Facebook Messenger'da kişilerinizden birine mesaj göndermeye çalıştınız, ancak garip bir bildirim aldınız: "Bu kişi Messenger'da müsait değil." Bu ne anlama geliyor? Kişi sizi engelledi mi? Hesabı devre dışı mı bırakıldı? Uygulamada bir sorun mu var? Bu yazıda, bu mesajın neden görünebileceğine dair farklı nedenleri ve nasıl düzeltileceğini açıklayacağız.
"Bu kişi Messenger'da müsait değil" mesajının olası nedenleri nelerdir?
Messenger'da biriyle iletişime geçmeye çalıştığınızda bu mesajı görmenizin birkaç olası nedeni olabilir. İşte en yaygın olanları:
Bu kişi sizi Messenger veya Facebook'ta engelledi
Eğer durum böyleyse, onlara mesaj gönderemez veya onları arayamazsınız. Ayrıca profillerini, fotoğraflarını, durumlarını veya hikayelerini de göremezsiniz. Engelleme türüne bağlı olarak "Bu kişi şu anda müsait değil" veya "Bu kişi Messenger'da müsait değil" mesajını görürsünüz.
İki tür engelleme vardır: Messenger üzerinden engelleme ve Facebook üzerinden engelleme. Messenger üzerinden engelleme, mesajlaşma uygulamasında sizinle o kişi arasındaki iletişimi engeller, ancak Facebook'ta arkadaş kalırsınız ve gönderilerini görebilirsiniz. Facebook üzerinden engelleme ise, Messenger dahil olmak üzere sosyal ağda sizinle o kişi arasındaki tüm etkileşimi engeller.
Birinin sizi engelleyip engellemediğini anlamak için, Facebook'ta profilini, fotoğrafını, geçmiş mesajlarını görebiliyor musunuz veya arkadaşlık isteği gönderebiliyor musunuz diye kontrol edebilirsiniz. Bunları yapamıyorsanız, sizi engellemiş olma ihtimali yüksektir.
Kişi Facebook veya Messenger hesabını devre dışı bırakmış
Eğer durum böyleyse, kişi artık uygulamayı kullanamayacak veya mesaj alamayacak. Profili, siz de dahil olmak üzere herkes için görünmez olacak. Kullandığınız uygulamaya bağlı olarak "Bu kişi şu anda kullanılamıyor" veya "Bu kişi Messenger'da kullanılamıyor" mesajını göreceksiniz.
Hesap devre dışı bırakma, kullanıcının hesabını geçici olarak duraklatmasına olanak tanıyan bir seçenektir. Kullanıcılar, kullanıcı adı ve şifreleriyle uygulamaya tekrar giriş yaparak hesaplarını istedikleri zaman yeniden etkinleştirebilirler. Bu işlemden sonra kişileri ve mesajları geri yüklenir.
Birinin hesabını devre dışı bırakıp bırakmadığını öğrenmek için, ortak arkadaşlarınızdan profilini görüp göremediklerini sorabilirsiniz. Eğer görebiliyorlarsa, bu sizi engellemedikleri, ancak hesaplarını devre dışı bıraktıkları anlamına gelir³.
Kişi Facebook veya Messenger hesabını sildi
Bu durumda, kişi uygulamayı bir daha asla kullanamayacak veya verilerini kurtaramayacaktır. Profili, tüm mesajları ve kişileri ile birlikte platformdan kalıcı olarak silinecektir. Ona mesaj göndermeye çalıştığınızda "Bu kişi Messenger'da kullanılamıyor" mesajını göreceksiniz.
Hesap silme, bir kişinin Facebook ve Messenger'dan kalıcı olarak ayrılmasına olanak tanıyan bir seçenektir. Kişi özel bir talep göndermeli ve hesabının silinmesi için 30 gün beklemelidir. Bu süre zarfında, fikrini değiştirirse talebini iptal edebilir.
Birinin hesabını silip silmediğini öğrenmek için Facebook'ta adını arayabilirsiniz. Eğer bulamazsanız, muhtemelen hesabını silmiş veya sizi engellemiştir.
