La tua PS5 si spegne da sola ? Diversi fattori possono causare questo problema, dal surriscaldamento al malfunzionamento del software. Fortunatamente, esistono soluzioni semplici per evitare che la tua PS5 si spenga da sola. Dai un'occhiata a questi suggerimenti per mantenere la tua console funzionante in modo ottimale.
1. Aggiorna il software di sistema
Un problema con il software di sistema potrebbe causare il problema con lo spegnimento automatico della PS5 . Per evitare ciò, assicurati di mantenere aggiornata la tua console installando gli ultimi aggiornamenti disponibili. Per fare ciò, segui questi semplici passaggi:
Passaggio 1: collega la tua console a Internet
- Nella pagina principale della PS5, seleziona l'opzione “Impostazioni”, quindi “Rete” e “Configura connessione Internet”.
- Selezionare "Tramite Wi-Fi" e "Facile".
- Se la tua rete wifi è protetta da password dovrai poi inserire il codice di rete WPA, WPA2, WEP. Questo codice si trova generalmente sul retro della tua casella Internet.
Passaggio 2: vai su "Impostazioni > Sistema > Software di sistema > Aggiornamento software di sistema".
Passaggio 2: seleziona "Aggiorna tramite Internet" e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
2. Disattiva la modalità di sospensione
Se la tua PS5 si spegne da sola dopo essere entrata in modalità sospensione , disattiva questa funzione per evitare spegnimenti imprevisti. Per fare ciò, vai su “Impostazioni> Sistema> Risparmio energetico” e regola le impostazioni di conseguenza.
3. Controllare il collegamento del dispositivo HDMI
HDMI Device Link è una funzionalità che ti consente di sincronizzare l' power supply della tua PS5 e quella del tuo display. Pertanto, quando accendi o spegni lo schermo, la PS5 segue lo stesso movimento.
Tuttavia, questa opzione potrebbe causare lo spegnimento involontario della console. Per evitare ciò, puoi disabilitare il collegamento del dispositivo HDMI nelle impostazioni della tua PS5. Per disattivare il collegamento del dispositivo HDMI, attenersi alla seguente procedura:
- Premi il pulsante PlayStation sul controller DualSense per accedere al menu rapido.
- Seleziona Impostazioni > Sistema > HDMI.
- Seleziona Collegamento dispositivo HDMI e premi il pulsante X per spegnerlo.
4. Surriscaldamento
Una delle cause più comuni dello spegnimento automatico della tua PS5 è il surriscaldamento della console. Quando la PlayStation 5 è sovraccarica o scarsamente ventilata, potrebbe surriscaldarsi e spegnersi automaticamente per proteggersi.
Il surriscaldamento può danneggiare i componenti interni della console e ridurne la durata. È quindi importante prevenire questo problema e agire rapidamente se si notano segnali di allarme.
Come riconoscere il surriscaldamento?
La PS5 ha un efficiente sistema di raffreddamento, composto da ventola, dissipatore di calore e camera di vapore. Questo sistema permette di evacuare il calore prodotto dal processore e dalla GPU della console. Tuttavia, se il sistema è intasato o insufficiente, il calore può accumularsi e causare surriscaldamento. Ecco alcuni sintomi che potrebbero indicare un surriscaldamento:
- La console emette un rumore anomalo, come un sibilo o un ronzio.
- La console diventa molto calda al tatto, soprattutto in prossimità delle prese d'aria.
- La console visualizza un messaggio di errore che indica che è troppo calda e si spegnerà.
- La console si spegne improvvisamente senza preavviso.
Come evitare il surriscaldamento?
Per evitare che la tua PS5 si surriscaldi, devi seguire alcune semplici regole:
- Posiziona la console in una zona ventilata, lontano da fonti di calore (radiatore, finestra, ecc.).
- Non coprire la console con un panno o un oggetto che potrebbe bloccare le prese d'aria.
- Pulire regolarmente le prese d'aria con un panno morbido o un aspirapolvere a bassa potenza per rimuovere la polvere.
- Non lasciare la console accesa per lunghi periodi di tempo senza interruzioni.
- Utilizza un supporto verticale ufficiale per la tua console, che consenta una migliore circolazione dell'aria.
Se riscontri uno di questi segnali, è importante controllare la ventilazione della console e seguire i suggerimenti menzionati per evitare il surriscaldamento.
Come risolvere il surriscaldamento?
Se la tua PS5 si è già surriscaldata e si spegne da sola, devi agire rapidamente per evitare danni irreversibili. Ecco i passaggi da seguire:
- Spegni la console premendo il pulsante power supply per alcuni secondi.
- Scollega il cavo power supply e attendi che la console si raffreddi completamente.
- Ricollega il cavo power supply e riaccendi la console.
- Controllare lo stato del sistema di ventilazione e pulirlo se necessario.
Pulizia del sistema di ventilazione
Per pulire il sistema di ventilazione senza smontare la console, utilizzare un aspirapolvere con una spazzola morbida per aspirare la polvere dalle prese d'aria. Assicurati di accendere l'aspirapolvere alla massima potenza per una pulizia efficiente. Questo potrebbe risolvere il tuo problema se la tua PS5 si spegne da sola quando giochi
Ecco il feedback di un giocatore PS5 che è riuscito a risolvere il problema che si spegne da solo su PS5
Buono a sapersi: come riparare una PS5 rotta
5. Ripristina la tua PS5
Se il problema persiste nonostante tutte le soluzioni precedenti, prova a ripristinare la tua PS5 alle impostazioni di fabbrica. Questa operazione cancellerà tutti i dati e le impostazioni, quindi è consigliabile eseguire il backup dei dati importanti prima di procedere. Per ripristinare la console, vai su Impostazioni, quindi su “Sistema” e “Ripristina PS5”.
