Você está no Windows 11 e a opção Wi-Fi desapareceu misteriosamente? Não entrar em pânico ! Este problema, embora frustrante, muitas vezes é fácil de resolver. Neste artigo, exploraremos detalhadamente as diferentes causas possíveis e forneceremos soluções passo a passo, acompanhadas de explicações claras e simplificadas para ajudá-lo a recuperar sua conexão Wi-Fi em um piscar de olhos.
1. Execute os solucionadores de problemas Windows
Comece iniciando os solucionadores de problemas integrados do Windows 11. Eles geralmente podem identificar e corrigir automaticamente problemas de conexão Wi-Fi.
1.1 Solucionador de problemas de conexão com a Internet
- Clique em Iniciar > Configurações > Rede e Internet > Status .
- Em Alterar suas configurações de rede , selecione Solucionar problemas .
- solucionador de problemas de conexão com a Internet .
1.2 Solucionador de problemas de adaptador de rede
Se o problema persistir, execute o solucionador de problemas do adaptador de rede:
- Abra o Gerenciador de Dispositivos (clique com o botão direito em Iniciar).
- Expanda Adaptadores de Rede .
- Clique com o botão direito no adaptador de rede e selecione Solucionar problemas .
2. Habilite o adaptador Wi-Fi nas conexões de rede
Seu adaptador Wi-Fi pode simplesmente estar desativado. Vamos verificar seu status:
- Clique no Rede na bandeja do sistema.
- Se o Wi-Fi estiver desligado, clique no Wi-Fi para ligá-lo.
Se a opção Wi-Fi estiver faltando, siga estas etapas:
- Abra Configurações > Rede e Internet > Wi-Fi .
- Habilite a Mostrar redes disponíveis .
- Se a sua rede Wi-Fi estiver visível, selecione-a e clique em Conectar .
3. Atualize os drivers da placa de rede
Drivers desatualizados podem causar problemas de conectividade. Certifique-se de que os drivers da placa de rede estejam atualizados:
3.1 Atualização automática de drivers
- Abra o Gerenciador de Dispositivos .
- Expanda Adaptadores de Rede .
- Clique com o botão direito no adaptador de rede e selecione Atualizar driver .
- Escolha Pesquisar automaticamente drivers atualizados .
3.2 Atualizando drivers manualmente
Se a atualização automática falhar, você poderá baixar e instalar manualmente o driver mais recente no site do fabricante da placa de rede.
4. Defina as configurações de gerenciamento power supply do adaptador de rede
Às vezes, Windows pode desativar o adaptador Wi-Fi para economizar energia. Altere estas configurações:
- Abra o Gerenciador de Dispositivos .
- Expanda Adaptadores de Rede .
- Clique com o botão direito no adaptador de rede e selecione Propriedades .
- Na Gerenciamento power supply , desmarque a caixa de seleção Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia .
5. Habilite o serviço de configuração automática WLAN
Este serviço é crucial para gerenciar conexões Wi-Fi. Certifique-se de que esteja ativado:
- Pressione Windows + R para abrir a Executar .
- Digite services.msc e pressione Enter .
- serviço de configuração automática de WLAN .
- Clique duas vezes no serviço e certifique-se de que o Tipo de inicialização esteja definido como Automático .
- Clique em Iniciar se o serviço for interrompido.
6. Reinstale o driver do dispositivo Wi-Fi
A reinstalação do driver pode resolver problemas de corrupção:
- Abra o Gerenciador de Dispositivos .
- Expanda Adaptadores de Rede .
- Clique com o botão direito no adaptador de rede e selecione Desinstalar dispositivo .
- Reinicie o seu computador.
- Windows reinstalará automaticamente o driver após a reinicialização.
7. Reinicialize o dispositivo de rede e a pilha de rede
7.1 Redefinir dispositivo de rede
Etapa 1: abra o prompt de comando com direitos administrativos
- Clique com o botão direito no Iniciar e selecione Prompt de Comando (Admin) .
- Se um pop-up de Controle de Conta de Usuário aparecer, clique em Sim para permitir a execução do Prompt de Comando com privilégios elevados.
Etapa 2: execute o comando de redefinição
- No prompt de comando, digite o seguinte comando:
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
Explicação do comando:
netshferramenta de configuração de rede Windowsint: interface de redeip: Protocolo de Internetreset: redefine as configurações de redec:\resetlog.txt: salva um log da redefinição noresetlog.txtna unidade C:\
Etapa 3: reinicie o computador
Reinicie o seu computador para que as alterações tenham efeito.
7.2 Redefinir a pilha de rede
- No prompt de comando, digite os seguintes comandos um por um, pressionando Enter após cada um:
netsh winsock redefinir netsh int ip redefinir todos os ipconfig /liberar ipconfig /renovar ipconfig /flushdns
- Reinicie o seu computador.
8. Soluções Avançadas (Se as soluções anteriores não funcionarem)
Se nenhuma das soluções acima resolver o problema, poderão ser necessárias soluções mais avançadas:
8.1 Verifique se há interferência de hardware
Remova quaisquer dispositivos USB ou Bluetooth que possam interferir no sinal Wi-Fi.
8.2 Edite o registro Windows (Aviso: prossiga com cuidado)
⚠️ Aviso: Editar o Windows pode causar problemas no sistema. Somente instruções fornecidas por fontes técnicas e confiáveis devem ser seguidas. É altamente recomendável criar um ponto de restauração do sistema antes de fazer essas alterações.
8.3 Redefinir Windows 11 (como último recurso)
Se todas as outras soluções falharem, você pode considerar redefinir Windows 11 para as configurações padrão. Lembre-se de fazer backup de seus dados importantes antes de realizar a redefinição.
Conclusão
Seguindo essas etapas, você poderá resolver o problema de falta da opção Wi-Fi no Windows 11. Se ainda estiver com dificuldades, não hesite em consultar o suporte técnico da Microsoft ou a rede do fabricante da placa para obter mais assistência.
