Você conectou seu celular a uma tomada ou carregador sem fio, mas percebeu que a bateria não está carregando. Você está se perguntando o que pode estar causando esse problema e como resolvê-lo. Existem vários motivos possíveis para o seu celular estar carregando, mas a bateria não estar aumentando a carga.
Isso pode ser devido a uma falha no carregador, cabo, plugue, porta de carregamento ou na própria bateria. Neste artigo, apresentaremos as causas mais comuns desse problema e as soluções que você pode tentar para resolvê-lo.
Possíveis causas do problema de carregamento
Diversos fatores podem explicar por que seu telefone está carregando, mas o nível da bateria não está aumentando . Aqui estão os mais comuns:
- O plugue ou o carregador está com defeito
- O cabo ou a porta de carregamento estão danificados ou obstruídos
- A bateria está gasta ou com defeito
- O sistema operacional está corrompido ou infectado
- O telefone está exposto a temperaturas extremas
Soluções simples para tentar resolver o problema
Antes de recorrer a soluções mais complexas, existem algumas etapas simples que você pode seguir para tentar resolver o problema de carregamento. Aqui estão as principais
1. Verifique se o cabo e o carregador são compatíveis com o telefone
Para verificar se o cabo e o carregador são compatíveis com o seu telefone, você pode:
- Consulte o manual do usuário , que indica as especificações recomendadas para o cabo e o carregador.
- Verifique as informações impressas no cabo e no carregador, que indicam suas especificações reais. Você pode comparar essas informações com as do manual do usuário.
Por exemplo, se você tiver um iPhone, deverá usar um Lightning e um carregador que forneça pelo menos 5V e 1A . Se tiver um telefone Android, deverá usar um USB-C ou micro-USB (dependendo do modelo) e um carregador que forneça pelo menos 5V e 2A .
2. Verifique se a porta de carregamento e a bateria do seu telefone estão em boas condições
Para verificar se a porta de carregamento está em boas condições, você pode:
- Use uma lâmpada ou uma lupa para olhar dentro da porta. Você deverá ver pequenos pinos de metal alinhados com precisão.
- Se você observar sujeira , poeira ou detritos , pode removê-los cuidadosamente com um palito de dente , escova de dentes ou ar comprimido .
- Caso observe sinais de oxidação ou corrosão (manchas verdes ou marrons), você pode limpá-los com um cotonete embebido em álcool 90% .
- pinos tortos ou quebrados , deve levar a porta de carregamento para ser reparada por um profissional.
Para verificar se a bateria está em boas condições, você pode:
- Verifique as configurações para ver o nível da bateria e o estado de saúde dela.
- Se você tiver um iPhone, pode acessar Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria .
- Se você tiver um telefone Android, pode acessar Configurações > Bateria > Status da bateria .
- Isso permitirá que você veja se a sua bateria perdeu parte da sua capacidade máxima ao longo do tempo e se precisa ser substituída.
- Você também poderá verificar se a sua bateria está sendo afetada por um problema temporário, como uma temperatura muito alta ou muito baixa .
Esses fatores podem explicar por que seu telefone está descarregando a bateria durante a noite , mesmo se estiver desligado ou em modo avião.
Se você constatar que a porta de carregamento ou a bateria do seu telefone está com defeito, entre em contato com uma assistência técnica autorizada ou uma loja de reparos para substituir a peça danificada.
3. Reinicie o seu telefone
Reiniciar o telefone significa desligá-lo e ligá-lo novamente. Isso reinicia o sistema e pode resolver alguns problemas, como problemas de carregamento. Para reiniciar o telefone, você pode:
- Pressione e mantenha pressionado o botão de alimentação e power supply opção “Desligar” ou “Reiniciar” .
- Remova a bateria , se for removível, aguarde alguns segundos e, em seguida, recoloque-a no lugar.
- Se o seu telefone não responder, force a reinicialização. O método varia de acordo com o modelo, mas geralmente envolve pressionar simultaneamente o botão power supply e outro botão (volume, início, etc.) por alguns segundos.
4. Carregar sem fios
Se o seu telefone for compatível com carregamento sem fio, você pode tentar essa opção para contornar o problema da porta de carregamento.
Para carregar sem fio, você precisa:
- Compre um carregador sem fio compatível com seu celular. Você pode encontrá-los em lojas especializadas ou online.
- Conecte o carregador sem fio a uma tomada elétrica e coloque-o sobre uma superfície plana.
- Coloque o telefone no carregador sem fio, alinhando o centro do telefone com o centro do carregador. Você deverá ouvir um bipe ou ver uma luz indicadora que mostra que o carregamento começou.
- Deixe o telefone no carregador sem fio até que esteja totalmente carregado. Observe que o carregamento sem fio pode ser mais lento do que o carregamento com fio, e você deve evitar mover o telefone enquanto ele estiver carregando.
