Geçersiz captcha sorununu nasıl çözebilirim?

CAPTCHA, web sitelerinde insanları botlardan ayıran bir doğrulama sistemidir . Resimde görünen bozuk harf ve rakamların girilmesini içerir. Amacı, web sitelerini spam, siber saldırılar ve dolandırıcılık girişimlerine karşı korumaktır.

Ancak bazen captcha doğru çalışmaz ve " Geçersiz captcha " hatası gösterebilir. Bu çok sinir bozucu olabilir ve bazı çevrimiçi hizmetlere veya içeriğe erişmenizi engelleyebilir. Bu durumda ne yapabilirsiniz? Geçersiz captcha sorununu nasıl çözersiniz ? İşte denenebilecek bazı çözümler.

1. Sayfayı yeniden yükleyin

Geçersiz bir CAPTCHA hatasıyla karşılaştığınızda yapmanız gereken ilk şey, kodu girmeniz gereken web sayfasını yenilemektir. CAPTCHA birkaç dakika sonra süresi dolmuş olabilir ve artık geçerli olmayabilir. Geçersiz olduğunu belirten bir uyarı görmezsiniz. Kabul edilmezse, sorun okuma veya yazma işleminizle ilgili olmayabilir; kodun süresi dolmuş olabilir. Yeni bir kod almak için sayfayı , ardından formu hemen doldurun ve gönderin.

2. Belirsiz karakterlere dikkat edin

birbirine benzeyen belirsiz karakterler nedeniyle captcha'yı okumak zor olabilir . Örneğin, küçük harf l I 1 rakamı O " ve sıfır " 0 arasında ayrım yapmak da karmaşık olabilir "O" harfini veya sıfır rakamını denediyseniz ve işe yaramadıysa, diğer seçeneği deneyin.

etraflarındaki karalamalar nedeniyle karıştırılabilir . Örneğin, bir " c o " gibi, bir " o" a gibi veya bir " 6 8 gibi görünebilir . Emin değilseniz, resme yakından bakın ve farklı olasılıkları deneyin.

3. Davaya saygı gösterin

Bazı CAPTCHA'lar büyük/küçük harf duyarlıdır, yani büyük ve küçük harfleri birbirinden ayırırlar. Eğer durum böyleyse, resimde gösterilen kodun büyük/küçük harf duyarlılığına dikkat etmelisiniz. Örneğin, " aBcD " görüyorsanız, aynı harfleri hem büyük hem de küçük harf olarak girmeniz gerekir.

Captcha'nın büyük/küçük harf duyarlı olup olmadığından emin değilseniz, varsayılan büyük/küçük harf kullanımını deneyin. Bu işe yaramazsa, tamamen büyük veya küçük harfler kullanmayı deneyin.

4. İnternet bağlantınızı kontrol edin

Geçersiz captcha'ya neden olabilecek bir diğer sorun da yavaş veya istikrarsız internet bağlantısıdır. Bağlantınız zayıfsa, captcha doğru şekilde yüklenmeyebilir veya yanıtınız web sitesinin sunucusuna düzgün bir şekilde gönderilemeyebilir.

İnternet bağlantınızın hızını kontrol etmek için Speedtest gibi bir site kullanabilirsiniz . Bağlantınız çok yavaş veya kararsızsa, modeminizi yeniden başlatmayı veya ağ değiştirmeyi (Wi-Fi, 4G vb.) deneyin.

5. Tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizleyin

Geçersiz captcha sorunu devam ediyorsa, bunun nedeni tarayıcınızın önbelleği veya çerezleri olabilir. Önbellek, ziyaret ettiğiniz web sitelerinin daha hızlı yüklenmesi için verileri saklamasına olanak tanıyan bir depolama alanıdır. Çerezler ise web sitelerindeki tercihlerinizi ve oturum açma bilgilerinizi kaydeden dosyalardır. Bazen bu veriler bozulabilir veya güncelliğini kaybedebilir ve captcha'nın doğru çalışmasını engelleyebilir.

Tarayıcınızın önbelleğini ve çerezlerini temizlemek için, kullandığınız tarayıcıya bağlı olarak şu adımları izleyebilirsiniz:

Google Chrome için

• Sağ üst köşedeki üç noktaya tıklayın, ardından Ayarlar'a tıklayın.
• Arama çubuğuna "tarama verilerini temizle" yazın.

• Tarama verilerini temizle düğmesine tıklayın.
• "Çerezler ve diğer site verileri" ve "Önbelleğe alınmış resimler ve dosyalar" kutularını işaretleyin.
• “Tüm dönemler” dönemini seçin ve ardından Verileri temizle'ye tıklayın.

