Vinted è una piattaforma online che consente alle persone di acquistare , vendere e scambiare articoli di moda . Con oltre 45 milioni di utenti in 13 paesi, Vinted è diventato uno dei principali attori nel mercato dell'usato, che ha registrato una forte crescita negli ultimi anni. Ma come guadagna Vinted offrendo un servizio gratuito ai venditori ? Quali sono i segreti del suo modello economico ? In questo articolo ti spiegheremo come viene pagato Vinted e quali sono i vantaggi e gli svantaggi di questa piattaforma per acquirenti e venditori.
Quali sono le fonti di guadagno di Vinted?
Vinted guadagna da tre fonti principali:
- Commissioni per la protezione dell'acquirente
- I potenziamenti
- Annunci
Commissioni per la protezione dell'acquirente
Le commissioni di protezione sono commissioni che Vinted addebita all'acquirente quando effettua un pagamento sulla piattaforma. Queste commissioni corrispondono al 5% del prezzo di vendita dell'articolo, a cui si aggiungono 0,70 € per transazione. Queste tariffe vengono utilizzate per coprire i seguenti servizi:
- Servizio Clienti
- Assicurazione in caso di problemi con l'ordine
- Spedizione tracciata con numero di tracciabilità
- Pagamento sicuro con garanzia di rimborso
Le commissioni di protezione dell'acquirente sono obbligatorie e non possono essere evitate dall'acquirente. Sono inclusi nel prezzo visualizzato sulla piattaforma e vengono pagati al momento del pagamento .
I potenziamenti
I boost sono opzioni a pagamento che Vinted offre ai venditori per aumentare la visibilità dei propri articoli o del proprio guardaroba sulla piattaforma. Esistono due tipi di potenziamenti:
- Il boost dell'articolo : ti permette di evidenziare un articolo per 3 o 7 giorni nei risultati di ricerca, nel news feed e nel catalogo. Il prezzo dell'articolo boost è di 1,15 € per 3 giorni o 1,95 € per 7 giorni.
- Il potenziamento della vestizione in vetrina : permette di evidenziare 5 capi del guardaroba per 7 giorni in luoghi dedicati, visibili nei risultati di ricerca, nel news feed e nel catalogo. Il prezzo della medicazione boost in vetrina è di 6,95€ per 7 giorni.
I boost sono facoltativi e possono essere attivati dal venditore dal proprio account . Dovrebbero aumentare le possibilità di vendere i tuoi articoli più velocemente e in modo più costoso.
Annunci
Le pubblicità sono annunci che Vinted trasmette sulla propria piattaforma o su altri siti web per promuovere il proprio servizio o i propri partner . Vinted guadagna in base al numero di visualizzazioni o clic su questi annunci . Gli annunci pubblicitari possono essere mirati in base al profilo o al comportamento dell'utente.
Quali sono i vantaggi e gli svantaggi di Vinted per acquirenti e venditori?
Vinted ha pro e contro per acquirenti e venditori. Ecco un riepilogo dei principali punti da considerare:
Per gli acquirenti
Benefici :
- Una vasta scelta di articoli moda a prezzi bassi
- La possibilità di interagire con i venditori prima dell'acquisto
- La possibilità di negoziare il prezzo o il metodo di consegna
- Tutela in caso di problemi con l'ordine
- La possibilità di restituire un articolo non adatto
Svantaggi:
- Commissioni di protezione che aumentano il costo totale dell'acquisto
- Il rischio di imbattersi in articoli contraffatti, danneggiati o non conformi a quanto descritto
- I tempi di consegna che possono essere lunghi o incerti
- Servizio che può essere difficile da raggiungere o non rispondere
Per i venditori
Benefici :
- Servizio gratuito
- La facilità di mettere online i tuoi articoli con l'applicazione mobile
- La possibilità di svuotare l'armadio e guadagnare soldi
- La possibilità di scegliere il metodo di consegna e il prezzo
- La possibilità di potenziare i tuoi capi o il tuo guardaroba per aumentare le tue vendite
Svantaggi:
- Concorrenza tra i venditori
- Il rischio di imbattersi in disonesti o indecisi
- Il rischio di non essere pagato o di ricevere una recensione negativa
- Servizio che può essere difficile da raggiungere o non rispondere
Domande frequenti
Ecco alcune domande frequenti su Vinted:
Come registrarsi su Vinted?
