Hai provato ad accedere a un sito web, ma hai ricevuto il messaggio di errore: "Indirizzo DNS non trovato". Che cosa significa ? E come risolvere questo problema?
In questo articolo spiegheremo cos'è il DNS, perché può causare errori e come risolverli facilmente.
Comprendere il ruolo del DNS
Prima di addentrarci nelle soluzioni, è importante capire cos'è il DNS (Domain Name System) e il suo ruolo nella navigazione web. Il DNS è un sistema che traduce i nomi di dominio , come www.example.com, in indirizzi IP , come 192.0.2.1. Questa traduzione è essenziale affinché il tuo browser possa accedere ai siti web. Quando riscontri l'errore "Indirizzo DNS non trovato", significa che il DNS non è riuscito a tradurre il nome di dominio in un indirizzo IP.
Controlla la tua connessione Internet
1. Testare altri dispositivi
Il primo istinto da avere è verificare se la tua connessione Internet funziona correttamente. Prova a connetterti a Internet con un altro dispositivo (smartphone, tablet, altro computer) e vedi se riscontri lo stesso problema.
2. Riavvia il modem e/o il router
Se anche altri dispositivi riscontrano problemi di connessione, il colpevole potrebbe essere il tuo modem o router. Prova a riavviare il modem e/o il router scollegandoli per 30 secondi e quindi ricollegandoli.
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Modifica le impostazioni DNS
1. Utilizzare un server DNS diverso
provider di servizi Internet (ISP) potrebbe avere problemi. Puoi provare a utilizzare un server DNS pubblico , come Google DNS o OpenDNS. Ecco come modificare le impostazioni DNS sul tuo computer:
- Windows : Pannello di controllo > Rete e Internet > Centro connessioni di rete e condivisione > Modifica impostazioni adattatore > Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione > Proprietà > Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) > Proprietà > Utilizza il seguente indirizzo del server DNS
- Mac: Preferenze di Sistema > Rete > Seleziona la connessione > Avanzate > DNS > Aggiungi indirizzi server DNS pubblici
2. Svuota la cache DNS
La cache DNS memorizza temporaneamente le informazioni sui siti Web visitati. È possibile che la cache DNS sia danneggiata, causando l'errore "Indirizzo DNS non trovato". Per svuotare la cache DNS, attenersi alla seguente procedura:
- Windows : apri il prompt dei comandi come amministratore > digita "ipconfig /flushdns" e premi Invio
- Mac: apri Terminale > digita “sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder” e premi Invio (potresti dover inserire la password)
Aggiorna i driver di rete
Driver di rete obsoleti o danneggiati possono anche causare l'errore "Indirizzo DNS non trovato". Puoi aggiornare i driver di rete seguendo questi passaggi:
- Windows : Pannello di controllo > Gestione dispositivi > Schede di rete > Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete > Aggiorna driver
- Mac: gli aggiornamenti dei driver sono generalmente inclusi negli aggiornamenti del sistema operativo. Assicurati che il tuo Mac sia aggiornato andando su Preferenze di Sistema > Aggiornamento Software
Configura un proxy o una VPN
In alcuni casi, l'utilizzo di un proxy o di una VPN (rete privata virtuale) può aiutare a risolvere l'errore "Indirizzo DNS non trovato". Una VPN ti consente di connetterti a un'altra rete, che può aggirare eventuali problemi DNS che stai riscontrando. Diversi provider VPN offrono servizi gratuiti o a pagamento, con diversi livelli di sicurezza e privacy.
