Robot, intelligenza artificiale e personalizzazione: in che modo la tecnologia sta rivoluzionando le piattaforme di informazione?

Non molto tempo fa, informarsi significava aprire un giornale o semplicemente cercare "notizie" su Google. Oggi, le notizie arrivano a te, inserite nel tuo news feed, attentamente orchestrate da algoritmi più intelligenti di quanto sembrino.

Che si tratti di un'app, di un sito di notizie o persino di LinkedIn, nulla è lasciato al caso. I contenuti vengono ordinati, prioritizzati e gestiti da un'intelligenza artificiale progettata per catturare e mantenere viva la tua attenzione. Articoli, video, notifiche: tutto è progettato per invogliarti a continuare a cliccare e scorrere ancora e ancora.

Quando l'intelligenza artificiale generativa entra nelle redazioni

Probabilmente conoscete ChatGPT, Gemini o le loro controparti meno note. Queste intelligenze artificiali fanno ormai parte della nostra vita quotidiana in ufficio, e questo vale anche per i giornalisti. 

Non sorprende che organi di stampa come Reuters e il New York Times la utilizzino per produrre notiziari economici, riassunti di partite e bollettini meteorologici. Su argomenti altamente fattuali e ben definiti, l'intelligenza artificiale fa risparmiare tempo prezioso. Scrive in modo rapido e ordinato, senza richiedere pause caffè o lunghe riunioni.

Nel frattempo, i giornalisti umani possono concentrarsi su ciò che richiede più finezza: indagare, profilare, decifrare argomenti complessi... tutto ciò richiede prospettiva, intuizione e, a volte, una buona vecchia telefonata per verificare le fonti. 

Quando il tuo news feed ti conosce a memoria grazie all'apprendimento automatico

Oggi, il tuo feed di notizie non è uguale a quello del tuo vicino. E non è un caso. Grazie al machine learning, le piattaforme analizzano le tue abitudini di lettura, il tempo di scorrimento e i clic con un unico obiettivo: offrirti contenuti personalizzati.

Ma mentre alcuni sono attratti dalle notizie ultra-personalizzate, altri preferiscono rivolgersi a piattaforme di nicchia, pensate su misura per le loro passioni.

È il caso di questo di notizie sul poker , che segue da vicino le notizie di poker e le innovazioni correlate. Infatti, combina innovazioni come reportage in diretta e brevi riassunti per soddisfare le aspettative dei suoi visitatori. Gli appassionati di cinema si rivolgono a siti come SensCritique, dove le raccomandazioni si basano su recensioni tra pari.

Infine, piattaforme come Goodreads attraggono i lettori con suggerimenti basati sulle loro preferenze letterarie.

Quando l'informazione viene vissuta tanto quanto viene letta: video, podcast, realtà aumentata..

L'altra grande rivoluzione riguarda i formati. Per molto tempo, l'articolo scritto ha dominato il panorama. Ma oggi, i media che prosperano sono quelli che hanno abbracciato nuovi utilizzi, ovvero i video verticali che possono essere guardati sull'autobus, i podcast che si possono ascoltare mentre si cucina, o persino la realtà aumentata che porta le notizie nei nostri salotti.

Il New York Times, ancora una volta, ha lanciato una serie di contenuti in realtà aumentata che permettono agli utenti di visualizzare le performance degli atleti olimpici direttamente da casa. Sbalorditivo, quasi giocoso, ma sempre rigoroso nei contenuti. È giornalismo, con un tocco di magia in più.

Oggi le notizie non bussano più alla tua porta. Arrivano senza preavviso, si insinuano nella tua vita quotidiana e a volte sembrano conoscerti meglio di quanto tu stesso conosca te stesso. La tecnologia non ha solo cambiato il modo in cui riceviamo le notizie; ha trasformato profondamente l'intera filiera, dalla creazione dei contenuti al consumo.