Você conectou seu telefone a uma tomada elétrica ou carregador sem fio, mas percebe que a bateria não está carregando. Você está se perguntando o que pode causar esse problema e como corrigi-lo. Existem vários motivos possíveis que podem explicar por que o telefone está carregando, mas a bateria não está aumentando.
Isso pode ser devido a uma falha no carregador, no cabo, no plugue, na porta de carregamento ou na própria bateria. Neste artigo, apresentaremos as causas mais comuns desse fenômeno e as soluções que você pode tentar para corrigi-lo.
Possíveis causas do problema de carregamento
Existem vários fatores que podem explicar por que o telefone está carregando, mas a bateria não está aumentando . Aqui estão os mais comuns:
- O plugue ou carregador está com defeito
- O cabo ou porta de carregamento está danificado ou bloqueado
- A bateria está gasta ou com defeito
- O sistema operacional está corrompido ou infectado
- O telefone está exposto a temperaturas extremas
Soluções simples para tentar resolver o problema
Antes de avançar para soluções mais complexas, existem algumas coisas simples que você pode fazer para tentar resolver o problema de carregamento. Aqui estão os principais
1. Verifique se o cabo e o carregador são adequados para o telefone
Para saber se o cabo e o carregador são adequados para o seu telefone, você pode:
- Consulte o manual do usuário para obter as especificações recomendadas de cabo e carregador.
- Consulte as informações do cabo e do carregador, que indicam suas reais características. Você pode comparar essas informações com as do manual do usuário.
cabo Lightning e um carregador que forneça pelo menos 5V e 1A . Se você possui um telefone Android, é necessário usar um USB-C ou micro-USB (dependendo do modelo) e um carregador que forneça pelo menos 5V e 2A .
2. Verifique se a porta de carregamento e a bateria do seu telefone estão em boas condições
Para verificar se a porta de carregamento está em boas condições, você pode:
- Use uma lâmpada ou lupa para olhar dentro da porta. Você deverá ver pequenos pinos de metal alinhados e limpos.
- Se você encontrar sujeira , poeira ou detritos , poderá removê-los delicadamente com um palito , uma escova de dentes ou uma lata de ar comprimido .
- Se observar vestígios de oxidação ou corrosão (manchas verdes ou marrons), pode limpá-los com um cotonete embebido em álcool 90° .
- pinos tortos ou quebrados , leve a porta de carregamento para ser reparada por um profissional.
Para verificar se a bateria está em boas condições, você pode:
- Verifique as configurações para ver o nível e a integridade da bateria.
- Se você possui um iPhone, pode ir em Ajustes > Bateria > Integridade da Bateria .
- Se você possui um telefone Android, pode acessar Configurações > Bateria > Integridade da bateria .
- Você poderá ver se sua bateria perdeu sua capacidade máxima com o tempo e se precisa ser substituída.
- Você também poderá ver se sua bateria foi afetada por um problema temporário, como temperatura muito alta ou muito baixa .
Esses fatores podem explicar por que seu telefone descarrega sozinho à noite , mesmo se estiver desligado ou no modo avião.
Se você descobrir que a porta de carregamento ou a bateria do seu telefone estão com defeito, entre em contato com um serviço pós-venda ou um reparador autorizado para trocar a peça danificada.
3. Reinicie seu telefone
Reiniciar o telefone significa desligá-lo e ligá-lo novamente. Isso ajuda a redefinir o sistema e resolver alguns problemas como carregamento. Para reiniciar seu telefone, você pode:
- Pressione longamente o botão de alimentação e power supply a “Desligar” ou “Reiniciar” .
- Remova a bateria se for removível, aguarde alguns segundos e coloque-a novamente no lugar.
- Force a reinicialização se o seu telefone não estiver respondendo. O método varia dependendo do modelo, mas geralmente envolve pressionar o botão power supply e outro botão (volume, home, etc.) simultaneamente por alguns segundos.
4. Carregue sem fio
Se o seu telefone for compatível com carregamento sem fio, você pode tentar esta opção para solucionar o problema da porta de carregamento.
Para carregar sem fio, você deve:
- Compre um carregador sem fio adequado ao seu telefone. Você pode encontrá-lo em lojas especializadas ou pela internet.
- Conecte o carregador sem fio a uma tomada elétrica e coloque-o sobre uma superfície plana.
- Coloque o telefone no carregador sem fio, alinhando o centro do telefone com o centro do carregador. Você deverá ouvir um bipe ou ver uma luz que indica que o carregamento foi iniciado.
- Deixe seu telefone no carregador sem fio até que esteja totalmente carregado. Observe que o carregamento sem fio pode ser mais lento do que o carregamento com fio e você deve evitar mover o telefone durante o carregamento.
