Você quer criar conteúdo envolvente e interativo no Snapchat ? Quer entender as necessidades, preferências e opiniões do seu público? Quer mensurar o impacto das suas ações no Snapchat? Então este artigo é para você. Vamos explicar como realizar uma pesquisa no Snapchat , como analisar os resultados e como aproveitá-los.

O que é uma enquete do Snapchat?

O recurso de enquete permite que você faça uma pergunta de múltipla escolha aos seus contatos ou seguidores. Basta tirar uma foto ou gravar um vídeo, adicionar um adesivo de enquete, inserir o título e as opções de resposta e publicar a enquete nos stories ou enviá-la para seus contatos.

Os usuários podem votar em sua resposta favorita tocando nela. Os resultados são exibidos em tempo real e permanecem visíveis por 24 horas .

As enquetes do Snapchat têm várias vantagens e desvantagens. Aqui estão algumas delas:

Benefícios

• Elas permitem a criação de conteúdo original e divertido que atrai a atenção e gera engajamento do usuário.
• Elas permitem que você colete informações valiosas sobre as necessidades , preferências e opiniões do seu público e as utilize para aprimorar sua oferta ou comunicação.
• Elas ajudam a construir a lealdade do público , mostrando que você se importa com eles e leva em consideração suas opiniões.

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Existem muitos exemplos de enquetes bem-sucedidas no Snapchat que permitiram aos profissionais gerar repercussão, atrair tráfego, fidelizar clientes ou promover seus produtos ou serviços.

Aqui estão alguns exemplos:

• A revista Cosmopolitan usou pesquisas para criar quizzes sobre diversos temas, como moda, beleza, sexo e celebridades. Os usuários podiam testar seus conhecimentos, comparar suas respostas com as de outros e acessar artigos ou vídeos relacionados ao quiz.
• A rede de fast-food Taco Bell usou pesquisas para envolver seus fãs na criação de um novo produto. Os usuários podiam votar em seu ingrediente favorito entre quatro opções e descobrir o resultado final alguns dias depois.
• A marca de roupas H&M usou pesquisas para apresentar suas novas coleções aos seus assinantes. Os usuários podiam votar em seu look favorito entre duas opções e acessar um link para comprar as peças online.

Como faço para criar uma enquete no Snapchat?

Criar uma enquete no Snapchat é muito simples e rápido. Basta seguir estes passos:

• Abra o aplicativo e tire uma foto ou grave um vídeo.
• Selecione a opção de pesquisa e insira o título e as opções de resposta.
• Personalize a pesquisa com cores, fontes, emojis, adesivos ou GIFs.
• Publique a pesquisa em uma matéria ou envie-a para seus contatos.

A enquete foi criada e compartilhada. Agora, resta apenas aguardar os votos dos usuários e conferir os resultados.

Como analisar os resultados de uma enquete do Snapchat?

Analisar os resultados de uma enquete do Snapchat também é muito simples e rápido. Basta seguir estes passos:

• Acesse a página do perfil e selecione a prévia da história.
• Toque no ícone do olho para ver o número de visualizações e votos.
• Clique na enquete para ver os detalhes dos votos por opção e por contato.
• Toque no botão de compartilhamento para enviar os resultados aos seus contatos ou publicá-los em um story

Os resultados da pesquisa foram analisados ​​e compartilhados. Agora, resta apenas interpretá-los e utilizá-los.

Como interpretar e usar os resultados de uma pesquisa do Snapchat?

Os resultados de uma pesquisa no Snapchat podem ajudar você a otimizar sua estratégia de comunicação na plataforma e fortalecer o relacionamento com seu público. Para isso, você precisa:

Compare os resultados com os objetivos da pesquisa e as expectativas do público:

Verifique se os votos correspondem ao que você queria saber ou medir e ao que seu público esperava de você.

Por exemplo , se você quiser saber sobre a satisfação do cliente, observe se os votos são positivos ou negativos e se a taxa de participação é alta ou baixa.

Identifique os pontos fortes e fracos da pesquisa e do produto ou serviço que está sendo avaliado:

Determine quais aspectos seu público gostou ou não gostou e por quê.

Por exemplo , se você quiser saber qual opção seu público prefere, veja qual opção recebeu mais votos e por quê. Considere também os comentários e reações dos usuários.

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Para extrair lições e identificar áreas de melhoria para futuras pesquisas ou campanhas de marketing:

Adapte sua oferta ou comunicação com base nos resultados da pesquisa.

