Manchmal kann es vorkommen, dass Ihr Drucker unter Windows 10 ohne ersichtlichen Grund pausiert, was besonders ärgerlich ist, wenn Sie Dokumente drucken müssen. Glücklicherweise gibt es mehrere Lösungsansätze für dieses Problem. In diesem Artikel erklären wir Ihnen die verschiedenen Schritte, mit denen Sie Ihren Drucker wieder zum Laufen bringen können.
Hier ist ein Video-Tutorial !
1. Überprüfen Sie die Verbindungen und den Druckerstatus
Kabelgebundene und USB-Verbindung
Stellen Sie sicher, dass der Drucker ordnungsgemäß per USB- oder Ethernet-Kabel mit Ihrem Computer verbunden ist. Prüfen Sie, ob die Kabel fest sitzen und unbeschädigt sind. Wenn Sie einen Netzwerkdrucker verwenden, überprüfen Sie außerdem, ob die IP-Adresse des Druckers korrekt ist und ob er ordnungsgemäß mit Ihrem Router oder Modem verbunden ist.
Drahtlose Verbindung und Wi-Fi Direct
Sie bei WLAN-Druckern sicher, dass sie mit demselben Netzwerk wie Ihr Computer verbunden sind und dass das Netzwerk einwandfrei funktioniert. Den Status der WLAN-Verbindung können Sie in den Druckereinstellungen oder über die Benutzeroberfläche Ihres Routers überprüfen. Bei Druckern mit Wi-Fi Direct stellen Sie sicher, dass diese Funktion aktiviert und das Gerät korrekt angeschlossen ist.
2. Überprüfen Sie die Druckereinstellungen in Windows 10
Bedienfeld
Öffnen Sie die Systemsteuerung, indem Sie auf das Startmenü klicken und nach „Systemsteuerung“ suchen. Klicken Sie anschließend auf „Geräte und Drucker“, um die Liste der auf Ihrem Computer installierten Drucker anzuzeigen.
Gut zu wissen: Windows verschwunden : Wie kann man es aktivieren?
Standarddrucker festlegen
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker (z. B. Canon PIXMA, HP Deskjet, Brother MFC oder Epson Stylus) und wählen Sie „Als Standarddrucker festlegen“, falls dies noch nicht der Fall ist. Dadurch leitet Windows 10 Druckaufträge automatisch an diesen Drucker weiter.
Druckerstatus prüfen
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker nicht pausiert ist, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol klicken und „Druckstatus anzeigen“ auswählen. Prüfen Sie im sich öffnenden Fenster, ob der Drucker pausiert ist. Falls ja, klicken Sie im oberen Menü auf „Drucker“ und deaktivieren Sie die Option „Pausieren“.
3. Aktualisieren der Druckertreiber
- Um Kompatibilitätsprobleme zu vermeiden, ist es wichtig, Ihre Druckertreiber aktuell zu halten. So aktualisieren Sie Ihren Druckertreiber unter Windows 10:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol in „Geräte und Drucker“ und wählen Sie „Druckereigenschaften“.
- Gehen Sie zum Tab „Treiber“ und klicken Sie auf „Treiber aktualisieren“. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um automatisch nach der neuesten Treiberversion zu suchen und diese zu installieren. Alternativ können Sie die Website des Druckerherstellers (Canon, HP, Brother oder Epson) besuchen und den passenden Treiber für Ihr Druckermodell und Ihre Windows .
4. Überprüfung der Firewall- und Heimnetzgruppeneinstellungen
Druckprobleme können unter Windows 10 manchmal mit Firewall- oder Heimnetzgruppenproblemen zusammenhängen. Stellen Sie sicher, dass die Firewall Ihres Computers die Kommunikation mit dem Drucker zulässt, indem Sie eine Ausnahme für die Druckersoftware und den verwendeten Druckeranschluss hinzufügen. Wenn Sie mit einer Heimnetzgruppe verbunden sind, überprüfen Sie, ob die Einstellungen für die Druckerfreigabe korrekt konfiguriert sind.
5. Drucker neu installieren
Wenn alle vorherigen Schritte das Problem nicht gelöst haben, können Sie versuchen, den Drucker auf Ihrem Computer zu deinstallieren und anschließend neu zu installieren.
- Öffnen Sie die Option „Geräte und Drucker“ in der Systemsteuerung.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol und wählen Sie „Gerät entfernen“.
- Starte deinen Computer neu.
- Installieren Sie den Drucker gemäß den Anweisungen des Herstellers für Ihr Druckermodell neu. Möglicherweise benötigen Sie eine Installations-CD-ROM oder müssen die Installationssoftware von der Website des Herstellers herunterladen.
6. Weitere Tipps zur Lösung von Druckproblemen
- Drucken Sie eine Testseite: Dadurch können Sie überprüfen, ob der Drucker ordnungsgemäß funktioniert und ob das Problem am Computer oder am Drucker selbst liegt.
- Reinigen Sie die Tintenpatronen und Druckköpfe: Wenn der Drucker Ausdrucke von schlechter Qualität liefert, kann die Reinigung der Patronen und Druckköpfe das Problem beheben.
- Tintenstände prüfen: Stellen Sie sicher, dass die Tintenpatronen nicht leer sind und füllen Sie sie gegebenenfalls nach.
- Nutzen Sie alternative Drucklösungen: Wenn Sie das Problem mit Ihrem Drucker nicht beheben können, können Sie Online-Druckdienste oder mobile Anwendungen nutzen, um Ihre Dokumente auszudrucken.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Behebung eines Druckerproblems unter Windows 10 mehrere Schritte erfordern kann. Diese reichen von der Überprüfung der Verbindungen und des Druckerstatus bis hin zur Aktualisierung der Treiber und der Neuinstallation des Druckers. Mit den Tipps und Tricks in diesem Artikel sollten Sie die meisten Druckprobleme lösen und Ihren Canon-, HP-, Brother- oder Epson-Drucker optimal nutzen können.
