Sie haben Probleme mit Windows 10 und wissen nicht, wie Sie diese melden können? Möchten Sie Ihre Meinung zu den neuen Funktionen äußern? Schau nicht weiter ! In diesem Artikel führen wir Sie Schritt für Schritt durch Windows 10 Feedback Hub und holen das Beste aus diesem wertvollen Tool heraus.
Was ist Windows 10-Feedback-Hub?
Feedback Hub ist eine in Windows 10 App , mit der Benutzer Probleme melden , Feedback zu neuen Funktionen und Feedback von anderen Benutzern anzeigen können. Auf diese Weise kann Microsoft wertvolle Informationen über Probleme sammeln, mit denen Benutzer konfrontiert sind, und diese schneller lösen.
Wie greife ich auf den Feedback-Hub zu?
Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um auf Windows 10 Feedback Hub zuzugreifen:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie das Zahnradsymbol aus, um die Einstellungen zu öffnen.
- Klicken Sie in den Einstellungen auf „Datenschutz“.
- Wählen Sie im linken Bereich „Feedback und Diagnose“.
- Klicken Sie abschließend auf „Feedback-Hub öffnen“.
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Wie kann ich Feedback abgeben oder Probleme melden?
Sobald Sie auf den Feedback-Hub , können Sie wie folgt Feedback abgeben oder Probleme melden:
- Microsoft-Konto angemeldet sind .
- Klicken Sie oben rechts auf das „+“-Symbol, um einen neuen Kommentar hinzuzufügen.
- Wählen Sie zwischen „Problem“ oder „Vorschlag“, um die Art des Feedbacks zu bestimmen, das Sie abgeben möchten.
- Geben Sie einen beschreibenden Titel für Ihren Kommentar oder Ihr Problem ein.
- Beschreiben Sie das Problem oder den Vorschlag ausführlich, einschließlich aller relevanten Informationen wie Schritte zur Reproduktion des Problems, Screenshots usw.
- Wählen Sie die entsprechende Kategorie und das Unterthema für Ihren Kommentar.
- Klicken Sie abschließend auf „Senden“, um Ihren Kommentar an Microsoft zu senden.
Wie verfolge ich meine Kommentare und sehe die Antworten von Microsoft?
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Feedback zu verfolgen und die Antworten von Microsoft anzuzeigen:
- Öffnen Sie den Feedback-Hub.
- Klicken Sie im linken Bereich auf „Meine Kommentare“, um die Liste Ihrer eingereichten Kommentare anzuzeigen.
- Wählen Sie einen Kommentar aus, um Details und etwaige Antworten von Microsoft anzuzeigen.
Vergleichstabelle der Feedback-Hub-Funktionen
Funktionalität | Beschreibung |
---|---|
ein Problem melden | Ermöglicht Benutzern das Melden von Problemen, die bei der Verwendung Windows 10 aufgetreten sind. |
Senden Sie einen Vorschlag | Bietet die Möglichkeit, Ideen oder Verbesserungsvorschläge für Windows 10 auszutauschen. |
Sehen Sie sich die Kommentare anderer Personen an | Hilft Benutzern, von anderen Windows 10-Benutzern eingereichte Kommentare und Probleme anzuzeigen. |
Verfolgen Sie Ihre eigenen Kommentare | Ermöglicht Ihnen, die Entwicklung Ihrer Kommentare zu verfolgen und die Antworten von Microsoft einzusehen. |
Suchen Sie nach ähnlichen Kommentaren | Hilft bei der Identifizierung von Kommentaren, die bereits von anderen Benutzern zu einem ähnlichen Problem oder Vorschlag abgegeben wurden. |
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FAQs
1. Was ist der Unterschied zwischen Feedback Hub und Notification Center in Windows 10?
Feedback Hub und Notification Center sind zwei unterschiedliche Funktionen von Windows 10. Feedback Hub ist eine Plattform, die es Benutzern ermöglicht, Probleme zu melden, ihre Vorschläge zu teilen und auf Feedback von anderen Benutzern zuzugreifen. Es handelt sich um ein direktes Kommunikationstool zwischen Benutzern und Microsoft-Entwicklern. Das Notification Center hingegen ist ein zentraler Ort, um Benachrichtigungen von verschiedenen Anwendungen und Systemen zu empfangen, wie z. B. Updates, Kalendererinnerungen und App-Benachrichtigungen von Drittanbietern. Es dient in erster Linie dazu, Benutzer über wichtige Ereignisse zu informieren und ihnen die Möglichkeit zu geben, als Reaktion auf diese Benachrichtigungen schnell Maßnahmen zu ergreifen.
- Der Feedback Hub konzentriert sich auf die Kommunikation zwischen Benutzern und Microsoft.
- Das Notification Center zentralisiert App- und Systembenachrichtigungen.
