Onko sinulla Samsung-televisio yhdistettynä Internetiin, mutta sinulla on vaikeuksia käyttää wifiä? Et ole ainoa tässä tilanteessa. Monet käyttäjät valittavat, etteivät he pysty hyödyntämään kaikkia Smart TV: wifi-yhteysongelman vuoksi. Onneksi on olemassa ratkaisuja tämän ongelman korjaamiseksi ja vakaan ja sujuvan yhteyden palauttamiseksi. Tässä artikkelissa selitämme Samsung-televisiosi wifi -yhteysongelman ja annamme vinkkejä sen helpottamiseen.
Mitkä ovat Samsung-televisiosi wifi-yhteysongelman syyt?
Voi olla useita syitä, miksi Samsung-televisiosi ei muodosta yhteyttä wifi-verkkoon oikein. Tässä ovat yleisimmät:
- Verkkoasetusten ongelma
- Ohjelmistopäivityksen ongelma
- Etäisyys- tai häiriöongelma
- Verkon ylikuormitusongelma
Kuinka ratkaista wifi-yhteysongelma Samsung-televisiossasi?
Jos kohtaat Samsung-televisiossasi wifi -yhteysongelman , voit kokeilla seuraavia ratkaisuja:
Vaihda DNS
DNS on palvelu, joka muuntaa verkkotunnuksia IP-osoitteiksi. Joskus Internet-palveluntarjoajasi tarjoama DNS voi olla viallinen tai hidas, mikä voi aiheuttaa "DNS-osoitetta ei löydy" -virheen . Voit sitten vaihtaa Samsung TV:n DNS:n käyttämään tehokkaampaa palvelinta, kuten Google DNS:ää. Voit tehdä tämän noudattamalla seuraavaa polkua:
Valikko > Verkko > Verkon tila > IP-asetukset > DNS-asetukset > Syötä manuaalisesti esimerkiksi Google DNS:stä saatu DNS-palvelin > Vahvista OK.
Liitä televisio Ethernetin kautta
Jos voit liittää Samsung-televisiosi suoraan reitittimeen tai internetboksiin Ethernet-kaapelilla, voit välttää wifi-ongelmat. Tämä antaa sinulle vakaamman ja nopeamman yhteyden. Voit tehdä tämän yhdistämällä Ethernet-kaapelin Samsung-televisiosi LAN-portin ja reitittimen tai internet-vastaanottimen LAN-portin välille ja valitsemalla sitten langallisen tilan Samsung-televisiosi verkkoasetuksista.
Käynnistä televisio uudelleen
Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi riittää ratkaisemaan Samsung-televisiosi wifi-yhteysongelman. Tämän avulla voit nollata verkkoasetukset ja korjata mahdolliset virheet. Voit tehdä tämän sammuttamalla Samsung TV:n kaukosäätimellä ja irrottamalla sen sitten pistorasiasta muutamaksi minuutiksi. Kytke se sitten takaisin pistorasiaan ja käynnistä se uudelleen ja tarkista sitten, toimiiko wifi.
Palauta television oletusasetukset
Jos ongelma jatkuu, voit yrittää palauttaa Samsung TV:n tehdasasetukset. Tämän avulla voit poistaa kaikki muutokset tai virheet, jotka ovat saattaneet vaikuttaa wifin toimintaan. Huomaa, että tämä toiminto poistaa kaikki tiedot ja henkilökohtaiset asetukset Samsung-televisiostasi, joten muista tehdä varmuuskopio ensin. Voit tehdä tämän noudattamalla seuraavaa polkua: Valikko > Apu > Itsediagnoosi > Nollaa > Anna PIN-koodisi (oletus 0000) > Vahvista painamalla OK.
Yhdistä televisio uudelleen Internetiin
Jos olet nollannut Samsung-televisiosi, sinun on yhdistettävä se uudelleen Internetiin. Voit tehdä tämän noudattamalla seuraavaa polkua: Valikko > Verkko > Avaa verkkoasetukset > Langaton > Valitse verkkosi luettelosta > Anna salasanasi > Vahvista painamalla OK.
Rajoita verkkoon kytkettyjen laitteiden määrää
Jos sinulla on useita laitteita yhdistettynä samaan wifi-verkkoon, voit yrittää rajoittaa niiden määrää tai toimintaa vapauttaaksesi kaistanleveyttä ja parantaaksesi Samsung-televisiosi yhteyttä. Voit esimerkiksi katkaista käyttämättömien laitteiden yhteyden, lopettaa meneillään olevat lataukset tai päivitykset tai heikentää videoiden suoratoiston laatua.
Tarkista liitettyjen laitteiden sähköliitännät
Samsung-televisiosi wifi-yhteysongelma saattaa johtua reitittimen tai Internet-laatikon huonosta sähköyhteydestä. Jos esimerkiksi käytät jatkojohtoa tai jatkojohtoa, saatat kokea jännitehäviön tai ylikuumenemisen, mikä vaikuttaa wifi-signaaliin. Tämän jälkeen voit tarkistaa, että laitteet on kytketty suoraan pistorasiaan ja että ne eivät ole alttiina kuumuudelle tai kosteudelle.