Soluções avançadas a considerar
Se as soluções simples não funcionarem, você pode tentar soluções mais avançadas que exigem mais etapas ou equipamentos. Aqui estão as principais:
5. Atualize o software nas configurações
Outra possível solução é atualizar o software do seu telefone. Pode haver uma atualização disponível que corrija o problema de carregamento ou melhore o desempenho da bateria. Para isso, você precisa:
- Conecte-se a uma Wi-Fi ou aos seus dados móveis . O Wi-Fi é preferível por ser mais rápido e mais barato.
- Acesse as configurações do seu telefone "Atualização de software" ou "Atualização do sistema" . Essa opção pode estar localizada em menus diferentes, dependendo do modelo do telefone, como " Geral ", " Sobre o telefone ", " Sistema ", etc.
- Verifique se há alguma atualização disponível e, faça o download . A atualização pode levar alguns minutos ou algumas horas, dependendo do tamanho do arquivo e da velocidade da sua internet.
- Instale a atualização e reinicie o telefone. A atualização pode trazer melhorias, correções de erros ou novos recursos para o seu telefone.
6. Recarregue no modo de segurança ou no modo avião
O problema de carregamento pode ser causado por um aplicativo que está consumindo muita energia ou interferindo no processo de carregamento. Para verificar isso, você pode reiniciar o telefone no modo de segurança, que desativa temporariamente todos os aplicativos de terceiros.
Para ativar o modo de segurança, você deve:
- Pressione e mantenha pressionado o botão power supply
- Pressione e mantenha pressionada a opção “ Desligar ” ou “ Reiniciar ”. Em seguida, aparecerá a opção “ Modo de segurança ”.
- Toque para reiniciar o telefone no modo de segurança. Você verá a palavra " Seguro " na parte inferior da tela.
Para desativar o modo de segurança, basta reiniciar o telefone normalmente.
Se o seu telefone carregar corretamente no modo de segurança, significa que um aplicativo está causando o problema. Nesse caso, você pode tentar desinstalar aplicativos instalados recentemente ou suspeitos, ou redefinir as configurações dos aplicativos.
Você também pode tentar colocar seu telefone no modo avião, que desativa todas as conexões sem fio (Wi-Fi, Bluetooth, dados móveis etc.). Isso pode reduzir o consumo de energia e melhorar a velocidade de carregamento.
Para ativar o modo avião, acesse as configurações do seu telefone e procure a opção " Modo avião " ou " Modo offline ". Toque nela para ativar o modo avião. Você verá um ícone de avião na parte superior da tela.
7. Redefinir configurações do telefone
O problema de carregamento pode ser devido a um bug ou configuração incorreta do software do telefone . Para resolvê-lo, você pode tentar redefinir as configurações do telefone, o que restaurará as configurações padrão sem apagar seus dados pessoais.
Aviso: Esta operação pode apagar algumas configurações personalizadas, como senhas de Wi-Fi, toques, papéis de parede, etc.
Para redefinir as configurações do telefone, você precisa acessar as configurações do telefone e procurar a opção Redefinir ” ou “ Restaurar
Dependendo do modelo do seu telefone, você pode ter várias opções de redefinição, como " Redefinir todas as configurações ", " Redefinir configurações de rede ", " Restauração de fábrica ", etc. Escolha a que melhor se adequa à sua situação.
8. Desative aplicativos que consomem muita energia
O problema de carregamento pode ser devido ao consumo excessivo de energia por certos aplicativos em execução em segundo plano ou ao uso de serviços que consomem muitos recursos, como geolocalização, sincronização automática, etc.
Para desativar aplicativos que consomem muita energia, você pode:
- Acesse as configurações do seu telefone "Bateria" ou "Gerenciamento de energia" . Essa opção pode estar localizada em menus diferentes, dependendo do modelo do telefone, como " Geral ", " Sistema ", " Manutenção ", etc.
- Veja quais aplicativos estão consumindo mais energia e feche ou desinstale se não precisar deles.
- Use um aplicativo de economia de bateria que otimize o uso da bateria. Alguns telefones já possuem um recurso de economia de bateria integrado nas configurações; caso contrário, você pode baixar um na Play Store ou na App Store.
9. Substitua a bateria ou a porta de carregamento
Se nenhuma das soluções anteriores funcionou, a bateria ou a porta de carregamento podem estar desgastadas ou com defeito. Nesse caso, considere a possibilidade de substituir a bateria ou a porta de carregamento com a ajuda de um profissional qualificado.
Aviso: Não tente abrir o telefone ou trocar a bateria se você não souber como consertar um smartphone ou se não tiver certeza do que está fazendo, pois você pode danificar ainda mais o aparelho ou se ferir. Além disso, se o seu telefone ainda estiver na garantia, você poderá perdê-la ao abri-lo sem autorização.
Medidas a serem tomadas para evitar o problema no futuro
Se você conseguiu resolver o problema e seu telefone está carregando normalmente, ótimo! Mas isso não é motivo para negligenciar a manutenção e a proteção do seu aparelho. Aqui estão algumas precauções a serem tomadas para evitar que o problema volte a ocorrer:
Utilize acessórios de carregamento certificados e compatíveis com o telefone
Para escolher os acessórios de carregamento adequados, você deve:
- Verifique se os acessórios são certificados e compatíveis com o modelo do seu telefone. Isso garante compatibilidade ideal e máxima segurança. De fato, alguns acessórios de carregamento não certificados ou inadequados podem danificar seu telefone ou causar acidentes, como curto-circuito, sobrecarga elétrica ou incêndios.
