¿Necesitas compartir la conexión a internet de tu teléfono con tu computadora o tableta, pero el punto de acceso móvil no funciona? ¿No sabes por qué ni cómo solucionarlo?
En este artículo explicaremos las posibles causas de su mal funcionamiento, cómo comprobarlo y cómo solucionarlo.
¿Cuáles son las posibles causas del mal funcionamiento del punto de acceso móvil?
Varios factores pueden afectar el correcto funcionamiento de un punto de acceso móvil. Estos son los más comunes:
- Problemas de conexión a Internet
- Exceder la cuota de datos
- El bloqueo del proveedor de servicios de Internet
- Problemas de configuración del punto de acceso móvil
- Configuración incorrecta del nombre del punto de acceso (APN)
Soluciones para reparar el punto de acceso móvil
Una vez identificada la posible causa del mal funcionamiento del punto de acceso móvil, se debe aplicar la solución adecuada para repararlo. A continuación, se presentan algunas soluciones generales y específicas que se pueden probar:
1. Reinicie el teléfono inteligente y el punto de acceso móvil
Lo primero que debes hacer si tu punto de acceso móvil no funciona es reiniciar tanto tu smartphone como el dispositivo. Esto puede solucionar muchos problemas, ya que te permite:
- Limpiar la caché
- Cerrar aplicaciones en segundo plano
- Restablecer la configuración de red
- Corrija cualquier error
Para reiniciar el teléfono inteligente y el punto de acceso móvil, simplemente apáguelos y vuelva a encenderlos, o reinícielos presionando el botón correspondiente.
2. Verifique la configuración del teléfono y la red
Lo primero que debe hacer es comprobar que la configuración de su punto de acceso móvil sea correcta y coincida con la proporcionada por su proveedor de servicios. Es posible que haya modificado esta configuración sin querer o que su proveedor de servicios haya realizado cambios en la red. Para comprobar la configuración de su punto de acceso móvil, siga estos pasos:
- Accede a los ajustes de tu teléfono y selecciona “ Redes e Internet ” o “ Conexiones ”.
- Seleccione “ Zona Wi-Fi móvil y anclaje a red ” o “ Compartir conexión ”.
- Seleccione “ Configurar punto de acceso móvil ” o “ Configuración del punto de acceso ”.
- Verifique que el nombre, la contraseña, el tipo de seguridad y el APN (nombre del punto de acceso) sean correctos y coincidan con los proporcionados por su proveedor de servicios. Si desconoce esta información, contacte a su proveedor de servicios o consulte su sitio web.
- Guarde los cambios y active el punto de acceso móvil.
3. Activa los datos móviles y consulta tu plan
Para usar el punto de acceso móvil, debes tener activados los datos móviles en tu teléfono y un plan de datos suficiente para cubrir tu consumo. De lo contrario, es posible que no puedas establecer una conexión o que experimentes interrupciones o ralentizaciones. Para activar los datos móviles y consultar tu plan de datos, sigue estos pasos:
- Accede a los ajustes de tu teléfono y selecciona “ Redes e Internet ” o “ Conexiones ”.
- Seleccione “ Datos móviles ” o “ Uso de datos ”.
- opción Datos móviles ” o “ Datos celulares ”
- Comprueba que tienes suficiente plan de datos para usar el punto de acceso móvil. Puedes consultar tu consumo en la pantalla o en el sitio web de tu operador.
- Si has alcanzado el límite de tu plan, puedes recargar tu crédito o suscribirte a un plan que se adapte mejor a tus necesidades.
Si su conexión es lenta o inestable, esto puede afectar el funcionamiento de su punto de acceso. También podría haber alcanzado su límite de datos móviles, lo que reduce la velocidad de su conexión o la bloquea por completo. En este caso, debería contactar con su operador móvil para aumentar su límite o recargar su saldo.
4. Desactiva el modo avión y el Bluetooth
El modo avión y el Bluetooth son dos opciones que pueden interferir con el punto de acceso móvil e impedir la conexión de dispositivos. Por lo tanto, debes desactivarlos antes de usar el punto de acceso móvil. Para desactivar el modo avión y el Bluetooth, sigue estos pasos:
- Accede al centro de notificaciones de tu teléfono o al panel de control rápido deslizándote hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
- opción Modo avión ” o “ Modo avión presionando el icono correspondiente.
- opción Bluetooth presionando el icono correspondiente.