Soluções avançadas a serem consideradas
Se as soluções simples não funcionaram, você pode tentar soluções mais avançadas que exigem mais manipulação ou hardware. Aqui estão os principais:
5. Atualize o software nas configurações
Outra solução possível é atualizar o software do seu telefone. Pode haver uma atualização disponível que corrija o problema de carregamento ou melhore o desempenho da bateria. Para fazer isso, você deve:
- Conecte-se a uma Wi-Fi ou aos seus dados móveis . O Wi-Fi é preferível porque é mais rápido e mais barato.
- Acesse as configurações e procure a “Atualização de software” ou “Atualização do sistema” . Esta opção pode ser encontrada em diferentes menus dependendo dos modelos de telefone, como “ Geral ”, “ Sobre o telefone ”, “ Sistema ”, etc.
- Verifique se há uma atualização disponível e baixe-a se houver. A atualização pode demorar alguns minutos ou algumas horas dependendo do tamanho e da velocidade da sua conexão.
- Instale a atualização e reinicie o seu telefone. A atualização pode trazer melhorias, correções ou novos recursos para o seu telefone.
6. Recarregue no modo de segurança ou modo avião
problema de carregamento pode ou interfere no processo de carregamento. Para verificar isso, você pode reiniciar o telefone no modo de segurança, que desativa temporariamente todos os aplicativos de terceiros.
Para ativar o modo de segurança, você deve:
- Pressione longamente o botão power supply
- Pressione longamente a opção “ Desligar ” ou “ Reiniciar ”. Você verá então uma opção “ Modo de segurança ”.
- Toque nele para reiniciar o telefone no modo de segurança. Você verá a palavra “ Seguro ” na parte inferior da tela.
Para desligar o Modo de segurança, basta reiniciar o telefone normalmente.
Se o seu telefone carregar bem no modo de segurança, isso significa que um aplicativo é responsável pelo problema. Você pode então tentar desinstalar aplicativos suspeitos ou instalados recentemente ou redefinir as configurações do aplicativo.
Você também pode tentar colocar seu telefone no modo avião, que corta todas as conexões sem fio (Wi-Fi, Bluetooth, dados móveis, etc.). Isso pode reduzir o consumo de energia e melhorar a velocidade de carregamento.
Para ativar o Modo Avião, você precisa ir nas configurações do seu celular e procurar pela opção Modo Avião ” ou “ Modo Offline Toque nele para ativar o modo avião. Você verá um símbolo de avião na parte superior da tela.
7. Redefinir as configurações do telefone
O problema de carregamento pode ser devido a um bug ou configuração incorreta no software do telefone . Para resolver isso, você pode tentar redefinir as configurações do telefone, o que retornará as configurações padrão sem apagar seus dados pessoais.
Tenha cuidado, esta operação pode excluir algumas configurações personalizadas, como senhas de Wi-Fi, toques, papéis de parede, etc.
Para redefinir as configurações do telefone, você precisa acessar as configurações do telefone e depois procurar a opção Redefinir ” ou “ Restaurar
Dependendo do modelo do seu telefone, você pode ter várias opções de redefinição, como “ Redefinir todas as configurações ”, “ Redefinir configurações de rede ”, “ Redefinir configurações de fábrica ”, etc. Escolha aquele que melhor se adapta à sua situação.
8. Desative aplicativos que consomem muita energia
O problema de carregamento pode ser devido ao consumo excessivo de energia por certos aplicativos executados em segundo plano ou usando serviços exigentes, como geolocalização, sincronização automática, etc.
Para desativar aplicativos que consomem muita energia, você pode:
- Acesse as configurações do seu telefone “Bateria” ou “Gerenciador de energia” . Esta opção pode ser encontrada em diferentes menus dependendo dos modelos do telefone, como “ Geral ”, “ Sistema ”, “ Manutenção ”, etc.
- Veja quais aplicativos estão consumindo mais energia e feche- ou desinstale- se não precisar deles.
- Use uma economia de bateria que otimiza o uso da bateria pelos aplicativos. Alguns telefones já possuem um economizador de bateria integrado nas configurações, caso contrário, você pode baixar um na Play Store ou App Store.
9. Substitua a bateria ou porta de carregamento
Se nenhuma das soluções acima funcionou, a bateria ou a porta de carregamento podem estar desgastadas ou com defeito. Você pode então considerar a substituição da bateria ou da porta de carregamento por um profissional qualificado.
Cuidado, não tente abrir o telefone ou trocar a bateria se você não souber como consertar um smartphone ou não tiver certeza do que está fazendo, pois poderá danificar ainda mais o telefone ou machucá-lo. Além disso, se o seu telefone ainda estiver na garantia, você poderá perdê-lo ao abri-lo sem autorização.
Precauções a serem tomadas para evitar o problema no futuro
Se você conseguiu resolver o problema e seu telefone carrega a bateria normalmente, ótimo! Mas isso não é motivo para negligenciar a manutenção e proteção do seu telefone. Aqui estão alguns cuidados a serem tomados para evitar que o problema se repita:
Use acessórios de carregamento certificados e adequados para o telefone
Para escolher os acessórios de carregamento corretos, você deve:
- Verifique se estão certificados e adaptados ao modelo do seu telefone. Isso garante compatibilidade ideal e segurança máxima. Na verdade, alguns acessórios de carregamento não certificados ou inadequados podem danificar o telefone ou causar acidentes, como curtos-circuitos, surtos ou incêndios.