- Verifique se as especificações técnicas dos acessórios de carregamento correspondem às do seu telefone, como voltagem , corrente e potência . Essas medidas indicam a quantidade de energia fornecida ao seu telefone. Se essas medidas forem muito baixas ou muito altas, o carregamento pode ser lento ou até mesmo perigoso.
- Verifique se os acessórios de carregamento possuem o logotipo do fabricante do seu telefone ou a marca CE (Conformidade Europeia). Você pode encontrar essas informações no cabo, carregador ou base de carregamento sem fio. Esses logotipos ou marcas indicam que os acessórios de carregamento atendem aos padrões de qualidade e segurança.
Proteja a porta de carregamento com uma tampa ou capa protetora contra poeira
Para proteger a porta de carregamento, você pode:
- Use uma tampa protetora ou uma capa . Uma tampa protetora é uma pequena peça de silicone ou plástico que se encaixa na porta de carregamento e a isola do ambiente externo. Uma capa é uma proteção que cobre todo ou parte do telefone contra arranhões, quedas e respingos. Você pode encontrar esses acessórios em lojas especializadas ou online.
- Limpe a porta de carregamento regularmente com um palito de dente , escova de dentes ou ar comprimido . Isso evitará que a porta de carregamento fique obstruída ou danificada por poeira, sujeira ou detritos.
Para preservar a bateria, evite ciclos de carga completos e carregamento rápido
Para manter a bateria em bom estado, você pode:
- ciclos de carga completos carregamento rápido . Ciclos de carga completos envolvem carregar a bateria de 0% a 100%, o que pode reduzir o número de ciclos possíveis antes que a bateria perca eficiência. O carregamento rápido envolve carregar a bateria em um curto período de tempo, o que pode aumentar a temperatura e o estresse da bateria.
- o carregamento parcial e regular , que consiste em carregar a bateria entre 20% e 80%, o que ajuda a preservar a saúde e o desempenho da bateria.
- Use um aplicativo de economia de bateria que otimize o uso da bateria. Alguns telefones já possuem um recurso de economia de bateria integrado nas configurações; caso contrário, você pode baixar um na Play Store ou na App Store.
Não utilize o telefone enquanto ele estiver carregando
Não usar o telefone enquanto ele está carregando tem diversas vantagens:
- Isso acelera o carregamento, porque você não está consumindo energia enquanto o dispositivo está carregando.
- Isso impede a degradação da bateria, pois você não está aquecendo a bateria nem a desgastando prematuramente.
- Isso protege seu telefone e sua segurança, pois reduz o risco de curtos-circuitos, picos de energia ou incêndios.
Como faço para calibrar minha bateria?
Seu telefone pode estar exibindo um nível de carga incorreto, o que pode distorcer suas estimativas e fazer você pensar que a bateria não está carregando. Para corrigir isso, você pode calibrar a bateria , o que significa redefinir o medidor interno que mede a carga real da bateria. Para calibrar a bateria, você precisa:
- Carregue seu telefone até 100% e deixe-o conectado por mais uma hora.
- Desconecte o telefone da tomada e deixe a bateria descarregar completamente até que ele desligue.
- Carregue seu telefone até 100% sem ligá-lo ou usá-lo.
- Ligue o seu telefone e verifique se o nível de carga está correto.
Se você calibrar a bateria , poderá carregar o telefone normalmente.
Veja também: O que fazer se meu tablet Samsung não estiver mais carregando?
Por que meu celular não carrega quando o conecto ao computador?
Seu telefone pode não carregar quando você o conecta ao computador por diversos motivos:
- Seu computador está desligado ou em modo de suspensão, o que corta o power supply para a porta USB.
- Seu computador não tem energia suficiente para carregar seu celular, especialmente se você estiver usando vários dispositivos USB ao mesmo tempo.
- Seu cabo ou porta USB está danificado ou é incompatível com seu telefone.
Para resolver esse problema, você pode tentar as seguintes soluções :
- Ligue o computador ou ative-o após o modo de suspensão e verifique se a porta USB está recebendo energia.
- Desconecte outros dispositivos USB que consomem energia, como pen drives, mouses, discos rígidos externos, etc.
- Troque o cabo ou a porta USB e use um cabo e uma porta USB compatíveis com o seu telefone.
Como posso otimizar o consumo de energia do meu celular para acelerar o carregamento?
Para otimizar o consumo de energia do seu telefone, você pode realizar as seguintes ações:
- Ative o modo de economia de energia ou o modo avião quando não estiver usando o telefone ou quando precisar prolongar a duração da bateria .
- Reduza o brilho da tela e desative o modo automático.
- Desligue o Bluetooth , o Wi-Fi , o GPS e os dados móveis quando não precisar deles.
- Feche os aplicativos em segundo plano e desinstale aqueles que você não está usando.
- Evite expor seu telefone a temperaturas extremas , sejam elas muito quentes ou muito frias.