Kişi bağlantı veya uygulama sorunları yaşıyor
Eğer öyleyse, kişi bir hata, güncelleme, zayıf ağ bağlantısı veya başka bir teknik sorun nedeniyle geçici olarak Messenger'a erişemeyecektir. Onlara mesaj göndermeye çalıştığınızda "Bu kişi Messenger'da kullanılamıyor" mesajını göreceksiniz, ancak sorun kısa sürede kendiliğinden çözülebilir.
Bağlantı veya uygulama sorunları genellikle kişinin kontrolü dışında gerçekleşir. Bu sorunlar herkesi veya yalnızca bazı kullanıcıları etkileyebilir. İnternet bağlantısını kontrol ederek, uygulamayı güncelleyerek, kapatıp yeniden başlatarak, önbelleği ve verileri temizleyerek veya uygulamayı kaldırıp yeniden yükleyerek çözülebilirler.
Birinin bağlantı veya uygulama sorunları yaşayıp yaşamadığını anlamak için, ona sesli mesaj veya resim göndermeyi deneyebilirsiniz. Mesaj gönderilir ancak okunmazsa, büyük olasılıkla Messenger'a erişimde sorun yaşıyor demektir.
"Bu kişi Messenger'da müsait değil" mesajı sorununu nasıl çözebilirim?
Eğer kişinin sizi engellemediğinden ve hesabının devre dışı bırakılmadığından veya silinmediğinden eminseniz, bağlantı veya uygulama sorunu olabilir . Bu durumda, olası çözümlerden bazıları şunlardır:
İnternet bağlantınızı kontrol edin
Yeterli ağ kapsama alanınız olduğundan veya istikrarlı bir Wi-Fi ağına bağlı olduğunuzdan emin olun. Gerekirse bağlantı modunuzu değiştirmeyi deneyin. Örneğin, Wi-Fi'dan mobil veriye veya tam tersine geçin. Bağlantınız zayıf veya kararsızsa, Messenger'da mesaj gönderip almanızı engelleyebilir. Bağlantınızı farklı bir web sitesi veya uygulama kullanarak test edebilirsiniz.
Uygulama güncellemelerini kontrol edin
Cihazınızda Messenger'ın en son sürümünün yüklü olduğundan emin olun. Play Store veya App Store'a gidin ve Messenger'ı arayın. Bir güncelleme varsa, yükleyin. Güncellemeler, uygulamanın çalışma şeklini etkileyen hataları veya sorunları düzeltebilir. Ayrıca iyileştirmeler veya yeni özellikler de içerebilirler.
Uygulamayı kapatın ve yeniden başlatın
Uygulama donmuş veya bir hata veriyor olabilir. Tamamen kapatıp yeniden açmayı deneyin. Ayrıca cihazınızın ayarlarından uygulamayı zorla durdurabilirsiniz. Ayarlar'a, ardından Uygulamalar'a ve sonra Messenger'a gidin. "Zorla durdur" seçeneğine dokunun. Bu, uygulamayı yeniden başlatabilir ve sorunu çözebilir. Ayrıca RAM'i temizlemek için cihazınızı yeniden başlatabilirsiniz.
Uygulama önbelleğini ve verilerini temizleyin
Uygulama gereksiz verilerle dolup taşmış olabilir ve bu da uygulamanın yavaşlamasına neden olabilir. Cihazınızın ayarlarına, ardından uygulamalara ve sonra Messenger'a gidin. "Önbelleği temizle" ve "Verileri temizle" seçeneklerine dokunun. Kaydedilmiş konuşmalarınızın silinebileceğini unutmayın. Bu, yer açabilir ve uygulama performansını artırabilir. İşlemden sonra hesabınıza tekrar giriş yapmanız gerekebilir.
Uygulamayı kaldırın ve yeniden yükleyin
Uygulama bozulmuş veya hasar görmüş olabilir. Uygulamayı cihazınızdan tamamen kaldırıp ardından Play Store veya App Store'dan yeniden yüklemeyi deneyin. Bu, uygulamayı sıfırlayabilir ve sorunu çözebilir. Daha sonra hesabınıza tekrar giriş yapmanız gerekebilir.
Ayrıca bakınız: Messenger'a erişiminizi kaybetmeden Facebook hesabınızı nasıl devre dışı bırakabilirsiniz?
