Play Kauppa: Mitä tehdä palvelinvirheen sattuessa?

Haluatko ladata tai päivittää sovelluksen Android-älypuhelimeesi, mutta Play Kauppa näyttää palvelinvirheilmoituksen ? Älä panikoi, tähän ongelmaan ja Google-sovelluskaupan käyttöoikeuden palauttamiseen on olemassa ratkaisuja.

Mikä on palvelinvirhe Play Kaupassa?

Palvelinvirhe Play Kaupassa on toimintahäiriö moitteettoman toiminnan lataus- ja päivityspalvelun Android-sovellusten

Se ilmenee yleensä varoitusviestinä älypuhelimen näytöllä näkyvänäVirhe tietoja haettaessa palvelimelta" tai "Palvelinvirhe. Yritä uudelleen". Näihin viesteihin liittyy usein virhekoodi ,kuten RH-01, DF-DFERH-01, 495, 504 jne.

Play Kaupan palvelinvirheelle voi olla monia mahdollisia syitä. Se voi olla internetyhteysongelma ,Play Kaupan tai lataustenhallinnan, Google-tilin kanssa älypuhelimeen liitetyn . Play Kaupan ja Android-käyttöjärjestelmän version yhteensopimattomuus

Kuinka korjata palvelinvirhe Play Kaupassa?

Onneksi on olemassa ratkaisuja Play Kaupan palvelinvirheen korjaamiseen ja Android-sovellusten käytön palauttamiseen. Tässä on eri mahdolliset ratkaisut, joita kannattaa testata järjestyksessä, kunnes ongelma on ratkaistu.

Tarkista internet-yhteys

Ensimmäinen asia on tarkistaa , että älypuhelimesi on yhdistetty internetiinjoko Wi-Fi- tai mobiilidatan kautta. Jos yhteys on heikko tai epävakaa, kokeile siirtyä lähemmäs Wi-Fi-reititintä, vaihtaa verkkoa tai käynnistää älypuhelin uudelleen.

Voit myös tarkistaa, ettei lentotila ole käytössä ja että mobiilidata on sallittu Play Kaupassa.

Aiheeseen liittyvä artikkeli : Google Play -palvelu on pysähtynyt – Kuinka korjata virhe Androidilla?

Tyhjennä Play Kaupan ja Lataustenhallinnan välimuisti ja tiedot

Toinen ratkaisu on välimuisti Play Kaupan ja lataustenhallinnan

  • Välimuisti on väliaikainen tallennustila , joka nopeuttaa sovellusten latautumista, mutta se voi joskus vioittua tai vanhentua ja aiheuttaa virheitä.
  • Dataan sisältyy henkilökohtaisia ​​tietoja ja sovelluksiin liittyviä asetuksia, jotka voivat myös olla ristiriitojen lähde.

Tyhjennä Play Kaupan ja Lataustenhallinnan välimuisti ja tiedot seuraavasti:

  • Siirry asetuksiin älypuhelimesiSovellukset" tai "Sovellusten hallinta".
  • -sovellusGoogle Play Kauppaja napauta sitä.
  • Napauta ”Tallennus”, sitten ”Tyhjennävälimuisti” ja ”Tyhjennä tiedot”.
  • Palaa takaisin ja etsi ”Latausten hallinta” tai ”Latauspalvelut” -sovellus ja napauta sitä.
  • Napauta ”Tallennus”, sitten ”Tyhjennävälimuisti” ja ”Tyhjennä tiedot”.
  • uudelleen älypuhelimesi

Play Kaupan päivitysten poistaminen

Kolmas ratkaisu on poistaa Play Kaupan päivitykset . Play Kaupan uusin versio ei välttämättä ole yhteensopiva älypuhelimesi kanssa tai siinä voi olla virhe , joka aiheuttaa palvelinvirheitä.

Voit palata Play Kaupan alkuperäiseen versioon seuraavasti:

  • Siirry asetuksiin älypuhelimesiSovellukset" tai "Sovellusten hallinta".
  • -sovellusGoogle Play Kauppaja napauta sitä.
  • Napauta kolmea pistettä näytön oikeassa yläkulmassa oleviaPoista päivitykset”.
  • Vahvista valintasi painamalla "OK".
  • uudelleen älypuhelimesi

Poista ja lisää Google-tili

Neljäs ratkaisu on poistaa ja lisätä se uudelleen älypuhelimeesi liitetty ei ehkä ole synkronoitu tai todennusongelma, Play Kauppaa

Voit poistaa ja lisätä Google-tilin seuraavasti:

  • Siirry asetuksiin älypuhelimesiTilit"- tai "Käyttäjät ja tilit" -osioon.
  • Google-tiliä poistettavaa kolmea pistettä näytön oikeassa yläkulmassa oleviaPoista tili”.
  • Vahvista valintasi painamalla "OK".
  • Palaa takaisin ja napauta ”Lisää tili” ja napauta sitten ”Google”.
  • ohjeita näytön
  • uudelleen älypuhelimesi

Palauta sovelluksen asetukset

Viides ratkaisu on sovellusasetusten palauttaminen. Jotkin sovellukset on saatettu poistaa käytöstä tai joitakin asetuksia on saatettu muuttaa, mikä vaikuttaa Play Kaupan toiminnallisuuteen.

