İnternete bağlı Samsung TV'niz var Bu durumda olan tek kişi sen değilsin. , wifi bağlantı sorunu nedeniyle Smart TV'lerinin özelliklerinden tam olarak yararlanamamaktan şikayetçi Neyse ki bu sorunu çözecek ve istikrarlı ve sorunsuz bir bağlantıyı yeniden sağlayacak çözümler var. Samsung TV'nizdeki wifi bağlantı olası nedenlerini açıklayıp , sorunu kolayca çözebileceğiniz ipuçları vereceğiz.
Samsung TV'nizdeki wifi bağlantı sorununun nedenleri nelerdir?
Samsung TV'nizin wifi'ye düzgün şekilde bağlanmamasının birkaç nedeni olabilir İşte en yaygın olanları:
- Bir ağ yapılandırma sorunu
- Bir yazılım güncelleme sorunu
- Uzaklık veya girişim sorunu
- Ağ aşırı yükleme sorunu
Samsung TV'nizdeki wifi bağlantı sorununu nasıl çözersiniz?
Samsung TV'nizde wifi bağlantı karşılaşırsanız aşağıdaki çözümleri deneyebilirsiniz:
DNS'yi değiştir
DNS, alan adlarını IP adreslerine çeviren hizmettir. Bazen İnternet Servis Sağlayıcınızın sağladığı DNS hatalı veya yavaş olabilir ve bu durum “DNS adresi bulunamadı” hatasına . Daha sonra Google DNS gibi daha verimli bir sunucu kullanmak için Samsung TV'nizdeki DNS'yi değiştirebilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki yolu izleyin:
Menü > Ağ > Ağ durumu > IP ayarları > DNS ayarları > Örneğin Google DNS'den alınan bir DNS sunucusunu manuel olarak girin > Tamam ile Doğrula.
TV'yi Ethernet üzerinden bağlayın
Samsung TV'nizi Ethernet kablosuyla doğrudan yönlendiricinize veya internet kutunuza bağlayabiliyorsanız, wifi ile ilgili sorunların önüne geçebilirsiniz. Bu size daha istikrarlı ve daha hızlı bir bağlantı sağlayacaktır. Bunu yapmak için Samsung TV'nizin LAN bağlantı noktası ile yönlendiricinizin veya internet kutunuzun LAN bağlantı noktası arasına bir Ethernet kablosu bağlayın, ardından Samsung TV'nizin ağ ayarlarında kablolu modunu seçin.
TV'yi yeniden başlatın
Bazen Samsung TV'nizdeki wifi bağlantı sorununu çözmek için basit bir yeniden başlatma yeterli olabilir. Aslında bu, ağ ayarlarını sıfırlamanıza ve hataları düzeltmenize olanak tanır. Bunu yapmak için uzaktan kumandayı kullanarak Samsung TV'nizi kapatın, ardından fişini birkaç dakika elektrik prizinden çekin. Ardından tekrar takın ve tekrar açın, ardından wifi'nin çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
TV'yi varsayılan ayarlara sıfırlama
Sorun devam ederse Samsung TV'nizi fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Bu, Wi-Fi'nin çalışmasını etkileyebilecek değişiklikleri veya hataları kaldırmanıza olanak tanır. Bu işlemin Samsung TV'nizdeki tüm verileri ve kişiselleştirilmiş ayarları sileceğini lütfen unutmayın; bu nedenle önce bir yedekleme yapmayı unutmayın. Bunu yapmak için şu yolu izleyin: Menü > Yardım > Kendi kendine teşhis > Sıfırla > PIN kodunuzu girin (varsayılan 0000) > Tamam ile onaylayın.
TV'nizi İnternet'e yeniden bağlayın
Samsung TV'nizi sıfırladıysanız, onu İnternet'e yeniden bağlamanız gerekir. Bunun için şu yolu izleyin: Menü > Ağ > Ağ ayarlarını aç > Kablosuz > Listeden ağınızı seçin > Şifrenizi girin > Tamam ile onaylayın.
Ağa bağlı cihaz sayısını sınırlayın
Aynı kablosuz ağa bağlı çok sayıda cihazınız varsa bant genişliğini boşaltmak ve Samsung TV'nizin bağlantısını iyileştirmek için bunların sayısını veya etkinliğini sınırlamayı deneyebilirsiniz. Örneğin, kullanmadığınız cihazların bağlantısını kesebilir, devam eden indirmeleri veya güncellemeleri durdurabilir veya video akışının kalitesini düşürebilirsiniz.
Bağlı cihazların elektrik bağlantılarını kontrol edin
Samsung TV'nizdeki wifi bağlantı sorunu, yönlendiricinizdeki veya internet kutunuzdaki zayıf elektrik bağlantısından kaynaklanıyor olabilir. Örneğin, uzatma kablosu veya uzatma kablosu kullanıyorsanız, wifi sinyalini etkileyen voltaj düşüşü veya aşırı ısınmayla karşılaşabilirsiniz. Daha sonra cihazların doğrudan duvar prizine takıldığından, ısıya veya neme maruz kalmadığından emin olabilirsiniz.
