Você deixou cair o telefone e desde então a tela continua preta? Você não sabe como consertar seu smartphone ou recuperar seus dados? Não entre em pânico, existem soluções para resolver este problema. Neste artigo explicaremos as possíveis causas de uma tela preta após uma queda, as ações a serem tomadas para tentar repará-la e as opções para salvar ou transferir seus dados.
Possíveis causas de tela preta após uma queda
Ao deixar cair o telefone, ele pode sofrer choques que danificam seus componentes internos. Dependendo da altura, ângulo e superfície da queda, as consequências podem ser mais ou menos graves. Aqui estão as possíveis causas de uma tela preta após uma queda:
- A bateria está desconectada
- A tela está quebrada
- A tela está danificada
- A placa-mãe está danificada
O que fazer para tentar consertar uma tela preta após uma queda
Se o seu telefone ficar com a tela preta após uma queda, há algumas coisas simples que você pode fazer para tentar consertar. Aqui estão as etapas a seguir:
Reinicie o telefone
Pressione o botão liga / desliga por alguns segundos e veja se a tela liga. Caso contrário, tente pressionar o botão liga / desliga e o botão de diminuir volume ao mesmo tempo por 10 segundos. Isso pode forçar a reinicialização do telefone.
Verifique a bateria
Se o seu telefone tiver uma bateria removível, remova-a e coloque-a novamente. Verifique se não está inchado ou danificado. Se o seu telefone não tiver bateria removível, tente conectá-lo a um carregador e veja se ele responde. Se você vir uma luz vermelha ou o ícone da bateria, significa que seu telefone está carregando e você pode tentar ligá-lo novamente.
Verifique a tela
Se sua tela estiver rachada ou quebrada, provavelmente será necessário substituí-la. Você pode tentar conectar seu telefone a um computador ou TV com um cabo ou adaptador HDMI para ver se consegue visualizar a tela em outra mídia. Nesse caso, você pode tentar fazer backup de seus dados antes de mudar de tela.
Verifique a exibição
Se a tela estiver intacta, mas permanecer preta ou branca, a tela pode estar desconectada ou quebrada. Você pode tentar ligar para seu telefone com outro dispositivo ou com Encontre Meu Dispositivo. Se o seu telefone tocar, significa que está funcionando, mas o display está com defeito. Em seguida, você precisará consertá-lo por um profissional.
Opções para fazer backup ou transferir seus dados
Se o seu telefone ficar com a tela preta após uma queda e você quiser recuperar seus dados, existem várias opções dependendo do estado do seu dispositivo:
- Se o seu telefone ligar e você puder exibir a tela em outro dispositivo :
você pode usar um software como o Smart Switch para salvar seus dados em um computador ou transferi-los para outro smartphone. Você também pode usar um serviço de armazenamento online como Google Drive ou Dropbox para sincronizar seus arquivos. - Se o seu telefone ligar, mas você não conseguir exibir a tela em outro dispositivo :
você pode tentar usar um teclado ou mouse sem fio com um adaptador OTG para controlar seu telefone sem tela. Você também pode usar um aplicativo como o AirDroid para acessar seus dados de um navegador da web em um computador. - Se o seu telefone não ligar : você precisará ligar para um serviço profissional de recuperação de dados que possa extrair as informações da memória interna do telefone. Isso pode ser caro e nem sempre garantido.
Tabela de comparação de soluções
| Solução | Benefícios | Desvantagens |
| Reinicie o telefone | Simples e rápido | Nem sempre funciona |
| Verifique a bateria | Pode resolver o problema se a bateria estiver desconectada | Não funciona se a bateria estiver danificada |
| Verifique a tela | Pode permitir que a tela seja exibida em outra mídia | Requer cabo ou adaptador HDMI |
| Verifique a exibição | Pode fazer o telefone tocar | Requer reparo profissional |
| Use o interruptor inteligente | Pode fazer backup ou transferir dados facilmente | Requer que o telefone esteja ligado e conectado |
| Use um serviço de armazenamento online | Pode sincronizar arquivos automaticamente | Requer uma conexão com a internet e uma conta |
| Use um teclado ou mouse sem fio | Pode controlar o telefone sem tela | Requer adaptador OTG e dispositivos compatíveis |
| Usar AirDroid | Pode acessar dados de um navegador da web | Requer que o telefone esteja ligado e conectado |
| Use um serviço de recuperação de dados | Pode extrair informações da memória interna | Caro e nem sempre garantido |
Perguntas frequentes
Como posso saber se minha tela está quebrada?
Se sua tela estiver quebrada, você verá rachaduras, quebras ou impactos no vidro. Você também verá linhas ou pontos coloridos na tela.
Como posso saber se minha tela está quebrada?
Se a tela estiver quebrada, você verá uma tela preta ou branca mesmo que o telefone esteja ligado. Você também ouvirá sons do telefone, como notificações ou chamadas.
Como mudo a tela do meu telefone?
Para alterar a tela do seu telefone, você precisará adquirir um kit de reposição compatível com o seu modelo. Você precisará seguir as instruções de um vídeo tutorial para desmontar sua tela antiga e instalar a nova.
Como faço para proteger minha tela contra quedas?
Para proteger sua tela contra quedas, você pode usar um invólucro reforçado que absorve choques e um protetor de tela de vidro temperado que resiste a arranhões.
Como evito deixar cair meu telefone?
Para evitar deixar cair o telefone, você pode usar uma pulseira fixada na parte traseira do telefone ou na capa. Você também pode usar uma bolsa que proteja o telefone quando não estiver em uso.
Conclusão
Uma tela preta após uma queda pode ser causada por diversos fatores que danificam os componentes internos do telefone. Existem soluções para tentar reparar o problema ou recuperar dados do smartphone. Porém, é aconselhável proteger sua tela com acessórios adequados e ter cuidado para não deixá-la cair. Se precisar de reparos profissionais, você pode entrar em contato com um profissional. Você também pode visitar nosso site para saber mais sobre o problema da “tela preta no computador ”.
