Hai problemi con il telefono che apre le app da solo, senza che tu le tocchi? Questo è molto fastidioso e può danneggiare la tua esperienza utente. Cosa fare in questo caso? Quali sono le possibili cause di questo malfunzionamento? Come risolverlo in modo efficace? In questo articolo spiegheremo le diverse soluzioni per risolvere questo problema e riportare il telefono alla normalità.
Quali sono le possibili cause del problema?
Esistono diversi motivi per cui il tuo telefono potrebbe aprire le app da solo. Ecco i principali:
- Un problema con il digitalizzatore
- Un problema con il sistema operativo
- Un problema con un'applicazione di terze parti
Come risolvere il problema ?
A seconda della causa del problema, esistono diverse soluzioni per risolverlo. Ecco i principali:
Utilizza l'app Gestione avvio
Questa applicazione consente di gestire le applicazioni che si avviano all'avvio del telefono. In questo modo potrai disattivare quelli inutili o sospetti ed evitare che si aprano automaticamente. Per utilizzare questa app, procedi nel seguente modo:
- Scarica e installa Gestione avvio da Google Play
- Avvia l'app e tocca il segno meno (-) accanto alle app che non desideri eseguire all'avvio.
Nota: potresti voler disabilitare solo gli elementi elencati nella scheda "Utente". Assicurati di sapere cosa disabilitare nella scheda "Sistema".
Svuota la cache ed elimina i dati dell'app
Se noti che un'app si blocca frequentemente, potresti riuscire a risolvere il problema svuotando la cache ed eliminando i dati dell'app. I file "cache" dell'applicazione contengono dati che accelerano le prestazioni dell'applicazione, ma possono anche accumularsi e causare problemi. I dati dell'applicazione contengono le tue preferenze, impostazioni e informazioni personali relative all'applicazione, ma che potrebbero anche essere danneggiate o obsolete. Per svuotare la cache ed eliminare i dati dell'app, procedi nel seguente modo:
- Vai alle impostazioni del tuo telefono
- Tocca App
- Seleziona l'app problematica
- Tocca Archiviazione
- Tocca Cancella cache
- Tocca Elimina dati
- Nota: questa operazione potrebbe cancellare i tuoi dati personali relativi all'applicazione, come accessi, password o backup. Assicurati di averli trascritti o salvati altrove prima di procedere.
Disinstalla le app inutilizzate
Se hai scaricato applicazioni che non usi più o che non conosci, è consigliabile disinstallarle per liberare spazio ed evitare che si aprano senza il tuo consenso. messaggio di errore servizio Google Play è stato interrotto che a volte appare sullo schermo. Questo messaggio indica che l'app Google Play Service, che gestisce gli aggiornamenti e i servizi delle app Google, ha smesso di funzionare correttamente. Per disinstallare le app inutilizzate, procedi nel seguente modo:
- Apri l'app Google Play Store
- In alto a destra, tocca l'icona del profilo
- Tocca Gestisci app e dispositivo > Gestisci
- Tocca il nome dell'app che desideri rimuovere
- Tocca Disinstalla
- Nota: se elimini un'app a pagamento, puoi reinstallarla senza doverla riacquistare. Scopri come reinstallare e riattivare le app.
Utilizza un'applicazione antimalware
Se sospetti che il problema sia causato da un'applicazione dannosa, puoi utilizzare un'applicazione antimalware per rilevarla e rimuoverla. Esistono molte app antimalware disponibili sul Google Play Store, come Malwarebytes, Avast o Kaspersky. Per utilizzare un'applicazione antimalware, attenersi alla seguente procedura:
- Scarica e installa un'app anti-malware dal Google Play Store
- Avvia l'app e concedile le autorizzazioni necessarie
- Tocca Analizza o Scansione per avviare una scansione del tuo telefono
- Se l'app rileva app dannose, tocca Elimina o Pulisci per eliminarle
Ripristina il telefono
Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, puoi provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono. Questa operazione cancellerà tutti i tuoi dati personali, app e impostazioni e ripristinerà il telefono come nuovo. Prima di procedere, assicurati di eseguire il backup dei dati importanti su un supporto esterno o sul cloud .
