Netflix'i ve sayısız film ve dizisini izleme keyfi, Samsung Smart TV'nizin siyah ekranıyla ? Bundan daha sinir bozucu bir şey yok, özellikle de sevdiğiniz bir videonun ortasındayken!
Netflix televizyonunuza çok fazla veri gönderiyor ve bu veri akışıyla karşı karşıya kaldığınızda Samsung Smart TV başta olmak üzere bazı televizyon modelleri doyuma ulaşabiliyor. Bu durumlarda aniden siyah bir ekran gösterir.
Bu zamanda ne yapmalı?
Tekrar izleme keyfini yaşayabilmeniz için ekranınızı geri yüklemenize olanak sağlayacak bazı ipuçlarını burada bulabilirsiniz
Netflix ile Samsung Smart TV'niz arasındaki siyah ekran sorununu hızla çözün!
Sorununuzu çözmek için atmanız gereken bazı adımlar şunlardır:
1. Samsung SmartTV'nizin fişini çekin/yeniden takın
- TV'nizin fişini çekin ve bir dakika sonra tekrar takın…
- Ardından Netflix uygulamanızı yeniden başlatın. Teknolojinin gizemleri bazen bu çözümün doğru çözüm olduğu anlamına gelir!
2. Netflix uygulamasını yeniden yükleyin
Tüm uygulamalar gibi Netflix uygulaması da düzenli olarak güncellenmektedir. Sonuncusu Samsung Smart TV'nizde doğru şekilde gerçekleştirilmemiş olabilir: Bu nedenle Netflix uygulamasını kaldırıp yeniden yükleyebilirsiniz.
- Uygulamanızı kaldırmak için: Ana Ekran tuşunu , ardından Ayarlar'ı (dişli çark), ardından Yardım'ı , ardından Otomatik tanılama'yı ve son olarak Akıllı hub'ı sıfırla'yı . Tek yapmanız gereken PIN kodunuzu girmek
- Netflix'i yeniden yüklemek için Uygulamalar'ı her şeyi yeniden yapılandırın.
Filminizi tekrar izleyebiliyorsanız bu çözüm doğru çözümdür.
Bu adımlardan sonra hala çalışmıyorsa işte 3. hızlı çözüm!
3. Önbelleği temizleyin
Televizyonlar çok fazla veri depolayamaz. Ancak bilgisayarlar gibi televizyonların da önbellek adı verilen özelliği vardır. Bu bellek, örneğin çerezler gibi tüm bağlantı bilgilerini içerir. Bu nedenle bu gereksiz bilgileri silmelisiniz.
TV'nizin belleğinde mümkün olduğunca fazla yer açmak için bellek önbelleğini temizleyebilirsiniz . Bunu yapmak için TV'nizi açın ve güç düğmesini 20 saniye basılı tutun . Ardından Netflix'in çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Eğer hala siyah ekran sorununuz devam ediyorsa sorun Samsung akıllı televizyonunuzdan kaynaklanmıyor olabilir. İşte keşfedilecek bazı yollar.
Netflix siyah ekran sorunu bağlantı veya ağ sorunlarından da kaynaklanabilir
Siyah ekran sorunlarınızı çözmenize de yardımcı olabilecek bazı ipuçlarını burada bulabilirsiniz.
4. Evinizdeki diğer cihazlarla denemeler yapın
Evde kullandığınız diğer cihazlar da Netflix alıyor: bilgisayar, telefon ve tablet başka bir cevaba sahip olmanıza yardımcı olacak. Eğer onlar da Netflix almıyorsa doğrudan bu platformla bağlantılı bir sorun olabilir. Bu durumda sabırlı olun, bu sorunlar nadirdir ve hızla dikkate alınır.
5. İnternet kutunuzu kontrol edin
Sorununuzun nedeni WIFI olabilir:
- İnternet kutusuna çok fazla cihazın bağlanması,
- İnternet kutusunun bağlantısını kesme,
- İnternet ağınız düşük hız sunuyor.
Bağlı cihazları gözden geçirin ve bağlantıları yeniden yapın. Sorunlar devam ederse veya düzenli olarak tekrarlanırsa livebox operatörünüzle iletişime geçin; değiştirilmesi gerekebilir.
Filminizin veya dizinizin sonunu mutlaka görmek istersiniz! İçiniz rahat olsun, hedeflerinize ulaşmanızı sağlayacak bazı alternatif çözümler var.
Samsung Smart TV'nizde artık Netflix siyah ekranına sahip olmamak için diğer çözümler
Tüm bu manipülasyonlardan sonra hala siyah ekran sorunu yaşıyorsanız iki çözümünüz kaldı:
6. Başka bir cihazı Samsung Smart TV'nize bağlayın
Bilgisayarınızı TV'ye bir HDMI kablosu PC'nizi HDMI olmadan bağlamanıza olanak tanıyan Miracast kablosuz teknolojisini bağlayabilirsiniz !
Operasyon tablet ya da telefonla da yapılabilmektedir. Böylece televizyonunuz yalnızca ekran görevi görecek ve artık televizyonunuz ile Netflix arasında uyumluluk sorunu yaşanmayacaktır.
Akıllı telefonunuzun veya PC'nizin ekranını Samsung'unuzda paylaşmak istiyorsanız sizi tereddüt etmeden Chromecast almaya davet ediyoruz! Burada satışta bulacaksınız:
Uyumlu cihazlar için Netflix sitesini ziyaret edin
Son olarak daha uzun vadeli bir çözüm için Samsung servisiyle iletişime geçmenizi tavsiye ederiz. Nitekim Samsung'un web sitesinde Netflix'ten bir mesaj yayınlandı: " Netflix, teknik sınırlamalar nedeniyle 2 Aralık 2019 itibarıyla Netflix yayın hizmetinin Samsung cihazları da dahil olmak üzere belirli tüketici elektroniği cihazlarında artık kullanılamayacağını duyurdu. uyumlu cihazlara ayrılmış sayfayı görebilirsiniz .
Normalde tüm bu önerilen çözümlerden sonra yapmanız gereken tek şey videonuzun keyfini çıkarmaktır. İyi film !