2. Ist es möglich, Feedback zu übermitteln, ohne Windows 10 Feedback Hub zu verwenden?
Ja, es ist möglich, Feedback zu übermitteln und Probleme zu melden, ohne den Windows 10-Feedback-Hub zu verwenden. Sie können dies über andere Kanäle tun, wie zum Beispiel:
- Die Microsoft-Support-Website: Sie können nach Lösungen für Probleme suchen und Support-Tickets einreichen, um bestimmte Probleme zu melden.
- Microsoft-Community-Foren: In den Foren können Sie Fragen stellen, Lösungen austauschen und mit anderen Benutzern und Microsoft-Experten interagieren.
- Soziale Medien: Sie können Microsoft über Plattformen wie Twitter und Facebook kontaktieren, um Probleme zu melden oder Vorschläge auszutauschen.
Der Feedback-Hub bleibt jedoch der bevorzugte Kanal, um Probleme zu melden und Vorschläge direkt mit dem Windows 10-Entwicklungsteam zu teilen.
3. Wie kann ich Benachrichtigungen erhalten, wenn Microsoft auf meine im Feedback Hub eingereichten Kommentare antwortet?
Um Benachrichtigungen zu erhalten, wenn Microsoft auf Ihre Kommentare antwortet, müssen Sie Benachrichtigungen für den Feedback-Hub in den Windows 10-Einstellungen aktivieren. So geht's:
- Öffnen Sie die Einstellungen, indem Sie im Startmenü auf das Zahnradsymbol klicken.
- Klicken Sie auf „System“ und dann auf „Benachrichtigungen und Aktionen“.
- Suchen Sie in der Apps-Liste nach „Feeding Hub“ und stellen Sie sicher, dass die Option „Benachrichtigungen von dieser App erhalten“ aktiviert ist.
Um Benachrichtigungen zu erhalten, wenn Microsoft auf Ihre Kommentare antwortet, müssen Sie Benachrichtigungen für den Feedback-Hub in den Windows 10-Einstellungen aktivieren. So geht's:
- Öffnen Sie die Einstellungen, indem Sie im Startmenü auf das Zahnradsymbol klicken.
- Klicken Sie auf „System“ und dann auf „Benachrichtigungen und Aktionen“.
- Suchen Sie in der Apps-Liste nach „Feeding Hub“ und stellen Sie sicher, dass die Option „Benachrichtigungen von dieser App erhalten“ aktiviert ist.
Sobald diese Option aktiviert ist, erhalten Sie im Benachrichtigungscenter Benachrichtigungen, wenn Microsoft auf Ihre Kommentare antwortet.
4. Wie kann ich die Kommentare anderer Benutzer filtern, um ähnliche Probleme wie ich zu finden?
Um Kommentare von anderen Benutzern im Kommentar-Hub zu filtern, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Öffnen Sie den Feedback-Hub.
- Klicken Sie im linken Bereich auf „Kommentare“, um auf die Liste der von anderen Benutzern eingereichten Kommentare zuzugreifen.
- Verwenden Sie die Suchleiste oben, um Schlüsselwörter einzugeben, die sich auf Ihr Problem oder Ihren Vorschlag beziehen.
- Sie können die verfügbaren Filter auch verwenden, um die Ergebnisse basierend auf Kategorie, Unterthema und Einreichungsdatum einzugrenzen.
Durch das Filtern von Kommentaren können Sie ähnliche Probleme finden und die von anderen Benutzern vorgeschlagenen Antworten oder Lösungen von Microsoft sehen.
5. Wie sieht der Feedback-Überprüfungsprozess von Microsoft aus und wie wird entschieden, welche Prioritäten den gemeldeten Problemen zugewiesen werden?
Microsoft folgt einem Überprüfungsprozess für Feedback, das über den Feedback-Hub übermittelt wird, um zu bestimmen, welche Probleme zuerst behoben werden sollten. Dieser Prozess umfasst:
- Sammeln und Analysieren von Feedback, um häufige Probleme und beliebte Vorschläge zu identifizieren.
- Bewertung der Auswirkungen gemeldeter Probleme auf Benutzer und Systemleistung.
- Unter Berücksichtigung der Anzahl der betroffenen Benutzer und der Schwere des Problems.
- Planen Sie Updates und Patches, um erkannte Probleme zu beheben und Verbesserungsvorschläge einzuarbeiten.
Microsoft priorisiert Probleme, die erhebliche Auswirkungen auf eine große Anzahl von Benutzern haben und die Systemleistung und -stabilität beeinträchtigen.
Abschluss
Der Windows 10 Feedback Hub ist ein wertvolles Tool zum Melden von Problemen und zum Teilen von Vorschlägen mit dem Microsoft-Entwicklungsteam. Indem Benutzer verstehen, wie sie den Feedback Hub verwenden und davon profitieren, können sie dazu beitragen, Windows 10 zu verbessern und ein effizienteres und stabileres Betriebssystem zu nutzen. Bitte nutzen Sie den Feedback-Hub, um Probleme zu melden und Ihre Ideen zu teilen, um aktiv an der Verbesserung Windows 10 mitzuwirken.