Testaa yhteyttä hotspotin kautta
Jos sinulla on älypuhelin tai tabletti, jossa on mobiililiittymä, jossa on dataa, voit yrittää luoda wifi-hotspotin laitteellesi ja yhdistää Samsung-televisiosi tähän verkkoon. Tämän avulla voit tarkistaa, johtuuko ongelma kotisi wifi-verkosta tai Samsung-televisiosta. Jos wifi toimii hotspotin kanssa, se tarkoittaa, että ongelma on kotisi wifi-verkossa. Voit sitten ottaa yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi saadaksesi apua. Jos wifi ei toimi hotspotin kanssa, tämä tarkoittaa, että ongelma on Samsung-televisiossasi. Voit sitten ottaa yhteyttä Samsungin asiakaspalveluun saadaksesi apua.
.
UKK
Tässä on joitain kysymyksiä, joita usein kysyvät käyttäjät, jotka kohtaavat wifi-yhteysongelman Samsung- televisiossaan :
Mistä tiedän, onko Samsung-televisioni yhdistetty wifi-verkkoon?
Voit tarkistaa, onko Samsung-televisiosi yhteydessä wifi-verkkoon, seuraamalla seuraavaa polkua: Valikko > Verkko > Verkon tila. Sen jälkeen näet, onko Samsung-televisiosi yhdistetty langattomaan vai langalliseen verkkoon ja onko sillä Internet-yhteys.
Kuinka päivitän Samsung-televisioni ohjelmiston?
Samsung-televisiosi ohjelmiston seuraavasti: Valikko > Tuki > Ohjelmistopäivitys > Päivitä nyt. Samsung-televisiosi etsii sitten saatavilla olevia päivityksiä ja asentaa ne automaattisesti. Voit myös aktivoida Automaattinen päivitys -vaihtoehdon, jotta Samsung-televisiosi päivittyy automaattisesti heti, kun uusi versio on saatavilla.
Kuinka vaihdan Samsung-televisioni DHCP-tilan?
DHCP-tila on tila, jonka avulla Samsung-televisiosi voi saada automaattisesti IP-osoitteen ja muut verkkoasetukset. Jos haluat muuttaa tätä tilaa, voit seurata seuraavaa polkua: Valikko > Verkko > Verkon tila > IP-asetukset > IP-tila. Voit sitten valita DHCP-tilan ja staattisen tilan välillä. Jos valitset staattisen tilan, sinun on syötettävä manuaalisesti IP-asetukset, kuten IP-osoite, aliverkon peite, yhdyskäytävä ja DNS.
Kuinka voin nollata wifin Samsung-televisiossani?
Samsung TV :n wifin seuraavasti: Valikko > Verkko > Palauta verkkoasetukset. Samsung-televisiosi tyhjentää sitten wifi-yhteystiedot ja käynnistyy uudelleen. Sitten sinun on yhdistettävä Samsung-televisiosi wifi-verkkoon noudattamalla yllä kuvattuja vaiheita.
Kuinka voin vahvistaa wifi-signaalia Samsung-televisiossani?
Samsung-televisiosi wifi-signaalia kokeilemalla seuraavia vinkkejä: aseta reititin tai internetboksi Samsung-televisiosi tai avoimeen ja korkeaan paikkaan; suuntaa reitittimesi tai internetboksisi antennit Samsung-televisiota ; vaihda reitittimesi tai internet-boksisi wifi-kanavaa välttääksesi häiriöt muiden verkkojen kanssa; käytä wifi-toistinta tai vahvistinta signaalialueen laajentamiseen.
Johtopäätös
Sinulla on nyt kaikki avaimet Samsung-televisiosi wifi-yhteysongelman ratkaisemiseksi. Saatat kuitenkin kohdata toisen ongelman: Netflixin musta näyttö Samsung TV:ssä . Tämä ongelma voi johtua virheellisestä videoresoluutioasetuksesta, Netflix-sovelluksen virheestä tai ristiriidasta muiden sovellusten kanssa. Voit ratkaista ongelman kokeilemalla seuraavia ratkaisuja: käynnistä televisio uudelleen, päivitä Netflix-sovellus, poista Netflix-sovellus ja asenna se uudelleen tai ota yhteyttä Netflixin asiakaspalveluun. Toivomme, että tästä artikkelista oli sinulle hyötyä ja että voit hyödyntää kaikkia Smart TV:si ominaisuuksia. Jos sinulla on edelleen kysyttävää tai ongelmia, älä epäröi ottaa yhteyttä Samsungin asiakaspalveluun tai Internet-palveluntarjoajaasi. Hyvää katselua!