Per ripristinare il telefono, attenersi alla seguente procedura:
- Vai alle impostazioni del tuo telefono
- Tocca Backup e ripristino del sistema
- Tocca Ripristino dati di fabbrica Ripristina telefono
- Conferma toccando Cancella tutto
- Attendi il completamento del processo e riavvia il telefono
Tabella comparativa delle soluzioni
Soluzione | Benefici | Svantaggi |
Responsabile dell'avvio | Consente di controllare quali applicazioni vengono avviate all'avvio | Richiede i diritti ROOT |
Svuota la cache ed elimina i dati | Aiuta a risolvere i problemi relativi a un'applicazione specifica | Può cancellare i dati personali relativi all'app |
Disinstalla le app inutilizzate | Aiuta a liberare spazio ed evitare conflitti tra le applicazioni | Potrebbe essere necessario reinstallare alcune applicazioni, se necessario |
Applicazione antimalware | Aiuta a rilevare e rimuovere applicazioni dannose | Potrebbe rallentare il funzionamento del telefono |
Ripristina il telefono | Consente di ripristinare il telefono come nuovo | Cancella tutti i tuoi dati personali, app e impostazioni |
Domande frequenti
Ecco alcune domande frequenti poste dagli utenti di Internet sull'argomento:
Perché il mio telefono apre le app da solo?
Ci sono diverse ragioni che possono spiegare questo fenomeno. Potrebbe trattarsi di un problema con il digitalizzatore (la parte dello schermo che rileva il tocco), con il sistema operativo (il software che gestisce il funzionamento del telefono) o con un'applicazione di terze parti (un'applicazione scaricata).
Come faccio a sapere se il mio telefono è infetto da malware?
Esistono diversi segnali che potrebbero indicare che il malware ha infettato il tuo telefono. Ad esempio, se il tuo telefono si comporta in modo strano (apre applicazioni da solo, visualizza annunci pubblicitari indesiderati, consuma più batteria del solito, ecc.), se il tuo piano Internet è insolitamente alto, se ricevi messaggi o chiamate sospette o se noti messaggi sconosciuti app sul telefono.
Come posso proteggere il mio telefono dai malware?
Il modo migliore per proteggere il telefono dai malware è utilizzare un software antivirus o antimalware. Puoi anche adottare alcune best practice, come non fare clic su collegamenti o allegati discutibili, non scaricare applicazioni da fonti non ufficiali, aggiornare regolarmente il sistema operativo e le applicazioni o evitare di connettere il telefono a reti Wi-Fi pubbliche non protette.
Come posso eseguire il backup dei miei dati prima di ripristinare il telefono?
Prima di ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono, è importante eseguire il backup dei dati importanti su un supporto esterno o sul cloud. Puoi utilizzare diversi metodi a questo scopo, come trasferire i tuoi file su un computer tramite cavo USB, utilizzare una scheda di memoria o un'unità USB OTG (On-The-Go), sincronizzare i tuoi dati con un servizio online come Google Drive o Dropbox, oppure utilizzare un'applicazione dedicata come Samsung Smart Switch o Huawei Backup. Se hai cancellato per sbaglio file importanti dal tuo telefono, puoi anche provare a recuperarli con un'app come Recuva per Android , che permette di ripristinare i file cancellati per errore.
Come posso reinstallare e riattivare le mie app dopo aver ripristinato il telefono?
Dopo aver ripristinato le impostazioni di fabbrica del telefono, dovrai reinstallare e riattivare le tue app. Per fare ciò, puoi utilizzare Google Play Store per trovare le applicazioni che hai scaricato in precedenza. Puoi anche ripristinare i tuoi dati da un backup effettuato prima del ripristino. Infine, potrebbe essere necessario reinserire i nomi utente e le password per accedere a determinate applicazioni.
Conclusione
Il tuo telefono apre le app da solo? Niente panico ! Esistono soluzioni per risolvere questo problema e riportare il telefono alla normalità. Puoi provare a disabilitare le app che si avviano all'avvio con Gestione avvio, svuotare la cache e i dati delle app che si bloccano, disinstallare app inutilizzate o sospette, utilizzare un'app antimalware per rilevare e rimuovere app dannose o persino ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono. Ci auguriamo che questo articolo ti sia stato utile e che tu sia riuscito a risolvere il tuo problema. Non esitate a lasciarci un commento se avete domande o suggerimenti.