Ieri, 4 ottobre 2021, il mondo intero è rimasto senza accesso ai social network come Facebook, WhatsApp e Instagram per poco più di sette ore. Durante questo periodo, nessuno ha potuto inviare o ricevere messaggi di testo, e si è scatenato il panico. Se vuoi conoscere le cause di questa interruzione, le sue conseguenze e la posizione di Facebook in merito, sei nel posto giusto!
Uno sguardo alla serata segnata dal massiccio blackout del colosso americano: Facebook
Avrete sicuramente notato l' interruzione di servizio che ha colpito Facebook, Messenger, WhatsApp e Instagram ieri, 4 ottobre. Si è trattato di un'interruzione di grande portata e senza precedenti, che ha impedito a tutti coloro che utilizzano regolarmente questi social network di comunicare con i propri cari, vendere prodotti o semplicemente svagarsi. Finalmente, è stata trovata una soluzione e a mezzanotte tutto è tornato alla normalità.
" A tutta la comunità di persone e aziende in tutto il mondo che si affidano ai nostri servizi: ci scusiamo sinceramente. Dopo aver identificato il problema, abbiamo lavorato duramente per ripristinare l'accesso alle nostre applicazioni e ai nostri servizi e siamo lieti di annunciare che ora sono accessibili e pienamente funzionanti. Grazie per il vostro supporto e la vostra pazienza." Questo messaggio, pubblicato su Twitter, è stato il modo in cui il gruppo ha annunciato la risoluzione del problema!
Sebbene durante la notte si siano verificati alcuni problemi, un test condotto questa mattina ha dimostrato che Facebook, WhatsApp e Instagram funzionano normalmente. Ciononostante, il colosso americano sta già affrontando critiche negli Stati Uniti e, per molti, questa interruzione globale rappresenta un fastidioso inconveniente. Vale la pena sottolineare che la gestione dell'interruzione è stata complessa perché il team di Facebook stesso si è trovato a dover affrontare il problema, cercando di comunicare, rassicurare gli utenti e risolverlo rapidamente.
Quali sono le cause di questa interruzione globale?
La sera di lunedì 4 ottobre 2021, tentando di accedere a Facebook via web, gli utenti si sono imbattuti in messaggi come: " Impossibile raggiungere questo sito" o "Impossibile trovare l'indirizzo IP del server facebook.com". La situazione è successivamente migliorata e la homepage di Facebook è tornata gradualmente disponibile.
Questo disservizio ha interessato una vasta gamma di servizi legati a Facebook, tra cui Messenger, WhatsApp e Instagram. Anche la piattaforma di realtà virtuale di Facebook, Oculusdi persone utilizzano quotidianamente la rete di app di Facebook 2,7 miliardi.
Secondo Jane Manchun Wong, reverse engineering, sembra trattarsi di un problema DNS che compromette l'intera rete di applicazioni di Facebook. Persino i dipendenti dell'azienda di Mark Zuckerberg non sono riusciti ad accedere ai servizi offerti dal colosso americano.
Di cosa si tratta esattamente? Un DNS, noto anche come Domain Name System, è una sorta di directory utilizzata per stabilire un collegamento diretto tra l'indirizzo IP di un server e il suo URL pubblico. In genere, la risoluzione di un problema di questo tipo richiede un tempo considerevole.
Inoltre, è possibile fare un'offerta sul sito web di Uni Registry per acquistare nomi di dominio, tra cui facebook.com, instagram.com e whatsapp.com. Alcuni ritengono che uno o più individui malintenzionati abbiano forzato l'acquisto (il che è molto probabile). Altri, invece, ipotizzano un problema legato a un di hacking o di violazione dei dati.
Nonostante tutte queste ipotesi, sembrerebbe che si tratti semplicemente di un bug verificatosi nelUni Registry , legato all'impossibilità di connettersi al DNS.
È importante sapere che l'interruzione dei servizi di Facebook si è verificata il giorno successivo alla pubblicazione di un'intervista a un'ex dipendente di Facebook. Secondo quanto riportato, questa dipendente avrebbe divulgato documenti aziendali riservati. Domenica scorsa, Frances Haugen (ex dipendente di Facebook) ha dichiarato alla CBS News che l'azienda aveva dato priorità alla " crescita rispetto alla sicurezza " di tutti i suoi utenti.
Queste rivelazioni indicavano indubbiamente che Facebook si sarebbe difeso, ma nessuno avrebbe potuto prevedere un'interruzione globale. In risposta alle dichiarazioni di Frances Hauge, l'azienda di Mark Zuckerberg ha spiegato che le sue affermazioni erano fuorvianti, sostenendo che si trattava di un'interpretazione distorta dei dati e che la Hauge aveva trascurato le ricerche positive condotte dalla società. Una risposta chiara, ma che solleva alcuni interrogativi, visto che il social network ha dovuto affrontare numerose critiche e controversie, anche in merito alla privacy di tutti gli utenti registrati.
La posizione di Facebook in merito a questa interruzione globale della sua rete di applicazioni
Nella sua dichiarazione, Facebook ha affermato che il bug è stato causato da problemi minori legati a una modifica nella configurazione dei suoi sistemi che coordinano il traffico di rete tra i suoi data center.
" Questa interruzione del traffico di rete ha avuto un effetto a cascata sul modo in cui comunicano i nostri data center, portando all'interruzione dei nostri servizi", spiega il colosso americano.
" Riteniamo che la causa principale di questo bug sia da attribuire a una modifica di configurazione errata", ha aggiunto.
Facebook afferma inoltre che l'interruzione ha interessato i sistemi operativi interni, " rendendo difficile per noi diagnosticare e risolvere rapidamente il problema".
Infine, l'azienda ha confermato che non vi erano prove che i dati degli utenti fossero trapelati.
L'interruzione di Facebook, WhatsApp e Instagram ha avuto conseguenze?
Poiché alcuni servizi utilizzano Facebook come sistema di autenticazione, si verificano effetti collaterali che impediscono ad alcuni utenti di accedere a tali servizi. Ad esempio, giochi come Pokémon Go utilizzano l'accesso tramite Facebook e potrebbero non essere disponibili per tutti i giocatori. Lo stesso vale per piattaforme come Snapchat, TikTok e altre app collegate a Facebook.
Anche i servizi alternativi stanno iniziando a risentire dell'impatto dell'afflusso di nuovi utenti. A causa dell'elevato traffico, Telegram sta attualmente subendo un notevole rallentamento.
della velocità di caricamento delle pagine di Netflix un peggioramento Oculus, un altro servizio di Facebook, sta riscontrando seri problemi ai server e molti utenti hanno segnalato di aver perso l'accesso ad alcuni giochi. Si spera che tornino online nei prossimi giorni.
