L'ecosistema Apple è rinomato per la sua affidabilità e il suo design elegante .
Tuttavia, anche i dispositivi più robusti, come MacBook o iMac , non sono immuni da guasti hardware. Un Mac che non si accende, rallenta in modo inspiegabile o mostra artefatti grafici può trasformare una giornata produttiva in una vera frustrazione.
Di fronte a questi sintomi, il panico è spesso la prima reazione. Tuttavia, un approccio metodico alla diagnosi può far risparmiare tempo prezioso e potenzialmente evitare costose riparazioni.
In questo articolo ti guiderò passo dopo passo nella diagnosi dei 5 guasti hardware più comuni su un MacBook o iMac, ti fornirò suggerimenti per la risoluzione dei problemi o per la conferma e ti dirò quando chiamare un di riparazione Mac .
Perché eseguire una diagnosi hardware prima delle riparazioni?
Prima di sostituire parti costose, è fondamentale confermare che vi sia effettivamente un difetto del materiale e identificare correttamente quale.
Apple offre in particolare uno strumento integrato, Apple Diagnostics , per testare diversi componenti interni (memoria, scheda grafica, ventole, ecc.).
In molti casi, i sintomi sono sufficientemente evidenti da indicare il componente corretto (disco rigido, power supply , schermo, ecc.). In questo modo si evitano sostituzioni non necessarie, costi aggiuntivi e si risparmia tempo prezioso.
I 5 guasti hardware più comuni e come diagnosticarli
Ecco i cinque tipi di guasti hardware più comuni su MacBook e iMac, con i relativi sintomi tipici, semplici test e cosa fare successivamente.
Buono a sapersi: se i sintomi persistono nonostante i vostri sforzi, o se il componente da sostituire è integrato o inaccessibile, è il momento di contattare un'officina specializzata. Per le riparazioni Mac , potete visitare madmac-informatique.fr per una diagnosi più approfondita o la sostituzione dei componenti difettosi.
1. Problema power supply /carica (batteria, adattatore, circuito di carica)
Sintomi tipici
- Il Mac non si accende o si spegne immediatamente nonostante l'adattatore sia collegato
- Il MacBook visualizza brevemente la scritta "In carica" e poi nient'altro
- La spia luminosa sull'adattatore (MagSafe o USB-C) non si accende
- La batteria si scarica molto rapidamente, anche con poco utilizzo.
Test e diagnosi
- Controllare l'adattatore e il cavo: testare un altro adattatore o cavo per escludere un guasto esterno.
- Ispezionare i connettori (MagSafe o USB-C): sporcizia, ossidazione o un pin danneggiato possono bloccare la ricarica.
- Rimuovere tutti i dispositivi esterni (dischi, hub, ecc.) e riavviare.
- Utilizza Apple Diagnostics per verificare se viene visualizzato un codice di errore di ricarica.
- Controllare lo stato della batteria in "Informazioni su questo Mac" → "Rapporto di sistema" → " Power Supply ".
Cosa fare dopo
- Se il problema è l'adattatore o il cavo, sostituirlo.
- Se la batteria è difettosa (capacità notevolmente ridotta, rigonfiamento...), sarà necessario sostituirla.
- Se il circuito di ricarica interno o la scheda madre sono difettosi, sarà necessario l'intervento di un professionista.
2. Guasto del disco o dell'archiviazione (SSD/disco)
Sintomi tipici
- Mac molto lento, tempi di accesso al disco estremamente lunghi
- Messaggi di errore del file system, "volume danneggiato"
- Schermata grigia, crash all'avvio, bloccato sulla schermata di caricamento
- Rumori meccanici (sui modelli dotati di HDD)
Test e diagnosi
- Avviare Utility Disco per controllare/riparare il disco (in modalità di ripristino o con un'unità esterna).
- In Apple Diagnostics potrebbe essere visualizzato un codice di errore relativo all'archiviazione.
- Eseguire il comando
diskutil verifyVolume /nel Terminale (modalità di ripristino). - Utilizzare strumenti di terze parti come EtreCheck per rilevare segnali di danneggiamento o di un SSD difettoso.
Cosa fare dopo
- Se lo strumento di riparazione del disco rileva errori moderati, correggerli ed eseguire immediatamente il backup.
- Se il disco è danneggiato fisicamente o l'SSD presenta blocchi inutilizzati, sostituirlo.
- Ripristinare il sistema dopo aver sostituito il disco e verificare la presenza di backup.