Per registrarsi su Vinted è sufficiente visitare il sito www.vinted.fr o scaricare l'applicazione mobile. E' possibile registrarsi con Facebook, con il proprio indirizzo email o con un account Google . Dovrai poi scegliere un nome utente, una password e convalidare la tua registrazione con una email di conferma .
Come vendere su Vinted?
Per vendere su Vinted , devi creare un account e aggiungere capi al tuo guardaroba. Devi scattare foto chiare dei tuoi articoli, descriverli con precisione, indicare il prezzo, la modalità e il costo di consegna. Devi quindi aspettare che un acquirente sia interessato e accetti o negozi la sua offerta . Una volta conclusa la vendita, è necessario spedire l'oggetto in tempo e attendere la conferma di ricezione da parte dell'acquirente.
Come acquistare su Vinted?
Per acquistare su Vinted devi creare un account e cercare gli articoli che corrispondono ai tuoi desideri. E' possibile filtrare gli articoli per categoria, per marca, per taglia, per colore, per condizione, per prezzo, ecc. È anche possibile comunicare con i venditori per porre domande o richiedere foto aggiuntive. Una volta scelto l'articolo clicca su “ Acquista ” e paga con il metodo di pagamento che preferisci. Dovrai quindi attendere la consegna dell'articolo e confermarne la ricezione.
Come ottenere un rimborso su Vinted?
Per ottenere un rimborso su Vinted è necessario contattare il servizio clienti entro 2 giorni dal ricevimento dell'articolo. È necessario spiegare il problema riscontrato con l'articolo (non conforme, danneggiato, contraffatto, ecc.) e fornire prove ( foto, messaggi , ecc.). Il servizio clienti studierà il caso e proporrà una soluzione ( rimborso totale o parziale, restituzione dell'articolo, ecc.).
Come eliminare il tuo account Vinted?
Per eliminare il tuo account Vinted , devi andare nelle impostazioni dell'account e fare clic su " Elimina il mio account ". Dovrai poi confermare la cancellazione inserendo la tua password. Tieni presente che questa azione è irreversibile e comporta la perdita di tutti i dati collegati all'account (articoli, messaggi, valutazioni, ecc.).
Come ottenere un rimborso per un potenziamento su Vinted?
Se hai acquistato un boost su Vinted e riscontri un problema con esso, ad esempio un bug su Vinted che impedisce la messa in evidenza del tuo articolo, puoi richiedere un rimborso. Per essere rimborsato per un boost su Vinted, è necessario contattare il servizio clienti entro 14 giorni dall'acquisto del boost . È necessario spiegare il motivo del rimborso e fornire la prova di acquisto (numero dell'ordine, data, importo, ecc.). Il servizio clienti studierà il caso e proporrà una soluzione ( rimborso totale o parziale, accredito sul conto, ecc.) . Tieni presente che il rimborso non è possibile se il boost è già stato utilizzato o se è trascorso il periodo di 14 giorni.
Come guadagnare con Vinted?
Per guadagnare su Vinted , devi vendere articoli di moda in buone condizioni, a prezzi interessanti e con costi di consegna ragionevoli. Devi curare anche la presentazione dei tuoi articoli, con foto di qualità, descrizioni dettagliate e parole chiave pertinenti. È consigliabile valorizzare i tuoi capi o il tuo guardaroba per aumentare la tua visibilità e le tue possibilità di vendita . Devi anche essere reattivo e amichevole con i potenziali acquirenti e rispettare i termini di spedizione e le condizioni di vendita.
