Você está usando seu computador tranquilamente quando, de repente, ele desliga sozinho, sem motivo aparente . Nenhuma mensagem de erro, nenhum aviso, apenas uma tela preta e um silêncio sepulcral. O que está acontecendo? Seu computador está com defeito? Há um vírus? Você fez algo errado?
Não se preocupe! Existem várias causas possíveis para esse problema e soluções para resolvê-lo. Neste artigo, explicaremos por que seu PC desliga sozinho sem superaquecer e como consertá-lo.
Possíveis causas do desligamento automático de um PC sem superaquecimento e suas soluções
Um computador que desliga sozinho sem superaquecer pode ser devido a vários fatores diferentes. Aqui estão os mais comuns:
- O modo de suspensão está mal configurado
- Problemas materiais
- Drivers desatualizados
- Software desatualizado
- Seu computador está infectado com vírus
- A bateria do seu laptop chegou ao fim de sua vida útil
- Windows precisa ser reparado
Soluções para reparar um PC que desliga sozinho sem superaquecer
Agora que você conhece as possíveis causas do desligamento automático de um computador sem superaquecimento, aqui estão as soluções para resolver o problema:
Configure o modo de suspensão corretamente
Se o seu PC desligar devido a configurações incorretas de suspensão , altere-as. Você também pode desativar completamente o modo de suspensão, caso não precise dele.
Reparar ou substituir os componentes defeituosos
Se o seu computador desligar devido a um problema de hardware, use um software de diagnóstico para identificar o componente defeituoso e repará-lo ou substituí-lo, se necessário. Em caso de dúvida, consulte um profissional.
Atualize seus drivers
Se o seu computador desligar devido a um problema com os drivers , atualize-os usando o Gerenciador de Dispositivos ou um software específico. Você também pode desinstalar e reinstalar os drivers problemáticos.
Atualize seu software
Se o seu computador desligar devido a um problema de software , atualize o software usando Windows Update ou um programa de atualização dedicado. Você também pode desinstalar e reinstalar o software problemático.
Limpe seu PC de vírus
Se o seu computador desligar devido a uma infecção por vírus , limpe-o com um programa antivírus confiável e pago e, em seguida, exclua todos os arquivos suspeitos. Você também pode restaurar o sistema para uma data anterior à infecção.
Trocar a bateria (do laptop)
Se o seu computador desligar devido a uma bateria gasta , substitua a bateria por uma nova ou utilize o computador ligado à corrente elétrica.
Reparar Windows
Se o seu computador desligar devido a um Windows , use as opções de recuperação do sistema para reparar Windows sem perda de dados .
Tabela resumo de causas e soluções
| Causa | Solução |
| Modo de suspensão configurado incorretamente | Configure o modo de suspensão corretamente |
| Problema de hardware | Repare ou substitua o componente defeituoso |
| Driver desatualizado | Atualize o driver |
| Software desatualizado | Atualize o software |
| Infecção viral | Limpe o PC com um antivírus |
| Bateria descarregada (laptop) | Troque a bateria |
| Windows está corrompido | Reparar Windows com opções de recuperação |
Perguntas frequentes
Como posso saber se meu PC está superaquecendo?
Para determinar se o seu PC está superaquecendo , você pode usar softwares como o HWMonitor ou o SpeedFan, que exibem a temperatura dos principais componentes (CPU, GPU, disco rígido) . Se a temperatura ultrapassar 80°C para a CPU ou 90°C para a GPU, há um problema de ventilação.
Como posso evitar que meu PC superaqueça?
Para evitar que seu laptop superaqueça , você deve:
- Remova a poeira do seu PC usando um aspirador de pó , um pano ou uma lata de ar comprimido.
- Garanta a ventilação adequada do seu computador, colocando-o em uma área bem ventilada e evitando superfícies macias que possam obstruir as entradas de ar
- Compre ventoinhas mais potentes para o seu computador de mesa ou uma base de resfriamento para o seu notebook
- Reduza a carga da CPU e da GPU fechando programas que iniciam automaticamente na inicialização do sistema ou aqueles que são desnecessários, e diminuindo as configurações gráficas dos jogos.
Como posso saber se meu PC tem um problema de hardware?
Para determinar se o seu PC tem um problema de hardware , você pode usar um software de diagnóstico como o CrystalDiskInfo para o disco rígido ou o Memtest86 para a memória RAM. Esses programas testarão a funcionalidade dos seus componentes e detectarão quaisquer erros ou falhas. Você também pode abrir o seu PC e inspecionar visualmente o estado dos componentes .
Como posso saber se meu PC tem um problema de driver?
Para descobrir se o seu computador tem um problema de driver o Gerenciador de Dispositivos Windows . Este software exibe uma lista de todos os dispositivos conectados ao seu computador e seus respectivos status. Se você vir um ponto de exclamação amarelo ou um ponto de interrogação amarelo ao lado de um dispositivo, há um problema de driver . Você pode então atualizar, desinstalar ou reinstalar o driver.
Como posso saber se meu computador tem um problema de software?
Para determinar se o seu computador tem um problema de software Monitor de Recursos Windows . Este software exibe o uso da CPU, RAM, disco rígido e rede de vários programas em execução. Se você perceber que um programa está consumindo muitos recursos ou causando picos de atividade, há um problema de software. Nesse caso, você pode atualizar , desinstalar ou reinstalar o software.
Como posso saber se meu computador está infectado com um vírus?
Para descobrir se o seu computador está infectado com um vírus , você deve usar um software antivírus como Windows Defender ou o Malwarebytes. Esses programas irão analisar o seu computador e detectar qualquer malware . Se você notar sintomas como lentidão anormal, mensagens de erro estranhas, redirecionamentos para sites indesejados ou alterações não autorizadas nas suas configurações, há uma grande probabilidade de que o seu computador esteja infectado com um vírus.
Conclusão
Um computador que desliga sozinho sem superaquecer pode ser muito frustrante e preocupante. Felizmente, existem soluções para identificar e resolver esse problema. Neste artigo, analisamos as possíveis causas do desligamento inesperado de um computador sem superaquecimento e as soluções para corrigi-lo. Esperamos que essas informações tenham sido úteis e que você tenha conseguido restaurar o funcionamento adequado do seu computador.