- técnicas dos acessórios de carregamento correspondem às do seu telefone, como tensão , corrente ou potência . Estas são medidas que indicam quanta energia está sendo transmitida ao seu telefone. Se estas medidas forem demasiado fracas ou demasiado fortes, o carregamento pode ser lento ou perigoso.
- Verifique se os acessórios de carregamento apresentam o logotipo do fabricante do seu telefone ou a etiqueta CE (Conformidade Europeia). Você pode encontrá-los no cabo, no carregador ou na base sem fio. Esses logotipos ou etiquetas indicam que os acessórios de carregamento atendem aos padrões de qualidade e segurança.
Proteja a porta de carregamento com uma capa ou estojo contra poeira
Para proteger a porta de carregamento, você pode:
- Use uma capa ou capa . Uma tampa contra poeira é um pequeno plugue de silicone ou plástico que se conecta à porta de carregamento e a isola do exterior. Uma capa é uma capa que cobre todo ou parte do telefone e o protege contra arranhões, quedas ou respingos. Você pode encontrar esses acessórios em lojas especializadas ou na internet.
- Limpe a porta de carregamento regularmente com um palito , uma escova de dentes ou uma lata de ar comprimido . Isso ajuda a evitar que a porta de carregamento fique entupida ou danificada por poeira, sujeira ou detritos.
Mantenha a bateria evitando ciclos de carga completos e carregamentos rápidos
Para manter a bateria, você pode:
- ciclos completos cobranças rápidas . Os ciclos de carga completos consistem em carregar a bateria de 0% a 100%, o que pode reduzir o número de ciclos possíveis antes que a bateria perca eficiência. Cargas rápidas envolvem carregar a bateria em um curto espaço de tempo, o que pode aumentar a temperatura e o estresse da bateria.
- cargas parciais e regulares , que consistem em carregar a bateria entre 20% e 80%, o que ajuda a preservar a saúde e o desempenho da bateria.
- Use uma economia de bateria que otimiza o uso da bateria pelos aplicativos. Alguns telefones já possuem um economizador de bateria integrado nas configurações, caso contrário, você pode baixar um na Play Store ou App Store.
Não use o telefone enquanto ele estiver carregando
Não usar o telefone durante o carregamento tem várias vantagens:
- Isso mais rápido , porque você não consome energia ao mesmo tempo que carrega.
- Isso evita a degradação da bateria porque você não a aquece ou a desgasta prematuramente.
- Isso protege seu telefone e sua segurança, reduzindo o risco de curtos-circuitos, picos de energia ou incêndios.
Como calibro minha bateria?
Seu telefone pode exibir um nível de carga incorreto, o que pode distorcer suas estimativas e fazer você pensar que a bateria não está aumentando. Para resolver este problema, você pode calibrar sua bateria , ou seja, zerar o medidor interno que mede a carga real da sua bateria. Para calibrar sua bateria, você deve:
- Carregue seu telefone até 100% e deixe-o conectado por mais uma hora.
- Desconecte o telefone e deixe-o descarregar completamente até desligar.
- Carregue seu telefone até 100% sem ligá-lo ou usá-lo.
- Ligue o telefone e verifique se o nível de carga está correto.
Se você calibrar a bateria , poderá carregar o telefone normalmente.
Veja também: O que devo fazer se meu tablet Samsung não carregar mais?
Por que meu telefone não carrega quando o conecto ao computador?
Seu telefone pode não carregar quando você o conecta ao computador por vários motivos:
- Seu computador está desligado ou em suspensão, o que corta a power supply da porta USB.
- Seu computador não tem energia suficiente para carregar o telefone, especialmente se você estiver usando vários dispositivos USB ao mesmo tempo.
- O cabo ou porta USB está danificado ou é incompatível com o telefone.
Para resolver esse problema, você pode tentar as seguintes soluções :
- Ligue o computador ou desperte-o e verifique se a porta USB está ligada.
- Desconecte outros dispositivos USB que consomem energia, como unidade flash USB, mouse, disco rígido externo, etc.
- cabo ou USB e use um cabo e uma porta USB adequados ao seu telefone.
Como posso otimizar o consumo de energia do meu telefone para acelerar o carregamento?
Para otimizar o consumo de energia do seu telefone, você pode fazer o seguinte:
- Ative o modo de economia de energia ou o modo avião quando não estiver usando o telefone ou quando precisar prolongar a vida útil da bateria .
- Reduza o brilho da tela e desligue o modo automático.
- Desligue o Bluetooth , o Wi-Fi , o GPS e os dados móveis quando não precisar deles.
- Feche os aplicativos em segundo plano e desinstale os que você não usa.
- Evite expor seu telefone a temperaturas extremas , sejam muito quentes ou muito frias