SSS
Bir kişinin sizi engellediğini veya hesabının devre dışı bırakıldığını nasıl anlayabilirsiniz?
Birinin sizi engellediğini veya hesabının devre dışı bırakıldığını anlamanın kesin bir yolu yok, çünkü her iki durumda da mesajlar aynı. Ancak, aradaki farkı anlamanıza yardımcı olabilecek birkaç ipucu var:
- Kişinin Facebook profilini görüp göremediğinizi kontrol edin . Eğer görebiliyorsanız, bu, sizi Facebook'ta engellemedikleri, belki de sadece Messenger'da engelledikleri anlamına gelir. Eğer göremiyorsanız, bu, sizi Facebook'ta engelledikleri veya hesaplarını devre dışı bıraktıkları veya sildikleri anlamına gelir.
- Kişinin Messenger'daki profil resmini görüp göremediğinizi kontrol edin . Eğer görebiliyorsanız, bu, sizi Messenger'da engellemedikleri, belki de sadece Facebook'ta engelledikleri anlamına gelir. Eğer göremiyorsanız, bu, sizi Messenger'da engelledikleri veya hesaplarını devre dışı bıraktıkları veya sildikleri anlamına gelir.
- Messenger üzerinden o kişiyle yaptığınız eski mesajlaşmaları görüp göremediğinizi kontrol edin . Eğer mesajları görebiliyorsanız, bu, o kişinin sizi Messenger'da engellemediği, belki de sadece Facebook'ta engellediği anlamına gelir. Eğer mesajları göremiyorsanız, bu, o kişinin sizi Messenger'da engellediği veya hesabını sildiği anlamına gelir.
- Kişiye Facebook'tan arkadaşlık isteği gönderebiliyor musunuz kontrol edin . Eğer gönderebiliyorsanız, bu, sizi Facebook'ta engellemedikleri, belki sadece Messenger'da engelledikleri anlamına gelir. Eğer gönderemiyorsanız, bu, sizi Facebook'ta engelledikleri veya hesaplarını devre dışı bıraktıkları ya da sildikleri anlamına gelir.
"Bu kişi Messenger'da müsait değil" mesajını görmeyi nasıl engelleyebilirim?
Bu mesajı görmemek için birkaç önlem alabilirsiniz: İnternet bağlantınızın stabil olduğundan ve Messenger uygulamasının en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olun. Sebepsiz yere kişileri engellemekten veya silmekten kaçının. Facebook ve Messenger'ın kurallarına ve hizmet şartlarına saygı gösterin.
"Bu kişi Messenger'da müsait değil" mesajını görürsem nasıl tepki vermeliyim?
Bu mesajı görürseniz, telefon, e-posta veya başka bir uygulama gibi başka bir kanal aracılığıyla kişiyle iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz. Ayrıca ortak bir arkadaşınıza da iyi olup olmadıklarını veya hesaplarıyla ilgili herhangi bir sorun yaşayıp yaşamadıklarını sorabilirsiniz. Kişinin sizi engellediğini düşünüyorsanız, nedenini öğrenmeye ve anlaşmazlığı dostane bir şekilde çözmeye çalışabilirsiniz.
"Bu kişi Messenger'da müsait değil" mesajıyla ilgili bir sorunu nasıl bildirebilirim?
"Bu kişi Messenger'da kullanılamıyor" mesajıyla ilgili bir hata veya sorun olduğunu düşünüyorsanız, bunu Facebook'a bildirebilirsiniz. Bunu yapmak için Messenger uygulamasının ayarlarına, ardından "Yardım"a ve sonra "Sorun Bildir"e gidin. Ardından sorunu açıklayabilir ve gerekirse ekran görüntüsü gönderebilirsiniz. Facebook raporunuzu inceleyecek ve sorunu çözmeye çalışacaktır.
Çözüm
"Bu kişi Messenger'da müsait değil" mesajının çeşitli nedenleri ve çözümleri olabilir. Sorunun kaynağını belirlemek ve çözmek için farklı yöntemler denemek önemlidir. Hiçbir şey işe yaramazsa, kişi sizinle iletişim kurmak istemeyebilir veya platformu kalıcı olarak terk etmiş olabilir. Bu durumda, kararına saygı duymalı ve yolunuza devam etmelisiniz.
