Instagram non è immune da bug o interruzioni che possono influenzarne il funzionamento e frustrare i suoi utenti.
Hai un bug su Instagram? Vediamo quali sono i problemi più comuni riscontrati su Instagram e come individuarli e risolverli. Ecco una guida per aiutarti a gestire i bug di Instagram.
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Quali sono i tipi di bug o arresti anomali su Instagram?
Bug o interruzioni su Instagram possono manifestarsi in diversi modi, a seconda di quale parte del servizio è interessata. Ecco alcuni esempi di problemi comuni:
- L'applicazione Instagram non si apre o non si chiude da sola : potrebbe trattarsi di un problema del tuo dispositivo (smartphone o tablet), della connessione Internet o dell'applicazione stessa. L'applicazione potrebbe essere danneggiata, obsoleta o incompatibile con il tuo sistema operativo.
- Il feed delle notizie di Instagram non si aggiorna o mostra errori : potrebbe trattarsi di un problema di connessione Internet, di un bug temporaneo nel servizio o di una manutenzione in corso. Il server di Instagram potrebbe essere sovraccarico, non disponibile o inattivo.
- Le storie di Instagram non vengono caricate o visualizzate correttamente : potrebbe trattarsi di un problema di connessione Internet, di un bug temporaneo del servizio o di un'impostazione errata. Le storie potrebbero essere scadute, bloccate o nascoste dall'utente che le ha pubblicate.
- La messaggistica Instagram Direct non funziona o visualizza errori : potrebbe trattarsi di un problema di connessione a Internet, di un bug temporaneo del servizio o di una restrizione imposta da Instagram. Il destinatario potrebbe aver disattivato la propria email, bloccato il tuo account o eliminato la conversazione.
- Il caricamento o la visualizzazione di immagini o video su Instagram non funziona o visualizza errori : potrebbe trattarsi di un problema di connessione a Internet, di un bug temporaneo del servizio o di una limitazione imposta da Instagram. Il formato, la dimensione o la qualità dei file potrebbero non essere adatti, il contenuto potrebbe violare le regole di utilizzo del servizio o il tuo account potrebbe essere limitato.
Come fai a sapere se Instagram non funziona?
Se riscontri un problema su Instagram, il servizio potrebbe essere inattivo a causa di manutenzione, attacco informatico o incidente tecnico. Per verificare se Instagram non funziona, puoi:
- sito TotalBug che elenca i problemi e i guasti attuali su Vinted. Lì troverai i resoconti degli utenti, le date e gli orari degli incidenti, nonché commenti e possibili soluzioni.
- Visita l'account Twitter ufficiale di Instagram : https://twitter.com/instagram . Se l'account pubblica un tweet in cui informa che c'è un problema con il servizio, è in corso un'interruzione.
- Visita il sito ufficiale di Instagram : https://about.instagram.com/. Se il sito visualizza un messaggio che indica che c'è un problema con il servizio, è in corso un'interruzione.
Vedi anche : Perché non ho le note su Instagram?
Come correggere bug o arresti anomali su Instagram?
Se sei sicuro che Instagram non sia inattivo, ma riscontri ancora un problema con il servizio, puoi provare le seguenti soluzioni:
Controlla la tua connessione Internet
assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a una rete wifi o dati mobili e che il segnale sia sufficiente. Puoi anche provare a cambiare rete o a riavviare il router. Puoi utilizzare un sito come Speedtest per misurare la velocità del flusso
Aggiorna l'app di Instagram
assicurati di avere l'ultima versione dell'app Instagram compatibile con il tuo sistema operativo. Puoi verificare la disponibilità degli aggiornamenti su Google Play Store o App Store, a seconda del tuo dispositivo.
Cancella la cache e i dati dell'app Instagram
La cache o i dati dell'applicazione potrebbero essere danneggiati o pieni, il che potrebbe causare bug o errori. Puoi svuotare la cache e i dati dell'app accedendo alle impostazioni del tuo dispositivo, quindi alle app e infine selezionando Instagram. Tieni presente che questa operazione potrebbe cancellare le tue preferenze e i dati di connessione.
Disinstalla e reinstalla l'app Instagram
L'applicazione potrebbe essere danneggiata o infettata da un virus, che potrebbe causare bug o errori. Puoi disinstallare l'app eliminandola dal tuo dispositivo e poi reinstallarla scaricandola nuovamente da Google Play Store o App Store, a seconda del tuo dispositivo.
Buono a sapersi : se stai cercando altre app Android, potresti dare un'occhiata a apkresult . Offre una vasta gamma di file APK facili da scaricare e installare sul tuo dispositivo. Che si tratti di giochi o utilità, qui puoi trovare molte opzioni che non sono disponibili su altri siti.
Contatta il supporto di Instagram
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, il problema potrebbe essere correlato al tuo account o a un bug specifico nel servizio. Puoi contattare l'assistenza di Instagram andando nelle impostazioni dell'app, quindi su Aiuto, quindi selezionando Segnala un problema. Puoi anche inviare un'e-mail a support@instagram.com o compilare il seguente modulo: https://help.instagram.com/contact/364531043625021.
Conclusione
Instagram è un servizio che potrebbe presentare bug o interruzioni occasionali, che possono influire sul suo funzionamento e frustrare i suoi utenti. Per affrontare i problemi riscontrati su Instagram, è importante verificare se il servizio non è attivo e provare le possibili soluzioni per risolvere i bug. Se il problema persiste, contatta il supporto di Instagram per assistenza.
