Precisa compartilhar a conexão de internet do seu celular com o computador ou tablet, mas o ponto de acesso móvel não está funcionando? Não sabe por quê ou como resolver?

Neste artigo, explicaremos as possíveis causas do mau funcionamento, como verificá-lo e como resolvê-lo.

Quais são as possíveis causas do mau funcionamento do ponto de acesso móvel?

Diversos fatores podem afetar o funcionamento correto de um ponto de acesso móvel. Aqui estão os mais comuns:

• problemas de conexão com a internet
• Excedeu o limite de dados
• O bloqueio do provedor de serviços de internet
• Problemas de configuração do ponto de acesso móvel
• Configurações incorretas de Nome do Ponto de Acesso (APN)

Soluções para reparar o ponto de acesso móvel

Uma vez identificada a possível causa do mau funcionamento do ponto de acesso móvel, deve-se aplicar a solução adequada para repará-lo. Aqui estão algumas soluções gerais e específicas que podem ser tentadas:

1. Reinicie o smartphone e o ponto de acesso móvel

A primeira coisa a fazer quando o seu hotspot móvel não estiver funcionando é reiniciar tanto o seu smartphone quanto o dispositivo de hotspot. Isso pode resolver muitos problemas, pois permite que você:

• Limpar cache
• Fechar aplicativos em segundo plano
• Redefinir configurações de rede
• Corrija quaisquer erros

Para reiniciar o smartphone e o ponto de acesso móvel, basta desligá-los e ligá-los novamente ou reiniciá-los pressionando o botão correspondente.

2. Verifique as configurações do telefone e da rede

O primeiro passo é verificar se as configurações do seu ponto de acesso móvel estão corretas e correspondem às fornecidas pela sua operadora. Você pode ter alterado essas configurações sem querer, ou sua operadora pode ter feito alterações na rede. Para verificar as configurações do seu ponto de acesso móvel, siga estes passos:

• Acesse as configurações do seu telefone e selecione " Rede e internet " ou " Conexões ".

• Selecione “ Ponto de acesso móvel e tethering ” ou “ Compartilhamento de conexão ”.
• Selecione “ Configurar ponto de acesso móvel ” ou “ Configurações do ponto de acesso ”.

• Verifique se o nome, a senha, o tipo de segurança e o APN (Nome do Ponto de Acesso) estão corretos e correspondem aos fornecidos pelo seu provedor de serviços. Caso não saiba essas informações, entre em contato com seu provedor de serviços ou consulte o site dele.
• Salve as alterações e ative o ponto de acesso móvel.

3. Ative os dados móveis e verifique seu plano

Para usar o hotspot móvel, você precisa ter os dados móveis ativados no seu celular e um plano de dados suficiente para cobrir o seu uso. Caso contrário, você poderá não conseguir estabelecer uma conexão ou poderá sofrer interrupções ou lentidão. Para ativar os dados móveis e verificar seu plano de dados, siga estes passos:

• Acesse as configurações do seu telefone e selecione " Rede e internet " ou " Conexões ".

• Selecione “ Dados móveis ” ou “ Uso de dados ”.
• opção Dados móveis ” ou “ Dados celulares ”
• Verifique se você possui um plano de dados suficiente para usar o ponto de acesso móvel. Você pode consultar seu consumo na tela ou no site da sua operadora.
• Se você atingiu o limite do seu plano, pode recarregar seu crédito ou assinar um plano mais adequado às suas necessidades.

Se a sua ligação estiver lenta ou instável, isso pode afetar o funcionamento do seu ponto de acesso. Também pode ter atingido o seu limite de dados móveis, o que reduz a velocidade da sua ligação ou a bloqueia completamente. Nesse caso, deve contactar a sua operadora para aumentar o seu limite ou recarregar o seu crédito.

4. Desative o modo avião e o Bluetooth

O modo avião e o Bluetooth são duas opções que podem interferir no compartilhamento de internet móvel e impedir a conexão de dispositivos. Portanto, você deve desativá-las antes de usar o compartilhamento de internet móvel. Para desativar o modo avião e o Bluetooth, siga estes passos:

• Acesse a central de notificações ou o painel de controle rápido do seu telefone deslizando o dedo de cima para baixo na tela.
• Modo avião ” ou a opção Modo avião pressionando o ícone correspondente.
• opção Bluetooth pressionando o ícone correspondente.
• Verifique se o ponto de acesso móvel ainda está ativado.