Voit palauttaa sovellusasetukset seuraavasti:

  • Siirry asetuksiin älypuhelimesiSovellukset" tai "Sovellusten hallinta".
  • Napauta kolmea pistettä näytön oikeassa yläkulmassa oleviaPalauta sovellusasetukset”.
  • Vahvista valintasi painamalla ”Nollaa sovellukset”.
  • uudelleen älypuhelimesi

Asenna vanhempi versio Play Kaupasta

Kuudes ratkaisu on asentaa vanhempi versio Play Kaupasta. On mahdollista, että nykyinen Play Kaupan versio ei ole yhteensopiva älypuhelimesi kanssa tai siinä on virhe , joka aiheuttaa palvelinvirheitä.

Asentaaksesi Play Kaupan vanhemman version, toimi seuraavasti:

  • Siirry verkkosivustolle , tiedostoja APK- Play Kaupasta, kuten APKMirror tai APKPure.
  • versio Play Kaupan asennettava
  • Lataa APK-tiedosto älypuhelimeesi ja hyväksy mahdolliset tietoturvavaroitukset.
  • Avaa APK-tiedosto ja asenna se, sallien tuntemattomat lähteet tarvittaessa
  • uudelleen älypuhelimesi

Hyvä tietää : Miten löydän parhaat lennot Google Flightsin avulla?

Palauta puhelimen tehdasasetukset

Viimeisenä keinona käytettävä viimeinen ratkaisu on puhelimen tehdasasetusten jatkamista. Tämä toiminto poistaa kaikki älypuhelimesi tiedot ja asetukset, mikä voi ratkaista itsepintaisimmat ongelmat. Varoitus: tämä ratkaisu on peruuttamaton , ja sinun on ehdottomasti varmuuskopioitava henkilökohtaiset tietosi .

Voit palauttaa puhelimen tehdasasetukset seuraavasti:

  • Siirry asetuksiin älypuhelimesiJärjestelmä" tai "Varmuuskopiointi ja palautus".
  • Napauta ”Palauta puhelimen” tai ”Palauta tehdasasetukset”.
  • Vahvista valintasi painamalla ”Nollaa puhelin” tai ”Poista kaikki”.
  • Odota , että prosessi on valmis ja älypuhelimesi käynnistyy uudelleen.
  • Määritä älypuhelimesi asetukset samalla tavalla kuin ensimmäisellä kerralla ja avaa Play Kauppa.

Usein kysytyt kysymykset

Mistä löydän Play Kaupan virhekoodin?

Play virhekoodi Kaupan kirjain- ja numerosarja , joka ilmaisee palvelinvirheen tyypin. Se näkyy yleensä sulkeissa varoitusviestin jälkeen, esimerkiksi "Virhe tietoja haettaessa palvelimelta (RH-01)".

Mitä eri Play Kaupan virhekoodit tarkoittavat?

Erilaiset Play Kaupan virhekoodit vastaavat tiettyjä ongelmia, jotka voivat vaikuttaa palvelun toimintaan. Tässä on esimerkkejä yleisistä virhekoodeista ja niiden merkityksistä:

  • RH-01 : Virhe noudettaessa tietoja palvelimelta. Tämä koodi osoittaa, että Play Kauppa ei voi käyttää Google-tilisi tietoja.
  • DF-DFERH-01 : Virhe noudettaessa tietoja palvelimelta. Tämä koodi osoittaa, että Play Kauppa ei pysty käyttämään sovellustietoja.
  • 495 Virhe sovellusten lataamisessa tai päivittämisessä. Tämä koodi tarkoittaa, että Play Kauppa ei pysty lataamaan tai päivittämään sovelluksia internetyhteys- tai välimuistiongelman vuoksi.
  • 504 Sovellusten asennusvirhe. Tämä koodi tarkoittaa, että Play Kauppa ei pysty asentamaan sovelluksia yhteensopivuus- tai muistiongelman vuoksi.
Edellinen artikkeli:Kuinka poistaa tai poistaa käytöstä Galaxy Store Samsung-älypuhelimellasi?
Seuraava artikkeli:5 tärkeää vinkkiä houkuttelevan verkkosivuston luomiseen!
Hei, täällä François :) Olen vapaa-ajallani kirjoittaja, joka rakastaa jakaa intohimoaan: kaikkea tekniikkaan liittyvää! 😍 Olipa kyse sitten laitteistosta, ohjelmistoista, videopeleistä, sosiaalisesta mediasta tai monista muista aloista, löydät kaiken tältä sivustolta. Jaan analyysejäni, arvostelujani, tutoriaalejani ja suosikkilöytöjäni eri alustoilla. Olen asiantunteva ja vaativa tekniikan harrastaja, joka ei vain seuraa trendejä, vaan pyrkii myös opastamaan sinua parhaiden ratkaisujen löytämiseen. Pysy siis kuulolla!