O Instagram não está imune a bugs ou interrupções que podem afetar seu funcionamento e frustrar seus usuários.
Você tem um bug no Instagram? Vamos ver quais são os problemas mais comuns encontrados no Instagram e como identificá-los e resolvê-los. Aqui está um guia para ajudá-lo a lidar com bugs do Instagram.
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Quais são os tipos de bugs ou travamentos no Instagram?
Bugs ou interrupções no Instagram podem se manifestar de diversas maneiras, dependendo de qual parte do serviço é afetada. Aqui estão alguns exemplos de problemas comuns:
- O aplicativo Instagram não abre ou fecha sozinho : isso pode ser um problema com seu dispositivo (smartphone ou tablet), sua conexão com a internet ou o próprio aplicativo. O aplicativo pode estar corrompido, desatualizado ou incompatível com o seu sistema operacional.
- O feed de notícias do Instagram não atualiza ou exibe erros : pode ser um problema de conexão com a Internet, um bug temporário no serviço ou manutenção contínua. O servidor do Instagram pode estar sobrecarregado, indisponível ou inativo.
- As histórias do Instagram não estão carregando ou sendo exibidas corretamente : isso pode ser um problema de conexão com a Internet, um bug temporário no serviço ou uma configuração incorreta. As histórias podem expirar, ser bloqueadas ou ocultadas pelo usuário que as postou.
- As mensagens do Instagram Direct não funcionam ou apresentam erros : pode ser um problema de conexão com a internet, um bug temporário no serviço ou uma restrição imposta pelo Instagram. O destinatário pode ter desativado o e-mail, bloqueado sua conta ou excluído a conversa.
- O upload ou exibição de imagens ou vídeos no Instagram não funciona ou apresenta erros : pode ser um problema de conexão com a internet, um bug temporário do serviço ou uma limitação imposta pelo Instagram. O formato, tamanho ou qualidade dos arquivos podem ser inadequados, o conteúdo pode violar as regras de uso do serviço ou sua conta pode estar restrita.
Como saber se o Instagram está fora do ar?
Se você estiver tendo problemas no Instagram, o serviço pode estar fora do ar devido a manutenção, ataque informático ou incidente técnico. Para verificar se o Instagram está fora do ar, você pode:
- site TotalBug que lista os problemas e falhas atuais no Vinted. Lá você encontrará relatórios de usuários, datas e horários dos incidentes, além de comentários e possíveis soluções.
- Visite a conta oficial do Instagram no Twitter : https://twitter.com/instagram . Se a conta postar um tweet informando que há um problema com o serviço, há uma interrupção em andamento.
- Visite o site oficial do Instagram : https://about.instagram.com/. Caso o site exiba uma mensagem indicando que há algum problema no serviço, há uma interrupção em andamento.
Veja também : Por que não tenho as notas no Instagram?
Como consertar bugs ou travamentos no Instagram?
Se você tem certeza de que o Instagram não está fora do ar, mas ainda está tendo problemas com o serviço, você pode tentar as seguintes soluções:
Verifique a sua conexão com a internet
certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado a uma rede wifi ou dados móveis e que o sinal seja suficiente. Você também pode tentar mudar de rede ou reiniciar o roteador. Você pode usar um site como o Speedtest para medir a velocidade do fluxo
Atualize o aplicativo Instagram
certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo Instagram compatível com seu sistema operacional. Você pode verificar atualizações disponíveis na Google Play Store ou App Store, dependendo do seu dispositivo.
Limpe o cache e os dados do aplicativo Instagram
O cache ou os dados do aplicativo podem estar corrompidos ou cheios, o que pode causar bugs ou erros. Você pode limpar o cache e os dados do aplicativo acessando as configurações do seu dispositivo, depois aplicativos e selecionando Instagram. Observe que esta operação pode excluir suas preferências e dados de conexão.
Desinstale e reinstale o aplicativo Instagram
O aplicativo pode estar danificado ou infectado por um vírus, o que pode causar bugs ou erros. Você pode desinstalar o aplicativo excluindo-o do seu dispositivo e reinstalá-lo baixando-o novamente na Google Play Store ou App Store, dependendo do seu dispositivo.
É bom saber : se você estiver procurando por mais aplicativos Android, confira apkresult . Ele oferece uma ampla variedade de arquivos APK que são fáceis de baixar e instalar no seu dispositivo. Sejam jogos ou utilitários, você encontra aqui muitas opções que não estão disponíveis em outros sites.
Entre em contato com o suporte do Instagram
Se nenhuma das soluções acima funcionar, o problema pode estar relacionado à sua conta ou a um bug específico no serviço. Você pode entrar em contato com o suporte do Instagram acessando as configurações do aplicativo, depois Ajuda e selecionando Relatar um problema. Você também pode enviar um email para support@instagram.com ou preencher o seguinte formulário: https://help.instagram.com/contact/364531043625021.
Conclusão
O Instagram é um serviço que pode apresentar bugs ou interrupções ocasionais, o que pode afetar seu funcionamento e frustrar seus usuários. Para lidar com os problemas encontrados no Instagram, é importante verificar se o serviço está fora do ar e tentar possíveis soluções para resolver os bugs. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte do Instagram para obter assistência.