5. Desative o modo de economia de bateria

O modo de economia de bateria é um recurso que reduz o consumo de energia do seu telefone, limitando certas atividades em segundo plano. Normalmente, isso não deve afetar o funcionamento do ponto de acesso móvel, mas pode haver um bug impedindo a conexão. Para desativar o modo de economia de bateria, siga estas etapas:

• aplicativo Configurações no seu telefone.
• Pressione a bateria .
• Toque em Economizador de bateria .
• Pressione Desligar agora .

6. Desative o modo de economia de dados

O modo de economia de dados é um recurso que reduz o consumo de dados móveis, impedindo que certos aplicativos usem dados em segundo plano. Isso pode interferir na transmissão do sinal do ponto de acesso móvel, portanto, é recomendável desativar o modo de economia de dados. Para desativar o modo de economia de dados , siga estas etapas:

• aplicativo Configurações no seu telefone.
• Conecte-se à rede e à internet .
• Toque em Economizador de Dados .

• opção Usar economia de dados .

7. Altere as configurações de Wi-Fi no dispositivo que está se conectando

Às vezes, o ponto de acesso móvel não funciona devido às configurações de Wi-Fi do dispositivo conectado. Nesse caso, você precisa alterar essas configurações para que sejam compatíveis com o ponto de acesso móvel. Veja como:

Verifique suas configurações de Wi-Fi

• Acesse as configurações de Wi-Fi no dispositivo que está se conectando.
• opção Propriedades " ou " Alterar opções para Wi-Fi.
• Verifique se as seguintes configurações estão corretas:
  • O modo Wi-Fi : deve ser o mesmo do ponto de acesso móvel (802.11a, 802.11b, etc.).
  • O canal Wi-Fi deve ser o mesmo do ponto de acesso móvel.
  • A internet (TCP/IP) : deve ser configurada para obter automaticamente um endereço IP e um servidor DNS.
  • O firewall : deve ser desativado ou configurado para permitir a conexão com o ponto de acesso móvel.

Alterar as configurações de Wi-Fi

• Caso as configurações não estejam corretas, elas devem ser alteradas seguindo as instruções do fabricante do dispositivo conectado ou do provedor de acesso.
• Reinicie o dispositivo que está sendo conectado e verifique se a conexão com o ponto de acesso móvel foi estabelecida.

8. Desative a função de desligamento automático do ponto de acesso

Outra possível causa do problema é o recurso de desligamento automático do ponto de acesso, uma opção recentemente introduzida no Android. Esse recurso economiza a bateria do seu telefone desligando o ponto de acesso quando nenhum dispositivo está conectado a ele por um determinado período. No entanto, ele também pode fazer com que o ponto de acesso se desconecte inesperadamente se você não o estiver usando constantemente ou se o seu telefone entrar em modo de repouso.

Para evitar esse inconveniente, você pode desativar essa opção seguindo estes passos:

• Acesse as configurações do seu telefone
• Selecione Rede e Internet .
• Selecione Ponto de Acesso e Compartilhamento de Conexão .
• Selecione o ponto de acesso Wi-Fi .
• Selecione Avançado > Desativar ponto de acesso automaticamente .

• Escolha "Nunca" ou de acordo com suas preferências.

Quais são as alternativas a um hotspot móvel?

Se você não conseguir usar o ponto de acesso móvel ou estiver procurando outras maneiras de compartilhar a conexão de internet do seu celular, pode tentar estas alternativas:

Use um cabo USB para compartilhar a conexão

Uma alternativa rápida e fácil ao uso do ponto de acesso móvel é compartilhar sua conexão de internet com um cabo USB. Basta conectar seu celular ao computador com um cabo USB e ativar a opção " Compartilhamento de internet via USB " nas configurações de ponto de acesso do seu celular. Isso permitirá que seu computador use a conexão de internet do seu celular sem precisar de Wi-Fi.

Use um roteador Wi-Fi portátil ou um modem 4G

Outra opção além de um ponto de acesso móvel é usar um roteador Wi-Fi portátil ou um modem 4G. Esses dispositivos permitem criar uma rede Wi-Fi usando um cartão SIM ou um modem 4G que você insere neles.

Você poderá então conectar vários dispositivos a essa rede Wi-Fi e desfrutar de uma conexão de internet sem fio . Você pode comprar esses dispositivos em lojas especializadas ou online.

