Você quer criar conteúdo envolvente e interativo no Snapchat ? Quer conhecer as necessidades, preferências e opiniões do seu público? Quer medir o impacto de suas ações no Snapchat? Então este artigo foi feito para você. Explicaremos como fazer uma pesquisa no Snapchat , como analisá-la e como utilizá-la.

O que é uma enquete do Snapchat?

A pesquisa é um recurso que permite que você uma pergunta de múltipla escolha aos seus contatos ou assinantes Basta tirar uma foto ou gravar um vídeo, adicionar um adesivo de pesquisa, inserir o título e as opções de resposta e postar a pesquisa em uma história ou enviá-la aos contatos.

Os usuários podem votar em sua resposta favorita tocando nela. Os resultados são exibidos em tempo real e permanecem visíveis por 24 horas .

As pesquisas do Snapchat têm várias vantagens e desvantagens. Aqui estão alguns deles:

Benefícios

• Eles permitem criar conteúdo original e divertido , que atrai a atenção e gera engajamento do usuário.
• Permitem-lhe recolher informações valiosas sobre as necessidades , preferências e opiniões do seu público, e utilizá-las para melhorar a sua oferta ou comunicação.
• Ajudam a fidelizar o público , mostrando-lhes que estamos interessados ​​neles e que as suas opiniões são levadas em consideração.

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Existem muitos exemplos de pesquisas bem-sucedidas no Snapchat, que permitiram aos profissionais criar buzz, gerar tráfego, fidelizar clientes ou promover seus produtos ou serviços.

Aqui estão alguns deles:

• A revista Cosmopolitan utilizou enquetes para criar questionários sobre diversos temas, como moda, beleza, sexo ou celebridades. Os usuários poderiam testar seus conhecimentos, comparar suas respostas com as de outras pessoas e acessar artigos ou vídeos relacionados ao questionário.
• A rede de fast food Taco Bell utilizou pesquisas para envolver seus fãs na criação de um novo produto. Os usuários podiam votar no ingrediente preferido, entre quatro propostas, e descobrir o resultado final poucos dias depois.
• A marca de roupas H&M utilizou pesquisas para apresentar suas novas coleções aos assinantes. Os usuários podiam votar no seu look preferido, a partir de duas propostas, e acessar um link para compra dos itens online.

Como criar uma enquete no Snapchat?

Criar uma enquete no Snapchat é muito rápido e fácil. Basta seguir estas etapas:

• Abra o aplicativo e tire uma foto ou grave um vídeo
• Selecione a opção de pesquisa e insira o título e as opções de resposta
• Personalize a pesquisa com cores, fontes, emojis, adesivos ou GIFs
• Publique a enquete em uma história ou envie-a para contatos

Pronto, a pesquisa é criada e compartilhada. Resta aguardar os votos dos usuários e ver os resultados.

Como analisar o resultado de uma pesquisa no Snapchat?

Analisar os resultados de uma pesquisa do Snapchat também é muito rápido e fácil. Basta seguir estas etapas:

• Vá para a página de perfil e selecione a visualização da história
• Toque no ícone do olho para ver o número de visualizações e votos
• Pressione a pesquisa para ver os detalhes dos votos por opção e por contato
• Toque no botão de compartilhamento para enviar os resultados aos contatos ou publicá-los em uma história

Aí está, os resultados da pesquisa são consultados e compartilhados. Resta apenas interpretá-los e explorá-los.

Como interpretar e utilizar os resultados de uma pesquisa Snapchat?

Os resultados de uma pesquisa do Snapchat podem ajudá-lo a otimizar sua estratégia de comunicação no Snapchat e fortalecer o relacionamento com seu público. Para isso é necessário:

Compare os resultados com os objetivos da pesquisa e as expectativas do público:

Verifique se os votos correspondem ao que você queria saber ou medir e ao que seu público esperava de você.

Por exemplo , se você quiser saber a satisfação do cliente, verifique se os votos são positivos ou negativos e se a taxa de participação é alta ou baixa.

Identifique os pontos fortes e fracos da pesquisa e do produto ou serviço avaliado:

Determine quais aspectos seu público gostou ou não gostou e por quê.

Por exemplo , se você quiser saber qual opção seu público prefere, veja qual opção teve mais votos e por quê. Leve também em consideração os comentários ou reações dos usuários, se houver.

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Tire lições e áreas de melhoria para futuras pesquisas ou ações de marketing:

Adapte sua oferta ou comunicação com base nos resultados da pesquisa.