Bağlantıyı bir erişim noktası aracılığıyla test edin
Veri içeren bir mobil tarifeye sahip bir akıllı telefonunuz veya tabletiniz varsa, cihazınızla bir wifi erişim noktası oluşturmayı deneyebilir ve Samsung TV'nizi bu ağa bağlayabilirsiniz. Bu, sorunun evinizdeki kablosuz ağdan mı yoksa Samsung TV'nizden mi kaynaklandığını kontrol etmenize olanak tanır. Wi-Fi erişim noktasıyla çalışıyorsa bu, sorunun evinizin Wi-Fi ağında olduğu anlamına gelir. Daha sonra yardım için İnternet Servis Sağlayıcınızla iletişime geçebilirsiniz. Wi-Fi erişim noktasında çalışmıyorsa bu, sorunun Samsung TV'nizde olduğu anlamına gelir. Daha sonra yardım için Samsung müşteri hizmetlerine başvurabilirsiniz.
.
SSS
Samsung TV'lerinde wifi bağlantı karşılaşan kullanıcıların sıklıkla sorduğu bazı sorular :
Samsung TV'min Wi-Fi'ye bağlı olup olmadığını nasıl anlarım?
Samsung TV'nizin olup olmadığını kontrol etmek için şu yolu takip edebilirsiniz: Menü > Ağ > Ağ Durumu. Samsung TV'nizin kablosuz veya kablolu bir ağa bağlı olup olmadığını ve İnternet erişiminin olup olmadığını göreceksiniz
Samsung TV'min yazılımını nasıl güncellerim?
Samsung TV'nizin yazılımını güncellemek için şu yolu takip edebilirsiniz: Menü > Destek > Yazılım Güncelleme > Şimdi Güncelle. Samsung TV'niz daha sonra mevcut güncellemeleri arayacak ve bunları otomatik olarak yükleyecektir. Samsung TV'nizin yeni bir sürüm mevcut olduğunda otomatik olarak güncellenmesi için Otomatik güncelleme seçeneğini de etkinleştirebilirsiniz
Samsung TV'mde DHCP modunu nasıl değiştiririm?
Samsung TV'nizin otomatik olarak bir IP adresi ve diğer ağ ayarlarını almasını sağlayan moddur Bu modu değiştirmek isterseniz şu yolu takip edebilirsiniz: Menü > Ağ > Ağ Durumu > IP Ayarları > IP Modu. Daha sonra DHCP modu ile Statik mod arasında seçim yapabilirsiniz. Statik modu seçerseniz IP adresi, alt ağ maskesi, ağ geçidi ve DNS gibi IP ayarlarını manuel olarak girmeniz gerekecektir.
Samsung TV'mde Wi-Fi'yi nasıl sıfırlarım?
Samsung TV'nizde wifi'yi sıfırlamak için şu yolu takip edebilirsiniz: Menü > Ağ > Ağ ayarlarını sıfırla. Samsung TV'niz daha sonra wifi bağlantı bilgilerini temizleyecek ve yeniden başlatılacaktır. Samsung TV'nizi wifi'ye yeniden bağlamanız gerekecektir
Samsung TV'min Wi-Fi sinyalini nasıl artırabilirim?
Samsung TV'nizin wifi sinyalini artırmak için aşağıdaki ipuçlarını deneyebilirsiniz: Yönlendiricinizi veya internet kutunuzu Samsung TV'nizin veya açık ve yüksek bir yere yerleştirin; yönlendiricinizin veya internet kutunuzun antenlerini Samsung ; diğer ağlarla etkileşimi önlemek için yönlendiricinizin veya internet kutunuzun wifi kanalını değiştirin; sinyal aralığını genişletmek için bir wifi tekrarlayıcı veya amplifikatör kullanın.
Çözüm
Artık Samsung TV'nizdeki wifi bağlantı sorununu çözecek tüm anahtarlara sahipsiniz. Ancak başka bir sorunla karşılaşabilirsiniz: Samsung TV'de Netflix siyah ekranı . Bu sorun, yanlış video çözünürlüğü ayarından, Netflix uygulamasındaki bir hatadan veya diğer uygulamalarla çakışmasından kaynaklanabilir. Sorunu çözmek için aşağıdaki çözümleri deneyebilirsiniz: TV'nizi yeniden başlatın, Netflix uygulamasını güncelleyin, Netflix uygulamasını kaldırıp yeniden yükleyin veya Netflix müşteri hizmetleriyle iletişime geçin. Bu makalenin sizin için yararlı olduğunu ve Smart TV'nizin özelliklerinden tam olarak yararlanabileceğinizi umuyoruz. Hala sorularınız veya zorluk yaşıyorsanız lütfen Samsung'un müşteri hizmetleriyle veya İnternet servis sağlayıcınızla iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi görüntüleme!