Use um serviço VPN ou proxy para contornar as restrições de rede

Uma última alternativa ao uso de um ponto de acesso móvel é utilizar uma VPN ou de proxy para contornar as restrições de rede . Se a sua operadora ou país limita o uso de pontos de acesso móveis, você pode alterar seu endereço IP e acessar todos os sites e serviços que desejar.

Para isso, você precisa instalar um software ou aplicativo no seu celular e dispositivos conectados, como o [ NordVPN ] ou o [ Tor Browser ]. Esses serviços permitem mascarar sua identidade e localização na internet.

Perguntas frequentes

Quais são as vantagens e desvantagens de usar um hotspot móvel? 

Benefícios	Desvantagens
Acesso à internet em diversos dispositivos sem roteador ou modem	consumo do plano de dados móveis
Controle sobre o número e o tipo de dispositivos conectados	Vida útil da bateria reduzida
Solução de backup em caso de falha da rede Wi-Fi	Problemas de compatibilidade, segurança ou desempenho

Como faço para ativar e desativar o ponto de acesso móvel no meu dispositivo? 

O procedimento para ativar e desativar o ponto de acesso móvel pode variar dependendo do modelo e da marca do seu dispositivo, bem como do sistema operacional que você está usando. Aqui estão os passos gerais para Android e iOS :

Para Android :

• Acesse as Configurações do seu dispositivo e, em seguida, a seção Rede e Internet.
• Toque em Ponto de acesso e compartilhamento de conexão e, em seguida, em Hotspot Wi-Fi .
• Ative o interruptor na parte superior da tela para habilitar o ponto de acesso móvel.
• Você pode alterar o nome, a senha e a segurança do seu ponto de acesso Wi-Fi móvel tocando em Configurar ponto de acesso Wi-Fi.
• Para desativar o ponto de acesso móvel, desligue o interruptor na parte superior da tela.

Para iOS :

• Acesse as Configurações e, em seguida, a seção Compartilhamento de conexão.

• Ative o botão na parte superior da tela para habilitar o compartilhamento de conexão.
• Você pode alterar a senha de compartilhamento da sua conexão pressionando Senha do Wi-Fi.
• Para desativar o compartilhamento de conexão , desligue o interruptor na parte superior da tela.

Como limitar o consumo de dados e bateria do ponto de acesso móvel?

Para limitar o consumo de dados e bateria do ponto de acesso móvel, você pode adotar algumas boas práticas:

• Ative o ponto de acesso móvel apenas quando precisar e desative-o quando não estiver usando.
• Limite o número e a duração das conexões ao ponto de acesso móvel . Você pode definir um número máximo de conexões permitidas nas configurações do ponto de acesso móvel.
• Evite atividades que consomem muita largura de banda, como streaming de vídeo ou download de arquivos grandes. Se quiser assistir a vídeos online, opte pelo formato de download da web , que oferece boa qualidade de imagem usando menos dados. Você também pode reduzir a qualidade dos vídeos ou imagens para economizar dados.
• Use um aplicativo ou widget que permita monitorar seus dados e o consumo de bateria em tempo real. Você também pode configurar um alerta ou limite que o notifique quando atingir um valor predefinido.
• fonte power supply externa tomada ou bateria portátil.

Como melhorar o desempenho e a estabilidade do ponto de acesso móvel?

Para melhorar o desempenho e a estabilidade do seu ponto de acesso móvel, você pode tentar as seguintes dicas:

• Escolha um local ideal para o seu smartphone. Coloque-o em uma área aberta, perto de uma janela ou torre de celular, e longe de fontes de interferência, como eletrodomésticos, micro-ondas ou telefones sem fio.
• Altere a banda de frequência do ponto de acesso móvel . Você pode escolher entre a banda de 2,4 GHz ou a banda de 5 GHz nas configurações do ponto de acesso móvel. A banda de 2,4 GHz oferece maior alcance, mas velocidade mais lenta, enquanto a banda de 5 GHz oferece maior velocidade, mas menor alcance. Você pode testar ambas as bandas e escolher a que melhor atende às suas necessidades.
• Atualize o software do seu smartphone . Você pode verificar se o seu smartphone possui a versão mais recente do sistema operacional ou patches de segurança nas configurações do telefone. Uma atualização pode melhorar a compatibilidade e o desempenho do ponto de acesso móvel.