6. Controllare l' power supply elettrica
Un problema power supply può causare lo spegnimento spontaneo della console. cavo power supply e sostituirlo se necessario. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario richiedere la garanzia o sostituire personalmente l' power supply se la garanzia è scaduta.
Come posso verificare se il cavo power supply della mia PS5 è difettoso?
Per verificare se il cavo power supply della PS5 è difettoso, procedi nel seguente modo:
- Esaminare visivamente il cavo per rilevare eventuali segni di danni, come tagli, attorcigliamenti o bruciature.
- Assicurati che le estremità del cavo siano inserite saldamente nella console e nella presa a muro.
- Prova a utilizzare un altro cavo power supply compatibile con la PS5 per vedere se il problema persiste.
Se il problema dello spegnimento della console viene risolto con un nuovo cavo power supply , ciò indica che il vecchio cavo è difettoso e deve essere sostituito.
7. Testare un altro disco rigido
Un disco rigido difettoso può causare problemi, incluso lo spegnimento della console. Per verificare se il guasto è del disco rigido, prova a utilizzare un altro disco rigido compatibile con la PS5. Se il problema scompare con il nuovo disco rigido, significa che il vecchio disco rigido è difettoso e deve essere sostituito.
8. Scegli una posizione adatta per la tua PS5
Quando configuri la tua PS5 , assicurati di tenerla lontana da fonti di calore come radiatori, finestre soleggiate o elettrodomestici. Evitare anche luoghi umidi o zone dove c'è acqua, come il bagno o la cucina. Il calore e l'umidità possono danneggiare la console e causare arresti imprevisti.
Non funziona niente? Contatta il servizio post-vendita PlayStation!
Se nessuna delle soluzioni fornite funziona, la tua PS5 potrebbe avere un problema hardware o un difetto di fabbricazione. In questo caso, contatta il supporto PlayStation per ricevere assistenza o valuta la possibilità di far riparare o sostituire la tua console in garanzia.
Domande frequenti
La mia PS5 si spegne da sola mentre gioco online, è un problema di connessione internet?
Trascorri il tuo tempo giocando a notizie esclusive online su PS5 ? La tua PS5 potrebbe spegnersi mentre giochi a causa di problemi di connessione a Internet. Ecco alcuni passaggi per determinare se questo è il caso:
- Assicurati che la tua connessione Internet funzioni correttamente. Testare la connessione su altri dispositivi per verificarne la stabilità.
- Prova a connettere la tua PS5 a Internet tramite un cavo Ethernet anziché Wi-Fi, per vedere se questo risolve il problema.
- Controlla le impostazioni della connessione Internet della tua console in Impostazioni di rete.
- Esegui un test di connessione sulla tua PS5 per verificare eventuali errori.
Se il problema persiste nonostante questi controlli, è possibile che il problema non sia legato alla connessione Internet ma sia invece dovuto a un surriscaldamento o a un problema software.
Cosa devo fare se la mia PS5 si spegne da sola e non si riaccende?
Se la tua PS5 si spegne da sola e non si riaccende, potrebbe essere vittima del bug della modalità di riposo. Questo problema impedisce ad alcune PS5 di riaccendersi dopo essere entrate in modalità di riposo. Per evitare questo problema, puoi disabilitare la modalità di riposo nelle impostazioni della tua PS5.
Per disattivare la modalità di riposo, procedi nel seguente modo:
- Seleziona Impostazioni > Sistema > Risparmio energia.
- Seleziona Imposta l'ora prima che PS5 entri in modalità di riposo.
- Imposta le impostazioni Durante la riproduzione multimediale e Durante il gioco su Non accedere alla modalità di riposo.
Se hai già attivato la modalità di riposo e la tua PS5 non si accende più, puoi provare le seguenti soluzioni:
- Scollega il cavo power supply dalla tua PS5 e attendi almeno un minuto.
- Ricollega il cavo power supply alla PS5.
- Premi il pulsante power supply sulla console per circa 10 secondi finché non senti un segnale acustico.
- Rilascia il pulsante power supply e attendi il riavvio della console.
La qualità del mio cavo HDMI potrebbe causare lo spegnimento della mia PS5?
Un cavo HDMI di scarsa qualità o danneggiato può causare problemi con la tua PS5, inclusi problemi di spegnimento. Se sospetti che il cavo HDMI possa essere la causa del problema, prova i seguenti passaggi:
- Ispezionare visivamente il cavo per rilevare eventuali segni di danni o usura.
- Prova a utilizzare un altro cavo HDMI di buona qualità per vedere se questo risolve il problema.
- Controlla se le porte HDMI della tua PS5 e della TV sono in buone condizioni e prive di detriti.
- Assicurati che il tuo cavo HDMI sia compatibile con le specifiche richieste per PS5 (HDMI 2.1 per sfruttare appieno le funzionalità).
Se il problema persiste anche dopo aver cambiato il cavo HDMI, è probabile che la causa sia altrove.