La tua PS5 si spegne da sola ? Diversi fattori possono causare questo problema, dal surriscaldamento a malfunzionamenti software. Fortunatamente, esistono soluzioni semplici per evitare che la tua PS5 si spenga inaspettatamente. Scopri questi suggerimenti per garantire il funzionamento ottimale della tua console.
1. Aggiornare il software di sistema
Un problema con il software di sistema potrebbe causare lo spegnimento automatico della PS5 . Per evitare che ciò accada, assicurati di mantenere la console aggiornata installando gli ultimi aggiornamenti disponibili. Per farlo, segui questi semplici passaggi:
Passaggio 1: collega la console a Internet
- Nella pagina principale della PS5, seleziona l'opzione "Impostazioni", quindi "Rete" e "Configura connessione Internet".
- Selezionare "Via Wi-Fi" e "Facile".
- Se la tua rete Wi-Fi è protetta da password, dovrai inserire il codice di rete WPA, WPA2 o WEP. Questo codice si trova solitamente sul retro del router.
Passaggio 2: Vai su "Impostazioni > Sistema > Software di sistema > Aggiornamento software di sistema".
Passaggio 2: selezionare "Aggiorna tramite Internet" e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
2. Disattivare la modalità sospensione
Se la tua PS5 si spegne inaspettatamente dopo essere entrata in modalità sospensione , disattiva questa funzione per evitare ulteriori spegnimenti. Per farlo, vai su "Impostazioni > Sistema > Risparmio energetico" e regola le impostazioni di conseguenza.
3. Controllare la connessione del dispositivo HDMI
HDMI Device Link è una funzionalità che ti consente di sincronizzare l' power supply della tua PS5 con quella del tuo monitor. Ciò significa che quando accendi o spegni il monitor, la PS5 seguirà l'alimentazione.
Tuttavia, questa opzione potrebbe causare lo spegnimento involontario della console. Per evitarlo, puoi disattivare il collegamento del dispositivo HDMI nelle impostazioni della tua PS5. Per disattivare il collegamento del dispositivo HDMI, segui questi passaggi:
- Premi il pulsante PlayStation sul tuo controller DualSense per accedere al menu rapido.
- Selezionare Impostazioni > Sistema > HDMI.
- Selezionare Collegamento dispositivo HDMI e premere il pulsante X per disattivarlo.
4. Surriscaldamento
Uno dei motivi più comuni per cui la PS5 si spegne da sola è il surriscaldamento. Quando la PlayStation 5 è sovraccarica o scarsamente ventilata, può surriscaldarsi e spegnersi automaticamente per proteggersi.
Il surriscaldamento può danneggiare i componenti interni della console e ridurne la durata. Pertanto, è importante prevenire questo problema e intervenire tempestivamente se si notano segnali di allarme.
Come riconoscere il surriscaldamento?
La PS5 è dotata di un efficiente sistema di raffreddamento, composto da una ventola, un dissipatore di calore e una camera di vapore. Questo sistema dissipa il calore prodotto dal processore e dalla GPU della console. Tuttavia, se il sistema è intasato o inadeguato, il calore può accumularsi e causare surriscaldamento. Ecco alcuni sintomi che potrebbero indicare un surriscaldamento:
- La console emette un rumore anomalo, come un fischio o un ronzio.
- La console diventa molto calda al tatto, soprattutto nella zona delle griglie di ventilazione.
- La console visualizza un messaggio di errore che indica che è troppo calda e che si spegnerà.
- La console si spegne improvvisamente senza preavviso.
Come prevenire il surriscaldamento?
Per evitare che la tua PS5 si surriscaldi, devi seguire alcune semplici regole:
- Posizionare la console in un luogo ben ventilato, lontano da fonti di calore (termosifoni, finestre, ecc.).
- Non coprire la console con tessuti o oggetti che potrebbero ostruire le griglie di ventilazione.
- Pulire regolarmente le prese d'aria con un panno morbido o un aspirapolvere a bassa potenza per rimuovere la polvere.
- Non lasciare la console accesa per lunghi periodi senza pause.
- Utilizza un supporto verticale ufficiale per la tua console, che consente una migliore circolazione dell'aria.
Se si verifica uno di questi segnali, è importante controllare la ventilazione della console e seguire i consigli indicati per evitare il surriscaldamento.
Come risolvere il problema del surriscaldamento?
Se la tua PS5 si è surriscaldata e si spegne da sola, devi agire rapidamente per evitare danni irreversibili. Ecco i passaggi da seguire:
- Spegnere la console premendo il pulsante power supply per alcuni secondi.
- Scollegare il cavo power supply e attendere che la console si raffreddi completamente.
- Ricollegare il cavo power supply e riaccendere la console.
- Controllare le condizioni del sistema di ventilazione e, se necessario, pulirlo.
Pulizia del sistema di ventilazione
Per pulire il sistema di ventilazione senza smontare la console, utilizzare un aspirapolvere con spazzola morbida per aspirare la polvere dalle prese d'aria. Assicurarsi di impostare l'aspirapolvere alla massima potenza per una pulizia efficace. Questo potrebbe risolvere il problema se la PS5 si spegne improvvisamente durante il gioco.