3. Problema con la RAM o moduli di memoria difettosi
Sintomi tipici
- Arresti anomali casuali, kernel panic
- Arresti anomali dell'applicazione, riavvii spontanei
- Il Mac si riavvia inaspettatamente durante attività impegnative (editing video, giochi, calcoli)
- Estrema lentezza in alcune operazioni
Test e diagnosi
- Esegui Apple Diagnostics: potrebbe essere segnalato un codice di errore della memoria.
- Se il tuo Mac ti consente di rimuovere i moduli RAM (alcuni vecchi modelli di iMac o MacBook Pro), prova ogni modulo singolarmente.
- Osservare i registri di sistema (tramite Console) per errori del tipo "errore di memoria".
- Se il Mac ne ha l'opzione, utilizzare uno strumento di benchmark/stress test (memtest) da un'unità esterna.
Cosa fare dopo
- Sostituire il modulo di memoria difettoso.
- Se la RAM è saldata o inaccessibile (come nel caso di alcuni modelli recenti), sarà necessario rivolgersi a un tecnico specializzato.
- Assicurati di acquistare una RAM compatibile con il tuo modello.
4. Guasto della scheda grafica/GPU o del chip video
Sintomi tipici
- Artefatti visivi, strane linee sullo schermo
- Schermo nero dopo l'avvio (ma il Mac sembra avviarsi: si sentono dei suoni)
- Si riavvia durante un'attività grafica intensa
- iMac con schede grafiche dedicate: crash, difetti o sfarfallio
Test e diagnosi
- Esegui Apple Diagnostics: codici come VFD001 a VFD004 indicano errori di visualizzazione/GPU
- Testare il display esterno: collegare un monitor esterno per verificare se il problema persiste.
- Avviare in modalità provvisoria o con un sistema operativo più leggero per isolare l'errore.
- Cercare arresti anomali nei registri (Console) che indicano problemi di GPU, driver o kernel panic.
Cosa fare dopo
- Se la scheda grafica è rimovibile (su alcuni vecchi iMac), sostituiscila.
- Se la GPU è integrata o saldata alla scheda madre (come su molti Mac moderni), si tratta di una riparazione più delicata, spesso la sostituzione della scheda madre o del blocco GPU, che dovrà essere eseguita da un'officina specializzata.
- Eseguire immediatamente il backup dei dati se si notano segnali gravi.
5. Problema con lo schermo/pannello/scheda logica del display
Sintomi tipici
- Lo schermo rimane nero o visualizza una schermata bianca, anche se il Mac è acceso
- L'immagine è parziale, distorta o presenta delle linee (sfarfallio)
- Lo schermo funziona temporaneamente, poi si spegne
- Su MacBook: crepe, pixel morti o retroilluminazione mancante
Test e diagnosi
- Collegare un monitor esterno: se il display esterno funziona correttamente, il problema riguarda lo schermo o il cavo.
- Avvia Apple Diagnostics per rilevare un difetto del display o dell'HDR.
- Controllare i connettori interni (cavo piatto video) se sono accessibili (vicino alla cerniera).
- In alcuni casi, una semplice ricalibrazione o un reset del controller video (tramite SMC/PRAM) può essere d'aiuto.
Cosa fare dopo
- Sostituire il pannello o l'intero schermo.
- Se si tratta del cavo video o del connettore interno, sostituirli o ricollegarli correttamente.
- Se la scheda logica del display è difettosa, potrebbe essere necessario sostituire la scheda madre o il componente GPU.
Buone pratiche diagnostiche e raccomandazioni
Utilizza gli strumenti integrati di Apple
- Apple Diagnostics / Apple Hardware Test : questo è il primo strumento da utilizzare per isolare i componenti difettosi.
- di avvio sicuro o di ripristino consente di testare il Mac al di fuori dell'ambiente utente.
- Utility Disco , Terminale (diskutil) , Console : preziosi per rilevare errori del disco, della memoria o del registro del kernel.
Salvare i dati prima di qualsiasi manipolazione
Prima di aprire il Mac o sostituire qualsiasi componente, assicurati di avere un backup completo (Time Machine, clone, disco esterno). Questo eviterà la perdita di dati in caso di errore.
Procedere per eliminazione
Testare un componente alla volta (RAM, adattatore, cavo, disco, ecc.) per restringere l'area di indagine. Sostituire un componente alla volta e verificare se il sintomo scompare.
Conosci i limiti del tuo modello
Alcuni Mac recenti presentano componenti saldati (RAM, storage, GPU), il che rende alcune riparazioni impossibili senza sostituire l'intera scheda madre. In questo caso, è meglio consultare un professionista.
![tastiera e mouse da gioco su una scrivania](https://tt-hardware.com/wp-content/uploads/2021/04/equipement-geek-218x150.jpg "PC Gaming 2026: la fine di un'era e l'avvento delle architetture "Next-Gen".")