato il tuo account, clicca su Questo account mi appartiene .
• Fare clic su Nessun accesso ?
• Seleziona l'opzione che corrisponde alla tua situazione ( Non ho più accesso a questi indirizzi email o Non ho più accesso a questo numero di telefono ).
• Fare clic su Continua .
• Scegli l'indirizzo email o il numero di telefono alternativo che desideri utilizzare per recuperare il tuo account.
• Fare clic su Continua .
• Controlla l'indirizzo email o il numero di telefono selezionato e fai clic su OK .
• istruzioni sullo schermo reimpostare la password e accedere al tuo account .

Contatta il servizio clienti di Facebook

Se nessuno dei metodi precedenti funziona, puoi provare a contattare l'assistenza clienti di Facebook per spiegare la tua situazione e chiedere aiuto. Per farlo, segui questi passaggi:

• Vai alla Contattaci .
• Scegli l'opzione che corrisponde al tuo problema ( Ho un problema con il mio account personale , Ho un problema con la mia Pagina , Ho un problema con il mio gruppo , ecc.).
• Fare clic su Invia una richiesta di supporto .
• Compila il modulo con le informazioni richieste (nome, indirizzo email, descrizione del problema, screenshot, ecc.).
• Fare clic su Invia .
• Attendi una risposta via e-mail dal servizio clienti.

Come evitare di perdere l'accesso al tuo account Facebook?

Per evitare di perdere l'accesso al tuo account Facebook e di ritrovarti in una situazione difficile, è importante proteggere il tuo account e prevenire situazioni problematiche.

Ecco alcuni consigli per rafforzare la sicurezza del tuo account:

Scegli una password forte e univoca

La password è la prima linea di difesa per il tuo account Facebook. È quindi fondamentale sceglierne una che sia difficile da indovinare e diversa dalle password che utilizzi su altri siti web o app.

Per creare una password forte e univoca, puoi seguire questi suggerimenti:

• Utilizzare almeno 8 caratteri , tra cui maiuscole e minuscole , numeri e simboli .
• Evita di utilizzare informazioni personali, come nome, data di nascita, numero di telefono o indirizzo e-mail.
• Evita di usare parole comuni come " password ", " 123456 " o " facebook ".
• Evita di ripetere caratteri come " aaaaaa " o " 123123 ".
• Evita di utilizzare la stessa password per più account.
• Cambia la tua password regolarmente, almeno ogni 6 mesi.

Abilita l'autenticazione a due fattori

L'autenticazione a due fattori è una funzionalità che consente di aggiungere un ulteriore livello di sicurezza al tuo account Facebook. Richiede un codice di sicurezza oltre alla password quando accedi al tuo account da un nuovo dispositivo o da un browser sconosciuto.

Per abilitare l'autenticazione a due fattori, puoi seguire questi passaggi:

• Fai clic sul menu nell'angolo in alto a destra della tua pagina Facebook.
• Fare clic su Impostazioni e privacy .
• Fare clic su Impostazioni .
• Fare clic su Sicurezza e connessione .
• Fare clic su Utilizza autenticazione a due fattori .
• Scegli il metodo che desideri utilizzare per ricevere il codice di sicurezza (SMS, app di autenticazione, chiave di sicurezza, ecc.).
• Seguire le istruzioni sullo schermo per impostare l'autenticazione a due fattori.

Aggiungi amici fidati come contatti di sicurezza

Gli amici fidati sono persone che scegli tra i tuoi contatti Facebook e che possono aiutarti a recuperare il tuo account se perdi l'accesso al tuo indirizzo email o al tuo numero di telefono. Puoi aggiungere fino a 5 amici fidati come contatti di backup.

Per aggiungerli, puoi seguire questi passaggi:

• Fai clic sul menu nell'angolo in alto a destra della tua pagina Facebook.
• Fare clic su Impostazioni e privacy .
• Fare clic su Impostazioni .
• Fare clic su Sicurezza e connessione .
• Fai clic su Scegli gli amici che ti contatteranno se perdi l'accesso al tuo account.
• Fare clic su Scegli amici .
• Seleziona gli amici che vuoi aggiungere come contatti di sicurezza.
• Fare clic su Conferma .

Aggiorna le tue informazioni di contatto

È importante mantenere aggiornate le informazioni di contatto del tuo account Facebook, poiché possono essere utilizzate per recuperare il tuo account in caso di problemi.

Puoi controllare e modificare le tue informazioni di contatto (indirizzo email, numero di telefono, ecc.) seguendo questi passaggi:

• Fai clic sul menu nell'angolo in alto a destra della tua pagina Facebook.
• Fare clic su Impostazioni e privacy .
• Fare clic su Impostazioni .
• Fare clic su Informazioni personali .
• Fare clic su Modifica accanto alle informazioni che si desidera modificare.
• Inserisci le nuove informazioni e fai clic su Salva modifiche.