Ecco il feedback di un giocatore PS5 che è riuscito a risolvere il problema dello spegnimento automatico della sua PS5
Buono a sapersi: come riparare una PS5 rotta
5. Ripristina la tua PS5
Se il problema persiste nonostante tutte le soluzioni precedenti, prova a ripristinare la PS5 alle impostazioni di fabbrica. Questa operazione cancellerà tutti i dati e le impostazioni, quindi è consigliabile eseguire il backup dei dati importanti prima di procedere. Per ripristinare la console, vai su Impostazioni, quindi su "Sistema" e infine su "Ripristina PS5".
6. Controllare l' power supply elettrica
Un problema power supply può causare lo spegnimento improvviso della console. Controlla il cavo dell'alimentatore power supply sostituiscilo se necessario. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario avvalersi della garanzia o sostituire autonomamente l' power supply se la garanzia è scaduta.
Come posso verificare se il cavo power supply della mia PS5 è difettoso?
Per verificare se il cavo power supply della tua PS5 è difettoso, segui questi passaggi:
- Ispezionare visivamente il cavo per individuare eventuali segni di danneggiamento, come tagli, deformazioni o bruciature.
- Assicurarsi che le estremità del cavo siano inserite correttamente nella console e nella presa a muro.
- Prova a utilizzare un cavo power supply diverso, compatibile con la PS5, per verificare se il problema persiste.
Se il problema di spegnimento della console viene risolto con un nuovo cavo power supply , ciò indica che il vecchio cavo è difettoso e deve essere sostituito.
7. Prova un altro disco rigido
Un disco rigido difettoso può causare problemi, incluso lo spegnimento della console. Per verificare se il problema è dovuto al disco rigido, prova a utilizzare un disco rigido diverso compatibile con la PS5. Se il problema scompare con il nuovo disco rigido, significa che il vecchio disco rigido è difettoso e deve essere sostituito.
8. Scegli una posizione adatta per la tua PS5
Quando configuri la tua PS5 , assicurati di tenerla lontana da fonti di calore come termosifoni, finestre soleggiate o elettrodomestici. Evita anche luoghi umidi o aree in cui è presente acqua, come il bagno o la cucina. Calore e umidità possono danneggiare la console e causare spegnimenti imprevisti.
Niente funziona? Contatta l'assistenza PlayStation!
Se nessuna delle soluzioni suggerite funziona, la tua PS5 potrebbe avere un problema hardware o un difetto di fabbricazione. In questo caso, contatta l'assistenza PlayStation per ricevere assistenza o valuta la possibilità di far riparare o sostituire la console in garanzia.
Domande frequenti
La mia PS5 continua a spegnersi mentre gioco online. È un problema di connessione a Internet?
online alle nuove esclusive per PS5 ? È possibile che la tua PS5 si spenga mentre giochi a causa di problemi di connessione a Internet. Ecco alcuni passaggi per capire se è questo il caso:
- Assicurati che la tua connessione Internet funzioni correttamente. Testa la connessione su altri dispositivi per verificarne la stabilità.
- Prova a connettere la tua PS5 a Internet tramite un cavo Ethernet anziché tramite Wi-Fi per vedere se il problema si risolve.
- Controlla le impostazioni di connessione Internet della tua console nelle impostazioni di rete.
- Esegui un test di connessione sulla tua PS5 per rilevare eventuali errori.
Se il problema persiste nonostante questi controlli, è possibile che non sia dovuto alla connessione Internet , ma a un surriscaldamento o a un problema software.
Cosa devo fare se la mia PS5 si spegne da sola e non si riaccende?
Se la tua PS5 si spegne da sola e non si riaccende, potrebbe trattarsi di un bug della modalità di riposo. Questo problema impedisce ad alcune console PS5 di riavviarsi dopo essere entrate in modalità di riposo. Per evitare questo problema, puoi disattivare la modalità di riposo nelle impostazioni della tua PS5.
Per disattivare la modalità di sospensione, seguire questi passaggi:
- Selezionare Impostazioni > Sistema > Gestione alimentazione.
- Seleziona Imposta il ritardo prima che la PS5 entri in modalità di riposo.
- Imposta le impostazioni Durante la riproduzione multimediale e Durante il gioco su Non entrare in modalità di riposo.
Se hai già attivato la modalità di riposo e la tua PS5 non si accende più, puoi provare le seguenti soluzioni:
- Scollega il cavo power supply dalla PS5 e attendi almeno un minuto.
- Ricollegare il cavo power supply alla PS5.
- Premere il pulsante power supply della console per circa 10 secondi, finché non si sente un segnale acustico.
- Rilasciare il pulsante power supply e attendere il riavvio della console.
La qualità del mio cavo HDMI potrebbe causare lo spegnimento della mia PS5?
Un cavo HDMI di scarsa qualità o danneggiato può causare problemi con la tua PS5, inclusi problemi di spegnimento. Se sospetti che il cavo HDMI possa essere la causa del problema, prova i seguenti passaggi:
- Ispezionare visivamente il cavo per verificare la presenza di danni o usura.
- Prova a utilizzare un cavo HDMI diverso, ma di buona qualità, per vedere se il problema si risolve.
- Controlla che le porte HDMI sulla tua PS5 e sulla tua TV siano in buone condizioni e prive di detriti.
- Assicurati che il tuo cavo HDMI sia compatibile con le specifiche richieste per PS5 (HDMI 2.1 per sfruttare appieno le funzionalità).
Se il problema persiste anche dopo aver sostituito il cavo HDMI, è probabile che la causa sia altrove.
