Appcrash sorunu nedeniyle bir programın çalışmayı durdurduğunu bildiren bir hata mesajıyla hiç karşılaştınız mı Bu terimin ne anlama geldiğini ve nasıl çözüleceğini merak mı ediyorsunuz? Endişelenmeyin, bu makalede Appcrash'in ne olduğunu açıklayacağız ve bunu düzeltmeniz için size 7 olası çözüm sunacağız.
Appcrash nedir?
Windows bir programın düzgün çalışamadığını ve çöktüğünü algıladığında ortaya çıkan bir hata mesajıdır Bunun nedeni bozuk dosya, virüs, uyumluluk sorunu, diğer yazılımlarla çakışma vb. gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Örneğin, NVIDIA grafik kartınızın sürücülerini yüklemeye çalıştığınızda “ NVIDIA yükleyicisi devam edemiyor ” hata mesajıyla karşılaşıyorsanız yükleyicide bir Appcrash sorunu olduğu anlamına gelir.
Appcrash hata mesajı genellikle çöken programın adını, arızalı modülün adını, işletim sistemi sürümünü ve istisna kodunu içerir. Bu bilgi sorunun nedenini belirlemede ve uygun bir çözüm bulmada yararlı olabilir.
Appcrash'ı nasıl düzeltebilirim?
Farklı kökenlere sahip olabileceğinden, bir Appcrash'i onarmak için evrensel bir çözüm yoktur. Ancak Appcrash sorununu çözmek için deneyebileceğiniz 7 çözüm şunlardır:
1. Çözüm: WindowsGeri Dönüşüm Kutunuzu temizleyin
Yapmanız gereken ilk şey, WindowsGeri Dönüşüm Kutunuzu temizlemektir; çünkü bilgisayarınızı yavaşlatabilecek veya hatalara neden olabilecek gereksiz, geçici veya eski dosyalar içerebilir. Bunun için Windows yerleşik Disk Temizleme aracını veya CCleaner gibi üçüncü taraf yazılımları kullanabilirsiniz.
WindowsDisk Temizleme aracını kullanmak için şu adımları izleyin:
- Dosya Gezgini'ni açın ve Windows kurulu olduğu sabit sürücüye (genellikle C:) sağ tıklayın.
- Özellikler'i seçin ve Disk Temizleme düğmesini tıklayın.
- Silmek istediğiniz dosyaların kutularını işaretleyin ve Tamam'a tıklayın.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Appcrash sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
2. Çözüm: Bilgisayarınızı virüslerden arındırın
Bir virüs, sistem dosyalarına veya programlarına zarar verebileceği veya değiştirebileceği için Appcrash'ın nedeni olabilir. Bu nedenle bilgisayarınızı güncel bir antivirüs programıyla korumanız ve düzenli taramalar yapmanız önemlidir.
Windows 10'un yerleşik antivirüs ( Windows Defender ) taramak için şu adımları izleyin:
- Windows Ayarları'nı açın ve Güncelleme ve Güvenlik'e tıklayın.
- Windows Güvenliği'ne tıklayın ve Virüs ve Tehdit Koruması'nı seçin.
- Tarama seçenekleri'ne tıklayın ve tam veya özel taramayı seçin.
- Şimdi Tara'ya tıklayın ve taramanın tamamlanmasını bekleyin.
- Antivirüs tehditleri tespit ederse bunları kaldırmak veya karantinaya almak için talimatları izleyin.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Appcrash sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
3. Çözüm: Sistem dosyalarınızı onarın
Bozuk veya eksik bir sistem dosyası, programın veya işletim sisteminin düzgün çalışmasını engellediği için Appcrash'e neden olabilir. Sistem dosyalarınızı onarmak için Windowsyerleşik olan Sistem Dosyası Denetleyicisi (SFC) aracını kullanabilirsiniz.
Sistem Dosyası Denetleyicisi (SFC) aracını kullanmak için şu adımları izleyin:
- Komut İstemi'ni yönetici olarak açın. Bunu yapmak için görev çubuğundaki arama kutusuna cmd yazabilir, ardından Komut İstemi'ne sağ tıklayıp Yönetici olarak çalıştır'ı seçebilirsiniz.