- Verifique que el punto de acceso móvil aún esté habilitado.
5. Desactivar el modo de ahorro de batería
El modo de ahorro de batería es una función que reduce el consumo de energía del teléfono al limitar ciertas actividades en segundo plano. Normalmente, esto no debería afectar la funcionalidad del punto de acceso móvil, pero podría haber un error que impida la conexión. Para desactivar el modo de ahorro de batería, siga estos pasos:
- aplicación Configuración en su teléfono.
- Presione Batería .
- Toque Ahorro de batería .
- Presione Apagar ahora .
6. Desactivar el modo de ahorro de datos
El modo de ahorro de datos es una función que reduce el consumo de datos móviles al evitar que ciertas aplicaciones los usen en segundo plano. Esto puede interferir con la transmisión de la señal del punto de acceso móvil, por lo que se recomienda desactivarlo. Para desactivarlo , siga estos pasos:
- aplicación Configuración en su teléfono.
- Toque Red e Internet .
- Toque Ahorro de datos .
- opción Usar ahorro de datos .
7. Cambie la configuración de Wi-Fi en el dispositivo que se está conectando
A veces, el punto de acceso móvil no funciona debido a la configuración de Wi-Fi del dispositivo conectado. En ese caso, deberá cambiar esta configuración para que sea compatible con el punto de acceso móvil. A continuación, le explicamos cómo:
Comprueba tu configuración de Wi-Fi
- Vaya a la configuración de Wi-Fi en el dispositivo que se está conectando.
- opción Propiedades ” o “ Cambiar opciones para Wi-Fi.
- Compruebe que los siguientes ajustes sean correctos:
- El modo Wi-Fi : debe ser el mismo que el del punto de acceso móvil (802.11a, 802.11b, etc.)
- El canal Wi-Fi : debe ser el mismo que el del punto de acceso móvil.
- Internet (TCP/IP) : debe configurarse para obtener automáticamente una dirección IP y un servidor DNS
- El firewall : debe estar deshabilitado o configurado para permitir la conexión al punto de acceso móvil.
Cambia tu configuración de Wi-Fi
- Si los ajustes no son correctos, deberán modificarse siguiendo las instrucciones del fabricante del dispositivo que se va a conectar o del proveedor de acceso.
- Reinicie el dispositivo que se está conectando y verifique que la conexión con el punto de acceso móvil esté establecida.
8. Desactivar la función de apagado automático del punto de acceso
Otra posible causa del problema es la función de apagado automático del punto de acceso, una opción de Android recientemente introducida. Esta función ahorra batería al apagar el punto de acceso cuando no se conecta ningún dispositivo durante un tiempo determinado. Sin embargo, también puede provocar que el punto de acceso se desconecte inesperadamente si no se usa constantemente o si el teléfono entra en modo de suspensión.
Para evitar este inconveniente, puedes desactivar esta opción siguiendo estos pasos:
- Vaya a la configuración de su teléfono
- Seleccione Red e Internet .
- Seleccione Punto de acceso y Compartir conexión .
- Seleccione el punto de acceso Wi-Fi .
- Seleccione Avanzado > Deshabilitar punto de acceso automáticamente .
- Elija Nunca o según sus preferencias.
¿Cuáles son las alternativas a un punto de acceso móvil?
Si no puede utilizar el punto de acceso móvil o está buscando otras formas de compartir la conexión a Internet de su teléfono, puede probar estas alternativas:
Utilice un cable USB para compartir la conexión
Una alternativa rápida y sencilla a usar un punto de acceso móvil es compartir la conexión a internet con un cable USB. Simplemente conecta tu teléfono a la computadora con un cable USB y activa la opción " Anclaje a red USB " en la configuración del punto de acceso móvil. Esto permitirá que tu computadora use la conexión a internet de tu teléfono sin necesidad de wifi.
Utilice un enrutador Wi-Fi portátil o un dispositivo 4G
Otra opción, además de un punto de acceso móvil, es usar un router Wi-Fi portátil o un adaptador 4G. Estos dispositivos permiten crear una red Wi-Fi mediante una tarjeta SIM o un adaptador 4G que se inserta en ellos.
Puedes conectar varios dispositivos a esta red Wi-Fi y disfrutar de una conexión inalámbrica a internet . Puedes comprar estos dispositivos en tiendas especializadas o en línea.