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Tabella comparativa delle soluzioni
| Soluzione | Benefici | Svantaggi |
|---|---|---|
| Controlla la connessione Internet | Ti consente di identificare se il problema riguarda la tua rete | Nessuno |
| Modifica le impostazioni DNS | Può risolvere rapidamente il problema se il server DNS del tuo ISP è guasto | Potrebbe richiedere competenze tecniche |
| Svuota la cache DNS | Può risolvere il problema se la cache DNS è danneggiata | Nessuno |
| Aggiorna i driver di rete | Può risolvere il problema se i driver di rete sono obsoleti o danneggiati | Potrebbe richiedere competenze tecniche |
| Configura un proxy o una VPN | Può aggirare i problemi DNS e fornire una navigazione sicura | Potrebbe ridurre la velocità di navigazione |
Seguendo i passaggi e le soluzioni presentate in questo articolo, dovresti essere in grado di risolvere l'errore "Indirizzo DNS non trovato" e ripristinare la navigazione fluida su Internet. Ricorda che i problemi DNS a volte possono essere temporanei e risolversi da soli. Se continui a riscontrare problemi, non esitare a "Fatto" nell'elenco puntato (senza tag html). inserisci all'inizio del tuo testo: 1 carattere speciale (in maiuscolo) “N con tilde”. inserisce alla fine del testo: 1 carattere speciale (in maiuscolo) “N con tilde”. :::)
Domande frequenti
Che cos'è un server DNS alternativo e perché dovrei usarne uno?
Un server DNS alternativo è un server DNS (Domain Name System) diverso da quello fornito per impostazione predefinita dal provider di servizi Internet (ISP). I motivi per utilizzare un server DNS alternativo possono includere:
- Velocità e prestazioni di navigazione in Internet migliorate
- Maggiore sicurezza e privacy online
- Aggirare le restrizioni geografiche e la censura
- Accesso ai siti Web bloccati dal tuo ISP
I server DNS alternativi più diffusi includono Google Public DNS, OpenDNS e Cloudflare DNS.
Come faccio a sapere se il problema riguarda il mio ISP o la mia attrezzatura?
Per determinare se il problema riguarda il tuo ISP o la tua attrezzatura, segui questi passaggi:
- Prova a connetterti a Internet con un altro dispositivo per vedere se il problema persiste.
- Se anche altri dispositivi riscontrano problemi di connessione, riavvia il modem e/o il router.
- Se il problema persiste dopo aver riavviato il modem e/o il router, contatta il tuo ISP per verificare eventuali problemi noti o interruzioni del servizio.
- Se il tuo ISP non segnala problemi, controlla e aggiorna i driver di rete del tuo dispositivo, modifica le impostazioni DNS e prova le altre soluzioni menzionate nell'articolo.
Il mio smartphone mostra anche l'errore “Indirizzo DNS non trovato”, cosa devo fare?
Se sullo smartphone viene visualizzato l'errore "Indirizzo DNS non trovato", attenersi alla seguente procedura per risolvere il problema:
- Controlla se anche altri dispositivi connessi alla stessa rete Wi-Fi hanno problemi di connessione.
- Riavvia lo smartphone e prova a riconnetterti alla rete Wi-Fi.
- Prova a connetterti a un'altra rete Wi-Fi o a utilizzare i dati mobili per vedere se il problema persiste.
- Se il problema persiste solo sulla tua rete Wi-Fi, segui i passaggi indicati nell'articolo per verificare e modificare le impostazioni DNS del tuo router.
Posso risolvere l'errore "Indirizzo DNS non trovato" modificando il mio browser web?
La modifica del browser Web a volte può risolvere l'errore "Indirizzo DNS non trovato", poiché browser diversi potrebbero utilizzare impostazioni DNS diverse. Prova ad accedere al sito Web da un altro browser per vedere se il problema persiste. Se l'errore persiste su più browser, seguire i passaggi indicati nell'articolo per risolvere il problema.
Esistono strumenti online per verificare lo stato dei server DNS?
Sì, esistono diversi strumenti online per verificare lo stato dei server DNS. Ecco alcuni esempi popolari:
- Controllo DNS (dnschecker.org): controlla lo stato dei server DNS per un dominio specifico su più posizioni geografiche.
- DNSstuff (dnsstuff.com): offre una varietà di strumenti per diagnosticare e risolvere i problemi DNS.
- IntoDNS (intodns.com): fornisce un rapporto dettagliato sulla configurazione DNS di un dominio.
Come posso verificare se il sito web a cui sto tentando di accedere è offline per tutti o solo per me?