- Komut İstemi penceresinde sfc /scannow komutunu yazın ve Enter tuşuna basın. Bu komut, tüm korunan sistem dosyalarını tarayacak ve hasarlı veya eksik dosyaları, %WinDir%\System32\dllcache altındaki sıkıştırılmış klasördeki gizli bir kopyayla değiştirecektir. %WinDir% sembolü Windows kurulu olduğu klasörü temsil eder, örneğin C:\Windows.
- Tarama tamamlanana kadar Komut İstemi penceresini kapatmayın. İşlem tamamlandıktan sonra tarama sonuçları görüntülenecektir.
- Tarama tamamlandığında aşağıdaki mesajlardan birini görebilirsiniz:
- Windows Kaynak Koruması herhangi bir bütünlük ihlali bulamadı. Bu, hiçbir sistem dosyasının eksik veya hasarlı olmadığı ve başka bir işlem yapmanıza gerek olmadığı anlamına gelir.
- Windows Kaynak Koruması programı hasarlı dosyaları buldu ve bunları başarıyla onardı. Bu, bazı sistem dosyalarının düzeltildiği ve değişikliklerin etkili olması için bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerektiği anlamına gelir.
- Windows Kaynak Koruması programı hasarlı dosyalar buldu ancak hepsini onaramadı. Bu, bazı sistem dosyalarının onarılamadığı ve daha fazla ayrıntı için CBS.log dosyasını kontrol etmeniz gerektiği anlamına gelir. Bu dosyaya, komut istemine findstr /c:“[SR]” %windir%\Logs\CBS\CBS.log >“%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt” komutunu yazıp ardından dosyayı açarak erişebilirsiniz. sfcdetails.txt dosyasını masaüstünüze yerleştirin.
4. Çözüm: Uyumluluk modunu kullanın
Windowsönceki bir sürümü için tasarlanmış bir programda Appcrash sorunu ortaya çıkarsa, program ile geçerli Windowssürümünüz arasında bir uyumluluk sorunu olabilir. Bu sorunu çözmek için programı, Windows program için daha eski bir ortamın benzetimini yapmasına olanak tanıyan uyumluluk modunda çalıştırmayı deneyebilirsiniz.
Uyumluluk modunu kullanmak için şu adımları izleyin:
- Appcrash sorununa neden olan program simgesine sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
- Uyumluluk sekmesine tıklayın ve Bu programı uyumluluk modunda çalıştır kutusunu işaretleyin.
- Açılır listeden programın tasarlandığı Windows sürümünü seçin. Örneğin, program Windows XP için oluşturulmuşsa Windows XP Service Pack 3'ü seçin.
- Tamam'a tıklayın ve programı tekrar çalıştırmayı deneyin.
Sorun devam ederse Uyumluluk sekmesindeki Bu programı yönetici olarak çalıştır kutusunu da işaretleyebilirsiniz; bu, bazı erişim hakları sorunlarını çözebilir.
5. Çözüm: Sorunlu uygulamayı yeniden yükleyin
Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa Appcrash sorununa neden olan uygulama hasar görmüş veya yanlış yüklenmiş olabilir. Bu durumda, bozuk veya eksik dosyaları düzeltmek için uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz.
Windows 10'da bir uygulamayı kaldırmak için iki seçeneğiniz vardır:
- Bir uygulamayı Başlat menüsünden kaldırabilirsiniz. Bunu yapmak için Başlat düğmesine tıklayın ve uygulamayı uygulama listesinde bulun. Uygulamaya sağ tıklayın ve Kaldır'ı seçin. Kaldır'a tekrar tıklayarak seçiminizi onaylayın.
- Bir uygulamayı WindowsAyarlarından da kaldırabilirsiniz. Bunu yapmak için Başlat düğmesine tıklayın ve Ayarlar'ı seçin. Uygulamalar ve Özellikler'i tıklayın. Kaldırmak istediğiniz uygulamayı listede bulun ve tıklayın. Kaldır düğmesine tıklayın ve seçiminizi onaylayın.
Her iki durumda da uygulama bilgisayarınızdan silinecektir. Daha sonra yeniden yüklemek isterseniz Microsoft Store'dan veya geliştiricinin web sitesinden tekrar indirmeniz gerekecektir.
