Haluatko ladata tai päivittää sovelluksen Android-älypuhelimeesi, mutta Play Kauppa näyttää palvelinvirheilmoituksen ? Älä panikoi, tähän ongelmaan ja Google-sovelluskaupan käyttöoikeuden palauttamiseen on olemassa ratkaisuja.

Mikä on palvelinvirhe Play Kaupassa?

Palvelinvirhe Play Kaupassa on toimintahäiriö Android-sovellusten lataus- ja päivityspalvelun moitteettoman toiminnan

Se ilmenee yleensä älypuhelimen näytöllä näkyvänä varoitusviestinä Virhe tietoja haettaessa palvelimelta " tai " Palvelinvirhe. Yritä uudelleen ". Näihin viesteihin liittyy usein virhekoodi , kuten RH-01, DF-DFERH-01, 495, 504 jne.

Play Kaupan palvelinvirheelle voi olla monia mahdollisia syitä. Se voi olla internetyhteysongelma , Play Kaupan tai lataustenhallinnan , älypuhelimeen liitetyn Google-tilin kanssa Play Kaupan ja Android-käyttöjärjestelmän version yhteensopimattomuus .

Kuinka korjata palvelinvirhe Play Kaupassa?

Onneksi on olemassa ratkaisuja Play Kaupan palvelinvirheen korjaamiseen ja Android-sovellusten käytön palauttamiseen. Tässä on eri mahdolliset ratkaisut, joita kannattaa testata järjestyksessä, kunnes ongelma on ratkaistu.

Tarkista internet-yhteys

Ensimmäinen asia on tarkistaa , että älypuhelimesi on yhdistetty internetiin joko Wi-Fi- tai mobiilidatan kautta. Jos yhteys on heikko tai epävakaa, kokeile siirtyä lähemmäs Wi-Fi-reititintä, vaihtaa verkkoa tai käynnistää älypuhelin uudelleen .

Voit myös tarkistaa, ettei lentotila ole käytössä ja että mobiilidata on sallittu Play Kaupassa .

Aiheeseen liittyvä artikkeli : Google Play -palvelu on pysähtynyt – Kuinka korjata virhe Androidilla?

Tyhjennä Play Kaupan ja Lataustenhallinnan välimuisti ja tiedot

Toinen ratkaisu on Play Kaupan ja lataustenhallinnan välimuisti

• Välimuisti on väliaikainen tallennustila , joka nopeuttaa sovellusten latautumista, mutta se voi joskus vioittua tai vanhentua ja aiheuttaa virheitä.
• Dataan sisältyy henkilökohtaisia ​​tietoja ja sovelluksiin liittyviä asetuksia, jotka voivat myös olla ristiriitojen lähde.

Tyhjennä Play Kaupan ja Lataustenhallinnan välimuisti ja tiedot seuraavasti:

• Siirry älypuhelimesi asetuksiin Sovellukset " tai " Sovellusten hallinta ".
• Google Play Kauppa -sovellus ja napauta sitä.
• Napauta ” Tallennus ”, sitten ”Tyhjennä välimuisti ” ja ” Tyhjennä tiedot ”.
• Palaa takaisin ja etsi ” Latausten hallinta ” tai ” Latauspalvelut ” -sovellus ja napauta sitä.
• Napauta ” Tallennus ”, sitten ”Tyhjennä välimuisti ” ja ” Tyhjennä tiedot ”.
• älypuhelimesi uudelleen

Play Kaupan päivitysten poistaminen

Kolmas ratkaisu on poistaa Play Kaupan päivitykset . Play Kaupan uusin versio ei välttämättä ole yhteensopiva älypuhelimesi kanssa tai siinä voi olla virhe , joka aiheuttaa palvelinvirheitä.

Voit palata Play Kaupan alkuperäiseen versioon seuraavasti:

• Siirry älypuhelimesi asetuksiin Sovellukset " tai " Sovellusten hallinta ".
• Google Play Kauppa -sovellus ja napauta sitä.
• Napauta näytön oikeassa yläkulmassa olevia kolmea pistettä Poista päivitykset ”.
• Vahvista valintasi painamalla " OK ".
• älypuhelimesi uudelleen

Poista ja lisää Google-tili

Neljäs ratkaisu on poistaa älypuhelimeesi liitetty ja lisätä se uudelleen ei ehkä ole synkronoitu tai Play Kauppaa todennusongelma,

Voit poistaa ja lisätä Google-tilin seuraavasti:

• Siirry älypuhelimesi asetuksiin Tilit "- tai " Käyttäjät ja tilit " -osioon.
• poistettavaa Google-tiliä näytön oikeassa yläkulmassa olevia kolmea pistettä Poista tili ”.
• Vahvista valintasi painamalla " OK ".
• Palaa takaisin ja napauta ” Lisää tili ” ja napauta sitten ” Google ”.
• näytön ohjeita
• älypuhelimesi uudelleen

Palauta sovelluksen asetukset

Viides ratkaisu on sovellusasetusten palauttaminen . Jotkin sovellukset on saatettu poistaa käytöstä tai joitakin asetuksia on saatettu muuttaa , mikä vaikuttaa Play Kaupan toiminnallisuuteen.