Firefox için

• Sağ üst köşedeki üç çubuğa tıklayın, ardından Seçenekler'e tıklayın.
• Soldaki menüden Gizlilik ve güvenlik seçeneğine tıklayın.
• Çerezler ve site verileri bölümünde, Verileri temizle düğmesine tıklayın.
• "Çerezler ve site verileri" ve "Önbelleğe alınmış web içeriği" kutularını işaretleyin.
• Sil'e tıklayın.

Microsoft Edge için

• Sağ üst köşedeki üç noktaya tıklayın, ardından Ayarlar'a tıklayın.
• Soldaki menüden Gizlilik, arama ve hizmetler seçeneğine tıklayın.
• Tarama verilerini temizle bölümünde, Temizlenecek öğeleri seç düğmesine tıklayın.

• "Çerezler ve diğer site verileri" ve "Önbelleğe alınmış resimler ve dosyalar" kutularını işaretleyin.
• "Tüm dönemler" seçeneğini belirleyin ve ardından "Şimdi temizle"ye tıklayın.

6. Reklamları engelleyen tüm uzantıları veya yazılımları devre dışı bırakın

Geçersiz bir CAPTCHA'nın bir diğer olası nedeni, web sitelerindeki reklamları veya komut dosyalarını engelleyen uzantıların veya yazılımların kullanılmasıdır. Bu araçlar, istenmeyen veya rahatsız edici unsurları ortadan kaldırarak gizliliğinizi korumak ve tarama deneyiminizi iyileştirmek için tasarlanmıştır. Bununla birlikte, CAPTCHA'nın işlevselliğine de müdahale edebilir ve doğru şekilde görüntülenmesini veya doğrulanmasını engelleyebilirler.

Bu sorunu çözmek için, captcha girmeniz gerektiğinde bu uzantıları veya programları geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz. Örneğin, AdBlock veya uBlock Origin kullanıyorsanız, tarayıcınızın araç çubuğundaki simgelerine tıklayıp "Bu site için devre dışı bırak" veya "Duraklat" seçeneğini seçebilirsiniz. Malwarebytes veya Avast gibi yazılımlar kullanıyorsanız, bunları ayarlarından geçici olarak devre dışı bırakabilirsiniz.

7. Farklı bir tarayıcı veya cihaz kullanın

Önceki çözümlerin hiçbiri işe yaramazsa, sorun tarayıcınız veya cihazınızla ilgili olabilir. Bir hata, uyumsuzluk veya captcha'nın doğru çalışmasını engelleyen bir ayar olabilir. Bu durumda, captcha girmeniz gereken web sitesine erişmek için farklı bir tarayıcı (Chrome, Firefox, Edge vb.) veya farklı bir cihaz (bilgisayar, tablet, akıllı telefon) kullanmayı deneyebilirsiniz.

Bu, sorunu atlamanıza ve captcha'nın başka bir yerde doğru çalışıp çalışmadığını kontrol etmenize olanak tanıyabilir. Eğer çalışıyorsa, sorun tarayıcınızda veya orijinal cihazınızda demektir ve güncellemeniz, sıfırlamanız veya onarmanız gerekebilir. 8. Web sitesi desteğiyle iletişime geçin

Son olarak, yukarıda belirtilen tüm çözümler geçersiz captcha sorununu çözemezse, sorun web sitesinin kendisinden kaynaklanıyor Captcha'yı etkileyen ve kullanıcıların doğru şekilde kullanmasını engelleyen arıza olabilir

sorunu bildirmek ve yardım istemek için web sitesinin destek ekibiyle iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz İletişim bilgilerini genellikle web sitesinin "İletişim", "Yardım" veya "SSS" bölümlerinde bulabilirsiniz. Onlara e-posta adresinizi, talebinizin konusunu, söz konusu web sitesini ve yaşadığınız sorunu bildirmeniz gerekecektir. Ardından en kısa sürede e-posta yoluyla yanıt alacaksınız.

SSS

Geçersiz captcha'larla ilgili sıkça sorulan sorular ve cevapları aşağıdadır:

Çözüm

Geçersiz bir , oldukça can sıkıcı olabilen ve belirli çevrimiçi hizmetlere veya içeriğe erişmenizi engelleyebilen bir sorundur. Neyse ki, bunu düzeltmek için basit ve etkili çözümler var. Bu makalenin yardımcı olduğunu ve CAPTCHA'nızın çalışmasını sağlayabildiğinizi umuyoruz. Herhangi bir sorunuz varsa veya Google Authenticator'ınızın kaybolması , yorumlarda sormaktan çekinmeyin.