Por exemplo , se você confirmou ou refutou uma hipótese, aja de acordo. Se você descobriu ou confirmou uma necessidade ou expectativa do seu público, ofereça uma solução ou valor agregado. Se você criou uma conexão ou engajamento com seu público, fortaleça a lealdade ou busque ainda mais a atenção dele.

Perguntas frequentes

Quanto tempo dura uma enquete no Snapchat?

Uma enquete do Snapchat tem a mesma duração que um Story do Snapchat, ou seja, 24 horas . Após esse período, a enquete desaparece e os resultados não ficam mais acessíveis. Portanto, é importante visualizar e compartilhar os resultados da enquete antes que seja tarde demais.

É possível editar ou excluir uma enquete no Snapchat?

Não , você não pode editar ou excluir uma enquete no Snapchat depois de publicada. Portanto, certifique-se de que suas perguntas e opções de resposta estejam corretas antes de criar a enquete. Se você se arrepender da enquete ou quiser removê-la, pode excluir o story do Snapchat que a contém, mas isso também excluirá os resultados da enquete.

É possível ver quem votou em uma enquete do Snapchat?

Sim , você pode ver quem votou em uma enquete do Snapchat, bem como a opção de resposta escolhida. Para isso, toque na enquete e veja os detalhes dos votos por opção e por contato. Você também pode tocar no nome de um contato para enviar uma mensagem ou visualizar o perfil dele.

É possível votar em várias enquetes simultaneamente no Snapchat?

Sim , você pode votar em várias enquetes no Snapchat, desde que tenha acesso aos Stories que as contêm. Você também pode mudar seu voto a qualquer momento tocando em uma opção de resposta diferente. O voto mais recente será usado nos resultados da enquete.

É possível criar enquetes anônimas no Snapchat?

Não , você não pode criar enquetes anônimas no Snapchat usando o recurso oficial do aplicativo. As enquetes no Snapchat estão sempre vinculadas à identidade do usuário que as cria e publica.

No entanto, existem aplicativos de terceiros, como o PollsGo , que permitem aos usuários criar enquetes anônimas e compartilhá-las no Snapchat. Esses aplicativos não são afiliados ao Snapchat e podem apresentar riscos de segurança ou privacidade.

É possível criar enquetes com mais de duas opções de resposta no Snapchat?

Não , você não pode criar enquetes com mais de duas opções de resposta no Snapchat usando o recurso oficial do aplicativo. As enquetes do Snapchat são limitadas a duas opções de resposta, representadas por emojis.

No entanto, existem aplicativos de terceiros, como o PollsGo , que permitem criar enquetes com mais de duas opções de resposta e compartilhá-las no Snapchat.

É possível criar enquetes com perguntas abertas no Snapchat?

Não , você não pode criar enquetes com perguntas abertas no Snapchat usando o recurso oficial do aplicativo. As enquetes do Snapchat são baseadas em perguntas de múltipla escolha, que exigem a seleção entre duas opções de resposta.

No entanto, existem aplicativos de terceiros, como o PollsGo , que permitem criar enquetes com perguntas abertas e compartilhá-las no Snapchat.

É possível criar enquetes com imagens ou vídeos no Snapchat?

Sim , você pode criar enquetes com imagens ou vídeos no Snapchat usando o recurso oficial do aplicativo. As enquetes do Snapchat são figurinhas que você pode adicionar a uma foto ou vídeo. Isso permite usar imagens ou vídeos de alta qualidade para ilustrar as perguntas da enquete ou as opções de resposta.

É possível criar enquetes com cores, fontes, emojis, figurinhas ou GIFs no Snapchat?

Sim , você pode criar enquetes com cores, fontes, emojis, figurinhas ou GIFs no Snapchat usando o recurso oficial do aplicativo. As enquetes do Snapchat são figurinhas que podem ser personalizadas com cores, fontes, emojis, figurinhas ou GIFs. Você pode usar esses elementos para tornar a enquete mais envolvente e divertida.

É possível criar enquetes com links para sites ou produtos no Snapchat?

Não , você não pode criar enquetes com links para sites ou produtos no Snapchat usando o recurso oficial do aplicativo. As enquetes do Snapchat são figurinhas que contêm apenas texto e emojis. Portanto, você não pode inserir hiperlinks ou códigos QR nas enquetes.

No entanto, é possível adicionar links para sites ou produtos às histórias do Snapchat que contêm enquetes, usando o recurso " Deslizar para cima ".