Utilice un servicio VPN o proxy para evitar las restricciones de la red
Una última alternativa a usar un punto de acceso móvil es usar una VPN o proxy para evitar las restricciones de la red . Si tu operador o país limita el uso de puntos de acceso móviles, puedes cambiar tu dirección IP y acceder a todos los sitios web y servicios que quieras.
Para ello, necesitas instalar un software o una aplicación en tu teléfono y en los dispositivos conectados, como [ NordVPN ] o [ Tor Browser ]. Estos servicios te permiten ocultar tu identidad y ubicación en internet.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de utilizar un punto de acceso móvil?
| Beneficios | Desventajas |
|---|---|
| Acceso a Internet en varios dispositivos sin enrutador ni módem | Consumo del plan de datos móviles |
| Control sobre el número y tipo de dispositivos conectados | Vida útil reducida de la batería |
| Solución de respaldo en caso de falla de la red Wi-Fi | Problemas de compatibilidad, seguridad o rendimiento |
¿Cómo activo y desactivo el punto de acceso móvil en mi dispositivo?
El procedimiento para activar y desactivar el punto de acceso móvil puede variar según el modelo y la marca de su dispositivo, así como el sistema operativo que utilice. Estos son los pasos generales para Android e iOS :
Para Android :
- Vaya a Configuración de su dispositivo, luego a la sección Red e Internet.
- Pulse en Punto de acceso y conexión compartida y, a continuación, en Punto de acceso Wi-Fi .
- Active el interruptor en la parte superior de la pantalla para habilitar el punto de acceso móvil.
- Puede cambiar el nombre, la contraseña y la seguridad de su punto de acceso móvil tocando Configurar punto de acceso Wi-Fi.
- Para desactivar el punto de acceso móvil, apague el interruptor en la parte superior de la pantalla.
Para iOS :
- Vaya a la Configuración , luego a la sección Compartir conexión.
- Active el interruptor en la parte superior de la pantalla para habilitar la conexión compartida.
- Puede cambiar la contraseña para compartir su conexión presionando Contraseña de Wi-Fi.
- Para deshabilitar la conexión compartida , desactive el interruptor en la parte superior de la pantalla.
¿Cómo limitar el consumo de datos y batería del punto de acceso móvil?
Para limitar el consumo de datos y batería del punto de acceso móvil, puedes adoptar algunas prácticas recomendadas:
- Activa el punto de acceso móvil sólo cuando lo necesites y desactívalo cuando no lo estés utilizando.
- Limite el número y la duración de las conexiones al punto de acceso móvil . Puede establecer un número máximo de conexiones permitidas en la configuración del punto de acceso móvil.
- Evite actividades que consuman mucho ancho de banda, como la transmisión de video o la descarga de archivos grandes. Si desea ver videos en línea, opte por el formato de descarga web , que ofrece buena calidad de imagen y consume menos datos. También puede reducir la calidad de los videos o las imágenes para ahorrar datos.
- Usa una app o un widget que te permita controlar tus datos y el uso de la batería en tiempo real. También puedes configurar una alerta o un límite que te notifique cuando alcances un límite definido.
- Conecte su teléfono inteligente a una fuentes de alimentación , como un tomacorriente de pared o una batería portátil, cuando utilice el punto de acceso móvil.
¿Cómo mejorar el rendimiento y la estabilidad del punto de acceso móvil?
Para mejorar el rendimiento y la estabilidad de su punto de acceso móvil, puede probar los siguientes consejos:
- Elige la ubicación óptima para tu smartphone. Colócalo en un área abierta, cerca de una ventana o una torre de telefonía móvil, y lejos de fuentes de interferencia, como electrodomésticos, microondas o teléfonos inalámbricos.
- Cambia la banda de frecuencia del punto de acceso móvil . Puedes elegir entre la banda de 2,4 GHz o la de 5 GHz en la configuración del punto de acceso móvil. La banda de 2,4 GHz ofrece mejor alcance, pero menor velocidad, mientras que la banda de 5 GHz ofrece mejor velocidad, pero menor alcance. Puedes probar ambas bandas y elegir la que mejor se adapte a tus necesidades.
- Actualiza el software de tu smartphone . Puedes comprobar si tu smartphone tiene la última versión del sistema operativo o los parches de seguridad en la configuración. Una actualización puede mejorar la compatibilidad y el rendimiento del punto de acceso móvil.