Voit palauttaa sovellusasetukset seuraavasti:

• Siirry älypuhelimesi asetuksiin Sovellukset " tai " Sovellusten hallinta ".
• Napauta näytön oikeassa yläkulmassa olevia kolmea pistettä Palauta sovellusasetukset ”.
• Vahvista valintasi painamalla ” Nollaa sovellukset ”.
• älypuhelimesi uudelleen

Asenna vanhempi versio Play Kaupasta

Kuudes ratkaisu on asentaa vanhempi versio Play Kaupasta . On mahdollista, että nykyinen Play Kaupan versio ei ole yhteensopiva älypuhelimesi kanssa tai siinä on virhe , joka aiheuttaa palvelinvirheitä.

Asentaaksesi Play Kaupan vanhemman version, toimi seuraavasti:

• Siirry verkkosivustolle , APK- tiedostoja Play Kaupasta, kuten APKMirror tai APKPure .
• asennettava Play Kaupan versio
• Lataa APK-tiedosto älypuhelimeesi ja hyväksy mahdolliset tietoturvavaroitukset.
• Avaa APK-tiedosto ja asenna se , sallien tarvittaessa tuntemattomat lähteet
• älypuhelimesi uudelleen

Hyvä tietää : Miten löydän parhaat lennot Google Flightsin avulla?

Palauta puhelimen tehdasasetukset

Viimeisenä keinona käytettävä viimeinen ratkaisu on puhelimen tehdasasetusten . Tämä toiminto poistaa kaikki älypuhelimesi tiedot ja asetukset, mikä voi ratkaista itsepintaisimmat ongelmat. Varoitus: tämä ratkaisu on peruuttamaton , ja sinun on ehdottomasti varmuuskopioitava henkilökohtaiset tietosi jatkamista .

Voit palauttaa puhelimen tehdasasetukset seuraavasti:

• Siirry älypuhelimesi asetuksiin Järjestelmä " tai " Varmuuskopiointi ja palautus ".
• Napauta ” Palauta puhelimen ” tai ” Palauta tehdasasetukset ”.
• Vahvista valintasi painamalla ” Nollaa puhelin ” tai ” Poista kaikki ”.
• Odota , että prosessi on valmis ja älypuhelimesi käynnistyy uudelleen.
• Määritä älypuhelimesi asetukset samalla tavalla kuin ensimmäisellä kerralla ja avaa Play Kauppa.

Usein kysytyt kysymykset

Mistä löydän Play Kaupan virhekoodin?

Play Kaupan virhekoodi kirjain- ja numerosarja , joka ilmaisee palvelinvirheen tyypin. Se näkyy yleensä sulkeissa varoitusviestin jälkeen, esimerkiksi " Virhe tietoja haettaessa palvelimelta ( RH-01 )".

Mitä eri Play Kaupan virhekoodit tarkoittavat?

Erilaiset Play Kaupan virhekoodit vastaavat tiettyjä ongelmia, jotka voivat vaikuttaa palvelun toimintaan. Tässä on esimerkkejä yleisistä virhekoodeista ja niiden merkityksistä:

• RH-01 : Virhe noudettaessa tietoja palvelimelta. Tämä koodi osoittaa, että Play Kauppa ei voi käyttää Google-tilisi tietoja.
• DF-DFERH-01 : Virhe noudettaessa tietoja palvelimelta. Tämä koodi osoittaa, että Play Kauppa ei pysty käyttämään sovellustietoja.
• 495 Virhe sovellusten lataamisessa tai päivittämisessä. Tämä koodi tarkoittaa, että Play Kauppa ei pysty lataamaan tai päivittämään sovelluksia internetyhteys- tai välimuistiongelman vuoksi.
• 504 Sovellusten asennusvirhe. Tämä koodi tarkoittaa, että Play Kauppa ei pysty asentamaan sovelluksia yhteensopivuus- tai muistiongelman vuoksi.