6. Çözüm: Uygulama izinlerini kontrol edin
Bazen Appcrash sorunu, uygulamanın ağ, web kamerası, mikrofon vb. gibi belirli sistem kaynaklarına erişim izinlerinin bulunmamasından kaynaklanabilir. Bu sorunu çözmek için WindowsAyarları'nda uygulama izinlerini kontrol edip değiştirebilirsiniz.
Uygulama izinlerini kontrol etmek için şu adımları izleyin:
- Başlat düğmesine tıklayın ve Ayarlar'ı seçin.
- Gizlilik'e tıklayın ve sol bölmede kontrol etmek istediğiniz izinler kategorisini seçin. Örneğin, Kamera, Mikrofon, Konum vb.
- Sağ bölmede bu izin kategorisine erişimi olan uygulamaların listesini göreceksiniz. Anahtarları kullanarak her uygulama için erişimi etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
- Listede Appcrash sorununa neden olan uygulamayı göremiyorsanız sağ bölmenin alt kısmındaki [Kategori]'nizi kullanabilecek uygulamaları seçin bağlantısını tıklayıp uygulamayı manuel olarak ekleyebilirsiniz.
Uygulamanın izinlerini kontrol edip değiştirdikten sonra uygulamayı tekrar başlatmayı deneyin ve Appcrash sorununun çözülüp çözülmediğine bakın.
7. Çözüm: Antivirüs'ü Devre Dışı Bırakın
Sorunun hangi uygulamada yaşandığına bağlı olarak sorun antivirüs ile ilgili olabilir. Bazen antivirüs belirli programları engelleyebilir veya bunlara müdahale edebilir ve bunların düzgün çalışmasını engelleyebilir. Bu sorunu çözmek için antivirüsünüzü geçici olarak devre dışı bırakmayı ve Appcrash sorununa neden olan uygulamayı yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz.
Antivirüsünüzü devre dışı bırakmak için antivirüs ayarlarınıza gitmeniz ve onu devre dışı bırakma veya duraklatma seçeneğini aramanız gerekir. İşlem, kullandığınız antivirüs yazılımına bağlı olarak değişebilir ancak genellikle görev çubuğundan veya Başlat menüsünden erişilebilir. Daha fazla talimat için antivirüs web sitenizi veya desteğinizi de kontrol edebilirsiniz.
Antivirüsünüzü devre dışı bıraktıktan sonra Appcrash sorununa neden olan uygulamayı tekrar çalıştırmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın. Öyleyse, virüsten koruma yazılımınızı yeniden etkinleştirebilir ve virüsten koruma ayarlarınızda uygulama için bir güncelleme veya istisna olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.
SSS
Appcrash sorunuyla ilgili sık sorulan bazı sorular şunlardır:
Appcrash'a ne sebep olur?
Appcrash'a bozuk bir dosya, virüs, uyumluluk sorunu, diğer yazılımlarla çakışma vb. gibi çeşitli faktörler neden olabilir. Bu sorunun tek bir nedeni yoktur.
Appcrash ve BSoD arasındaki fark nedir?
Appcrash, Windows bir programın düzgün çalışamadığını ve çöktüğünü algıladığında ortaya çıkan bir hata mesajıdır. BSoD (Ölümün Mavi Ekranı), Windows çalışmasını engelleyen ve yeniden başlatılması gereken ciddi bir sorunla karşılaştığında ortaya çıkan mavi bir ekrandır. Bir Appcrash genellikle tek bir programı etkilerken, bir BSoD tüm sistemi etkiler.
Hangi hatalı modülün Appcrash'a neden olduğunu nasıl bilebilirim?
Appcrash hata mesajı genellikle soruna neden olan dosya veya bileşen olan arızalı modülün adını içerir. Örneğin, hata mesajı arızalı modülün explorer.exe olduğunu gösteriyorsa bu, sorunun WindowsDosya Gezgini'nde olduğu anlamına gelir. Arızalı modül hakkında daha fazla ayrıntı için CBS.log dosyasını da kontrol edebilirsiniz.
Bir Uygulama Çökmesini önlemek için grafik kartı sürücülerimi nasıl güncellerim?