Por exemplo , se você confirmou ou refutou uma hipótese, tire as consequências. Se você descobriu ou confirmou uma necessidade ou expectativa do seu público, ofereça-lhe uma solução ou valor agregado. Se você criou uma conexão ou envolvimento com seu público, construa sua lealdade ou solicite mais deles.

Perguntas frequentes

Quanto tempo dura uma pesquisa no Snapchat?

Uma enquete do Snapchat tem a mesma vida útil de uma história do Snapchat, que é de 24 horas . Após este período, o inquérito desaparece e os resultados deixam de estar acessíveis. Portanto, é importante visualizar e compartilhar os resultados da pesquisa antes que seja tarde demais.

Você pode editar ou excluir uma pesquisa no Snapchat?

Não , você não pode editar ou excluir uma enquete no Snapchat depois de publicada. Portanto, você deve ter certeza de sua pergunta e de suas opções de resposta antes de criar a pesquisa. Se você se arrepender de sua pesquisa ou quiser removê-la, poderá excluir a história do Snapchat que a contém, mas isso também excluirá os resultados da pesquisa.

Você consegue ver quem votou em uma enquete no Snapchat?

Sim , você pode ver quem votou em uma enquete no Snapchat, bem como a opção de resposta escolhida. Para isso, você deve clicar na enquete e ver os detalhes dos votos por opção e por contato. Você também pode tocar no nome de um contato para enviar uma mensagem ou visualizar seu perfil.

Você pode votar em várias enquetes no Snapchat?

Sim , você pode votar em diversas enquetes no Snapchat, desde que tenha acesso às histórias do Snapchat que as contêm. Você também pode alterar seu voto a qualquer momento pressionando outra opção de resposta. A votação mais recente será refletida nos resultados da votação.

Você pode criar pesquisas anônimas no Snapchat?

Não , você não pode criar pesquisas anônimas no Snapchat com a funcionalidade oficial do aplicativo. As enquetes no Snapchat estão sempre vinculadas à identidade do usuário que as cria e publica.

No entanto, existem aplicativos de terceiros, como o PollsGo , que permitem criar enquetes anônimas e compartilhá-las no Snapchat. Esses aplicativos não são afiliados ao Snapchat e podem representar riscos de segurança ou privacidade.

Você pode criar enquetes com mais de duas opções de resposta no Snapchat?

Não , você não pode criar enquetes com mais de duas opções de resposta no Snapchat com a funcionalidade oficial do aplicativo. As enquetes no Snapchat são limitadas a duas opções de resposta, representadas por emojis.

Porém, existem aplicativos de terceiros, como o PollsGo , que permitem criar enquetes com mais de duas opções de resposta e compartilhá-las no Snapchat.

Você pode criar enquetes com perguntas abertas no Snapchat?

Não , você não pode criar enquetes com perguntas abertas no Snapchat com a funcionalidade oficial do aplicativo. As enquetes no Snapchat são baseadas em questões de múltipla escolha, que exigem que você escolha entre duas opções de resposta.

No entanto, existem aplicativos de terceiros, como o PollsGo , que permitem criar enquetes com perguntas abertas e compartilhá-las no Snapchat.

Você pode criar enquetes com imagens ou vídeos no Snapchat?

Sim , você pode criar enquetes com imagens ou vídeos no Snapchat com a funcionalidade oficial do aplicativo. As enquetes no Snapchat são adesivos que você pode adicionar a uma foto ou vídeo. Podemos, portanto, usar imagens ou vídeos de qualidade para ilustrar as perguntas da pesquisa ou as opções de resposta.

Você pode criar enquetes com cores, fontes, emojis, adesivos ou GIFs no Snapchat?

Sim , você pode criar enquetes com cores, fontes, emojis, adesivos ou GIFs no Snapchat com a funcionalidade oficial do aplicativo. As enquetes no Snapchat são adesivos que podem ser personalizados com cores, fontes, emojis, adesivos ou GIFs. Podemos, portanto, utilizar esses elementos para tornar a pesquisa mais atrativa e divertida.

Você pode criar pesquisas com links para sites ou produtos no Snapchat?

Não , você não pode criar pesquisas com links para sites ou produtos no Snapchat com a funcionalidade oficial do aplicativo. As enquetes no Snapchat são adesivos que contêm apenas texto e emojis. Não podemos, portanto, inserir links de hipertexto ou códigos QR nas pesquisas.

No entanto, você pode adicionar links para sites ou produtos nas histórias do Snapchat que contenham as pesquisas, usando a funcionalidade Swipe up