Siete abbonati a Canal Plus da diversi anni e vorreste beneficiare di una tariffa migliore ? Vuoi scoprire le offerte ed i servizi del canale criptato senza spendere una fortuna ? Vuoi sapere come negoziare il prezzo del tuo abbonamento Canal Plus con il servizio clienti ? Questo articolo è fatto per te! Ti daremo tutti i consigli e i trucchi per ottenere una riduzione sulla tua bolletta mensile o annuale . Seguire il leader !
Perché negoziare il prezzo del tuo abbonamento Canal Plus?
Canal Plus è uno dei canali più popolari in Francia, con oltre 8 milioni di abbonati.
Tuttavia, Canal Plus è anche uno dei canali più costosi sul mercato . A seconda del piano scelto, il prezzo dell'abbonamento può variare tra 19,90 € e 79,90 € al mese. Inoltre, la durata dell'impegno è spesso di 24 mesi , il che rende difficile la risoluzione in caso di insoddisfazione o cambiamento della situazione.
Negoziando il prezzo del vostro abbonamento Canal Plus, potrete beneficiare di numerosi vantaggi :
- Riduci l'importo della tua fattura mensile o annuale
- Ottenere opzioni o servizi aggiuntivi ( Canal+ Décalé, Canal+ Séries, Canal+ Sport, ecc. )
- Approfitta di un periodo di prova gratuito o di un mese gratuito
- Cambia piano senza commissioni o penalità
- Cancella il tuo abbonamento senza costi o penalità
Come negoziare il prezzo del tuo abbonamento Canal Plus?
Per negoziare il prezzo del tuo abbonamento Canal Plus , devi contattare il servizio clienti tramite telefono o e-mail. Puoi anche recarti in un negozio Canal Plus se ne hai uno vicino a te .
Ecco i passaggi da seguire per avere successo nella negoziazione:
Prepara la tua presentazione
Prima di chiamare o scrivere al servizio clienti, pensa ai motivi per cui chiedi uno sconto sul tuo abbonamento . Ad esempio: trovi il prezzo troppo alto rispetto alla concorrenza , non sei soddisfatto dei contenuti offerti dal canale, hai difficoltà finanziarie, vuoi cambiare operatore, ecc.
Sii educato e cortese
Quando contatti il servizio clienti, usa un tono rispettoso e amichevole. Non essere aggressivo o minaccioso. Spiega chiaramente la tua situazione e le tue aspettative. Ascolta attentamente ciò che il consulente ti offre e non interrompere.
Sii fermo ma flessibile
Non cedere al primo rifiuto da parte del servizio clienti . Sottolinea i vantaggi che offri al canale come cliente fedele e gli svantaggi che riscontri come abbonato insoddisfatto. Non esitare a coinvolgere la concorrenza menzionando le offerte di altre piattaforme di streaming . Tuttavia, non essere troppo avido o troppo esigente. Accetta di scendere a compromessi se il servizio clienti ti propone una controproposta interessante.
Convalidare l'accordo
Se ottieni uno sconto sul tuo abbonamento Canal Plus , congratulati con te stesso e ringrazia il consulente. Chiedi loro di inviarti un'e-mail o una lettera di conferma tramite la tua casella di posta Hotmail/Outlook con i dettagli dell'offerta. Assicurati di rivedere i termini e le condizioni del contratto prima di firmarlo.
Alcuni esempi di trattative riuscite
Per ispirarvi, ecco alcuni esempi di trattative di successo da parte degli abbonati Canal Plus:
- Un abbonato che pagava 39,90 euro al mese per il pacchetto Canal+ e i canali Ciné Séries ha ottenuto una riduzione di 15 euro al mese per un anno, ovvero 24,90 euro al mese.
- Un abbonato che pagava 49,90 euro al mese per il pacchetto Canal+ e i canali Sport ha ottenuto una riduzione di 20 euro al mese per un anno, ovvero 29,90 euro al mese, oltre all'opzione Canal+ Décalé gratuita.
- Un abbonato che pagava il piano Integrale+ 79,90 euro al mese otteneva una riduzione di 30 euro al mese per un anno, ovvero 49,90 euro al mese, oltre ad un mese gratis.
- Un abbonato che ha pagato 19,90 euro al mese per il pacchetto Canal+ senza impegno ha ottenuto un periodo di prova gratuito di 15 giorni per i canali Ciné Séries e Sport.
Domande frequenti
Quando negoziare il prezzo del tuo abbonamento Canal Plus?
Il momento migliore per negoziare il prezzo del tuo abbonamento Canal Plus è l'avvicinarsi della data di scadenza del contratto . Infatti, è proprio in questo momento che potrai cancellare il tuo abbonamento senza costi o penalità . Hai quindi più potere negoziale quando hai a che fare con il servizio clienti.
Come annullare il tuo abbonamento a Canal Plus?
Per annullare l'abbonamento Canal Plus , è necessario inviare una lettera raccomandata con avviso di ricevimento al servizio clienti. È necessario rispettare il periodo di preavviso indicato nel contratto. Se sei assunto a tempo determinato , dovrai pagare un'indennità di risoluzione corrispondente alla somma delle mensilità rimanenti .
Come cambiare il piano di abbonamento a Canal Plus?
Per modificare il tuo piano di abbonamento Canal Plus , devi contattare il servizio clienti tramite telefono o e-mail. Puoi anche andare in un negozio Canal Plus. Dovrai scegliere un nuovo piano tra quelli offerti dal canale. A seconda del piano scelto, potresti dover pagare una commissione di cambio o estendere il periodo di impegno .
Come sfruttare le offerte promozionali di Canal Plus?
Per usufruire delle offerte promozionali Canal Plus è necessario prestare attenzione ai periodi promozionali. La catena offre regolarmente offerte speciali per i suoi clienti nuovi o esistenti. Ad esempio: riduzioni sui prezzi degli abbonamenti , opzioni o servizi offerti, periodi di prova gratuiti o mesi gratuiti. È possibile consultare le offerte promozionali sul sito Web o sull'applicazione Canal Plus .
Come contattare il servizio clienti Canal Plus?
Per contattare il servizio clienti Canal Plus, hai diverse opzioni:
- Per telefono: 0 892 39 39 10 (0,35 €/min + prezzo della chiamata) dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 22:00 e la domenica dalle 10:00 alle 20:00.
- Per e-mail: tramite il modulo online sul sito web o tramite l'applicazione Canal Plus
- Per posta: al seguente indirizzo: CANAL+ Servizio Clienti, TSA 86712, 95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9
- In negozio: recandoti in uno dei negozi Canal Plus più vicini a te