Grafik kartı sürücüleri, Windows grafik kartıyla iletişim kurmasını ve görüntüleri ekranda görüntülemesini sağlayan yazılımlardır Sürücüler güncel değilse veya uyumsuzsa, ekran sorunlarına veya Appcrash gibi hatalara neden olabilirler. Windows kullanabilir veya sürücüleri grafik kartı üreticinizin web sitesinden indirebilirsiniz.
Aygıt Yöneticisi'ni kullanmak için şu adımları izleyin:
- Başlat düğmesine sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi'ni seçin.
- Grafik Kartları kategorisini genişletin ve grafik kartınıza sağ tıklayın.
- Sürücüyü Güncelle'yi seçin ve ekrandaki talimatları izleyin.
Uygulama çökmesine neden olabilecek uzantılar veya eklentiler nasıl devre dışı bırakılır?
Uzantılar veya eklentiler, web tarayıcıları gibi belirli programlara işlevsellik ekleyen eklentilerdir. Bazen programla veya diğer uzantılarla çakışabilir ve Appcrash gibi hatalara neden olabilirler. Uygulama çökmesine neden olabilecek uzantıları veya eklentileri devre dışı bırakmak için, etkilenen programın ayarlarına gitmeniz ve uzantıları veya eklentileri yönetme seçeneğini aramanız gerekir. Örneğin Google Chrome'da uzantıları devre dışı bırakmak için sağ üstteki menüyü tıklayıp Diğer araçlar ve Uzantılar'ı seçmeniz gerekir. Daha sonra anahtarları kullanarak uzantıları etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
Bir Appcrash sorununu çözmek için sistemimi daha önceki bir tarihe nasıl geri yüklerim?
Sistem Geri Yükleme, sisteminizi her şeyin düzgün çalıştığı önceki durumuna döndürmenize olanak tanıyan bir Windows özelliğidir. Bu, yazılım güncellemesi veya kurulumu gibi yakın zamanda yapılan bir sistem değişikliğinin neden olduğu Uygulama Çökmesinin çözümünde yararlı olabilir. Sisteminizi daha önceki bir tarihe geri yüklemek için Windowsyerleşik Sistem Geri Yükleme aracını kullanmalısınız.
Sistem Geri Yükleme aracını kullanmak için şu adımları izleyin:
- Başlat düğmesine sağ tıklayın ve Sistem'i seçin.
- Sol bölmedeki Sistem Koruması'na tıklayın.
- Sistem Koruması sekmesinde Sistem Geri Yükleme'ye tıklayın.
- İleri'ye tıklayın ve listeden bir geri yükleme noktası seçin. Geri yükleme noktası, sistemin belirli bir tarihe yedeklenmesidir. Her geri yükleme noktasının tarih ve saatinin yanı sıra onu oluşturan olayın açıklamasını da görebilirsiniz. Appcrash sorunundan önceki bir geri yükleme noktası seçin.
- İleri'ye tıklayın ve Son'a tıklayarak seçiminizi onaylayın. Sistem, sisteminizi yeniden başlatacak ve seçilen geri yükleme noktasının durumuna geri yükleyecektir.
- Yeniden başlattıktan sonra Appcrash sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Çözüm
Appcrash sorunu, bir programın dahili veya harici bir sorun nedeniyle çalışmayı durdurduğunu belirten bir hata mesajıdır. Bozuk dosya, virüs, uyumluluk sorunu, diğer yazılımlarla çakışma vb. gibi çeşitli olası nedenleri olabilir.
Appcrash sorununu düzeltmek için aşağıdaki 7 çözümü deneyebilirsiniz:
- WindowsGeri Dönüşüm Kutunuzu temizleyin
- Bilgisayarınızı virüslerden arındırın
- Sistem dosyalarınızı onarın
- Uyumluluk modunu kullan
- Sorunlu uygulamayı yeniden yükleyin
- Uygulama izinlerini kontrol edin
- Ücretli olsun veya olmasın antivirüsü devre dışı bırakın
Bu makalenin Appcrash'in ne olduğunu ve nasıl düzeltileceğini anlamanızda size yardımcı olacağını umuyoruz. Hala herhangi bir sorunuz veya yorumunuz varsa, lütfen aşağıdaki bölümde bize bildirin.