Birkaç yıldır Canal Plus'a abone misiniz daha iyi bir fiyattan yararlanmak mı istiyorsunuz ? Şifreli kanalın tekliflerini ve hizmetlerini bütçenizi zorlamadan keşfetmek ister misiniz ? Canal Plus aboneliğinizin fiyatını müşteri hizmetleriyle nasıl görüşeceğinizi bilmek ister misiniz ? Bu makale sizin için hazırlandı! Aylık veya yıllık faturanızda indirim elde etmek için size tüm ipuçlarını ve püf noktalarını vereceğiz . Lideri takip edin !
Canal Plus aboneliğinizin fiyatı konusunda neden pazarlık yapmalısınız?
Canal Plus, 8 milyondan fazla abonesiyle Fransa'nın en popüler kanallarından biridir.
Ancak Canal Plus aynı zamanda piyasadaki en pahalı kanallardan biridir . Seçilen plana bağlı olarak abonelik fiyatı aylık 19,90 € ile 79,90 € arasında değişebilir. Ayrıca taahhüdün süresi genellikle 24 aydır , bu da memnuniyetsizlik veya durum değişikliği durumunda fesih işlemini zorlaştırmaktadır.
Canal Plus aboneliğinizin fiyatını görüşerek çeşitli avantajlardan yararlanabilirsiniz. :
- Aylık veya yıllık fatura tutarınızı azaltın
- Ek seçenekler veya hizmetler edinin ( Canal+ Décalé, Canal+ Séries, Canal+ Sport, vb. )
- Ücretsiz deneme süresinden veya ücretsiz bir aydan yararlanın
- Ücret veya ceza olmadan planı değiştirin
- Aboneliğinizi ücret veya ceza olmadan iptal edin
Canal Plus aboneliğinizin fiyatını nasıl pazarlayabilirsiniz?
Canal Plus aboneliğinizin fiyatını görüşmek için müşteri hizmetlerine telefon veya e-posta yoluyla başvurmalısınız. Yakınınızda varsa Canal Plus mağazasına da gidebilirsiniz .
Müzakerenizde başarılı olmak için izlemeniz gereken adımlar şunlardır:
Satış konuşmanızı hazırlayın
aboneliğinizde indirim istemenizin nedenlerini düşünün . Örneğin: fiyatı rakiplere göre çok yüksek , kanalın sunduğu içeriklerden memnun değilsiniz, maddi sıkıntı yaşıyorsunuz, operatör değiştirmek istiyorsunuz vb.
Kibar ve nazik olun
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğinizde saygılı ve arkadaşça bir ses tonu kullanın. Agresif veya tehdit edici olmayın. Durumunuzu ve beklentilerinizi açıkça anlatın. Danışmanınızın size neler teklif ettiğini dikkatle dinleyin ve sözünü kesmeyin.
Sağlam ama esnek olun
Müşteri hizmetlerinden ilk reddedişinizde pes etmeyin . Sadık bir müşteri olarak kanala getireceğiniz faydaları ve memnun olmayan bir abone olarak yaşayacağınız dezavantajları vurgulayın. Diğer yayın platformlarının tekliflerinden bahsederek rekabete katkıda bulunmaktan çekinmeyin . Ancak çok açgözlü veya çok talepkar olmayın. Müşteri hizmetleri size ilginç bir karşı teklifte bulunursa uzlaşmayı kabul edin.
Sözleşmeyi doğrula
Canal Plus aboneliğinizde indirim alırsanız kendinizi tebrik edin ve danışmanınıza teşekkür edin. Teklifin ayrıntılarını içeren Hotmail/Outlook e-posta kutunuz aracılığıyla size göndermelerini isteyin İmzalamadan önce sözleşmenin hüküm ve koşullarını incelediğinizden emin olun.
Başarılı müzakerelerden bazı örnekler
Size ilham vermesi için Canal Plus abonelerinin başarılı anlaşmalarından bazı örnekleri burada bulabilirsiniz:
- Canal+ paketi ve Ciné Séries kanalları için ayda 39,90 Euro ödeyen bir abone, bir yıl boyunca ayda 15 Euro, yani ayda 24,90 Euro indirim elde etti.
- Canal+ paketi ve Spor kanalları için ayda 49,90 Euro ödeyen abone, bir yıl boyunca ayda 20 Euro, yani ayda 29,90 Euro indirimin yanı sıra ücretsiz Canal+ Décalé seçeneğine sahip oldu.
- Integrale+ planı için ayda 79,90 € ödeyen bir abone , bir yıl boyunca ayda 30 € indirim veya ayda 49,90 € indirimin yanı sıra bir ay ücretsiz elde etti.
- Canal+ paketine taahhütsüz olarak ayda 19,90 € ödeyen bir abone, Ciné Séries ve Sport kanallarını 15 günlük ücretsiz deneme süresine sahip oldu.
SSS
Canal Plus aboneliğinizin fiyatını ne zaman görüşmelisiniz?
en iyi zaman, sözleşmenizin sona erme tarihinin yaklaştığı zamandır . Aslında bu, aboneliğinizi hiçbir ücret veya ceza olmadan iptal . Bu nedenle müşteri hizmetleriyle uğraşırken daha fazla pazarlık gücünüz olur.
Canal Plus aboneliğinizi nasıl iptal edebilirsiniz?
Canal Plus aboneliğinizi iptal etmek için müşteri hizmetlerine iadeli taahhütlü mektup göndermeniz gerekmektedir. Sözleşmenizde belirtilen bildirim süresine uymanız gerekir. Belirli bir süre için işe alındıysanız , kalan aylık ödemelerin toplamına karşılık gelen fesih ücretini ödemeniz gerekecektir .
Canal Plus abonelik planı nasıl değiştirilir?
Canal Plus abonelik planınızı değiştirmek için müşteri hizmetlerine telefon veya e-posta yoluyla başvurmanız gerekmektedir. Ayrıca bir Canal Plus mağazasına da gidebilirsiniz. Kanalın sunduğu planlar arasından yeni bir plan seçmeniz gerekecek geçiş ücreti ödemeniz veya taahhüt sürenizi uzatmanız gerekebilir .
Canal Plus kampanya fırsatlarından nasıl yararlanılır?
Canal Plus kampanya fırsatlarından yararlanmak için kampanya dönemlerine dikkat etmelisiniz. Zincir, yeni veya mevcut müşterileri için düzenli olarak özel teklifler sunmaktadır. Örneğin: abonelik fiyatlarında , sunulan seçeneklerde veya hizmetlerde indirimler, ücretsiz deneme süreleri veya ücretsiz aylar. Canal Plus web sitesi veya uygulamasındaki promosyon tekliflerine danışabilirsiniz .
Canal Plus müşteri hizmetlerine nasıl ulaşılır?
Canal Plus müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için birkaç seçeneğiniz vardır:
- Telefonla: 0 892 39 39 10 (0,35 €/dk + arama ücreti) Pazartesiden cumartesiye sabah 8'den akşam 22'ye kadar ve Pazar sabah 10'dan akşam 8'e kadar.
- E-postayla: Canal Plus web sitesindeki veya uygulamasındaki çevrimiçi form aracılığıyla
- Posta yoluyla: aşağıdaki adrese: CANAL+ Müşteri Hizmetleri, TSA 86712, 95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9
- Mağazada: Yakınınızdaki Canal Plus mağazalarından birine giderek