Per verificare se un sito web è offline per tutti o solo per te, puoi utilizzare strumenti online come:
- Giù per tutti o solo per me (downforeveryoneorjustme.com)
- È giù in questo momento (isitdownrightnow.com)
Questi strumenti controllano lo stato di un sito web da più posizioni e ti dicono se il sito è effettivamente offline o se il problema riguarda la tua connessione.
Qual è la differenza tra IPv4 e IPv6 e in che modo può influire sulla risoluzione dei problemi DNS?
IPv4 (Protocollo Internet versione 4) e IPv6 (Protocollo Internet versione 6) sono due versioni del protocollo Internet. La differenza principale tra i due è il modo in cui gli indirizzi IP vengono assegnati e strutturati. IPv4 utilizza indirizzi IP a 32 bit, mentre IPv6 utilizza indirizzi IP a 128 bit, consentendo un numero maggiore di indirizzi IP univoci. La maggior parte degli ISP e dei dispositivi moderni supporta sia IPv4 che IPv6. Tuttavia, alcuni problemi DNS potrebbero essere specifici di una delle versioni. Controlla le impostazioni del tuo dispositivo e del router per assicurarti che siano configurati correttamente per supportare entrambi i protocolli.
Come posso configurare il mio router per utilizzare un server DNS alternativo?
Per configurare il router per utilizzare un server DNS alternativo, attenersi alla seguente procedura:
- Accedi all'interfaccia di configurazione del tuo router inserendo l'indirizzo IP del router nella barra degli indirizzi del browser. Controlla il manuale del router per l'indirizzo IP e le informazioni sulla connessione.
- Trova le impostazioni DNS o DHCP nell'interfaccia di configurazione del router.
- Modifica i server DNS predefiniti con server DNS alternativi di tua scelta, come Google Public DNS o OpenDNS.
- Salva le modifiche e riavvia il router.
L'errore “Indirizzo DNS non trovato” è sempre legato ad un problema con il DNS o può essere causato da altri fattori?
L'errore "Indirizzo DNS non trovato" è solitamente correlato a un problema con i server DNS o con la configurazione DNS del tuo dispositivo o router. Tuttavia, anche altri fattori possono causare questo errore, ad esempio:
- Problemi di connettività di rete
- Problemi con l'ISP
- Impostazioni di sicurezza, come firewall e software antivirus, che bloccano l'accesso a determinati siti Web
- Problemi con il sito Web stesso, come la scadenza della registrazione del dominio o problemi del server
Nella maggior parte dei casi, seguendo i passaggi indicati nell'articolo e risolvendo potenziali problemi DNS si dovrebbe risolvere l'errore. Se il problema persiste, esplora altre potenziali cause e contatta il tuo ISP per ricevere assistenza.
Esistono estensioni del browser che possono aiutare a risolvere i problemi DNS?
Esistono diverse estensioni del browser che possono aiutarti a risolvere i problemi DNS o a bypassare le restrizioni DNS. Ecco alcuni esempi :
- DNS Flusher (per Chrome): svuota la cache DNS del browser e ricarica le pagine Web per risolvere i problemi DNS.
- DNS Over HTTPS (per Firefox): utilizza il protocollo DNS-over-HTTPS per migliorare la privacy e la sicurezza della tua navigazione in Internet.
- Proxy o VPN: alcune estensioni proxy o VPN possono aiutarti a bypassare le restrizioni DNS instradando il traffico attraverso un server intermedio.
Tuttavia, prima di installare queste estensioni, assicurati che provengano da fonti attendibili e controlla le recensioni degli utenti per evitare problemi di sicurezza.
Conclusione
L'errore "Indirizzo DNS non trovato" può essere frustrante, ma seguendo i passaggi e i suggerimenti menzionati in questo articolo e nelle domande frequenti, dovresti essere in grado di risolvere questo problema e riprendere la navigazione fluida su Internet. Non esitate a tornare da noi per altre domande o dubbi legati alle nuove tecnologie.