Controlla le tue impostazioni di privacy e di accesso

Le impostazioni sulla privacy e sull'accesso ti consentono di controllare chi può vedere i tuoi post, le tue informazioni personali, le tue attività e le tue connessioni su Facebook.

Puoi controllare e modificare le tue impostazioni di privacy e di accesso seguendo questi passaggi:

• Fai clic sul menu nell'angolo in alto a destra della tua pagina Facebook.
• Fare clic su Impostazioni e privacy .
• Fare clic su alla privacy .
• Esplora le diverse opzioni e scegli quelle che corrispondono alle tue preferenze.

Leggi anche : Come disattivare il tuo account Facebook senza perdere l'accesso a Messenger?

Segnala qualsiasi attività sospetta o fraudolenta

Se noti attività sospette o fraudolente sul tuo account Facebook, come messaggi, post, richieste di amicizia o modifiche al profilo che non hai apportato, dovresti segnalarlo immediatamente a Facebook e cambiare la tua password .

Per segnalare attività sospette o fraudolente, puoi seguire questi passaggi:

• Fai clic sul menu nell'angolo in alto a destra della tua pagina Facebook.
• Fare clic su Impostazioni e privacy .
• Fare clic su Impostazioni .
• Fare clic su Sicurezza e connessione .
• Clicca su Dove hai effettuato l'accesso .
• Individua la sessione che ti sembra sospetta e clicca sui tre puntini accanto ad essa .
• Fare clic su Esci o Segnala attività sospetta, a seconda dei casi.
• Segui le istruzioni sullo schermo per proteggere il tuo account.

Domande frequenti

Cosa succede se non ho un documento d'identità valido?

Se non hai un documento d'identità valido, non potrai inviare un documento ufficiale a Facebook per dimostrare la tua identità. Pertanto, dovrai utilizzare uno dei metodi alternativi che abbiamo descritto nell'articolo, come:

• Utilizza la Trova il tuo account ,
• Utilizzare di un amico o di un familiare,
• Utilizza un indirizzo email o un numero di telefono oppure il servizio clienti di Facebook

Cosa devo fare se ricevo un messaggio da Facebook che mi chiede di identificarmi, anche se non ho problemi con il mio account?

Se ricevi un messaggio da Facebook che ti chiede un documento d'identità quando non hai problemi con il tuo account, potrebbe trattarsi di un tentativo di phishing .

Il phishing è una tecnica fraudolenta che consiste nell'invio di messaggi o e-mail che sembrano provenire da una fonte attendibile, come Facebook, ma il cui scopo è quello di estorcere informazioni personali, come la password, il numero della carta di credito o il documento di identità.

Per evitare di cadere nella trappola del phishing, è necessario:

• Controlla l'indirizzo email o il numero di telefono della persona che ti sta contattando.
• Confronta il messaggio con gli esempi ufficiali di Facebook
• Non cliccare su link o allegati sospetti e segnala il messaggio a Facebook.

Cosa succede se non riesco a contattare il servizio clienti di Facebook?

Se non riesci a contattare il servizio clienti di Facebook, puoi provare le seguenti soluzioni:

• Si prega di verificare di aver compilato il modulo di contatto in modo corretto e completo.
• Verifica di aver ricevuto un'e-mail di conferma da Facebook dopo aver inviato la richiesta di supporto.
• Controlla che l'email di risposta del servizio clienti non sia finita nella cartella spam o posta indesiderata.
• Si prega di attendere qualche giorno prima di contattare nuovamente il servizio clienti, poiché potrebbe essere sovraccarico a causa del numero di richieste.
• Prova a utilizzare altri mezzi di contatto , come chat online, telefono o social media.

Cosa succede se non ho accesso alla pagina Trova il tuo account?

Se non hai accesso alla pagina Trova il tuo account , potresti aver dimenticato l'indirizzo email o il numero di telefono che hai utilizzato per creare il tuo account Facebook oppure queste informazioni potrebbero essere state modificate da qualcun altro.

In questo caso, puoi provare le seguenti soluzioni:

• Chiedi a un amico o a un familiare iscritto a Facebook di cercare il tuo profilo e di fornirti l'indirizzo email o il numero di telefono ad esso associato.
• Controlla gli altri tuoi account online , come la posta elettronica, i social network o le applicazioni, per vedere se hai ricevuto un'e-mail o un SMS di conferma quando hai creato il tuo account Facebook.
• Prova diverse combinazioni di indirizzi email o numeri di telefono che potresti aver utilizzato per creare il tuo account Facebook.

Cosa succede se non ho amici o familiari su Facebook?

Se non hai amici o familiari su Facebook, non potrai utilizzare il metodo per chiedere loro di aiutarti a recuperare il tuo account .

Sarà quindi necessario utilizzare uno degli altri metodi presentati nell'articolo, ad esempio utilizzare la pagina Trova il tuo account, utilizzare un altro indirizzo email o numero di telefono oppure contattare il servizio clienti di Facebook.